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ホテルルートイン薩摩川内 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン薩摩川内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.10
宿泊年月
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同伴者
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341件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:30:53

朝の食事は、品揃えも満足。
ただ、8時半位に、入ったのですが、パンの種類が少なくなっていて、追加されることもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:26:39

ルートインの標準的ホテル。
近くに食事出来る店は少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合4

楽天085さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

楽天085さん [20代/女性] 2024年03月22日 13:25:39

立体駐車場が付いていて駅チカで立地は最高です!
朝ごはんも種類が豊富で鶏飯がついて、ラウンジにはコーヒーや氷のサービスも!
シャンプーはちょっとキシキシする感じがあったので敏感な人は持っていった方がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合3

kiyo11278755さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

kiyo11278755さん [50代/男性] 2024年03月21日 16:40:14

朝食付きで大浴場は便利でした。スタッフの方も親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:05:03

全体的に良かったです。
コーヒーサービスが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 09:19:13

清潔

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:06:44

すでに同様なアンケートを当該ホテルに出してます。なお、冷蔵庫が冷えなかったことも伝えてあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

総合4

ぐへへまんさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

ぐへへまんさん [60代/男性] 2023年12月19日 10:08:08

駐車場が少し狭いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:57:35

全般的には満足ですが、駅から遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年11月15日 07:13:10

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン薩摩川内を選んで頂きまして誠にありがとうございます。


ご宿泊にご満足いただけたようでほっとしております。

お客様の旅の疲れを癒すことができる空間をご用意できますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

次回川内にお越しの際も是非当館にお立ちよりくださいませ。

この度はお忙しい中感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 23:59:27

子供のスポーツ大会応援で利用させて頂きました。駅からも近く立地は良いと思います。部屋が少し狭く感じました。スタッフ対応も良く朝食バイキングも良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年11月15日 07:11:37

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。

また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:28:18

駐車場は無料で有り難かったのですが、狭くて何回も切り替えが必要でした。
また駐車場から出ても左折車線しかないため帰路が遠回りになりました。

それ以外は全て満足でした。
丁寧な接客、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年11月15日 07:09:58

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便をお掛けしたと思います。早々な改善は難しいかもしれませんが、こちらも改善に努めて参ります。

また事前に予約が必要ではございますが、当ホテルには平面駐車場のご用意もございます。お電話にて受付も行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:31:09

朝食は、とても美味しかったです。
温泉も、夜中の2時まで営業しており、ゆっくり入ることが出来て、嬉しかったです。
駐車場料金が無料というのが、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年11月15日 07:01:18

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉となっており、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効能がございます。

営業時間は、5時~10時と15時~26時までの営業となっております。

次回お越しの際も是非大浴場「旅人の湯」でお寛ぎくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:27:01

温泉の湯が綺麗で、とても気持ち良かったです。
朝食も、バランスの良いおかずがあり、とても美味しかったです。
また、機会があればご利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年07月28日 21:52:54

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

ご宿泊のお客様への無料の大浴場はルートインホテルズのアピールポイントの一つであり、薩摩川内では15時から翌2時までと朝5時から10時まででご用意しております。
多くのご宿泊のお客様に安心して疲れを癒して頂けるよう、日々の管理・清掃には力を入れて取り組んでおりますので、またお泊りの機会がございました際もぜひ、ご利用くださいませ。

朝食は、お客様に一日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しておりメニューは常時30品目以上でご提供をしております!薩摩川内では、鹿児島の郷土料理「奄美の鶏飯」や「さつま揚げ」「黒豚の焼売」など日毎でメニューを入れ替えてご提供しております。

季節柄、蒸し暑い季節になってまいりましたのでお身体を壊されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐貴規

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:06:29

客室内の設備では古さを感じるところがありましたが、掃除は行き届いていると思います。ただ、エアコンと換気扇がちょっと埃っぽくみえました。
アメニティも充実していましたが、シャワーキャップと手洗い用タオルがあったらと思いました。タオルは、大浴場でも使いました。フロントの方にお尋ねしたら良かったかもしれません。
初めての宿泊でしたが、大浴場もあり、接客、サービス、朝食など、満足できるホテルでした。
また、機会があれば、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年07月28日 19:46:18

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


客室内のエアコンと換気扇の埃に関しては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお寛ぎ頂けるお部屋作りを改めて徹底致します。

アメニティに関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。スタッフと話し合い、検討させて頂きます。
また、タオルはフロントにもご用意がございますので、必要な場合はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

