総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:33:46
-
子供達が泣いて帰りたくない!というほど楽しい宿泊になりました。夜は焚き火でマシュマロを焼いたりとても良い思い出になりました。子供3人の5人で宿泊でしたが添い寝できて問題ありませんでした。気になったのはインテリアが多く部屋が狭く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サントピア岡山総社 2024年04月09日 13:09:21
-
この度は口コミ投稿有難うございます。
大変励みになるお言葉を頂戴致しましたことを心より感謝いたします。
お部屋のインテリアに関しましては、
ご意見を参考にさせて頂き、
改善点として検討させて致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ドームテント【禁煙】 ロマンティック・フレンチ】
総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 21:01:47
-
3月26日に宿泊しました。天候には恵まれませんでしたが、充実した設備、見晴らし最高のお風呂等楽しい時間を過ごすことができました。また、違う季節にお伺いしたいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サントピア岡山総社 2024年04月09日 13:27:42
-
この度はご宿泊有難うございます。
また総社市にお立ち寄りの際は
ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
renachocoさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- renachocoさん [30代/女性] 2024年03月30日 20:19:16
-
初めてのグランピングで準備や片付けもほぼなしで美味しいBBQを食べれて、焚き火でマシュマロを炙ったり、月や星がきれいに見えて子供も楽しそうでした。
ただお肉はHPの写真の通りでしたが前菜や野菜、魚に関してはボリュームが少なかったのと調味料がドレッシングとBBQソースと塩と胡椒のみだったので、オリーブオイルや醤油もあると良かったです。
あと部屋には空気清浄機がありましたが室内が乾燥していたので加湿器の方が嬉しかったのと、寒かったのでBBQスペース用にブランケットが欲しかったです。
朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。
気になったのは他のホテルで同じように幼児食事布団なしで泊まった際にも朝食バイキングは3歳以下は無料というところばかりだったので660円ですが2歳で料金が掛かることは見直されてもいいのではないかと感じました。
グランピングの場所から本館まで日没後に歩くと携帯のライトなしでは無理だったのでセンサーライトを足すか、ランタンや懐中電灯を部屋に用意してもらえているとありがたかったです。
チェックインの際にフロントで「決めていただいた時間の15分ほど前に食材をお部屋までお持ちします」と説明を受け、もらった紙には「時間が前後することがございます」と記載がありました。
17時半から予約したのですが17:35になっても食材が届かなかったのでフロントに電話したところ「風が強いので運ぶのが遅れています。15分前ではなく15分前前後と説明してます!」とお詫びの言葉もなく強い口調で言われてしまいました。
その後別のスタッフの方から「申し訳ございません、本日強風のため前のお客様の分も遅れが出ておりまして間もなくお持ちできますので」と改めて電話がありましたが最初に電話に出た方がその説明をしてくれていたら…と思ってしまいました。
結局食材が運ばれたのは17:45頃で、「前後することがございます」という説明だけで片づけるには遅すぎるかなと思ったので開始予定時刻を越えそうなら連絡するなどを決めておかれてもいいかと思いました。
その時の電話対応以外はお会いしたスタッフはどなたもとても親切丁寧で快適に過ごすことが出来ました。
お風呂も広々としていて子連れでも問題なく入ることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サントピア岡山総社 2024年04月16日 00:19:13
-
この度は、グランピングにご宿泊いただき
誠に有難うございます。
お子様もお楽しみいただけたご様子で
嬉しく感じております。
一方で食材配達の遅れやスタッフの対応に
つきましては大変失礼いたしました。
お客様に不快な思いをおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
また、いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
またの機会のご宿泊お待ちしております。
サントピア岡山総社
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総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 11:41:14
-
3月10日に家族旅行でグランピングに宿泊しました。食事はボリュームがありお腹いっぱいになる量で美味しかったです!
