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相鉄フレッサイン 日本橋人形町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.86
  • 食事3.67
宿泊年月
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556件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 12:14:36

2月17日に宿泊しました。この日は明治座で観劇の後の利用でしたが、駅からもわりと近く、ファミレス、コンビニが近くにあったので便利でした。部屋は普通でしたが、TVの受信状況が悪く、何度も切れてしまうのが難点でした。従業員の方の対応は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2024年02月20日 09:23:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビの感度が悪くご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
フロントにご連絡いただけましたら夜中であっても喜んで対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は30日前まで!早期割30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★Wifi無料~2名利用】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:12:31

2月15日に宿泊しました。部屋・朝食を含めて大変満足でした。パジャマのセパレートなのでよかったです。髭剃り用のシェービングフォームがあればなおよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2024年02月20日 09:17:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上に活用させていただきます。
東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は30日前まで!早期割30プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★喫煙可★全館全室Wifi無料】

総合4

ざわりん9457さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

ざわりん9457さん [50代/女性] 2024年01月09日 15:52:51

清潔感のある部屋で快適に過ごせました。
何度も利用していますが、今回エアコンの効きが悪かったように思います。
朝食はボリュームが欲しいわけではないですが、少し物足りなさを感じます。
また利用させていただくと思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2024年01月14日 07:53:59

この度はご利用ありがとうございました。
今回、空調でご不便をおかけして申し訳ありません。エアコンを確認し今後ご不便のないよう設備管理を徹底してまいりたいと思います。
また、朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は30日前まで!早期割30プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(140cmベッド)★禁煙★Wifi無料】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 22:40:21

日比谷線、半蔵門線、東西線のどれにもアクセスしやすく、とても便利ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2023年08月01日 10:06:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスにもご旅行にも便利な立地で、皆様にご好評いただいております。
東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は60日前まで!早期割60(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cmベッド)★禁煙★Wifi無料】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 05:44:47

現地決済の方法に現金が基本的にないということが事前にわかりにくかった。
今回は現金でよういしてきていると伝え、対応してもらえましたが。
清掃は事前に伝えていなければどうだったかというところですが
事前に丁寧にお願いしますと伝えてあったこともあり
なんとか許容範囲ではあったかと。
部屋は思いの外狭く荷物を広げにくかった。
吹き抜け構造も相俟ってか近隣の部屋の音や廊下を通る人の声が
よく聞こえてうるさく、若干落ち着かなかった。
近所にあるセブン・イレブンは夜間も日本人の店員さんがいて対応が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2023年05月26日 09:33:06

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。
精算方法に関しましてご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。
表示方法など今一度検討致します。
常に最高のサービスを提供できるよう、フロント及び清掃スタッフ一丸となってサービス向上を目指し取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旅に出たくなる季節~日程押えてプランを立てよう\フレキシブルセール/(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 11:49:58

12時チェックアウトだったので、ゆっくりさせてもらいました。
部屋はいたって普通で寝るだけなら問題ありません。
ただ、朝食は品数、内容的にも正直かなり物足らず、満足度は相当低いです。今回は無料だったので、許せますが、有料で付けるほどの朝食ではなく、改善の余地は大いにあり、他のホテルを見習うと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2023年02月25日 13:23:43

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、ご満足いただけるよう朝食の改善に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で10周年! 感謝の気持ちを込めて。。。朝食無料!チェックアウト12時!
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 15:29:02

立地条件が良く、喫煙可能が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2023年02月25日 13:14:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日予約もOK!な基本プラン】シンプル&ベーシック(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(140cmベッド)★喫煙可★Wifi無料】

総合5

絵霧さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

絵霧さん [50代/女性] 2023年02月09日 01:47:09

明治座でのミュージカル観劇の為に利用しました。前日も別の劇場でソワレ観劇後にチェックインだったので遅い時間になったのでレイトチェックアウトがありがたかったです。あと朝食をしっかりいただけた事と朝食の担当の方の心遣いが嬉しかったです。遅めの時間から朝食を取ったのですが食が進む様にジュースを温めて出して下さったりカレーを勧めていただきお腹一杯になりました。気持ち良くお食事させてもらいました。担当者様ありがとうございました!また上京した時には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2023年02月09日 05:20:26

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもより一層懇切丁寧な対応に努めて参ります。
また近くにご用がおありの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で10周年! 感謝の気持ちを込めて。。。朝食無料!チェックアウト12時!
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:35:06

12/17(土)に宿泊しました。なかなかお手頃な宿が空いていなかったのですが、たまたま予約できてよかったです。水天宮英前駅から少し行った裏の通りにあります。お部屋はベッドも広く、快適でした。アメニティは自分で取るタイプでしたが、メイク落としや化粧水などもあって充実していてよかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:32:25

