総合5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:34:57
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幼児の娘と初めて旅行するのに使ったが部屋の露天風呂は温度調節が出来るし、そのまますぐ入れるので3回も入ってしまった。部屋食で娘が食べ終わったあとも慌ただしくなく食べられたし、非常にゆっくり出来た。宿のスタッフの対応もよく小さい子供を連れての旅行にとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年03月22日 12:07:56
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
心温まるご感想を頂きまして、大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉に決して満足する事無く、より安心で快適にお過ごし頂けます様に
今後とも努めて参る次第で御座います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また伊豆方面へお越しの機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室プラン】お部屋食でゆったり過ごせる♪2食付き〈和懐石スタンダード夕食コース〉
- ご利用のお部屋
- 【10畳以上本間+温泉露天+箱庭 1階客室~福寿103~】
総合5
もくりん315さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- もくりん315さん [20代/女性] 2024年03月13日 23:21:23
-
初めて家族四人で泊まらせていただきました。サウナも室内露天風呂も大満足でまた家族で訪れたいです。ただ子供が小さいく興味があることに突っ走る子なので鍵を開けてしまって出てってしまったので部屋の入り口の高いところに鍵やひっかかるだけの簡易的なのでもついていると安心だなと思いました。子供がまた出てきそうだったので扉の前に荷物を置いて対策して一夜を過ごしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年03月16日 14:22:44
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めての家族旅行で当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
サウナや露天風呂にご満喫いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
客室の扉に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事なし☆素泊りプラン】日帰り温泉では物足りない!無料貸切風呂は何度でも◎
- ご利用のお部屋
- 【和洋室+温泉露天+箱庭+檜内風呂+遠赤外線サウナ朝日106】
総合3
リュウのオヤジさんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- リュウのオヤジさん [70代/男性] 2024年02月16日 19:39:46
-
旅館の古さは気にならないですが
食事の全て出しで舟盛りの刺し身が乾いて居たのが残念でした。貸切り風呂の源泉風呂の50度の調整用の水道水が無かったので直に出ました。室内温泉は大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年02月17日 12:41:14
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のご提供に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと並びにご期待に添えないサービスをご提供してしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
室内風呂につきまして喜んで戴いた様子をお伺い出来大変嬉しく思います。
また伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定お得な割引】駿河湾直送の舟盛り付き☆海鮮デラックス夕食コース2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【お離れ 特別室 温泉露天風呂付き 直指庵107】
総合5
とんぺい2号さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- とんぺい2号さん [60代/男性] 2024年02月10日 22:06:51
-
家内と1泊2日でお世話になりました。年数のたった旅館ですがリニューアルされてさらにスタッフの皆さんの行き届いたお掃除のおかげで滞在中は快適に過ごせました。料理も豪華でしかも美味しくて満足しました。ただ一つ残念だったのは温泉内風呂のお部屋ではありましたが栓をひねりお湯を溜めないといけないため面倒くさくなり使用しなかったことでした。お風呂に関しましては男女別の大風呂や無料で何度でも利用できる貸切風呂に浸かり普段の疲れもとれとても癒されました。家内と相談したのですが今度お世話になる時は絶対一階の露天風呂付のお部屋を予約しようと思っています。この度は本当にお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年02月14日 12:20:38
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館ではかけ流しの薬石ラドン温泉をお楽しみいただけます。
ご滞在中は、姉妹店の弘法の湯本店・長岡店で薬石岩盤浴や薬石ミストサウナを無料でご利用いただける特典がございますので是非、次回ご来店時にご利用いただければと思います。
様々な点でお褒めの言葉を頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。
また「快適に過ごせました。」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
更なる評価を頂戴出来ます様に今後とも努めて参る次第で御座います。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮デラックス夕食コース】駿河湾直送の舟盛り付き☆貸切露天風呂は何度でも◎2食付
- ご利用のお部屋
- 【12畳の和室+温泉内風呂(白雲206)】
総合5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 14:13:29
