総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:15:51
-
朝食は部屋に持ち込み可能で良かったです。立地条件は車で移動する分には良いところでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2024年02月12日 14:46:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:12:15
-
部屋もきれいでした。立地条件も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2024年02月12日 14:47:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:10:31
-
駐車場もホテルに併設されており良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2024年02月12日 14:47:48
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
kuri20061201さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- kuri20061201さん [50代/男性] 2024年02月10日 20:48:42
-
セブンイレブンが隣で便利
浴槽も広めで良い
コンセントも5つは使える
洗濯も出来る- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2024年02月12日 14:52:05
-
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
客室・館内設備や立地等ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
KEN1592さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- KEN1592さん [50代/男性] 2023年12月30日 20:08:26
-
前回宿泊したところより食事が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年12月31日 18:09:06
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
Nozomuさんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- Nozomuさん [50代/男性] 2023年12月02日 07:04:43
-
線路脇で，京急，JR京浜東北線，東海道線，横須賀線の様子が見られるので鉄道好きにはいいかもしれないけど，深夜，早朝は電車の通る音がちょっと気になるかな．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年12月02日 11:57:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
電車の音が気になったということで、大変申し訳ございませんでした。
事前にお電話をいただきますと、お部屋の指定（道路側など）も可能となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 14:07:08
-
チェックイン開始直前で、フロントの方が多人数に、とても忙しく対応していましたが、宿泊に関する説明は良く理解できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年11月19日 17:04:25
-
この度は東横INN横浜新子安駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:26:23
-
清潔で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年09月23日 15:36:13
-
この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙しい中口コミにご協力いただき、ありがとうございます。
また、清掃に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横INN横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 14:51:39
-
過去に宿泊した東横INNの中で、フロントの対応が最悪でした。
チェックインの際、いままで通り宿泊予約と氏名を言いましたら、何が気に入らないのか、無愛想な対応で、迎えられました。
その後に外出する時には、研修中バッチの付けていた方が丁寧な接客を頂けました。
接客への平準化をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年08月16日 12:28:18
-
フロントの対応が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。接客の対応を見直しサービスの向上につとめて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:43:30
-
立地もよく部屋も綺麗で広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年09月27日 23:36:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:21:28
-
最寄り駅から大きな通りを歩いてすぐの場所でした。受付の方に親切に対応していただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年09月27日 23:35:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 01:11:16
-
プランの写真が女性のこともあり、禁煙でそれなりの部屋を想像してました。が、部屋に入るなり男性の汗を放置したような匂いが。備え付けの消臭と持参のデオドラントスプレーでなんとか過ごし、これでは寝れないと思い、
濡れたタオルを振り回してやっと消臭。お風呂の湿気も手伝い気にならなくなりました。
また、金庫も何度やっても施錠出来ず、部屋を出る際はバッグに入れて財布等を持ち歩いて過ごしました。
たいして安くはない室料にしては、酷いと思います。楽天のポイントで全て支払いでしたが、そのせいなのでしょうか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年09月27日 09:26:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:08:18
-
ホテルの隣がコンビニでとても良かった。
駐車場が立体駐車場で予約する時車幅は2メートルと言われて安心していたら実際は1650でタイヤホイールとサイドの輪止めまで1センチ位しか無くホイールのガリキズが心配で凄く嫌だった。
それ以外は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年09月24日 17:04:01
-
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂いたコメントをもとに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。この度は東横INN横浜新子安駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 18:43:39
-
お部屋はシンプルですが、ベッドサイドに動くライトがあるなど大変使い勝手がよく、快適でした。スタッフのみなさんも感じがよかったです。また、選択の余地がなくて喫煙のお部屋でしたが、きれいにお掃除されていてタバコのにおいなどは全く気になりませんでした。値上げされるホテルが多い中で、手ごろな価格で宿泊できてこのお部屋なら、とっても満足で、リフレッシュできました。また機会があれば泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:37:58
-
この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃やスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上に取り組んで参りますので、今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 19:19:11
-
従業員の対応が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:36:24
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を、東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
ゴルフマイスターさんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- ゴルフマイスターさん [60代/男性] 2023年03月18日 16:59:08
-
出張で初めて利用しました。部屋はきれいで新聞もあって快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:35:03
-
この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上に取り組んで参りますので、今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
mgmgpnpnさんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- mgmgpnpnさん [30代/男性] 2023年02月26日 09:49:24
-
特に食事が満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:40:36
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を、東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
とらべる大好き。さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- とらべる大好き。さん [60代/女性] 2023年02月12日 17:09:11
-
駅のホームから目の前ですが、実際には改札を出てぐるりと周る感じでした。
２階だったので目の前を京急が走り抜けますが電車の音は特に気にならない部屋でした。それよりもベッドのスプリングなのかキシキシと金属音が鳴りいつもの耳栓は必須でした。
朝食は部屋に持ち込めるお弁当容器があって温かい豚汁もいただけてよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:41:17
-
この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
この度のご宿泊におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
TOMs７７７さんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
- TOMs７７７さん [50代/男性] 2023年02月09日 15:36:37
-
出張で利用しました。
次の機会があれば是非泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 2023年04月06日 16:42:06
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この度は東横イン横浜新子安駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もサービスの向上に取り組んで参りますので、今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
またのご来館を東横イン横浜新子安駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン横浜新子安駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
リコリス terさんの 東横ＩＮＮ横浜新子安駅前 のクチコミ
駅から近く、コンビニも真下にあるのはいいのですが、駅が近過ぎて部屋によっては、電車や駅の音がかなり気になりました。ほとんど寝れなかったです、防音があまりよくないみたいです。他はよかったです。タバコ臭かったのが気になりました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
電車の騒音につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。もしまたご利用がございましたら事前にご連絡のうえ、なるべく静かなお部屋へご案内出来ますよう調整させて頂きますのでその際はお気軽にご連絡をお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山本