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相鉄フレッサイン東京赤坂 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン東京赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.55
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.63
  • 食事3.92
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:42:53

地下鉄の出入口に近く、移動に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年03月19日 21:21:40

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から高い評価をいただけて大変嬉しく存じます。
より満足のいくご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 岩間

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

mm1232mmさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

mm1232mmさん [40代/女性] 2024年03月06日 17:11:59

チェックインもスムーズでしたが、その後もスタッフの方がご丁寧に説明くださり安心しました。
翌日も近くの薬局を探していた際にご相談させて頂き、朝から気持ちのよい対応で大変素晴らしかったです。
また出張時には利用させて頂きます。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年03月07日 21:11:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフの対応についても、高く評価していただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中コメントと高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ 尾松

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

masaakinさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

masaakinさん [50代/男性] 2024年02月11日 15:57:03

やや古さはあったが、駅からも近くアメニティも充実しており、満足です。
また、全館浄水システムを採用しており、飲み水としても使えるためありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年02月13日 01:15:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装の工事などしてはおりますが仰る通り建物自体は古い為、多少お気に触れてしまい申し訳ございません。
浄水システムはシャワーも浄水を使用しておりますので肌への当たりへもご好評いただいております。
今後も是非周辺ご利用の際は定宿のひとつにご参考いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:14:00

風呂場はユニットバスにしては広くて綺麗。ヘアアイロンやアメニティなども充実している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年12月30日 05:08:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
是非また近隣にご用事の際は定宿のひとつにご考慮いただければ幸いでございます。
お忙しい中コメント・ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

山伏どんどんさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

山伏どんどんさん [50代/女性] 2023年12月15日 12:17:42

立地条件がよい。寝るだけなので、便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年12月15日 20:20:06

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在時、喜んで頂けたこと私共も嬉しく存じます。
また是非お泊りいただけることをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 岩間

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 05:52:37

駅近で移動が楽だった。ホテルと隣接する上島珈琲店での朝食も6種から選択出来たり、別利用時も宿泊者利用は割引が効いたりしたのも良かった。
ツインルームは広くはないがキレイで気持ちよく利用できたほか、両サイドの部屋からの音もほぼ無くてノンストレス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月28日 18:34:56

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
おっしゃる通り、当館は地下鉄赤坂駅より徒歩5分ほどの場所にございます。現在、当館より最も近い5番、6番出口が再開発ため閉鎖しております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご参考くださいませ。
また上島珈琲店様にて提供している朝食につきましてもお客様より大変好評いただいております。
こちらも次回ご来館の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント宮澤

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 14:39:21

近くに駅の入り口もあり、コンビニや飲食店もたくさんあるので便利な所でした。チェックイン前に荷物を預かってもらえてとても助かりました。フロントの方が親切で気持ちが良かったです。
気になるとすればトイレ・バスのドアがすりガラス状でベッド側からは見え無い位置でしたが何となく落ち着かないので普通のドアが良かったなと思ったぐらいです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月19日 17:53:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応について、お客様に高く評価していただけて大変嬉しく存じます。
チェックイン前と同じく、チェックイン後もお荷物お預りを無料で承っております。次回ご利用いただけた際には是非そちらのサービスもご利用ください。
バスルームの扉につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の改善点として挙げさせていただき、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 緑川

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 23:26:44

赤坂という立地の良さなのか、客層が良く、落ち着きのある静かな環境で、快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月15日 02:27:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いて快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
駅の近くではございますが、当方周辺比較的静かな土地にあります。
またもし近隣周辺にて御用の際には宿泊先の候補の一つにご検討くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのおご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ 成田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬プラン】お気軽ステイ♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:22:33

立地が赤坂駅1分でさらに部屋がきれいな上に思っていたより広く、また静かで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月25日 18:44:17

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変安堵しております。
赤坂駅からの距離に関しましては、当ホテルから一番近い6番出口が、再開発のために11月3日に閉鎖されます。もしまたご利用いただける機会がございましたらお気を付けください。

今後もよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 緑川

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【別館スーペリアダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 10:52:38

2泊しましたが大変便利なホテルです。
ただ収納力、貴重品入れが無いのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月25日 15:53:18

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
収納、貴重品に関しましてお客様には大変ご不便をおかけしました。貴重品につきましては貴重品袋という形でフロントにてお預かりしております。
もし次回以降当館にご宿泊いただく機会がございましたらご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント宮澤