良かったところ:
パジャマがセパレート、暖房の効きが良い、シャワーの水圧が十分、使い捨てスリッパがある

注意が必要なところ:
廊下が外気温で寒かった、近くのローソンは24時間営業ではない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年12月05日 12:49:25

ご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてのご投稿感謝いたします。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス及び設備向上に努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は60日前まで!早期割60(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hirogerasuさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

hirogerasuさん [60代/男性] 2022年11月21日 11:13:38

申し分ないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月22日 13:24:54

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は60日前まで!早期割60(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:16:38

日比谷線人形町駅からも近く好立地でした。
今回は弾丸出張で慌ただしい宿泊でしたが、次回はゆっくり泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月19日 12:19:54

ご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル周辺にはたくさんの名店がございますので、次回ご来館の際は是非ゆっくり人形町を散策して頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しながらお客様のご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】今晩のみ対象★当日お値打ちプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:41:04

綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月19日 12:15:50

ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様により快適に安心してお過ごしいただけるよう、これからもサービス及び設備向上を目指し努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★Wifi無料~2名利用】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:40:11

よかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月19日 12:15:06

ご宿泊いただきありがとうございます。
今後もお客様に笑顔でチェックアウトしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★Wifi無料~2名利用】

総合4

akkkkkkkkkさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

akkkkkkkkkさん [40代/女性] 2022年11月07日 20:32:36

とても清潔で立地もよく、アメニティや朝食のパンも提供してくださり、手ぶらで泊まれて助かりました。予約時に禁煙室がなかったので喫煙室を予約しましたが、空気清浄機と窓を開放できたおかげで、タバコの臭いはそんなに気になりませんでした。臭いが気になる方は禁煙室を予約する方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月07日 21:17:58

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
11月より有料の朝食の再開に伴い無料のパンサービスは終了いたしましたが、新しい朝食もぜひご利用になってみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★喫煙可★全館全室Wifi無料】

総合1

レフィーユさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

レフィーユさん [50代/男性] 2022年11月07日 19:00:17

廊下が吹きっさらしのため雨でびしょ濡れ。
お土産もダメになってしまった。
ホテルでこの構造はありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年11月07日 20:55:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
構造上、廊下が吹き抜けになっているためご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を基に、今後もサービス向上を目指し精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割DEさき楽!】ご予約は14日前まで!早期割14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★喫煙可★全館全室Wifi無料】

総合3

マサオー007さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

マサオー007さん [40代/男性] 2022年10月31日 15:35:27

アクセスは人形町から実測で8分でした。大通りから入る静かな場所でした。
自動チェックインで楽な手続き、部屋のキーも受け取れます。

アメニティじゃ充実しています。
部屋は広さは普通だけど静か、ベッドは硬くて寝心地悪い。しかしダブルベッドで広い。

ユニットバスは広くはないがきちんと掃除できれい。

朝飯がしょぼい。パンとコーヒー、紅茶のみ。パンは3種類くらいの菓子パンが用意されていて、
一人2個まで(笑)
ダイエットしてる方、ギリギリまで寝ていて朝食は最低限と割り切った宿泊の方にオススメです!

総括するとコスパは良くないが、利点はアクセスと静かで綺麗な部屋。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年10月31日 16:28:18

ご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてのご投稿感謝いたします。
朝食に関しましてはコロナが始まり停止をしている間無料の軽食ととして数量限定でご提供しておりました。数量限定の為、お時間によっては種類が少なくなる事もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
11月2日より中止しておりました朝食が開始となり、無料軽食は終了となります。
新しい朝食も是非お試下さいませ。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上を目指し努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スッタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★Wifi無料~1名利用】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:30:51

フロントがしんせつで良かった。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年10月23日 12:05:26

ご宿泊いただきありがとうござます。
また貴重なお時間をさいてのご投稿感謝いたします。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
再度ご利用いただける機会がある時に、より快適にお過ごしいただけるようこれからもサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館全室Wifi無料】

総合5

et3272さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

et3272さん [50代/女性] 2022年10月23日 11:14:39

娘がライブ遠征に行き利用しました。駅近で便利で部屋も快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年10月23日 12:07:07

ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様により快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう、これからもサービス及び設備向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントザクザク!貯まって嬉しいプラン♪(食事無し)
ご利用のお部屋
【ツイン(120cmベッド)★喫煙可★Wifi無料】

総合5

ヌノ14さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

ヌノ14さん [50代/男性] 2022年09月26日 16:21:38

部屋もきれいで、5連泊だったのですが、もっと泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2022年09月29日 20:18:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋も気に入って頂けたようで何よりでございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鹿倉

ご利用の宿泊プラン
【5連泊以上】とくとく連泊ステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★Wifi無料~1名利用】

556件中 1~20件表示

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