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東急ステイ新橋 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新橋

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    東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.02
    • アンケート件数:1254件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.75
    • 立地4.18
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.77
    • 風呂3.81
    • 食事3.87
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    966件中 1~20件表示

    総合3

    コロ56さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    コロ56さん [70代/男性] 2024年03月28日 12:50:07

    普通のビジネスホテルです。
    少し、古く感じます。
    お水のサービスは欲しいですね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ※【早割14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月18日 18:42:03

    3月15日に宿泊しました。駅からとても近く、部屋はとてもきれいで素敵でした。繁華街の近くでしたが、夜はとても静かでした。別途料金でホテル1階で朝食をいただきました。とても新鮮な食材で美味しかったです。次回も是非宿泊してみたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    東急ステイ新橋 2024年03月18日 20:17:34

    この度は、東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉を賜る事が出来まして大変嬉しく存じます。
    JR新橋駅の烏森口から歩いて約5分ほどと大変便利な立地となっております。
    朝食につきましてもお褒め下さり、誠に恐縮でございます。

    今後もご満足頂けるように精進して参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    東急ステイ新橋
    マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    ※【早割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月27日 17:38:47

    2024年2月に宿泊しました。浴槽が大きくゆったりできました。朝食も美味しくいたたきました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    東急ステイ新橋 2024年02月27日 17:56:04

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございます。
    また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    滞在中、ゆっくりお過ごしいただけて嬉しく存じます。

    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    東急ステイ新橋

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月20日 18:53:11

    初めて宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気の部屋でよかったです。当初、新橋駅に近く道路沿いにあるため騒音の心配もありましたがそれもなくゆっくりと休むことが出来ました。朝食の副食の種類がもう少し多ければ満足度がさらに増すと思いますが、コストパフォーマンスからいえば合格点があげられます。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    東急ステイ新橋 2024年02月20日 19:51:45

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    滞在中快適に過ごしていただけてスタッフ一同嬉しく存じます。
    ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を朝食担当へも共有し改善に努めて参ります。

    また機会がございましたらご宿泊いただけたら幸いです。
    口コミへのご投稿お礼申し上げます。

    東急ステイ新橋
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【新春SALE】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月29日 16:16:34

    コンパクトで清潔感がある。
    ビジネスホテルとしては必要十分でした。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    東急ステイ新橋 2024年01月29日 17:10:00

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございます。
    また口コミへのご投稿御礼申し上げます。

    当館はご滞在いただいたお部屋とは別に洗濯乾燥機がついているお部屋もご準備しております。
    中長期出張利用でもおすすめでございますので、
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    お待ち申し上げます。

    東急ステイ新橋
    フロントデスク

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月28日 09:22:48

    子供の大学受験の為に宿泊しました。

    試験会場が近くて余裕をもって受験に挑む事ができたようです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年01月
    東急ステイ新橋 2024年01月29日 17:08:37

    この度は東急ステイ新橋をご利用いただきありがとうございます。

    新橋店は山手線や銀座線・他大江戸線汐留駅も近く電車でのご移動もしやすいエリアとなります。


    口コミへのご投稿御礼申し上げます。
    東京観光もおすすめでございますのでまた機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

    東急ステイ新橋
    フロントデスク

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月28日 09:18:51

    大学受験の為に予約しました。

    朝ごはんも美味しかったです。

    試験会場が近くて余裕をもって受験に挑むことができました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年01月
    東急ステイ新橋 2024年01月29日 17:05:33

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
    また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    安心してご滞在いただけてスタッフ一同嬉しく存じます。


    また別の機会ございましたらぜひ新橋をご利用ください。
    お待ち申し上げます。

    東急ステイ新橋
    フロントデスク

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合2

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月23日 09:18:19

    洗濯機がついていることでビジネス出張や海外ゲストが良く泊まる印象のはるチェーンホテル。
    一回泊まってみる価値はある。そこからの判断は下記長々の文章読んで納得するところもあるかと。

    数回利用してもの感想としては、このホテルグループは接客するというマインドをすてて設備で稼ごうと思っている。
    連泊中スタッフからの挨拶よりグーグル評点1.7の周辺のセブンイレブンの中国人スタッフの挨拶をもっと聞かれているレベル。朝9時になってもチェックアウトは機械に任せてフロントに誰一人立ってもいない。
    出張客目当てながらも領収証発行に少しでも指定内容あれば即時対応できなくスタッフが固まってしまう。AIか?