-
まずは温泉が良かったです。体の芯から温まるし、お肌がつるつるになりました。
お部屋は広くて、椅子とテーブルも備え付けられているのが優しいなと思いました。座卓は慣れていないので、普段のような感じでのんびりできました。
スタッフさんがフレンドリーで、ちょっとしたお声掛けが嬉しかったです。
近くにコンビニとスーパーもあり便利です。
また宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年01月18日 13:45:25
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂き誠に有難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当旅館でのご滞在をご満喫いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
身に余るお言葉から過分なるご評価まで頂きまして、恐縮するとともに身が引き締まる思いでございます。お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたことは、何よりの喜びでございます。
ぜひまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉宿で快適ワーク★ワーケーション(リモートワーク)応援★客室Wifi完備★2食付
- ご利用のお部屋
- 【12畳の和室+露天風呂 1階客室 ~嘉祥104~】
総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 19:10:10
-
3度目?の利用です。
お部屋も広いし温泉もとてもいいので気に入っていたのですが、昨年の9月より全室禁煙になってしまったとのことで、残念ながら今回が最後の利用となってしまいました…
本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年01月15日 12:42:10
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
2023年9月1日より、全室禁煙となり、お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1Fの客室で御座いましたら箱庭にて備え付けの灰皿がございます。
2F客室のお客様にはお手数ではございますが1F正面玄関外に喫煙場所を設けてございます。
お客様のご意見は、当館の成長と改善にとても大切な生きたお声でございますので、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。今後もお客様にとってより良い滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★直前割限定★お得な割引価格♪】和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上和室+温泉内風呂 2階客室 ~蓬莱203~】
総合4
北muさんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 北muさん [60代/男性] 2024年01月11日 11:18:02
-
部屋付き露天風呂は少し広めでゆっくり入ることができ大変良かったです。
夜間ボイラー音?が気になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2024年01月14日 15:22:39
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂に関しまして「ゆっくり入ることができ大変良かったです。」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
ただ夜間の音に関しましてご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
原因箇所としまして室外機の音だと、判明致しました。
室外機の清掃をしまして、音も大分静かになりました。
頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎【特定日割引有】ファミリー/カップル
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上本間+温泉露天風呂+箱庭付 1階客室~招慶・松風~】
総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 22:51:18
-
綺麗な内装で最適です。泉質も、古奈の湯の柔らかさにラドンもプラスで、肌に優しいです。料理は、美味しいのですが、宴会料理で、一度に提供されていて、そこがちょっと残念ですが、お酒が、めちゃ安くて、つい飲み過ぎてしまいました。マッサージチェアがフリーで、乗馬チェアもあり、楽しめます。気取らないお宿で、コスパ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年12月30日 18:21:38
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
当館ではかけ流しの薬石ラドン温泉をお楽しみいただけます。
伊豆長岡温泉の泉質は、健康増進や美肌、筋肉疲労の回復等に絶大な効果があるとされています。
当館の温泉は世界的に有名なオーストリアの温泉保養地バドガシュタインにある治療用坑道の「バドガシュタイン鉱石」をふんだんに使用しており、ご滞在いただくお客様にご好評いただいております。
ご滞在中は、姉妹店の弘法の湯本店・長岡店で薬石岩盤浴や薬石ミストサウナを無料でご利用いただける特典がございますのでフロントまで何なりとお申し付けください。
しかしながら、お食事提供に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
全客室13室の小さな旅館だからこそできるお客様お一人おひとりに合わせた近すぎず遠すぎない距離感を最も大切にしております。
まだまだ至らない点も多くございますがより一層おもてなしの心を磨いてまいります。
朝晩の冷え込みが厳しい日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎【特定日割引有】ファミリー/カップル
- ご利用のお部屋
- 【12畳以上の本間+温泉内風呂 2階客室 ~緑水205】
総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 19:33:06
-
23年11月20日に利用させて頂きました。
多少の古さを感じましたが、懐かしい感じの建物でゆっくりのんびりできました。
