総合4
シューフルール3786さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- シューフルール3786さん [60代/男性] 2024年04月14日 20:12:05
-
お部屋とお風呂は良かったのですが、廊下が古びていてお掃除も行き届いておらずいただけません。
お食事はおいしくいただきましたが、母にはご飯が少し硬かったようです。
あとお布団を敷いていただけなかったところが、サービスを3点とした理由です。
淡路島観光全体としては、桜が最も良い時期に当たり、たくさん見せていただけたところはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月14日 21:49:04
-
先日は、サンライズ淡路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました、廊下でございますが、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
施設の修繕、清掃等改めて注力してまいります。
お食事とお布団敷きに関しても、いただきましたご意見から、改善に向けて努力いたします。
淡路島は、花をはじめとして、自然が多く残っております。季節によって各地で様々なお花をご覧いただけます。
またぜひ、淡路島にお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 海幸を気軽に堪能☆ヴォリュームたっぷり海鮮丼プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳：禁煙】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 22:04:47
-
仕事の関係で素泊まりです。サウナもあってゆっくり過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月14日 11:46:19
-
先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当施設は、ご家族様・グループでのご利用はもちろん、ビジネスでのご利用など様々な用途でご宿泊頂く事が可能でございます。
施設内の浴場は温泉でございます。
サウナもございますので、ゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定！★素泊まり★和室８畳・超特価プラン（駐車場無料）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（ビジネス）】
総合2
ホットドッグ7184さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ホットドッグ7184さん [50代/男性] 2024年04月08日 08:10:19
-
トレーラハウス「ラピタ号」に
泊まりました。
扉を開け右にダブルベッド
左に二段ベッドとシングルベッド
右のベッドルームは湿気があり
ベッドの足元には大量のタオルが敷き詰められてました。
除湿剤も設置されてましたが
水が満タンで交換していない様子。
リビングのテーブルもぐらぐら、
イスの背もたれも機能せず倒れそうになるくらいで、釘のついたベニヤが剥がれでる始末。子供には大変危ないです。
掃除も行き届いているとはいえません。人手不足であれば何台かは閉鎖するべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月08日 12:07:03
-
この度はトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
施設内の設備の確認の徹底につきましてはもちろんですが、清掃につきましても担当スタッフには厳重に注意と指導を行いました。
今後更に徹底して確認を行ってまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【コアラに会える☆イングランドの丘チケット付】温泉大浴場付☆トレーラーハウスに泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 08:40:15
-
淡路島旅行でニジゲンノモリからのトレーラーハウスというコースでした。食材は淡路島のスーパーで購入、ホットプレート持参、飯盒でご飯を炊きました。（ご飯はテラスで炊きました。）
当日土砂降りの雨で着いたのが夜、霧と雨、見知らぬ公園内。ちょっとわかりにくかったですが無事到着して宿泊できました。子どもたちは大喜びトレーラーハウスは想像以上に広く快適、トイレとシャワー室はかなり狭いですがテレビも冷蔵庫も湯沸かしポット、エアコンIHがあり充実。電気関係のスイッチがわかりにくかったです。本来なら管理棟駐車場から歩いて行くのですが雨がひどかったのでトレーニングセンター北東の駐車場に止めて歩きました。受付でドライヤー鍵、ランタン、キャリーワゴンを借りれます。大浴場は大雨でとても行く気にはなれませんでした(゜∀゜)まとめるとトレーラーハウスはテンション上がる。雨天は最悪、車の乗り付けはできない。でもいい経験でした。こんどは晴れた日に行きたいです。ありがとうございましたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月05日 17:55:45
-
先日は雨天でお足元の悪い中、サンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございました。
晴天であれば、公園内を散歩がてらゆっくり歩いて向かっていただけるのですが、雨天ですと、お客様には少しご不便をお掛けしてしまいます。
今の季節ですと、桜をご覧いただけたり、季節ごとの花々をお楽しみいただけるのも魅力の1つです。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格☆今だけ】温泉利用OK！☆トレーラーハウス（5名定員）アウトドア体験プラン！
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 03:56:05
