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ヴィラ・くにさき クチコミ・感想・情報

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ヴィラ・くにさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.00
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.59
  • 食事4.50
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158件中 1~20件表示

総合5

msgkさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

msgkさん [30代/男性] 2024年02月13日 07:49:10

家族6人で特別室に泊まりました。海から近く部屋からの景色も綺麗でゆっくり過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【グレードUP‐海の幸】<旬の海鮮逸品>がメイン!大分ならではのお魚を満喫【旅得クーポン付き】
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■二間和室■12.5畳+8畳】

総合4

shige8879さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

shige8879さん [70代/男性] 2024年01月15日 15:07:08

大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】一泊朝食★手づくり和朝食+オーシャンビュー展望大浴場♪【旅得クーポン付き】
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 09:39:41

国東が好きで時々訪れるのですが、
今回初めてヴィラさんに宿泊させていただきました。
到着した時、初めは部屋が暑くてとても息苦しかったですが、
二日目にスタッフの方が窓を開けてくれてから苦しさはなくなりました。
大浴場からも部屋からも海を見渡すことができ、とても癒されました。
少し歩けばすぐに海岸なので、散歩もできます。
癒しの一時をありがとうございました。
また訪れさせていただきたいです!!
※いつか部屋ごとに冷暖房が設置されると嬉しいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>青く広がる【絶景オーシャンビュー展望大浴場】大分空港より車で約10分【旅得クーポン付き】
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【スタンダード和室】10畳】

総合3

ユズモモ3030さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

ユズモモ3030さん [60代/男性] 2023年12月18日 18:42:49

温泉大国大分なのに大浴場は温泉でなかったのが残念。建物の空調が一晩中うるさくて困った。食事は朝夕とも美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天タイムセール】スタンダード会席★【10%OFF!】国東半島で海を眺める休日【旅得クーポン付き】
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 00:52:23

母の喜寿のお祝いで宿泊させていただきました。スタッフの方にその事を話ししたら飲み物をサービスして下さいました!感謝です!有難うございました!お風呂からは海が見えて最高でしたし、翌日お尻岩まで散歩すると海はキラキラで真上を飛行機が通ったりと思い出に残る旅になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天秋セール】スタンダード会席★【お得な10%OFF!】国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【<和洋室>ツイン+和室/50平米】

総合2

トヨタ202さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

トヨタ202さん [50代/男性] 2023年11月25日 18:57:53

お部屋の音以外は良かったです。
割引使ったからでしょうか?「訳あり部屋」のような感じでした。
一晩中ポンプの音?で「ヴィーン、ポンポン」と寝不足となるようなお部屋でした。
他が高得点だけに残念、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スタンダード会席★国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】

総合3

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:30:33

食事は満足でした。
ただ、設備面では少し改善してほしいところがありました。
それは、洗面台周辺です。フェースタオル等をかける所がなく、使い終わったらそのまま台の上に置かないといけない状況でした。少し、不衛生な気がしました。また、タオルの枚数も少なく、フェイスタオルとトイレの後のタオルを区別することが難しかったです。
また、ガラスのコップが備え付けられてなくジュースやビールを部屋で飲むときに湯呑みを使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!/スタンダード会席★ 国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【スタンダード和室】10畳】

総合4

浜の松風さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

浜の松風さん [60代/男性] 2023年11月04日 15:11:46

食事も美味しく、部屋も広くて大変良かったです。室内にどこか喫煙ルームを作って欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スタンダード会席★国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【<和洋室>ツイン+和室/50平米】

総合5

h02043662さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

h02043662さん [60代/男性] 2023年10月21日 01:13:35

国東半島周遊の2日めに宿泊しました。
古い建物自体だとは思うのですがおへやもきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。
食事も美味しく、楽天のダイヤモンド会員の割引がありとてもお得感がありました。
次回は配偶者と一緒に暮らそう来たいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィラ・くにさき 2023年11月26日 18:52:34

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事を美味しく召し上がっていただき、またゆっくりとお過ごし出来て何よりです。今後も皆様に喜んでいただけますよう頑張ります!
次回は是非、奥様とご来館下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天秋セール】スタンダード会席★【お得な10%OFF!】国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】

