総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 21:18:42
-
部屋は清潔感があり広く、TVも大きく満足でしたが、
別館のためフロントから遠すぎた感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※59日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン／47平米】
総合1
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 22:17:21
-
露天風呂があるということでこちらのホテルに決めたのに男風呂のみで朝夜交代制にするとか、今時片方だけはおかしいと思う。
朝食もめちゃくちゃ待たされて案内されたのが一番奥の会議テーブルの様な細長い変な食卓でした向かい合うこともなく斜向かいで2人で苦笑いしました。
喫茶もケーキセットで紅茶を頼んだらティーポットだったのに2人が頼んでるのにミルクは一つスティックシュガーは一本て配慮なさすぎこんな店初めてです。
店員さん呼ぼうと思っても全然気づかずイライラさせられました。
せっかく子供の誕生日だったのにすごく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 函館国際ホテル 2024年04月16日 06:41:24
-
この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
温泉や喫茶のご利用におかれましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂のご用意は男性浴場のみとなっておりますが、女性浴場にはベイエリア・函館山を臨める眺望の内風呂をご用意しております。
今のところ交代制にさせて頂くのは様々な点から難しくはございましたが、その分お客様により気持ちよくご利用頂けますよう、サービス面やアメニティ面など他の部分でサービスの向上を図れますよう善処して参ります。
また、スタッフの対応におきましても再度接客の基本に立ち返り、一層の努力を重ね改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。恐れながら、また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
もし機会がございましたら再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインB／28平米】
総合1
海の何でも屋さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 海の何でも屋さん [50代/男性] 2024年04月10日 10:03:28
-
皆さんお気をつけ下さい！函館国際ホテルにレンタカーで向かいました、ナビで検索して五稜郭方面から函館駅へ向かいホテル方面に右折する交差点が初めて来た人に非常に分かりにく一つ手前の信号で右折するように感じられます。駅前は非常に暗く道路の白線も経年劣化で剥げていて、あたかも右折専用車線の様に見えます。その交差点は右折禁止でした。ウインカーを出し２０－３０秒後に右折したらすぐ後ろにいたパトカーにサイレンを鳴らし止められ違反切符を切られました。交差点で右折禁止のところにいるレンタカーであれば県外の人と思い何故？取り締まる前にマイクで「運転手さんそこは右折禁止ですよ１」と声をかけてくれないのか函館署の警察官の質に疑問を抱きます。整備されてない薄暗い駅前の交差点、町ぐるみで交通取り締まりに協力しているのかと思ってしまいます。こんなことならバスとタクシーで移動した方が良かったかなと思いました。ホテル周辺も街灯が少なく薄暗いので道路標識が見にくく一方通行が多いので気を付けて下さい。こんなモヤモヤした気持ちでチェックインしても。もう何処にも行きたくなくなり、２日間函館国際ホテルに宿泊する予定でしたが、急遽取りやめて沖縄にかえりました。
キャンセル料の返金は希望しませんでした本当に残念な出来でした。
ホテルの朝食ですが、かなり賑わっていると受付の機械の操作が年配の方にはわかりにくく、スタッフのサポートも付かないので長蛇の列になります。私の近くにいたお客様も怒っていました。
受付スタッフの人数が足りていまいので、流れが滞ってしまいます。
少し改善した方が良いと思います。
レンタカーでホテルに向かわれる方は道路標識には十分に気を付けて下さい。
いくらホテルの朝食が良くても温泉が良くても、陰湿な警察の取り締まりで気分を害せば美味しくも楽しくもありません。薄暗く勘違いしそうな道路状況です。
お気をつけて下さい。
私は函館に行くことはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 函館国際ホテル 2024年04月10日 19:07:33
-
この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、今回函館へのご旅行を楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、このようなアクシデントに見舞われ、大変残念に思います。また、朝食に関しましては厳しいご指摘をいただき、ありがとうございます。オペレーションを再度見直し、改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部 担当支配人 佐々木 一美
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※59日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンA／28平米】
総合4
karasu0715さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- karasu0715さん [80代/男性] 2024年04月10日 00:18:22
-
朝食の鰻屋が素晴らしく美味い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 函館国際ホテル 2024年04月10日 07:11:17
-
この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館2F松前でのご朝食に関して、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェももちろんおすすめですが、ゆっくり召し上がっていただきたい思いもあり、2種類のご朝食スタイルをご提供させていただいております。
ご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
再度お目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB／28平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:08:17
-
帰省を兼ねて春休みの子供と妹の子供と4人旅でお世話になりました。平日ということで朝食もスムーズで美味しく大満足でしたが夜の温泉が激混みでゆっくり入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 函館国際ホテル 2024年04月07日 07:27:11
-
この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