-
夕食が美味しかったです
家族でくつろげて
楽しいひと時を過ごせました
いちご狩り体験も子供にさせてあげれてお得感がありました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月05日 17:50:35
-
先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご家族様でのご旅行を楽しく過ごされたとの事、大変嬉しく思います。
今回のご利用いただきました、イチゴ狩体験付きプランは１月から５月までの期間限定のプランでございます。
温室で様々な種類のいちごに出会うことができ、ご家族様で楽しむことができるプランですので、また来年も宜しければお越しいただけたら、嬉しいです。
またの機会のご利用をお待ちしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定☆イチゴ狩り体験】イチゴ食べ放題！季節のミニ海鮮丼・淡路牛しゃぶしゃぶ♪サンライズ御膳付き
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室17.5畳／禁煙／大浴場で温泉利用OK】
総合1
まこちん0502さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- まこちん0502さん [50代/女性] 2024年04月02日 18:04:35
-
淡路牛のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。いい気分でお風呂に行くと排水溝がつまっていて汚水があふれていました。一気にテンションが下がりましたがせっかくの親子旅行なので部屋へ帰って貴重な時間を過ごしていました。突然。。。停電になりました。
たまたま懐中電灯の位置を確認していたのですぐに見つけられました。
廊下に出てみるとあちこちの部屋の方が出てきていたので懐中電灯の場所を教えてあげたら喜んでくれていました。
いったいどうなっているのかわからないし、外からはすごく大きな音が聞こえるしとても不安になり、フロントが繋がるかどうかやってみようと電話してみるとつながりました。
停電です。よくあることなので！！とのこと。
いつ頃復旧しますか？とたずねてもわかりませんよ～
こちらの方は慣れているかもしれませんが私たちは慣れていませんし
お金を支払って宿泊しているわけです。
本来であればホテル側から連絡があるはずだと思う気持ちを抑えてフロントに連絡したのにこの対応で。。。
心から呆れました。
目をつぶって布団に入るしかなくじっとしていました。
夜中の３時頃、電気も暖房もテレビも一気につきました。
なんにも出来ず旅行最後の夜が終わりました。
次の日の朝、朝食会場へ行ってもなにもなかったような対応でした。
ひとことあれば。。。と思いつつ朝食を頂きチェックアウト
やっとここで停電についての謝罪がありました。
理由を聞くと仕方のないことだなと理解は出来ました。
でもひとつひとつの部屋に行って説明をしました！と。。。
ということは私たちの部屋は省かれていたということですよね？
今まであちこち旅行に行ってお世話になりましたがこんな気持ちで帰宅したのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年04月10日 15:30:58
-
この度はサンライズ淡路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
突然の停電につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
その中で、他のお客様へ懐中電灯の位置を教えていただいたこと、お礼申し上げます。
原因につきましてはチェックアウトの際にご説明いたしました通り、荒天によるものではありましたが、その時点までにきちんとしたご説明ができなかったこと、内線での対応に関しまして、お客様のご不安とご心配な中、施設本位での対応をしてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、非常時の対応の強化を図るとともに、スタッフへの指導を徹底してまいります。
お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のミニ海鮮丼・淡路牛しゃぶしゃぶ】淡路島の恵み盛りだくさん☆サンライズ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 12:35:17
-
トレーラー５名に宿泊させて頂きました。
内装は古かったですが、
アメニティーや清掃は行き届いていました。
フロントの方も感じが良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年03月29日 18:42:42
-
先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございました。
公園内にありますので、これからの季節はお花や緑を楽しみながらのお散歩などもおすすめです。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【コアラに会える☆イングランドの丘チケット付】温泉大浴場付☆トレーラーハウスに泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合5
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 15:43:26
-
初めてトレーラーハウスを利用しましたが快適でした。他の宿泊されてる方の声は全く聞こえないし静かに過ごせました。
スタッフも親切に館内説明をしてくれて好印象でした。
ただ夏場は虫が多く出るらしいので寒い時期の利用をまた考えようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年03月12日 18:01:34
-
この度はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。
嬉しいご意見誠にありがとうございます。