    また朝食だが、あったかいのはご飯と味噌スープ(味噌汁とはいえない)冷えてるのは飲み物用氷程度。
    オープンした7時すぐ入店しても一緒なのが不思議でしょうがない。業務用を温めて出す以外おそらく直接調理してそうなものは2品程度で、それも一度なくなったらメニュープレートごと下げて二度と出てこない。
    電子レンジ入ってるし朝食食べるお金でチンして食べたほうがマシかも知れないと初めて感じた。そもそも7時オープンって遅いぞ。

    とはいえ良さところもある。ドラム洗濯乾燥機と洗剤付きなので出張は着替え一着で済む。
    ユニットバスの清掃は行き届いててシャワーヘッドの水圧が選べられる。

    なかなかの長期滞在でなければ2,3泊程度の連泊では掃除もしないことはSDGs観点でまあ分かるけど、
    使ったコップとかは洗ってほしいんだよね。時世に合わせて値段ばっか上げて満足してたらいつか他のホテルに客抜かれます。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    東急ステイ新橋 2024年01月23日 18:16:01

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    またお忙しい中貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
    設備面でご満足いただけた点もございましたが、反面至らない点も多く、お客様からの貴重なお言葉を全スタッフへ共有し改善に努めて参ります。

    今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い致します。

    東急ステイ新橋
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月17日 15:59:14

    いつも利用させて頂いております。
    今後もよろしくお願い致します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    東急ステイ新橋 2024年01月18日 04:50:33

    この度は、東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今後もご利用頂ける旨を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月16日 19:56:52

    飛行機の遅延により到着が遅くなったのですが、電話対応も丁寧で好感が持てました。
    客室は清掃もきちんとされてました。
    連泊の方が多いのでもう少しハンガーがあると助かるのと、枕カバーのにおいがひどかったです。
    どこに行くにも便利な立地なのでまた次回も利用させてもらいます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    東急ステイ新橋 2024年01月16日 21:14:34

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。しかし、枕カバーの臭いが酷かったということでお客様にご不快な思いをさせてしまったことは反省しなければいけないことでございます。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月27日 15:30:40

    久しぶりに利用しました。
    快適でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    東急ステイ新橋 2023年12月27日 20:48:38

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館において大変お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月13日 15:32:59

    可もなく不可もなくビジネスとしては良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    東急ステイ新橋 2023年12月13日 17:05:43

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館をお気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合3

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月28日 07:41:30

    お風呂や電子レンジなど、掃除したのかと不安になるぐらい。
    お風呂は洗ってから使いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    東急ステイ新橋 2023年11月29日 12:02:35

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度と無いよう努めて参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コンフォートダブル【禁煙】19平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合5

    tomohiyo15さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    tomohiyo15さん [40代/女性] 2023年11月27日 16:21:45

    立地が良く、スタッフの皆様の対応もとても丁寧で好感が持てました。
    お部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせました。
    また利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    東急ステイ新橋 2023年11月27日 17:23:41

    この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、大変感謝申し上げます。
    当館は駅から徒歩圏内にあり、アクセスの良さはお客様に満足をいたいております。
    またお部屋タイプにもよりますが、洗濯乾燥機や電子レンジなど備品類も備えており、こちらも好評をいただいております。

    サービス面に関しましてもより一層向上を図って参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しい中とは存じますが、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    東急ステイ新橋
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コージーダブル【禁煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月25日 05:48:20

    チェックイン時刻より早くに 荷物を預かってもらえて 便利だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    東急ステイ新橋 2023年11月27日 00:22:14

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館のお客様対応につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天月末セール】充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月24日 11:57:02

    部屋の設備が充実していてとても良かった。出かける時も声をかけてくれて気持ちが温かくなりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    東急ステイ新橋 2023年11月24日 15:48:41

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございました。

    気持ちよくご滞在いただけて嬉しく存じます。
    安心・快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

    改めて口コミへのご投稿ありがとうございます。
    また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げます。

    東急ステイ新橋
    フロントデスク

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月09日 19:02:58

    年に2、3回利用させて頂いていますがいつも清潔なお部屋、丁寧なフロント対応で満足です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    東急ステイ新橋 2023年11月09日 21:54:28

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
    客室及びフロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同拝読いたしまして、毎日の励みになります。

    お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
    お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月09日 00:19:03

    部屋は狭かったですが、雰囲気は良く清潔感ありさすが東急ブランドといった感じでした。
    朝食も美味しかったです。コスパ、立地も良くまた利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    東急ステイ新橋 2023年11月09日 04:20:13

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合5

    Butter1702さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    Butter1702さん [20代/女性] 2023年10月24日 22:04:18

    駅とコンビニが近くて大変便利です。
    部屋に電子レンジがついているので持ち込むご飯の幅が増えて快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    東急ステイ新橋 2023年10月25日 18:57:26

    この度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
    東急ステイ新橋
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
    ご利用のお部屋
    【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

    総合4

    投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月04日 10:23:30

    8/24~の宿泊を6月13日に喫煙部屋で予約をしているにも関わらず、チェックインをした時に「喫煙部屋を取ることができませんでしたので禁煙部屋となります。」と言われた。
    直近の予約ならまだしも、何故予約2か月前なのに禁煙部屋が取れなかったのか。
    また、喫煙部屋が取れなかったかわりにグレードアップや何らかの措置も取られなかった。
    明らかにホテル側のミスである。非常に残念です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2023年08月
    東急ステイ新橋 2023年09月04日 11:10:50

    この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきありがとうございます。

    今回の滞在ではお客様のご要望に満足いくサービスが提供ができず申し訳ございません。
    喫煙のお部屋につきましては、部屋数が少なくご案内できないこともございます。
    ご理解いただけたら幸いです。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    東急ステイ新橋
    マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【コンフォートシングル【禁煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

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