温泉の件、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。繁忙期や休前日は混雑すことも多く、事前に告知できないか模索しておりますが中々難しいことも多く今後の課題としております。
今後は、少しでも皆様が気持ちよく利用できる様日々精進して参ります。
もし機会がございましたら再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン／1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスファミリーフォース／46平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 07:06:48
-
今回2回目の利用です。建物が立派で高級感があり ロビーも部屋も綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館国際ホテル 2024年04月07日 06:41:25
-
この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中もご満足頂けた様で嬉しく思います。
また函館近郊にお越しの際は再度お立ち寄り頂けることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※59日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル／19平米】
総合1
qooppさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- qooppさん [30代/女性] 2024年04月02日 18:40:13
-
外観、ロビー共にとても綺麗で期待していましたが、部屋(西館)だけこれまで泊まったホテルの中でも最悪でした。風呂場は換気扇がないからなのかカビだらけ、排水口からの悪臭、部屋のコンセントは壊れていて使えないところがあったり、ランプはシミだらけ、壁紙が剥がれていたりして本当にがっかりしました。特に風呂場のカビと悪臭は不快すぎて宿泊を後悔したほどです。
朝食ビュッフェはとてもおいしかったです。ただ、混雑状況を確認して「空いています」の表示だったにも関わらず、15組待ちだったのには驚きましたし、飛行機の時間もあったので焦りました。
3年半の北海道生活の終わりに、地元に帰る前にプチ贅沢として函館国際ホテルに泊まることを楽しみにしていたので本当にがっかりしたし、できることならやり直したい気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年04月03日 17:35:36
-
この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃及び、コンディションに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えますよう、一層の努力を重ね改善に努めて参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。恐れながら、また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部担当副支配人 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12％OFF！ポイント10％還元＆レイトアウト付！展望大浴場完備／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル／19平米】
総合2
インク3241さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- インク3241さん [60代/男性] 2024年03月31日 20:39:27
-
朝食自慢の近隣３ホテルの最後が国際Hでした。予想していたとおり朝食会場は40～50分待ちでしたが、別会場に同じ朝食内容との案内があり、２Fの別会場へ。ここでは15分程の待ち時間で案内されました。内容は本当に同じ内容のブッフェなのかと疑うばかり。部屋・温泉・サービス等良かっただけに食に関しては・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年04月01日 10:26:00
-
この度はご朝食会場のご利用を楽しみに函館国際ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
またご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ブッフェのご案内に際し、この度はご迷惑をお掛けしてしまい、ご内容に関しましてもご満足頂けず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様の御要望をスタッフ全員が共有し、どのスタッフでもお手配が出来るよう尽力して参ります。快適にお過ごしになられますようスタッフ一同の願いでございます。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
御多忙のところ、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】北海道産帆立貝、駒ヶ岳ポークを堪能★中華＆洋食饗宴ディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン／27平米】
総合2
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 10:58:27
-
フロントの手続きが遅く、行列ができていた。幼児がいたため事前にベットの設置をお願いしていたが、受付時には承っているといったが部屋ではそうなっていなかった。期待した朝食だが混み合っていて四十分も待たされた。内容は期待したほどではなかった。高級ホテルと聞いていたがこの程度かと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月29日 20:37:38
-
この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
チェックインにつきましては、オペレーションの見直しを行い、ご要望を頂きましたベッドにつきましても、再確認するよう指導して参ります。
今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12％OFF！ポイント10％還元＆レイトアウト付！展望大浴場完備／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツイン／27平米】
総合5
Kaminiさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- Kaminiさん [60代/男性] 2024年03月26日 16:43:09
-
函館に来るときはいつも利用してます。今回も大満足です。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 07:15:17
-