スタッフの今後の励みにさせて頂きます。
施設は公園内にある為、暖かいシーズンになるにつれ、虫の発生も多くなります。
春先は道中にも花畑がありますし、さらに快適にお過ごしいただけます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格☆今だけ】温泉利用OK！☆トレーラーハウス（３名定員）アウトドア体験プラン！
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス３名定員】
総合5
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 11:16:52
-
フロントのスタッフさんはとても感じが良く、食事も大変美味しく頂きました。淡路牛のしゃぶしゃぶが特に美味しかったです！
良い思い出が増えて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年02月29日 16:13:37
-
この度はサンライズ淡路へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご旅行に当館をお選びいただいて大変光栄でございます。
お客様が滞在中にご満足いただけたこと、心から嬉しく思います。フロントスタッフ一同、今回いただきました評価に甘んじることなく、精進してまいります。
さらに、お料理についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様の素敵な思い出の一助になれましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のミニ海鮮丼・淡路牛しゃぶしゃぶ】淡路島の恵み盛りだくさん☆サンライズ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【ひろびろ和室17.5畳／禁煙／大浴場で温泉利用OK】
総合1
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:18:27
-
値段が安いこともあるので仕方ないとは思うのですが、部屋が臭かったです。トイレの匂いが充満していたり、体臭のような感じの匂いもあり、換気してない気がしました。
なので、途中でファブリーズを購入して、部屋全体にふりかけて換気しました。
また受付場所から離れているので、
5分ほど歩きます。時期的にもとても寒かったです。
大浴場を使えたことが、本当に救いでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年02月18日 16:17:30
-
先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。
ご指摘の臭いの件につきましてご案内致します。清掃時は十分換気をしたり、消臭スプレーで対策をしておりますが、7基ともすべてトレーラーハウス特有の臭いがどうしてもしてしまいます。
清掃時にはより一層注意して対策をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格☆今だけ】温泉利用OK！☆トレーラーハウス（5名定員）アウトドア体験プラン！
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合5
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 21:56:29
-
フロントの方もレストランの方もみんな親切で対応が素敵でした。
朝食もバイキングで、他の口コミのような悪い点は一つもなく、夜もレストランで食事して、どちらもとてと美味しくいただきました。
芝滑りがなかったのが、残念でしたが、オノコロランドで満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年02月13日 11:47:28
-
この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。
スタッフや料理などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、日々の励みになります。
ご指摘のふれあい公園の芝滑りやじゃぶじゃぶ池ですが、閉鎖しております。
私たちも再開を心待ちにしておりますが、現在、まだ目途が経っておりません。
せっかく楽しみにされておりましたのに残念でございます。
再開した際には是非遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路ワールドパークONOKOROチケット付☆朝食付き宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合4
にっしゃん3156さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- にっしゃん3156さん [60代/男性] 2024年02月10日 19:40:26
-
海鮮丼とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年02月10日 20:48:14
-
先般はサンライズ淡路へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またお食事に関して、お褒めのお言葉をくださって大変うれしく思います。
当館の「海鮮丼御膳プラン」は、ボリューム満点で、お腹もしっかり満たされるものでございます。
今後も多くの方に喜んでいただけるよう、取り組んでまいります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 海幸を気軽に堪能☆ヴォリュームたっぷり海鮮丼プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合4
にっしゃん3156さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- にっしゃん3156さん [60代/男性] 2024年02月10日 19:39:20
-