温泉施設は別棟に移動で歩きですが温泉の種類が色々あり良かったです。
3月の夜はまだ寒く、バーベキューをする時は厚着の服か羽織る物があれば良いと思います。
寝る時、室内にエアコンをかけて寝なくて寒かったので…エアコンは24時間付けておいた方が良いと思いました。
朝はホテルのバイキングにしました。食事は本当に良かったです。かぼちゃスープ、パン、牛乳など
美味しくて、おかわりしました。いつかまた、気候の過ごしやすい時期にまた利用してみたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サントピア岡山総社 2024年03月12日 16:42:01
-
この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
グランピング施設では、季節の変わり目によって外の景色も変わってきたりと様々な雰囲気を感じながら楽しんでいただけるようになっております。
また、季節によってメニューの方を変えさせていただいております。
合わせてお楽しみいただければと思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 00:04:13
-
総社吉備マラソンのタイミングで行かせていただき、
応援のため送迎バスの対応などあり大変助かりました。
※応援でしたが翌日のお風呂サービスがありがたかったです
食事も美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年03月01日 12:30:56
-
この度は、ご投稿ありがとうございます。
当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子で
嬉しく感じております。
お客様との出会いを大切にし
一層サービスの向上に努めてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
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総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:02:00
-
受付のお姉さんが、親切でよかったです。男の方の方が少し冷たい感じもしましたが。
部屋の上からの音が気になりましたが部屋はきれいで、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年02月26日 20:04:33
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫びいたしますとともに、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
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総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 14:08:53
-
2月23日に家族で宿泊しました。
部屋は綺麗で子連れに配慮された部分が多くて過ごしやすかったです。大浴場からの景色も良くお湯の温度も熱過ぎないので子供は喜んでいました。食事はかなり量が多かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年02月26日 13:28:45
-
この度は、サントピア岡山総社にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見を参考に、
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 20:35:17
-
ロケーションも良く、部屋でゆっくりくつろぐことができました。また大浴場でもジャグジーなどがあり、旅の疲れが取れました。
朝食もご飯をおかわりするほど美味しく、大満足でした。
また岡山で観光するときは泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年02月17日 12:43:22
-
この度は
サントピア岡山総社にお越しいただきまして、
ありがとうございます。
また、当館をお選びいただきましたこと、
重ねて感謝申し上げます。
大浴場、客室、お料理を気に入っていただけたご様子で
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:36:56
-
4人で宿泊しました。大浴場気持ちよく利用できました。部屋は、綺麗にされており、布団も気持ちよく過ごせました。朝食も美味しくいただけました。カボチャスープが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年02月14日 13:28:04
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
このような嬉しく、有難いお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
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総合4
ほふわさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ほふわさん [40代/男性] 2024年02月11日 19:51:47
-
館内の廊下が寒かったのが少し残念だったが、部屋もきれいで食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サントピア岡山総社 2024年02月12日 14:27:38
-
この度は、
サントピア岡山総社に
ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、
クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、
ご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
食事・部屋に関し
お褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございました。
これからも
お客様にご満足いただけるホテルを
目指して参りますので、
今後とも
サントピア岡山を
何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 13:15:16
-
残念な点を以下に述べます
これは非難しているわけではなく、ただ残念なところです。
コスト上昇の流れは理解できますので
①朝食の数の子が消えた
②朝の樽酒が消えた(これはコロナ禍からですが)
③夜食の小鍋が消えた
④年越しそばが消えた
あとは、風呂の温度が少々ぬるいのが好みには合わない
スタッフの対応も丁寧で
気持ちよくリフレッシュできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月11日 16:22:43
-
この度はサントピア岡山総社をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも拘らず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
大浴場に関しまして
残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございません。
その後、体調はいかがでしたでしょうか。
お風呂の温度がぬるい原因の確認と、
点検の徹底に努め、改善できるよう努力致します。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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総合3
yuri&masaさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- yuri&masaさん [40代/女性] 2024年01月06日 18:17:29
-
12月30日より1泊しました。
虫が落ちていて掃除してないのかな?と思いました。
お部屋は広くてよかったです。
スタッフの方も優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月07日 13:19:02
-
このたびはサントピア岡山総社のご利用誠にありがとうございます。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。
皆様が快適に過ごしていただけるよう改善に努力致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 22:49:52
-
備中松山城を見に行きたく伺うと快く教えて頂け、6時半と早いチェックアウトでも朝食の弁当(サンドウィッチ)を用意して下さりました。お陰様で下の方ではありましたが運良く雲海が見れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 19:18:39
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
無事に雲海をご覧になられたとの事で、フロントスタッフ一同嬉しく思います。
ご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか?
