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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.81
  • 食事4.17
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1484件中 1~20件表示

総合4

AVANTI2005さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

AVANTI2005さん [50代/男性] 2024年03月24日 22:37:48

仕事では何度も利用していますが、3/19に、コロナ後久しぶりに私用で利用しました。
新橋駅からのアクセスや、朝食(大戸屋)はとても良かったです。
定員2人の部屋を1人で使わせていただいたのですが、手荷物を置くと動けるスペースがかなり限られ、動線の確保がギリギリだったのは残念でしたが、ビジネスホテルだと考えると十分なのかなと思います。
アメニティーは充実しているので、こだわる人でなければ手ブラで行けます。
チェックイン/アウトも機械で楽々なので、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年03月27日 04:04:20

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ前よりご利用いただいてこと大変嬉しく存じます。
別館は本館より㎡数が小さいため、少し窮屈な思いをさせてしまったかと思います。申し訳ございません。
記載頂いたように、チェックイン、チェックアウトは機械にてスムーズに行うことが出来るようになりました。
スタッフは常にいますのでご不明点があればお気軽にお声がけいただければと思います。
最後になりますが、お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 21:44:11

駅に近くてとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年02月29日 07:56:09

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は新橋駅から近くまた新橋という多方面からアクセスしやすいところが強みとなっております。また東京にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
選べる食事♪1泊2食付プラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 21:02:14

駅から近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年02月28日 07:03:01


この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

さらにお客様に満足してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 23:41:29

2/21に一泊で利用しました。全体的には普通だと思います。ただ、事前に電話でアイロンを借りたいと伝えてあったのですが、こちらから言うと渡してくれました。ケースに入っていたので、ハンディタイプのアイロンかな?と、部屋で開けるとヘアアイロンでした。フロントに電話すると遠回しに『取りに来て欲しい』と、言われました。格安ホテルなら仕方ないと思いますが、15000円弱の宿泊代を支払っているのですから、部屋に届ける位のサービスはあってもよいのでは…と、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年02月26日 07:52:22

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
事前にご連絡をいただいていたのにも関わらず、ご希望の物が用意出来ておらずご迷惑をおかけいたしました。またこちらの不手際で誤ったものをお渡しをしてしまったのにこのような対応をしてしまったことに深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。最後になりますがお忙しいところクチコミの投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

mk092673さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

mk092673さん [50代/男性] 2024年01月18日 15:42:19

新橋駅にも近く、新橋や銀座を飲み歩くには最高な場所です。
この場所で格安なのも気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年01月20日 10:06:24

相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。立地面や利便性の高さなどは、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
今後もお客様が快適に過ごせるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが本日はお忙しい中、クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【別館ダブル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 18:43:38

素泊りだけなら十分ですが、やや狭い感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年01月09日 19:26:03

相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。施設の問題ですので、直ちに改善することは難しいですが、お客様のご意見として深く受け止めます。最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

もしもし0908さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

もしもし0908さん [50代/男性] 2024年01月05日 00:02:10

飛行機の急な欠航で当日予約で宿泊させていただきました。
 新橋駅からも近く、いろいろ便利だと思います。
お部屋については、少し狭いですが、清潔感もあって申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年01月05日 06:15:01

相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は思いもかけぬご災難でした。
ご評価をいただけて光栄に存じます。
交通面には特化してる立地ではありますので
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

ぼくくぼちゃんさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

ぼくくぼちゃんさん [50代/女性] 2023年12月22日 20:31:37

有楽町近くで観劇する時などお世話になっています。
あと、他への移動にも便利な立地です。 
アメニティーも揃っていますので身軽に遠征でき便利な立地です。
また、宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年12月23日 01:14:06

相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やアメニティに関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

次回、ご利用された際には
今回以上に満足していただけますように
スタッフ一同、日々精進して参ります。

今回のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。


相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:46:42

11月20日から1泊しました。お風呂が大きくてゆったりできました。また、朝食も大戸屋さんでいただいましたが、美味しかったてす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年12月13日 07:30:43

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタンダードプラン(食事付き)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:17:08

初めて宿泊しました。お部屋も綺麗で、机もあり、パソコン広げての作業もできとてもよかったです。一部電車の音がうるさく聞こえるとありましたが、別館の3階でしたが気にならない音で返って私は、遠くに聞こえるゴトンゴトンという音が心地よかったです。すべて満点ですが、総合で満点でないのは、コストです。時期的に12月週末だったせいで、ちょっと高いかなと思うだけで、金額を考えなければ、全てよかったです。チェックインも戸惑いましたが、次回から楽天から事前決済をしていれば、チェックインもスムーズにできそうです。あとアメニティは、エレベーター近くで必要なものを取っていく方式で、品数も充実していました。駅近で、近場に飲食店豊富で、ホテルの1階にファミマもあり、便利でした。次回は、高い時期をはずして宿泊できたら、東京ライフは充実しそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年12月06日 07:08:41