牛丼ブランとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年02月10日 20:39:54
-
この度はサンライズ淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事にもご満足いただいたようで、光栄に存じます。
ご夕食にお選びいただきました「淡路牛のしゃぶしゃぶ牛丼」は、淡路牛と淡路島たまねぎといった地元の食材をたっぷり使用しており、リピートの一番多いプランでございます。
スタッフ一同、ご投稿様のまたのご来館をお待ちいたしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- やわらか淡路牛を贅沢に使用☆極上しゃぶしゃぶ淡路島牛丼プラン♪ 【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合4
ガトー★さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ガトー★さん [50代/男性] 2024年01月18日 11:03:25
-
スタッフのみなさん、とても丁寧で、晩御飯も美味しくてお腹いっぱいでした。
ちょっと残念だったのが、朝食が冷めたお弁当だったこと。
手間と人件費の削減なのでしょうが、もう少し考えてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年01月18日 11:37:18
-
この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございます。
ご指摘をいただきました朝食の件でございますが、会場により、セルフの弁当形式の場合とバイキング形式の場合がございますが、選択は出来かねます。
朝食につきましては、お客様のおっしゃるとおり、様々なご意見を頂いております。
現在、より良い改善をさせていただくべく、思案を重ねているところでございます。
スタッフの対応、夕食につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のミニ海鮮丼・淡路牛しゃぶしゃぶ】淡路島の恵み盛りだくさん☆サンライズ御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合2
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 18:57:52
-
合宿場だと思えば、なんとなくは納得できるような、古いホテル？でした。フロントの人の対応がとてもよかったです。優しかった。
ただ、一点。楽天トラベルの予約では、「ご朝食：日替わり朝食」
※夕朝レストランでのご準備。
と書かれていました。
しかし、夕ご飯はレストラン、朝ご飯はバイキング？と呼べるような内容ではなかったですが、宴会会場でのバイキングでした。契約違反ではないでしょうか？
体の調子が悪く、レストランだからと思い、お願いしたのですが…差額が出るのであれば、返金希望です！！説明してください。
バイキングも、スタッフさんは立っているだけで、下膳も自分で。コーヒーもお味噌汁も紙コップのようなチープな容器…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年01月10日 08:34:19
-
この度はサンライズ淡路にご宿泊頂き有難うございます。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
食事会場に関しましてですが、ご利用いただきました会場もレストラン会場として使用しております会場となっております。
また夕食・朝食の会場が違いましたが、特にご料金の差額などは発生いたしません。
スタッフに関しても再度指導させて頂きます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 海幸を気軽に堪能☆ヴォリュームたっぷり海鮮丼プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 12:41:42
-
トレーラーハウスということで子供がとても喜んでいた反面、衛生面がかなり気になりました。
公園もとても綺麗に整備されており、いい環境なのに残念な気持ちになりました。
設備の古さは構いませんが清掃不足が目に付きます。
・部屋に前の利用者のお菓子のゴミ、スリッパなどがベッドの下に落ちており、蜘蛛の巣がはっている。
・折りたたみマットレスやカーテンがかなり汚れていた。
・ゴミ置き場がいっぱい。缶が散乱していた。
・湯沸かしポットの中に水が残ったままになっていた。
・キッチン、外の流しに前の利用者の食事を片付けた時のゴミが残っていた。
・エアコンの中がカビだらけ…。・換気扇もないのでトイレから下水の匂いがする。
せっかく素敵な施設なのにもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年01月10日 08:47:18
-
この度はサンライズ淡路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの確認不足でござます。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフに指導させて頂きます。
またのご機会が御座いましたら、是非ご利用いただけましたら幸いです。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- トレーラーハウスで一味違ったアウトドア体験！温泉利用OK！5名タイプ
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合5
クッキーゲンキーさんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- クッキーゲンキーさん [60代/男性] 2023年12月29日 09:37:45
-
淡路島に出張時はコストパフォーマンス良く、ここに泊まります。
夕食の牛丼は最高。今まで食べた牛丼で一番おいしく至高の一品です。
お風呂も日の出が見れて、サウナもあり良いです。