いつも函館国際ホテルをご愛好頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用頂けます事、大変励みとなり、スタッフ一同も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう、少しでもより良くなったと思っていただけるようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またの函館を訪れました際は、函館国際ホテルにお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:37:06
-
お陰さまで大変楽しい旅行となりました。駅からも近く、函館山の夜景を見に行くためのロープウェイ乗り場にも歩いて行くことができました。お部屋もキレイで、朝食は、一日目は御膳、二日目はビュッフェにしましたが、どちらも大変美味しかったです。函館に旅行の際は、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 07:23:02
-
この度はご家族で函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アクセス面についてもお褒め頂きありがとうございます。
函館山の夜景観光に際しても徒歩圏内でしたり、ロープウェイバスもホテル前から走っておりますので、観光にも是非ご利用して頂きたく思います。
東館1Fのバイキング、東館2F松前でのひつまぶし和食御膳に関してもどちらもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ビュッフェももちろんおすすめですが、ゆっくり召し上がっていただきたい思いもあり、2種類のご朝食スタイルをご提供させていただいております。
ご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
再度お目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ！連泊ECOプラン】【客室清掃なし】選べる朝食／ビュッフェ or 御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB／28平米】
総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:03:30
-
何度も利用していますが、朝ごはんのひつまぶしが非常に美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 07:28:50
-
いつも函館国際ホテルをご愛好頂きまして誠にありがとうございます。
東館2F松前でのひつまぶし御膳をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
松前でのお食事はバイキングとはまた違い、うなぎひつまぶしの他、新鮮な海の幸を味わう海鮮ひつまぶし、上質なお肉を贅沢に散りばめた道産牛ひつまぶし、お好みのひつまぶし御膳をお選びいただけます。
ワサビや刻み海苔などの薬味を函館産真昆布を使用した特製の出汁
でお茶漬けにすることでまた違ったお味をお楽しみ頂けますので、是非またお試し頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定／朝食付き】楽天スーパーポイント10％還元＆2時間レイトアウト付！展望大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインA／34平米～37平米】
総合5
p(。・ω・。)gさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- p(。・ω・。)gさん [30代/男性] 2024年03月24日 16:17:33
-
ベイエリアの散策には申し分ない立地です。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられるのは、観光するのに素晴らしいサービスでした。とても助かりました。
朝食は混雑するというので、6:00くらいにお邪魔しましたが、落ち着いて食事が出来ました。6:45から混雑しはじめ、7:45には大行列になってました。
食事は口コミ通り、とっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 07:50:45
-
この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館１Fアゼリアでのご朝食バイキングやクロークのご対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントではクロークにてお荷物預かりも行っておりますので、15時のチェックイン前、11時チェックアウト後のご観光の際にも是非ご利用くださいませ。
バイキングのお刺し身取り放題、北海道産いくらかけ放題は、
ご自身でお好みの海鮮丼をお作り頂く「海鮮パフェ」コーナーとしてご用意しております。サンプルを見ながら再現して頂いたり、ご自身のアイディアで創作して頂いたりとお味だけでなく、見た目やお作り頂く事もお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、誠心誠意スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12％OFF！ポイント10％還元＆レイトアウト付！展望大浴場完備／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプルB／28平米】
総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 06:17:08
-
立地、お部屋の清潔感、スタッフのご対応すべてが良かったです。
大浴場も泉質がよく大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 07:34:23
-
この度は函館国際ホテルにお越し頂き、
また、高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、お部屋の景観やアクセス面、スタッフの対応など、様々な部分でたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
函館国際ホテルは数年前にリニューアルを行い、新たに本館メインタワーを増設致しまして、エントランス周りも改修を行いました。
新たにできました13F温泉大浴場は天然温泉となっており、じっくりと体が温まる泉質となっております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル／19平米】
総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 23:30:52
-
急病人が出てしまったことでの人数変更等にも柔軟に対応していただいて大変感謝しております。
また、朝食もとてもおいしくて満足しております。
次に函館へ旅行したときも宿泊したいと思いました。
スタッフの方もとても親切でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 09:22:53
-
この度は函館国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様におかれましてはご旅行中に大変ご不安な思いをされました中、ホテルスタッフのご対応にお褒めの言葉を頂戴頂、大変嬉しく思います。