総合3

めー4065さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

めー4065さん [30代/女性] 2023年10月18日 13:52:56

トイレが汚い。部屋のトイレも清掃不足ですが、各階にある共用のトイレが酷く汚かった。

食事は普通。可もなく、という感じです。

公共交通機関で行くことが難しいです。空港からシャトルバス等が出ていれば非常に助かるのになー、と思いました。
上記も含めて全体的に、サービスが行き届いてません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィラ・くにさき 2023年10月27日 17:41:37

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたトイレの清掃に関してスタッフ一同で見直し、清掃強化に取り組んでおります。また、公共交通機関も利用が難しいことから送迎サービスに関しても検討しております。
今後もあらゆる面のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スタンダード会席★国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【<和洋室>ツイン+和室/50平米】

総合4

PLKさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

PLKさん [50代/男性] 2023年10月16日 01:33:34

良かった点

・スタッフの方は全体的に丁寧でした。
・古い施設ですが綺麗でした。
・食事は夜も朝も美味しかったです。

悪かった点
・周りに何もないので車が無いとどこにも行けない。
・部屋に風呂がないのに大浴場は23時まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィラ・くにさき 2023年10月27日 16:04:19

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋の清掃、スタッフの対応等、ご好評いただいて嬉しく思います。
 ご指摘のように車が無いと不便なところで、路線バスやタクシーに頼らざるをえないという難点があります。逆にホテルで食事をゆっくり楽しんで、お風呂に入り、のんびりするにはとても良いところだと思います。大浴場の利用時間もメンテナンスの関係で23時までとしていますが今後の課題として検討したいと思います。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】「豊後水道」の新鮮なお魚+地元野菜をたっぷり使った旬のお料理。
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■スーペリア和室■10畳】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:15:05

8月に宿泊しました。
アクティビティで釣りを申し込みました。
アジが100匹以上連れて、子どもたちも大満足でした。
インストラクターの方にも、とても親切に対応いただきました。
とても楽しい宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ヴィラ・くにさき 2023年08月22日 12:43:38

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
釣りプランで大漁だったご様子で私どもも嬉しく思います。
時には、釣れない時もあるので今回のようにたくさん釣れると、夕食の際にも釣った魚を食べることができます。
夏休みの良い思い出となりましたら幸いです。
ぜひまた、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!/スタンダード会席★ 国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【スタンダード和室】10畳】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 21:46:07

帰省と花火大会の為に母と利用しました!
空港から車で10分ほどと距離はありますが、
気にならない距離です。
何と言っても海がすぐそばなので
朝や夕方海辺を散歩できて本当に癒されます♪
部屋も広くて過ごしやすかったです。
大浴場は快適でしたが、曇って海が見えなかったので曇り止めなどして貰えたら嬉しいなと思いました(^ ^)
朝食は美味しかったです!
少ない従業員さんにも関わらず頑張っていらっしゃったので、是非また利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ヴィラ・くにさき 2023年08月22日 12:17:44

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の大浴場からの海景色は最もおススメですが
くもっていてよく見えなかったとのことで残念でした。くもり止め等の策を検討したいと思います。
また、お部屋も和室やオーシャンビューの洋室もございますのでお部屋からも海を眺めることができますのでのんびり過ごせると思います。
次回はぜひオーシャンビューのお部屋をおススメします。
皆様に快適にご宿泊いただけるよう少ない従業員ですが奮闘しております!
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<一泊朝食>ほっこり優しい「和定食」+「オーシャンビュー展望大浴場」で癒しの休日。
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ-和室or洋室>眺望・タイプご指定なし】

総合5

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 11:29:23

すごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ヴィラ・くにさき 2023年08月22日 08:51:15

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、返信が遅れて申し訳ございません。
今回はご家族様で3連泊ご利用いただきました。和室でしたのでお子様連れでも過ごしやすかったのではないでしょうか。窓からゆっくり海を眺められたかと思います。
ぜひまたお揃いでのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<eco連泊/一泊朝食>3日以上のご滞在でお得!大分空港より約10分で、ビジネス利用に最適。
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■スーペリア和室■10畳】

総合5

たま2号8863さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

たま2号8863さん [60代/男性] 2023年06月15日 17:24:54

今回3回目の宿泊になります。

前回の改善して欲しかった点は、全て改善してくれていました。(そのような部屋を案内してくれていました。)大変ありがとうございました。
ただ、ホテルのアンケートにも書かせていただきましたが、部屋のアラームが前の宿泊客がセットしたままで、AM8:00に鳴りだしたのには、少し驚かされました。
この事は別のホテルでもありましたので珍しい事ではないのでしょうか?
それから、アンケート用紙がしわくちゃで、更にボールペンのインクが残り少ないのか、文字がかすれてアンケート用紙の字が読みにくくなってしまいました。