部屋も一人では充分の広さです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2024年01月10日 08:52:36
-
この度はサンライズ淡路のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
極上淡路島牛丼は、当館で一番推している商品でございます。
たくさんの方にとても喜んでいただいております。
大浴場は早朝入られたお客様は「朝日がとてもきれいに見れた。」と仰っていただけることが多いです。
また、淡路島に来られた際はサンライズ淡路をご利用頂けましたら幸いです。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- やわらか淡路牛を贅沢に使用☆極上しゃぶしゃぶ淡路島牛丼プラン♪ 【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳：禁煙】
総合2
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 22:28:15
-
格安だけあって、客層もサービスも良くありません。さすがにその筋の人ではないでしょうが、温泉に入れ墨の方が居たり、あちこちに注意書きの紙が貼られていていい気がしません。
和室の布団敷きは自分でやらなきゃいけない上、私の身長は177cm程度ですが、掛け布団の長さが全く足りず、2枚の掛け布団を利用して寝ることになりました（1名利用で布団2枚使えたのが不幸中の幸い）。
レストランスタッフについては、平日で空いているのに何故かバタついていました。自分たちの作業を優先してサービスが疎かになっているように感じました。
受付・館内巡回スタッフの中に無愛想で腹立たしい言葉遣いの人がいます。社内研修でスタッフ同士で今一度確認し合う機会を設けるなどしてみてはいかがですか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2023年12月07日 12:00:32
-
この度はサンライズ淡路にご宿泊くださいましてありがとうございました。
様々なご指摘ありがとうございます。
温泉の利用に関しましては、もちろん入れ墨の方のご利用はいただませんし、注意書きなども入口に貼らせていただいております。
見かけた場合には、すぐに退出していただき、ご利用を控えて頂いております。
お布団につきましては、ごく一般的なものをすべての客室に設置しており、すべて同じ大きさでございますが、今一度確認させていただきます。
レストランのスタッフ及び巡回のスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフにつきましては、指導と教育を徹底致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見をスタッフに周知し、今後のサービスの改善に努めてまいります。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 海幸を気軽に堪能☆ヴォリュームたっぷり海鮮丼プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳：禁煙】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 00:11:53
-
初めてのトレーラーハウス
写真での状況しかわからなく不安でしたが、思ってた以上の部屋の広さや設備に満足。お風呂は、ちょっと残念なサイズ感でしたが、管理棟での温泉の利用が可能だったのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンライズ淡路 ＜淡路島＞ 2023年11月19日 16:15:37
-
先日はサンライズ淡路のトレーラーハウスにご宿泊くださいましてありがとうございます。
トレーラーハウスは7基あり全部同じ大きさですが、ベッドの数や定員数に応じて家具の設置や設備が少しずつ異なってまいります。
それぞれのお部屋をお楽しみ頂けます。
また、サンライズ淡路の宿泊棟にある温泉を宿泊滞在中は無料で何度でもご利用頂けますので、そちらも魅力の1つです。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンライズ淡路 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- トレーラーハウスで一味違ったアウトドア体験！温泉利用OK！5名タイプ
- ご利用のお部屋
- 【トレーラーハウス５名定員】
総合4
投稿者さんの サンライズ淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
前日に予約しました。
淡路島の立地があまり分かっていませんでしたが洲本インターからも近く行きやすかったと思います。
夕食の時間もすぐに対応していただけて助かりました。
お風呂の温度が少し熱くて、2歳の娘は入ってすぐ真っ赤になったのであまり長く浸かれなかったのが残念でした（笑）
私は気になりませんでしたが、道路（高速？）に近く夜でも車の音や違う部屋の流水音が聞こえるので、神経質な人は寝れないかもしれません。
良くも悪くもアットホームなところで良かったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はサンライズ淡路にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お風呂の温度は、お客様にご指摘頂いておりますとおり、当施設は要望により、夏・冬と温度設定は変更させていただいてはおりますが、少し熱めにさせて頂いております。
小さいお子様がいらっしゃって長く浸かっていただけなかったとの事、大変心苦しいです。
温度の設定につきましては、今後、お客様のご意見や天候などで変更していくなどの対応も検討してまいります。
淡路島は花の島とも呼ばれており、四季折々の花々をお楽しみ頂けます。
また淡路島にお越しになる機会がございました際のご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンライズ淡路 スタッフ一同