伊豆にゴルフに来た時は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年11月25日 15:23:57
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
より評価を頂戴出来ます様に今後とも努力して参る次第で御座います。
伊豆にお越しの際は是非、伊古奈荘に帰ってきて頂ければど存じます。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割限定★お得な割引価格】駿河湾直送の舟盛り付き☆海鮮デラックス夕食コース2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上和室+温泉内風呂 2階客室 ~蓬莱203~】
総合5
po09さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- po09さん [50代/女性] 2023年11月13日 04:25:39
-
とってもいい宿でした。また来たいと思います。サウナ付きも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年11月17日 16:40:36
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
また「とってもいい宿でした。」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に大変励まされ、また今後へ向けたその原動力をも授かっております事に、心底感謝の念でしか御座いません。本当に有り難う御座います。
是非またご来店頂けます事を、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★早割30★】駿河湾直送の舟盛り付き☆海鮮デラックス夕食コース1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室+温泉露天+箱庭+檜内風呂+遠赤外線サウナ朝日106】
総合5
ヤッちん1010さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- ヤッちん1010さん [60代/男性] 2023年10月29日 17:12:01
-
何度か伺っています。ここの部屋についている露天風呂が好きで行っています。久しぶり伺い夕食のクオリティーが上がっていました。朝食の味の干物もいつもながら美味しかったです。フロントのスッタフさんんもいつも親切にしてくれます。一つだけ敷布団が薄いので、マットを引いてくれると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 17:52:08
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。
お客様より頂きますお言葉一つ一つが、大変貴重で参考となるものばかりで御座います。良い事悪い事全てをしっかりと受け止めまして、より評価を頂戴出来ます様に今後とも努力して参る次第で御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎【特定日割引有】ファミリー/カップル
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上本間+温泉露天風呂+箱庭付 1階客室~招慶・松風~】
総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 00:31:54
-
10月14日に宿泊しました。温泉はよかったです。貸し切り風呂が無料で気楽に入ることができたのですが、2カ所のうち1カ所がとても熱くて、入れなくて残念でした。もう一つの方も熱めでした。大浴場の方はゆったり入ることができました。お部屋でも源泉が楽しめるのも良かったですね。前もって入れて置かなければならないですが。お食事は美味しく食べましたが、少し残念な感じでした。スタッフの方のあたりが良くて、好感が持てました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 18:04:48
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
貸し切り露天風呂につきまして、配慮が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事面なども含みまして至らぬ事ばかり誠に申し訳ございません。
また「スタッフの方のあたりが良くて、好感が持てました」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
更なる評価を頂戴出来ます様に今後とも努めて参る次第で御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎【特定日割引有】ファミリー/カップル
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上和室+温泉内風呂 2階客室 ~寿海204~ 】
総合2
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 13:56:33
-
着いてからお出迎えもなく、受付にも誰もいない状態。
夕飯の時間も選べずお料理の説明全くなし。
お部屋は、広くてお風呂も満足でしたが、持て余す広さでした。
帰りもお見送りも全くなく今まで色々な所に行きましたが他と比べるとお世辞にもいい宿とは言えませんでした。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 18:24:18
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数々の点に不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に改善出来ます様に尽力致します。重ねてお詫び申し上げる次第で御座います。
また次回こちらをご訪問されました折には、当館をご視野に入れて頂けましたら、挽回の機会にと誠意努めさせて頂く所存でおります。
この度は当店をご利用下さいまして、本当に有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮デラックス夕食コース】駿河湾直送の舟盛り付き☆貸切露天風呂は何度でも◎2食付
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上和室+温泉内風呂 2階客室 ~蓬莱203~】
総合3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 18:46:08