ご朝食にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェももちろんおすすめですが、ゆっくり召し上がっていただきたい思いもあり、2種類のご朝食スタイルをご提供させていただいております。
ご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
再度お目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※59日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル／19平米】
総合4
はるが来たさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- はるが来たさん [40代/女性] 2024年03月21日 16:06:43
-
初めての函館旅行でした。函館駅からは少し歩きます。楽しみにしていた朝食は少し残念でした。祝日ということで会場が大変賑わっていた為致し方ないですが、料理がないものが多かったです。補充も間に合わないようで、サラダの野菜はほとんどない。海鮮丼にできる酢飯は全くない。他の方がスタッフの方に仰っていましたがなかな出てきませんでした。
人が多いと言っても、先には空席がある状態でこんなに補充が間に合わないなんてことがあるとは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 09:44:25
-
この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の御要望をスタッフ全員が共有し、どのスタッフでもお手配が出来るよう、オペレーションの見直しを行い尽力して参ります。快適にお過ごしになられますことがスタッフ一同の願いでございます。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムキング／27平米】
総合3
ducatimosterさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- ducatimosterさん [50代/男性] 2024年03月18日 11:26:56
-
喫煙スタンダードルームからの禁煙アップグレードルームを勧められましたので、それを選択し差額支払い。部屋は低層階で客室からの眺望は近隣の屋根のみ。部屋は簡素で狭めでアップグレードを感じられず、かなりがっかり…。 不満が残る宿泊でした。朝食はバイキングより鰻が良いかも、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 10:02:48
-
この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のご準備に際しまして、お客様にご満足頂くことができずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。フロントスタッフの対応やご配慮が欠けており、ご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
対応したスタッフを含め、配慮の欠けた点がなかったか、より適切なご案内が出来なかったか、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【コネクティングルームプラン／朝食付き】2名×2室利用のファミリー・グループの函館旅行へオススメ！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードコネクティングルーム ツイン2室】
総合5
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 19:09:09
-
今回初めて家族4人で宿泊させて頂きました。
お部屋にReFaのドライヤーやヘアーアイロンがあり、娘がとても気に入って使ってました。
お部屋からの眺望の半分は、隣りの本館？の壁でしたが、大浴場のある13階からの景色はとても良かったです。
朝食は、14組待ちと言われましたが、手続きをしてお部屋で待っていると、わりとすぐに呼ばれました。品数豊富でワインもあり、とても豪華で美味しかったです。
ホテルの立地も観光に便利で、函館駅や赤レンガ倉庫からも歩ける距離でした。
ロープウェイまでのシャトルバスもホテルの前から出ているので乗車も降車も便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 11:38:10
-
この度はご家族旅行で函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いただけでなく、お部屋や館内施設、アクセス面にも高評価も賜り大変嬉しく思います。
当ホテルは数年前にリニューアルを行い新たに本館メインタワーを増設し、東館、西館、本館と3棟にてお客様をお待ちしております。
東館1Fレストラン「アゼリア」では卓越した技能者(現代の名工)を受賞した料理長監修の中華料理や洋食を、東館2F「日本料理うなぎ松前」では自慢の鰻料理や和食懐石、西館8F鉄板焼ビュメールでは函館近郊の食材を使ったコースメニューを御用意しております。
今後もご朝食のご案内やサービスも含めて、より良いご案内ができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
大変励みになるお言葉も誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン／1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスファミリーフォース／46平米】
総合5
なおぴーさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- なおぴーさん [50代/女性] 2024年03月14日 12:26:54
-
フロントの方の対応が好感がもたれ、やはり老舗のホテルだと実感しました。お部屋をツインにグレードアップしていただいたおかげでゆったりとくつろぐことができました。ありがとうございます。お風呂も眺めがよく良かったです。露天風呂があれば、なおよいですね。お食事はバイキングにしましたが、朝食御膳にすればよかったと後悔しています。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館国際ホテル 2024年03月30日 12:08:04
-
函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、スタッフのご対応に大変励みとなるお言葉を頂き、またこのようなお客様がいてくださることに一重に感謝ばかりでございます。誠に有難う御座います。
今後もお客様に、ご旅行の中でより気持ちの良いお時間を過ごすお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、施設面やサービス面どちらも誠心誠意努めて参ります。
あたたかいお言葉を有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル／19平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
フロントの対応がややぶっきらぼうに感じた。客室やホテル全体の雰囲気、風呂はとても良いと思う。
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