まだまだ寒い日が続きますので、ご健康にはくれぐれもお気を付けてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
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- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 18:29:11
-
家族3人で宿泊しました。
部屋はきれいで、食事も美味しかったです。朝からサウナに入れたこともよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 18:57:14
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
当館にご滞在中、ご家族でゆったりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
サウナもご満足されたようで何よりです。
次回も岡山県にご旅行に来られる際には、是非サントピア岡山総社をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳〔禁煙〕】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 12:20:28
-
1月1日から1泊で宿泊しました。
ゆったりとしたホテルで、食事も充分な量で、美味しかったです。
スタッフの方の対応も大変良かったです。
お部屋もゆったりしてて、ゆっくり過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 18:29:45
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
このような嬉しく、有難いお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、日々精進してまいります。
まだまだ寒い日が続きますので、ご健康にはくれぐれもお気を付けてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 10:23:37
-
12月31日に家族三世代で宿泊しました。高台で見晴らしが良く、部屋から初日の出が見られて、とても良いところです。
館内はどこもゆったりしていて、清潔で、過ごしやすいと思います。自販機で飲み物や夜食も調達できます。売店で買った地元のツマミも美味しかった。
気になるところは、タオルは大浴場用だけでなく、部屋用のハンドタオルやフェイスタオルをもっと充実させて欲しい。
妻は、シャワーキャップが欲しい、部屋の洗面所が暗い、と言ってました。
布団は昭和的な感じです。
総じて快適に過ごせましたが、女子的視点の嬉しい仕掛け(?)にはまだ伸びしろがあると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 17:47:30
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が従業員の一番の励みになります。
今後も良い評価やご感想を沢山頂く事ができるよう工夫や改善に努め、お客様の心に残るようなおもてなしを目指しお出迎えして参ります。
タオル類、アメニティに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
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総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 22:24:54
-
年末の家族での旅行で利用しました。
施設は全体的に古さを感じますが、良く手入れされてると思いました。
小さい子がいるので、部屋にオムツを捨てる用のゴミ箱が用意してあったのはとても助かった。
朝食はもう少し品数が多いと楽しめる。
スタッフさんは皆さん親切でした。
夏にプール遊びでまた利用してみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 14:18:26
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なクチコミご投稿頂きありがとうございます。
お褒めいただきとても光栄です。
これからもスタッフ一同精進致します。
朝食の種類に関しましては、料理長にお伝えし、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回はプールのご利用も是非、お待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 22:00:24
-
写真で拝見した以上に、夕食が豪華でとても美味しかったです。
量、クオリティともに大変満足でした。
スタッフの方々も親切で安心して利用できました。
今回はホテルでの利用でしたが、グランピングの方も気になったので、機会があればまた利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月05日 13:26:26
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
このような嬉しく、有難いお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、日々精進してまいります。
次回はグランピングのご利用も是非、お待ちしております。
サントピア岡山総社
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総合4
Yosh-Yukさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- Yosh-Yukさん [60代/男性] 2023年12月24日 12:49:01
-
12/23-24宿泊
お料理はどれも美味しく頂きました。
コースでしっかり量もあったので、岡山牛は、もう少し少なめの量でも良いです。
岡山の地酒もリーズナブルで楽しめました。冷酒の種類を増やして選択できると嬉しいです。
部屋は、和洋室スイート、夫婦2人では広すぎました。家族で泊まるには良いでしょう。
オフシーズンだったので、空いていて静かにゆっくり寛ぐことが出来ました。
スタッフの皆さん、優しくフレンドリーで心地よく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2023年12月25日 16:49:40
-
この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
また、お食事、接客に対しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進致します。
冷酒の種類に関しましては、早急にレストランに伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【禁煙】】
総合5
さともとさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
岡山の高梁川が見渡せる高台のある広い敷地で素晴らしい眺望と素晴らしい設備広い庭園でおまけに宿泊数が25~30名と少なくて行動に何にも制約がなく孫と1室で過ごせました。
食事は小学生洋食は孫がすぐに美味しいと平らげました、大人のお膳も内容が素敵で食べきれませんでした。
今度は宿舎内の庭園とか設備を楽しみます。
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サントピア岡山総社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。