-
駅からバスに乗って2.3分くらいの距離、バス停がほぼ目の前にあり宿への移動はとても楽でした。
受付の男性の方の接客も丁寧でした。
キャリーケースを持ちながらの階段が少ししんどいですが建物の古さからエレベーターがないのは仕方がないかなと。
部屋は広くベッドの寝心地もよく大変満足しました。道路が真横なので少々音が気になりますが…
貸切風呂に行ったので部屋のお風呂は使ってませんが温泉なのは魅力的です。貸切風呂も広く大変満足しました。
お食事は席につくと夕食、朝食ともに既に並べられており料理の説明もなくただ食べるだけでした。烏龍茶1本熱いお茶2つをお願いした時に烏龍茶2本持ってこられ私たちが、ん?と思っていると「違いましたか?違うなら違うで言ってください。いいので。」と少し高圧的に言われたのが残念です。朝食時に女性2人が見えない所で「206の烏龍茶減ってた?さっき確認したんだけど」など私たちの泊まってる部屋番のことなのかずっと話されていました。朝食時に烏龍茶は頼んでいなかったのになんだったのか、いい気はしませんでした。
恋人との旅行ですごく楽しみにしていただけに女性の接客が雑な感じで残念でした。
行く前は次は部屋風呂付きがいいねと話してたんですがリピートはなさそうです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 18:34:20
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
貸切露天風呂に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳御座いませんでした。
根幹たる接客業務への見直し、再度強化を図りまして改善に努めて参る次第で御座います。
次回また近所をご訪問されました際にお立ち寄り頂ける様でしたら、大変幸いで御座います。
そして貴重なご意見・お言葉を頂戴出来ました事に、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和懐石スタンダード夕食コース1泊2食付♪無料貸切風呂は何度でも◎【特定日割引有】ファミリー/カップル
- ご利用のお部屋
- 【12畳の和室+温泉内風呂(白雲206)】
総合5
ぴーす@1987さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- ぴーす@1987さん [30代/男性] 2023年10月02日 01:11:23
-
伊豆旅行を行った際にこちらを利用させていただきました。
伊豆半島の中央に位置し、どの方面にもアクセスしやすい場所であると思います。
旅館自体も手入れが行き届いており、とてもきれいで、スタッフさんも丁寧に対応していただきました。
夕食・朝食と利用させていただき、船盛を事前に付けていただいたので料理自体も伊豆を楽しむことができ、大変美味しくいただくことができました。
温泉も大浴場や貸し切り露天風呂、部屋外にある露天風呂、室内の檜風呂と数種類あり、すべてを楽しむことはできませんでしたがゆっくりと疲れを癒すことができました。
スタッフさんにおすすめされたロープウェイで移動する伊豆パノラマパークが近くにあり、駿河湾と富士山の絶景を楽しむことができました。
宿泊予算をそれなりに高くしたので、十分楽しめる旅行とすることができました。今回はすべての温泉を楽しむことはできませんでしたが、また機会があれば是非ともすべて楽しめるように利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 18:37:42
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数々の点におきお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変光栄に存じます。誠に有り難う御座います。
従業員一同、頂きましたお言葉に大変励まされ、また今後へ向けたその原動力をも授かっております事に、心底感謝の念でしか御座いません。本当に有り難う御座います。
頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】露天風呂付き客室でゆったり過ごせる♪(お部屋食)〈海鮮デラックス夕食〉
- ご利用のお部屋
- 【和洋室+温泉露天+箱庭+檜内風呂+遠赤外線サウナ朝日106】
総合5
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 02:35:04
-
天候が悪かった事もあり到着が遅くなる事を予測して夕飯はなしのプランにしました。
到着してすぐチェックイン手続きができ部屋までの案内と部屋内での使用方法など丁寧に教えていただきました。部屋はとても広く客室露天風呂・檜の内風呂・サウナと部屋の中でも楽しめる事が多くのんびり過ごす事が出来ました。
ベッドが床から高い作りとなっており寝心地もとても満足出来ました。
家族と宿泊したのですが1番良かったのは貸切風呂です。
泉質が良く肌もスベスベになりました。
そして朝ごはんも量が豊富で
とても美味しかったです。
従業員の方もとても親切で全てにおいて満足できる旅行となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 18:44:32
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
様々な点でお褒めの言葉を頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新お手軽プラン♪】1泊朝食付♪無料貸切風呂は何度でも◎
- ご利用のお部屋
- 【和洋室+温泉露天+箱庭+檜内風呂+遠赤外線サウナ朝日106】
総合2
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 22:16:17
-
卵アレルギー持ちの子供を連れて利用しました。事前に子供の料理は持込したい事と、大人の料理で卵が使われている料理を教えてもらえれば取り分けたいことを予約時に連絡しておきました。宿泊日まで返答はなく、当日フロントで確認したところ食事の際に説明するとのこと。しかし、食事が運ばれてきても説明がなくこちらから聞いても仲居さんには知らなかったようで「聞いてくる」と。その後の説明も明らかにうずらのゆで卵が入っている料理があるにも関わらずその料理は卵が含まれる料理として説明されませんでした。これでは安心して子供に食べさせられないので「怖いのでもう結構です」と伝えると「子供がアレルギーなの?」と言われるだけ。持込もしたので子供に食べさせるものはあったのでなんとかなりましたが、中途半端にアレルギー対応されるぐらいなら「対応できない」と断って頂いた方が安心です。そもそもアレルギー対応してくれる宿を探して予約してるので期待はずれです。当日まで連絡もなかったのにこちらから連絡をしなかった事を後悔しました。それなりの値段もしましたし、最近はアレルギー対応も丁寧な宿がほとんどなので油断してしまいました。部屋にもゴキブリの赤ちゃんが3匹いました。