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車の音に関しましては多くのお客様に賛否の声がございますがそのように感じていただけて晃栄にございます。
より快適にお過ごしいただけるようアメニティも取り揃えておりますのでぜひまたご活用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタンダードプラン(食事付き)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 21:03:13

東京へ旅行する際いつも利用しております。立地が大変よくお部屋は少し狭いですが綺麗なので、私の中では一番お気に入りのホテルです。
これからも利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年11月26日 00:59:43

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。立地面や利便性の高さなどは、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
今後もお客様が快適に過ごせるよう日々精進して参ります。

最後になりましたが本日は忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館コンフォートダブル(160cmベッド)禁煙〈12平米〉】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:03:50

以前、神田のフレッサインさんを利用させてもらったことがあり、そちらも特に問題なく快適に過ごさせてもらいましたが、こちらの日比谷口さんは、その上をいく感じで非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年11月24日 10:25:35

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。また、系列店にご宿泊頂きありがとうございます。

ご機会がありましたらまた相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用下さいませ。

誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】

総合3

NAO@mapleさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2023年11月12日 18:28:29

場所は間違いなく便利、駅前ですので、新橋も日比谷も内幸町も。
今回は宿泊は別館でした。お部屋はかなり狭い。立地のため仕方ないのかもですが。
寝に帰るだけのビジネスステイならまあ、ありかなと。
別館の入り口付近は裏通りでたまに酔っ払いの人がタバコ吸ってたりしますが、入り口はカード認証がないと開かないのでセキュリティはちゃんとしている。
1Fにあるレストランで食べられる朝食は朝からピザとかオーダーの度に調理してくれる卵料理もよかったです。大戸屋の朝定食も選べるのがいいですね
アメニティは別館でもエレベータ前でピックアップ出来るし種類も豊富だったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年11月14日 23:24:58

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティやお部屋、立地に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

設備面に関しましては、構造上、別館は本館よりも若干コンパクトな造りになっている為、お客様によっては圧迫感を感じてしまう方もいらっしゃるかと存じます。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう努力してはおりますが、ハード面となりますとすぐの対応が難しい状況でございます。大変申し訳ございません。


最後になりましたが、お忙しい中お声を寄せて頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】のんびり3連泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館ダブル☆禁煙☆】

総合4

とよちゃん1357さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

とよちゃん1357さん [50代/男性] 2023年11月03日 14:57:48

朝食が大戸屋で満足でした。
駅が近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年11月04日 07:17:50

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地のよさについては、皆様より大変ご好評頂いておりまして、当ホテルの強みでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なレビューを頂き誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷 杉山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 11:41:56

値段のわりには良い部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月24日 15:33:39

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきありがとうございます。
お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスお提供できるよう努めて参ります。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合5

まえだー8891さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

まえだー8891さん [30代/男性] 2023年10月10日 12:12:11

対応が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月10日 16:31:31

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後ともお客様に喜ばれるサービスを提供して参ります。

誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館デラックスダブル(160cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合3

山伏どんどんさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

山伏どんどんさん [50代/女性] 2023年10月03日 09:28:58

立地条件が良い。
本館を利用して比較したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月05日 08:00:43

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩5分以内と交通の面では利便性が高く多くのお客様にお声を頂いております。是非本館でのご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】

総合4

かあさんうさぎさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

かあさんうさぎさん [60代/女性] 2023年09月30日 13:14:26

9月24日に1泊 駅から近くて便利 コンビニ 食事処も周りにあるので利用した
改装中にも関わらず印象は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月05日 07:39:27

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2013年に創立してから初めてのフロントの改装工事を行いました。工事の音やフロント周りのご不便をおかけして申し訳ございません。
その中でもスタッフの印象をお褒め頂き大変恐縮でございます。またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】FRESAスタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】

総合4

SEAGULLさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2023年09月29日 09:40:39

いつも利用しています。かなり前に予約しないと宿泊費か高くなったのはしょうがないのかもしれませんが、狭い部屋のビジネスにしては高いと思います。
宿泊設備やアメニティーに関しては◎です。ビジネスホテルの中でも相鉄フレッサインが一番だと思います。駅から近いので、これからも利用します。宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月05日 07:30:50

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新橋駅から近いという立地ということもありお部屋の広さに限らずお値段の方は空室状況により変動しております。お値段以上に期待に応えられるようなおもてなしをスタッフ一同心掛けててまいります。
またビジネスホテルの中で一番と身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【別館シングル☆禁煙☆】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 02:26:21

朝9時過ぎくらいにインターホンもなしに部屋にスタッフの人が入ってきた。(清掃の人なのかフロントの人なのか不明)
失礼しましたとだけ言って部屋を後にしたが一体なんだったのか。OUT時の説明や謝罪もなし。

立地がよくて選びましたが残念な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年09月24日 03:26:36

相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、清掃・フロントスタッフ共に改善をしてまいります。
今後も相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】

1484件中 1~20件表示

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