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Tabist 日生や 別府鉄輪 クチコミ・感想・情報

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Tabist 日生や 別府鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.17
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:56:20

温泉低料金宿としては文句がない。
いつ行っても風呂は貸し切り状態、泉質良し、かけ流し。
部屋も清潔感あり。
ただし、言い訳は無用で、地獄蒸しが故障中なら他にした。
後にも先にも、どこにも故障中の情報は無かった。
まー、諦めて自炊しようとしたら、部屋のキッチン電熱コンロが不作動。
どこへ行くにも自炊派の私は困った。
とても困った、ホームページで見ただろは嘘だよね、出ていない。
工事人が命かけて修理してるとのことだが、客には関係ない。
情報あれば他行っただけ。
よくあるのよ、wifiありで、行ってみたら故障中とか、
ネット無いとすごく困る仕事人もいるのよ、
付帯情報はとってもたいせつです、
それで客は判断するので、誠実に対応願います。
以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2024年02月16日 09:57:16

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。温泉や部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

一方で、地獄蒸しとキッチン電熱コンロに関して、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。情報が提供されていなかったことにより、ご不便をおかけしたことを深く反省しております。

当館では、故障やメンテナンスの情報をより明示的に掲載するよう努めてまいります。お客様の立場に立ち、より誠実な対応を心がけることで、今後このような事態を回避できるよう改善いたします。

再度、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、今後の運営改善の参考とさせていただきます。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 15:20:04

子どもとの旅行で利用しました。子が偏食なので好きに地獄蒸しができるのは最高に快適でした。アクセス良好で、施設のどこかしこも清潔で、整然としてて、必要なものは揃ってて、受付の方はすごく話しやすくて、十分過ぎるのではないのでしょうか。温泉も大変気持ちよかったです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年12月19日 08:26:56

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がお好きなように地獄蒸しを楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。
また、当館のアクセスや清潔さ、設備の充実についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって、快適なご滞在を提供することができたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)※10/16~10/31宿泊の方はプラン詳細確認要
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

三歩パパさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

三歩パパさん [70代/男性] 2023年12月06日 16:21:48

オーナーさん始め全体に良い
但し、車で行く場合後日洗車の必要がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年12月12日 09:07:22

このたびは、当館へのご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミに投稿していただき、ご意見をいただきましたことにも感謝申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にし、改善策を検討させていただきます。


またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合4

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umisora4122さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

umisora4122さん [60代/男性] 2023年11月16日 18:56:59

自転車旅で訪れました。
地獄蒸しなど鉄輪温泉の良さを体験できるホテルです。過度のサービスは期待しない方が良いですが宿主は良く対応してくれました。
次は一日じゃ無く一週間くらい泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年11月30日 09:15:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。
自転車旅でお越しいただいたようで、お疲れの中ご滞在いただきましたこと、大変嬉しく思います。

鉄輪温泉の魅力を存分に体験していただけたようで、私たちとしても喜ばしい限りです。過度なサービスは提供していないとのご指摘ですが、それでも宿主の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、次回のご滞在でもご期待に沿えるよう努めてまいります。

また、次回は一週間程度の長期滞在をご希望とのこと、大変光栄です。鉄輪温泉の魅力をより一層ご堪能いただけると思いますので、ぜひお待ちしております。長期滞在にも対応できるよう、さらなる準備とサービスの向上に努めてまいります。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)※10/16~10/31宿泊の方はプラン詳細確認要
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

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サササリコさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

サササリコさん [30代/女性] 2023年11月13日 02:42:34

口コミをあまり書かないのですが、こちらのホテル、個人的にはとても良かったので書かせてもらいます。1人で利用しました。
まず、フロントの方がローカルな優しさがあり、とても気持ちよく宿泊出来ました。

さらに鉄輪温泉の名物地獄蒸しがセルフで出来ます。調理器具、調味料も全て揃っており、具材を買うだけです。到着するまで、知らなかったのでびっくりしました。

熱々の温泉も一階にあります。施設は古いですが部屋の窓から見える、鉄輪温泉の湯煙の夜景、朝の風景は、グッとくるものがありました。
部屋と一階にある地獄蒸しの調理場を何回も往復して、ソロキャンプの様な気分で利用させてもらいました。
鉄輪温泉へ行く時は、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年11月30日 09:13:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。お客様がご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。

ローカルな優しさを感じていただけたフロントスタッフについてのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、おもてなしの心を大切にしておりますので、これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