星2つは子供のおもちゃがたくさんあったので子供は喜んでいた事と、下げ膳に来てくれた若い女性のスタッフの感じは良かったのでその2つ分です。
貸切風呂のお湯も熱すぎて入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月29日 19:47:25
-
この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事に関しまして多々ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様よりご指摘頂きました件、返すお言葉すら見つからずにただただ痛感の極み、また猛省一辺倒に駆られております。
重ねてではありますが、この場をお借りましてお詫び申し上げます。
今一度従業員全員が連携なる強化を図りまして、誤解や見落としが無い様に努めて参ります。
まだまだお客様にとりましてご満足のいかれる内容には行き届いておりませんが、お気持ち良くご利用頂けます様に、今後とも努めて参る次第で御座います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室プラン】お部屋食でゆったり過ごせる♪2食付き〈和懐石スタンダード夕食コース〉
- ご利用のお部屋
- 【10畳以上本間+温泉露天+箱庭 1階客室~福寿103~】
総合1
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 10:41:23
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部屋にゴキブリが2体出ました。弾丸旅行なので今まで泊まってきた旅館よりグレードを下げて宿泊してみたのですが、部屋の虫の量にまず驚きました。部屋の外の露天風呂にもヤモリ等虫が多く入っていません。朝食は、時間を1時間早く間違えられ、電話で起こされました。宿側のミスにもかかわらず朝食会場に着いても謝罪がなしだったため、若いから舐められているのかな?と思ってしまいました。朝食最中にもテーブルの隣で大きいゴキブリが動き回っていてすぐに部屋に戻りました。値段に見合っているのかは分かりかねますが、朝食時間のミスに関して一言も謝罪がなかったのはおかしいと思います。全体的に、星5をつけられている方は、どの点を評価されているのかとても興味深いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月30日 15:06:44
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この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
客室及びお食事面につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘内容は全スタッフに共有しまして、早急に改善と徹底に努めて参る所存でございます。
またお客様へどの様な形でありましても、この場をお借りしましてもお詫びしきれないご対応であったと、ただただ猛省に至る限りで御座います。
多々ある至らない点など全てを含みまして、少しずつでも改善に向けられます様、より快適な空間を提供出来ます様、今後とも精進して参る所存でおります。
重ねてではありますが、この場をお借りまして深くお詫び申し上げます
是非またご来店頂けます事を、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室プラン】お部屋食でゆったり過ごせる♪2食付き〈和懐石スタンダード夕食コース〉
- ご利用のお部屋
- 【10畳以上本間+温泉露天+箱庭 1階客室~福寿103~】
総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:23:55
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少し古めなお宿ですが、清掃が行き届いており清潔感のあるお部屋でした。(畳やお部屋のにおいは年数を物語っておりました)喫煙も可とされているのでしょうが、入室時には全くタバコの臭いは感じませんでした。様々な箇所に空気清浄機が設置されていました。
露天風呂付き客室で、屋根もありますので雨が降っていましたが問題なく入ることができました。アメニティが充実しており、中でも室内履きとして渡された草履の様なスリッパは素敵でした。
お食事はボリューム満点でした。『高級』『特別』なお料理ではありませんが、様々な種類のお料理でした。
館内の自動販売機の良心的なお値段が有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 2023年10月30日 15:10:56
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この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
様々な点におきまして、お客様へまだまだご満足のいくまでには程遠い内容であるものと感じております。
お褒め頂きましたお言葉を原動力に、より評価を頂けます様今後とも努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】露天風呂付き客室でゆったり過ごせる♪(お部屋食)〈海鮮デラックス夕食〉
- ご利用のお部屋
- 【16畳以上本間+温泉露天風呂+箱庭付 1階客室~招慶・松風~】
総合5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 伊古奈荘 のクチコミ
高評価だったので宿泊しましたが、本当に良い宿でした。
また利用したい宿です。
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この度は弘法の湯伊古奈荘をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「本当に良い宿でした。」とのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく感じております。
頂戴出来ましたお言葉に決して満足する事無く、お客様へ更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努力して参る次第で御座います。
次回またご来店頂けます事を心より願っております。