と、色々と気になった事を遠慮なく書かせていただきましたが、こうやって書いたとこには、キチンと毎回、対応してくれていますので、私のお気に入りのホテルでもあります。

あ、それから、割と早めにチェックインさせてもらっているので、夕食までの時間が長くなりますので、お茶だけでなく、お茶菓子の用意もしてくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィラ・くにさき 2023年08月22日 08:27:45

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

今回、ご指摘された部屋の時計のアラームのセットの解除とアンケート用紙やボールペンなどのチェック等々、注意すべき点を客室係と話し合い、入念に確認することとしました。
お茶菓子の件は、夕食との関連もありますので
検討中でございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール/スタンダード会席★【お得な10%OFF!】国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:10:43

お世話になりました。
夕飯の関アジ三昧は美味しかったぁ。舟盛は勿論、鯵のしゃぶしゃぶや鯵釜飯は絶品でした。
ホテルの方々も丁寧な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ヴィラ・くにさき 2023年06月09日 18:31:24

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。また関アジ会席のコースをご満喫されたようで私どもスタッフも大変うれしく思います。今回のようなお喜びの声をいただき、またより一層皆様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【豊後アジ会席】大分ブランド魚<関アジ姿造り>など、海沿い宿ならではのアジ尽くし会席!
ご利用のお部屋
【<和洋室>ツイン+和室/50平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 17:23:42

夜の食事が素晴らしかった。刺身も海鮮しゃぶしゃぶも天ぷらもすごく美味しかったです。
風呂が温泉ではない等の不満点はあるが、それを補う従業員の方の気遣いの良さもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ヴィラ・くにさき 2023年05月15日 18:36:06

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。当館は海も近く海鮮料理は特にお喜びいただいております。
5階の大浴場は残念ながら温泉ではございませんが
海を眺めながら、ゆっくり浸かることができます。また岩盤浴も復活しておりますのでご利用してみてください。ゆっくりじっくりと汗が出てとても気持ちいいと思います。
ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グレードUP‐海の幸】<旬の海鮮逸品>がメイン!大分ならではの歯応えあるお魚を満喫♪
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■スーペリア和室■10畳】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 12:51:19

1人で訪れました。
部屋が広く、海が見えることを条件に探していて、望み通りでした。
部屋の掃除に若干の不満はありましたが、これは従業員の方ではなく経営者の問題かなと。
経営も楽ではないと思います、色んな苦労もあるのかもしれませんが、せっかく利用したホテルなので今後も頑張ってもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ヴィラ・くにさき 2023年04月29日 18:34:00

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
滞在中は海を眺めながらゆっくりご寛ぎいただけると私どもスタッフもうれしいのですが、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフだけではなくホテル全体の問題として、あらゆる角度から改善できるところはないかを考え、皆様が快適な時間をお過ごし出来ますよう努力していきたいと思います。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】「豊後水道」の新鮮なお魚+地元野菜をたっぷり使った旬のお料理。
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■スーペリア和室■10畳】

総合2

ケイ6152さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

ケイ6152さん [60代/男性] 2023年04月20日 17:24:52

4階は空調や水の流れ(5階が風呂)がうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ヴィラ・くにさき 2023年04月29日 17:58:13

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
空調の音や水の流れる音で、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃時に空調の音も点検するようにしてチェックしたいと思います。
またお風呂の水の流れる音もお客様にご迷惑がかかりませんように対策を講じていきたいと思います。お客様が快適に過ごせるホテルを目指してスタッフ一同頑張ります。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>青く広がる【絶景オーシャンビュー展望大浴場】大分空港より車で約10分!
ご利用のお部屋
【~最上階Ocean View~■スーペリアツイン■30平米】

総合3

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 19:12:20

自販機でも良いから、アルコール飲料を置いてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ヴィラ・くにさき 2023年04月22日 15:32:17

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
自動販売機含む、アルコールの販売についてですが、レストランでのアルコール販売とは別に酒類販売の許可が必要になっており、現時点では当館はそれが無いために販売は出来ない状況でございます。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後の課題として検討しております。
また他のサービスに関しては、これまで以上に努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

158件中 1~20件表示

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