また、地獄蒸しについてもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。セルフで調理ができる環境を整えておりますので、自由にお楽しみいただけると嬉しいですね。響く湯煙の夜景や朝の景色もご満足いただけたようで、私たちとしても喜びです。

またの機会に、鉄輪温泉へのお越しをお待ちしております。お客様がソロキャンプのような気分でお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

のんきになさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

のんきになさん [60代/女性] 2023年11月03日 18:03:13

アクセスは良かったです。鉄輪のバス停からは、下り坂、数分なので楽でした。たまたまお風呂の入口工事中で、ひょうたん温泉のチケットをくれました。全ての共同浴場の中心地に在り、ひょうたん温泉の先にスーパーもあり、快適でした。温泉蒸し釜を利用出来るので、是非とも体験して下さい。全て整ったきれいなキッチンが横に在り、調味料も自由に使えるようになっています。少し古いホテルですが、コストパフォーマンス、蒸釜フリー、など考慮すると、とても良いです。若い方にはお薦めです。長期の方もお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年11月17日 09:09:55

この度は当館にご宿泊いただき、口コミ投稿ありがとうございます。アクセスの良さやひょうたん温泉のチケットなど、お褒めの言葉をいただき光栄です。また、キッチンの設備やコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで嬉しいです。
施設が少し古い部分もあるかと存じますが、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合3

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 09:20:22

湯治に使うようなとても素朴なホテルです。 窓から見える別府湾、
日の出、日の入り、温泉けむりも近くで見れて、なにか、ひと世代前の宿泊施設のようで、懐かしいような
気持ちがしました。係の方も丁寧で
親切にして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年10月26日 09:49:09

誠にありがとうございます。当館の素朴な雰囲気や懐かしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、別府湾や日の出、日の入り、温泉けむりなど、窓からの景色にもご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。また、係の方の丁寧な対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 22:29:32

現代のプチ湯治には最適。必要最低限だが、コンパクトな部屋はかえって居心地良いし、シンプルな内湯の鉄輪の湯も気持ち良い。
そして地獄蒸しの設備が最高。キチンとやり方を教えてくれてありがたかった。
難点は敷布団の薄さと、第二駐車場の蚊の多さだけか…
また湯治で使いたい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年10月12日 09:04:16

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にとって居心地の良いコンパクトな部屋と、シンプルな内湯の鉄輪の湯が気持ち良かったとのこと、私たちとしてもとても嬉しいです。また、地獄蒸しの設備につきましても、ご満足いただけたようで大変うれしい限りです。お客様が快適に過ごしていただけるよう、使い方を丁寧にご説明させていただき、お役に立てたとのこと、大変光栄です。

一方、敷布団の薄さと第二駐車場の蚊の多さにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

次回のご利用時には、より快適な滞在をお約束できるよう、さらなる改善に努めてまいります。お客様がお再び湯治でご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合4

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 23:40:01

施設は古いですが、部屋は簡素で清潔でした。小さな冷蔵庫があったのがよかったです。
ホテル玄関横にあるカマで蒸し料理を自炊するという体験は貴重でした。ポン酢や塩など調味料は共同で無料で
使えるものがありました。
すぐ近くで簡単な材料は揃うので便利でした。
お風呂は古い家庭風呂を大きくした感じですが、サウナもありました。
歩いて10分ぐらいのところに良い温泉施設もあり、そちらで観光温泉気分を楽しめます。
フロントの方はフレンドリーでとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年08月04日 09:21:01

いつも当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただいたカマでの蒸し料理体験や共同で使える調味料のご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

一方、施設の古さについては、改善の余地があることを認識しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設のメンテナンスに努めてまいります。

また、お風呂についても、古い家庭風呂を大きくした感じとのご指摘をいただきました。お客様により快適にご利用いただけるよう、サウナなどの設備も充実させておりますが、今後も改善の余地がある点については検討させていただきます。

最後に、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供するため、スタッフ一同、心掛けております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合4

m・nさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

m・nさん [50代/男性] 2023年06月19日 17:08:27

1名追加で一部屋取りました。
土曜日でしたが追加できラッキーでした。
又、ゆっくりと伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年06月30日 08:54:59

この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。
土曜日でもお部屋をご用意できたこと、私たちスタッフ一同も喜んでおります。