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 10:58:30

信じられないけど水道水がとても美味しい 特別な浄水らしい このホテルの良いところはスタッフ 一度も嫌な気持ちになった事がないです とにかく親切 しっかりしてるので頼りになります チェックイン、チェックアウトで待たされません他のホテルに泊まったときに気付きました(バカみたいに長時間並ばされました) このホテルは改めて住所入力とかさせられる事なくとてもスムーズにチェックインできます 預かり荷物も裏に保管して下さる 他所では誰でも取れそうな場所に置かれてました 古さを人でカバーしてるのを感じるしリピーターは多いと思う 大好きなホテル 今のまま続けて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月09日 18:26:28

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
当館の水道水はSOU美SUIという相鉄フレッサインオリジナルの浄水を使用しておりまして、ご利用いただいたお客様には大変好評いただいております。
また当館は自動チェックイン機やタブレット端末を活用するほか、スタッフ一同お客様にスムーズにチェックイン、チェックアウトしていただけるよう心掛けております。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント宮澤

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】60日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【別館スーペリアダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

山伏どんどんさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

山伏どんどんさん [50代/女性] 2023年10月03日 09:30:17

立地条件が素晴らしい。
寝るだけなので、部屋には不満はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月03日 20:37:04

この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄りの千代田線赤坂駅よりすぐの立地でございます。東京も、少しずつ過ごしやすい気候となって参りました。ビジネスに、観光に是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。これからもご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。有難うございました。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:11:00

駅近で、近くにスーパーもコンビニもあり便利でした。部屋も綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年09月21日 20:58:35

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 岩間

ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:24:49

ハリーポッターの舞台を観に行く為宿泊しました。赤坂駅からすぐ、劇場にも近いという事でしたが、本当にびっくりするほど近くて便利でした。
チェックイン前でしたが荷物も心よく預かっていただき助かりました。
またこちら方面に行く時は利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年09月19日 20:51:08

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に高く評価していただけて、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、当館は赤坂駅の6番出口から徒歩1分ほどの場所に位置しております。駅前という事もあり、近くには様々な飲食店もございますので、次の機会がございましたらそちらもお試ししてみてはいかがでしょうか。
接客に関しましては、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、ありがとうござあいました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】60日前ご予約割プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【別館デラックスダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 23:11:30

8月26日に宿泊しました。
コンサート会場に近い所の候補の一つでしたがこちらに決めて大変良かった。大満足です。
次も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年08月29日 01:23:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また是非お越しいただけることをお待ち申し上げております。
お忙しい中コメントと高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ 成田

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】【スタンダード】食事なしプラン♪
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:23:49

リニューアルしたのか、部屋がきれいなったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年08月28日 19:04:37

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、当館は4月にリニューアルいたしました。お客様により満足していただけるよう、今後も努めてまいります。
お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 緑川

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】 【スタンダード】 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:58:59

地下鉄の赤坂駅や飲食店、コンビニ等が近くにあり、便利な立地にあるホテルです。
お部屋は広く、ベッドは寝心地がよく、快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年08月13日 20:44:49

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に高く評価していただけて、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足のいくご宿泊をご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 緑川

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】60日前ご予約割プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合1

キャッスルトップさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

キャッスルトップさん [60代/男性] 2023年07月27日 13:16:47

1日1人宿泊2日目2人宿泊で別々に予約した。同じ部屋になった。それはいいとして、清掃ベットメイクがされなかった。何も聞いてなかったが、連泊の場合は清掃の札を掲げないとしないとの事、2泊別々の予約だし、説明何もなしで清掃、ベットメイクしないのはおかしい。翌朝、荷物をだそうとしたら着払いしか扱ってなく、そんなホテルはじめだと言うと、以前、ホテルに送られてきた荷物が着払いになっていて困った事があるからと、まるで訳の分からないことを言う。このホテルはどうなってるんですか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年07月27日 22:12:40

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用くださり、ありがとうございました。
ご滞在中の清掃案内に関しまして不足がございましたこと、誠に申し訳ございません。
 
お荷物の配送につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、相鉄フレッサインではホテルからの配送については着払いのみに限定させていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

頂きましたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中を貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。至らないご案内が重なりご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

フロント 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

mitu6497さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

mitu6497さん [40代/男性] 2023年07月19日 11:20:23

丁寧な接客に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年07月19日 19:43:31

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客に関して高く評価していただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 緑川

ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 17:20:27

目的地の近くにあったので便利でした。朝食は部屋でもとれたのでのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年07月04日 19:14:52

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝いたします。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 岩間

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

500件中 1~20件表示

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