この度は当館へのご宿泊、そして口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。

昭和レトロの雰囲気やアクリルのバーのついた鍵など、お楽しみいただけたようで何より嬉しい限りです。

お部屋の広さやツインの配置など、快適にお過ごしいただけたようで、心から嬉しく思います。

また、ウォシュレットやアメニティ、WiFi案内に関するご指摘など、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の設備や案内についても、より使いやすく快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。

フロントがB1にあり、らせん階段のみという点についても、バリアフリーのご要望にお応えできるよう努めてまいります。

お客様のリピートをお考えいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスの便利さや周辺にファーストフード店があることがお役に立てたようで何よりです。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。安くて立地がよいとお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、店員同士の連携についてのお話も伺いました。お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ間の連携をさらに向上させるよう努めてまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。

この度は、当館へのご宿泊と口コミ投稿、誠にありがとうございます。

立地についてご好評いただき、ありがとうございます。お客様にとって便利な場所に位置することは、当館でも重要なポイントと考えております。

部屋のご指摘について、大変申し訳ございません。お部屋の位置によっては、騒音が発生する可能性がございますが、今後同様の問題が発生しないよう改善策を検討させていただきます。

フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかし、布団のにおいに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起こらないようスタッフ全員で再度確認を行い、サービスの向上に努めて参ります。
再度、お客様にとって快適な滞在をご提供できることをお約束申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館へのご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。お子様とご一緒の旅行だったということで、駅からのアクセスの良さがお役に立てたようで何よりです。朝食は大戸屋で召し上がっていただけたとのこと、優しいお食事で朝からリラックスしていただけたようで嬉しいです。

加湿器の件、大変申し訳ございません。中身に白い汚れが付いていたとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。今後同様のことがないようスタッフに改善を促進させていただきます。

お部屋やサービスには全体的にご満足いただけたようで、星4つの評価をいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、口コミ投稿ありがとうございます。

壁の空調パネルの表示板が上下逆さまに取り付けてあるとのご指摘、大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起こらないようスタッフ全員で再度確認を行い、サービスの向上に努めて参ります。

再度当館へのご宿泊をお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。また、当館の立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。駅やコンビニが近くにある便利な立地というのは、多くのお客様に喜んでいただけるポイントですね。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お客様がお風呂のご利用に不快なご経験をされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げることとなり、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の安全と快適性を最優先に考え、より良い環境を提供するよう努めております。

お風呂について、具体的なご指摘をいただければ、より具体的な対策を講じることができますので、ぜひ詳細をお教えいただけますと幸いです。

今後このような不快な体験がないよう、スタッフ教育や設備管理の向上に取り組んでまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、さらなる改善に努めてまいります。

再度、お客様にとって快適な滞在をご提供できることをお約束申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミへの貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅までのアクセスの良さについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当館は駅から近く、お客様にとって利便性の高い立地となっておりますので、今後もご利用いただくゲストの皆様に便利にお過ごしいただける環境を提供し続けることをお約束いたします。

また、フロントが地下にあるとのご意見をいただきましたが、お客様にご利用しやすいよう、案内表示などの改善を検討してまいります。お客様にとって快適な滞在を実現できるよう、改善に努めてまいります。

近くにはコンビニがいくつかありますが、24時間定食系のお店については、今後の施設の周辺情報の充実に向けて検討してまいります。お客様がより便利にお過ごしいただけるよう、情報提供の充実を心掛けてまいります。

お褒めの言葉とともに、ご指摘いただいた点に対しても真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。これからもお客様に満足していただけるようなサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会にぜひ当館をご利用いただければ幸いです。次回もより快適にお過ごしいただけるよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館にご滞在いただき、口コミ投稿ありがとうございました。
フロントスタッフの気さくな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とのコミュニケーションを大切にしており、お客様が快適な滞在を過ごせるよう心掛けております。また、フロントで提供するコーヒーが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。朝の一杯のコーヒーが、お客様にとってさらなるリラックスをもたらせることを目指しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お仕事の場所に近く、お値段もお安くご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に不満もなかったとおっしゃっていただき、安心いたしました。
また、机があり書き物に便利であったこともお喜びいただけたようで、私たちもうれしく思っております。
さらに、2Fに大戸屋さんがあり、便利な立地であると感じていただけたようで、私たちも共感いたします。
また、年配の従業員がにこやかにご対応いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。
次回機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけると幸いです。お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございます。駅近で観光に便利な立地をご評価いただき、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

口コミ投稿ありがとうございます。
当館は浅草橋駅から近いですが、食事に関しては駅周辺にお店が多くありますので、そちらで済ませることをおすすめいたします。
また、お食事の情報やおすすめの店舗についてもフロントスタッフにお尋ねいただければ、お手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

の度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご投稿内容を拝見いたしました。

まず、施設が古いとのご指摘につきましては、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。当館の施設は歴史ある建物であり、改装に限りがあるため、現在の設備においてはご期待に添えなかったようで申し訳ございません。

また、フロントがB1階であり、エレベーターやシャワートイレ、値段以外のおすすめポイントがなかったというご意見についても誠に申し訳ございません。お客さまに快適なご滞在を提供するために、改善点や改装を検討させていただきたいと思います。

ご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございません。清掃及び施設設備管理の強化、状態の確認の徹底を致します。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。色々とご不便をおかけ致し、申し訳ございません。ご指摘頂きました件、社内で共有し、改善へ向けた努力を致したく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊、またお忙しい中クチコミの投稿誠にありがとうございます。

今後も安定したサービスと品質を提供できますよう、努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当館の衛生面に関してご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた部屋の掃除不足については、スタッフによる定期的な清掃の見直しを行い、埃の目立たない環境を提供できるよう努めてまいります。また、スリッパの消毒についても徹底的に確認し、改善策を検討いたします。

お客様に快適な滞在を提供するために、衛生面の改善に全力を尽くしてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営に反映させていただきます。再度のご利用をお待ちしております。