エアコンが位置調整が合っているのかどうか？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

離れの和洋室で温泉内風呂もついており、とても静かで過ごしやすかったです。旅館での過度のサービスは必要ない「ほっといてほしい」派の私どもとしては気楽でよかったです。食事の提供もテンポが良く、酒を飲まない者としてはありがたかったです。当日はほぼ満室だったと思いますが、貸し切り湯も常に空きが二つくらいあり堪能しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２歳の子ども連れで泊まりました。家族風呂がたくさんあり、子どもと一緒にゆっくり温泉を楽しめました。
何度もお風呂に入りましたが、各脱衣所に新しいタオルが置いてあり、濡れたタオルを何度も使いまわさなくてもいいのがとても助かりました!
夕食はリーズナブルな豚しゃぶ会席でしたが、お肉の量も多くてとても美味しかったです。食事処は個室になっており、スタッフの女性の対応もとても丁寧でした。子どもの食事は頼みませんでしたが、取り皿や飲み物など用意していただきありがたかったです。
部屋も広くて綺麗でした。子どもの浴衣があり、大喜びで着ていました。
場所は温泉街から少し離れますが、温泉を満喫でき良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とにかく今回は温泉三昧で楽しむ旅でしたので、宿にある5つの温泉にホントに満足出来ました
おまけに貸し切り可能と言うこともあり、贅沢に１人時間を満喫出来たことが何より嬉しかった
と、言うのも私事ですが…病み上がりで人様に見せられない？容姿なのでありがたかったです
お湯は勿論、清潔にされていて癒されました
食事も丁寧に説明してくださり、尚且つお腹一杯、味も申し分なく美味しくいただきました
次回別府に来ることがあれば、是非娘達にも連れて来てやりたいなと…
楽しい時間をありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

風呂の温度管理が行き届いてなく、ぬるくて寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事、部屋、お風呂値段の割に良いと思います。特に食事は個室でサービスの方の対応は大変気持ちいいものでした。
ただ、上の階のドタバタうるさい事！ほぼ眠れませんでした。一刻も早く帰りたいと思った宿は初めてです。フロントに電話しましたかすみませんという言葉のみ。朝掃除の方からすみませんでした。との言葉がありましたが、帰りの際のフロントはお詫びの言葉もありません。がっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビール無料で頂けるとの事で予約しました！笑
食事がとても美味しく、スタッフの対応が暖かいしとても過ごし易かったです。
気になる点としては、Wi-Fiが入りにくかったのと、家族風呂が少し温度がぬるかったかなと感じました。
また大分を訪れた際は、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

2023年12月29日宿泊しました。受付スタッフ接客対応も良く、お宿も好きな時間に温泉を楽しめて、夕食も大変満足しました。
改善して頂きたい点が、3点あり。
1.24時間フリードリンク制ですが、紙コップが無い時間帯もあり困りました。ビールもフリーでしたが発泡酒でした。
2.温泉は24時間入浴出来るのは良かったのですが、明らかに湯の花ではない物が浮遊.水中に目に見えてわかる位ですので、衛星的客観的にも良く無い。
3.高速道路降り口から近く、国道沿いに立地されていますので場所はすぐに解ったのですが、駐車場案内が大変わかりづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

温泉は貸切が５つあり、サイズは小さいですが安心して楽しめました。
そして、とにかくディナーのボリュームがすごくて驚きました。
どの料理もとても美味しかったです。
また、お食事処の入り口にバーがあり、フリービールサーバーがありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

海が見える綺麗なお部屋で、大浴場が工事中でしたが、家族風呂にいつでも入れて良かったです。
家族風呂のマットが前のままなので冷たく濡れているのは気になりました。
車で行くなら良いのですが、新幹線で別府に行ったので立地が不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

予約は１泊２食付き、夕食は牛しゃぶ会席のプラン。食事は食事処で提供されます。個室なので周りのお客さんを気にすることなく家族で食事を楽しめます。従業員の方はみんな親切で接客レベルが高いです。

（夕食）
着席した時点で、食前酒、先付、前菜、刺身、煮物がセットされていました。刺身はかんぱち、鯛、サーモン。切りたてというわけではないので若干乾燥。週末でお客さんが多いので仕方ないか。しばらくして煮物：河豚饅頭、焼物：鰈の白醤油焼き。日本酒がすすみます。
食べ終わった頃に牛しゃぶ。牛肉は適度にサシが入ったものが１人４枚。口の中で溶けるほどに脂身が多いわけではないので、中高年にはちょうどいい肉質。さらに温麺、ごはん、蟹つみれが入った吸い物。もう満腹ですが、ごはん以外は残さずいただきました。
デザートはマロンアイスクリームとブルーベリーチーズケーキ。別腹です。

（朝食）
前日に８時、８時半、９時から時間指定。私たちは８時でお願いしましたが、なんだかリラックスできて目が覚めたのが７時過ぎ、朝食は８時半でもよかったかも。
干物の鯵は自分で焼きます。脂がのった身は焼きたてでふっくら、おいしくいただけました。

大浴場の1つが工事中で、時間を分けて男性と女性が交代で使います。これは仕方ないでしょうけど、湯温が高すぎて1分も浸かることができませんでした。露天風呂の方が適温でした。湯温の管理はお願いしたいと思います。

当日は１泊２食付き、２名１室で税込38,000円でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂が家族風呂でとても居心地よく人目を気にせずに入れました。
数も多くて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

妻が妊婦とのことを伝えてなかったのですがチェックイン時にすぐに気付き、
ご飯のお刺し身の変更や部屋が寒いのでとヒーターなどを出していただきすごく助かりました。
また説明もとても丁寧で他のホテルでは経験したことなかったです！
また近くに旅行に行く際はこちらにお願いしようかなとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事は完全個室でとても美味しくお腹いっぱいになりました。スタッフも優しく声かけしてくださり嬉しかったです。亀の井バス利用でしたが、バス停から少し遠いですが、歩けない距離ではないです。チェックアウト12時なので朝から近くの日帰り温泉に行ったり、旅館のお風呂に入ったりのんびりできました。
一点だけ！お部屋の冷暖房機のお掃除だけ、しっかりお願いしたいです。
楽しい別府旅行でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めて利用しましたが、まずチェックインの際にフロントの方が丁寧に説明して頂き安心しました。
風呂は好きな時に入れます。そして
ビール、ソフトドリンクが飲み放題です。
食事は半個室でゆっくりと頂けます。
別府駅からはタクシーを利用しました。
送迎のサービスがあると嬉しいと思いました。
またぜひ泊まりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

チェックイン時、ヒソヒソと
スタッフ2人が話してたのは、感じが余りよくなかった。

部屋に入った瞬間、トイレの入り口辺りにトイレットペーパーの切れ端が落ちていたのが目についた。

お風呂は家族風呂が5つあり、
入室しているか、ランプがフロントにあるのは、便利

ビールを食事以外は飲み放題も
良いところ

夕食は欲張りコースにしたから、
量、味ともに満足
むしろ多いくらい

朝食もよし、料理はよし

チェックアウトで会計後、帰りのお見送りはなし。なんか素泊まりホテル気分になりました。
食事、お風呂は大変良かったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

静かで、綺麗でゆっくり出来ました。
お風呂は、貸し切り露天風呂だったので、よかったのですが、少しカビ臭かった。
食事は、個室で地獄蒸し会席料理で
食べきれない程でしたが、美味しく
いただきました。
帰りにカレンダーも頂き、いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月