大浴場・接客・サービス・朝食へのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じ上げます。
ご宿泊のお客様が無料でご利用頂ける大浴場や朝食はルートインホテルズのアピールポイントです。
薩摩川内の大浴場は、15時から翌2時までと朝5時から10時まででご用意しており、営業時間内であれば時間を気にせずに何度でもご利用頂けます。
朝食は、鶏飯や黒豚焼売、さつま揚げ等の郷土料理も日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際も是非おたのしみいただければと存じます。

お客様のお言葉を励みにこれからも心からのおもてなしにスタッフ一同務めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン薩摩川内
マネージャ—代理 甲斐貴規

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 23:00:57

朝食が大変充実している。又、大浴場が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年07月27日 22:21:52

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。

朝食におかれましては、お気に入りのメニューはございましたでしょうか?
今回ご利用頂きました朝食はルートインホテルで力を入れているサービスの一つでもあり、特に薩摩川内では1日1品、鹿児島にちなんだご当地メニューを日替わりで提供しております。

無料の大浴場はルートインホテルズのアピールポイントの一つで、薩摩川内では15時から翌2時までと朝5時から10時まででご用意しており、営業時間内であれば時間を気にせずに何度でもご利用頂けます。
多くのご宿泊のお客様に安心して疲れを癒して頂けるよう、日々の管理・清掃には力を入れて取り組んでおります。

猛暑が続いておりますので、お身体を壊されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐貴規

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 21:03:07

夜、弁当つきで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年05月21日 07:43:30

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お弁当をご満足頂けた様子が伺えて、私どももたいへん嬉しく存じます。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじず、より良いサービスを目指して精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋で出来たて弁当付★大浴場完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンフォートシングル】

総合4

はやぼ-さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

はやぼ-さん [60代/男性] 2023年04月25日 20:52:59

大浴場があるのでこの宿を選びました。朝食バイキングはメニューが豊富で満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年04月26日 06:01:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回は家族でのご利用だったということで、誠にありがとうございました。
クチコミを拝見したところ、当日は大浴場もご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。

お客様に今回ご利用頂いた、大浴場は15時~深夜2時と早朝5時~10時まではお好きな時間にご利用でき、足を伸ばしてゆっくりご利用できるということで大変好評頂いております。

また次回、ご利用の機会ございました際もぜひご利用下さいませ。

マネージャー代理 甲斐 貴規

総合5

あわわ3605さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

あわわ3605さん [60代/女性] 2023年04月01日 10:10:26

フロントの方に全国旅行支援のクーポン取得の手続きを手助けしていただきました。
朝食バイキングも質量とも適切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年04月02日 07:43:05

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、ご宿泊の皆様にサービスでバイキング形式の朝食を提供しております。地元の郷土料理をはじめ、日替りで様々なメニューを作ってお待ちしておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー代理 甲斐 貴規

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 15:51:50

お部屋もサービスも大満足です。朝食のメニューの豊富にはびっくりで、とても、美味しく頂きました。
駐車場が激狭にアルファードで1人でアタフタしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年04月02日 07:41:19

この度はホテルルートイン薩摩川内を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたご朝食は
ルートインホテルで力を入れているサービスの一つでもあり、
薩摩川内では1日1品、鹿児島にちなんだ
ご当地メニューを日替わりで提供しております。

鹿児島黒豚を使用した焼売やコロッケ、
奄美大島の伝統料理である鶏飯(鶏飯)、
薩摩川内の特産品である
「きびなご」という小魚を使用したお料理など、
お客様に鹿児島を感じて頂けるようなメニューを
日々改善しながらご用意しております。

駐車場をご利用の際には、
ご不便おかけし、申し訳ございません。
予約制ではございますが、
平面駐車場もご用意しております。
お電話でも予約を承っておりますので、
次回ご宿泊の際は、お気軽にお問い合わせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー代理 甲斐 貴規

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 20:32:04

夫婦で自家用車で九州一周旅行に来ており、本日は薩摩川内市の当ホテルをチョイス。ルートインは、全国共通のサービスで安心できます。今回は部屋のほこりが目立ちましたので、大変満足→満足の評価としました。1泊お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン薩摩川内 2023年03月30日 07:05:30

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも
関わらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

本来、お客様へ快適な空間を提供するものとしてあってはならないことと真摯に受け止めております。

今回のご意見をしっかり受け止め、客室の品質改善に努めて参ります。
今後も引き続き、ご宿泊の機会等ございました際は忌憚のないご意見を頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー代理 甲斐 貴規

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