また、ぜひゆっくりとお越しいただき、おくつろぎいただける時間をお過ごしください。
お客様にくつろいでいただける環境とサービスを提供することをお約束いたします。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

m・nさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

m・nさん [50代/男性] 2023年06月19日 17:06:15

子供の大会で利用しました。
鉄輪温泉には2回目になりますがやはり温泉は最高に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年06月30日 08:54:00

この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。

鉄輪温泉がお好きなようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの温泉も、お客様にとって最高に良い体験となるよう、努めております。
お身体の疲れを癒すことができ、リラックスしてお寛ぎいただけたこと、大変うれしいです。

お子様の大会の後は、ゆっくり温泉で癒されながら、疲れを取り戻していただけたことでしょう。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 16:34:24

梅雨入り寸前の5月下旬に宿泊しました。5階の見晴らしのいい部屋からは、空と海、お城や街の至る所で沸き上がる蒸気が見えてとても思い出に残る景色でした。
洋室ですが、靴をぬいで入ります。室内はコンパクトながらミニキッチン、ドレッサー、ミニテーブルと椅子もあります。ベッドもとても寝心地が良かったです。あんな部屋に住みたい。
スタッフさんとはチェックインの時しかお会いしませんでしたが、丁寧で大変親切でした。
バス停、スーパー、コンビニ、ひょうたん温泉が近くにあります。マックもあります。
宿にある地獄釜で買ってきた芋、鯛、玉子などを蒸して食べました。たぶん3回くらいやるともっと美味しくできる気がします。
あまり興味が無かった別府でしたが、好きになりました。 1泊では足りなかったのでまた来たいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年06月30日 08:53:07

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月下旬に宿泊いただき、梅雨入り寸前の美しい景色をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
洋室でありながら、靴を脱いで入るスタイルのお部屋をお選びいただき、快適な空間をお楽しみいただけたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。ベッドもお寛ぎいただけたとのお言葉、ありがとうございます。

当宿で利用できる地獄釜でお買い求めいただいた芋や鯛、玉子などを蒸してお楽しみいただけたとのこと、美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく思います。
次回はもっと美味しく楽しんでいただけるよう、お手伝いできればと思います。

別府の魅力に興味を持っていただけたとのこと、とても光栄です。
またいつかお越しいただけることを心よりお待ちしております。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

f_mobuさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

f_mobuさん [40代/男性] 2023年04月09日 23:18:02

鉄輪バス亭から近くひょうたん温泉も歩いて行ける距離。チェックイン時のスタッフの方の対応も素晴らしく
地獄蒸し窯が自由に使えるのも有難い。レンタサイクルステーションもかまど地獄で借りられるので
鉄輪温泉暮らすような宿泊体験ができました。
ホテル内の温泉にサウナもあるのが個人的にはポイント高いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年09月11日 09:13:45

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館ですが、鉄輪のバス亭、またひょうたん温泉に近く、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、地獄蒸し窯やレンタサイクルステーションのご利用もご利用いただけたようで幸いです。鉄輪温泉を思う存分お楽しみいただけた宿泊体験ができたことを、私たちスタッフ一同も嬉しく思っております。

温泉内にサウナも備えており、お客様にとってはポイントの高い存在となっていることを嬉しく思います。くつろぎのひとときを提供するためにのサウナですので、ご利用いただいたことは私たちにとっても大変光栄です。

今後もお客様の快適な滞在を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館時にも、お客様にとって最高の体験ができるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。またのご利用を心よりお待ちしております。

お時間を割いて口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 12:32:38

初めて利用しました。
地獄蒸しについて伺いたくて事前に電話したときにちょっと感じ悪くて不安になりましたが、現地では大変良い方でした!笑
ワンオペだから電話くるとイラッとするのでしょう、わかります。
地獄蒸しについてはGoogleマップの口コミが参考になるのでチェックしてみてください。
部屋は古いながらも清潔にされていて、こじんまり感がとても落ち着きました。
趣ある温泉街の中にあり、ひょうたん温泉という観光バスが来るような有名な温泉も近くにあります。
車で5分くらいのところにある焼肉元相が美味しすぎたのでオススメしておきます。
安くて観光にも便利だし、地獄蒸しを子どもも楽しめたので総じて大変満足です!
また別府に行くときには利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年09月11日 10:05:50

この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お電話での対応にご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
忙しさからとは言えず、スタッフの対応でご不安にさせてしまいましたこと、
改めてスタッフの教育について徹底いたします。
一方、お客様のご寛容な理解をいただきましたこと、感謝申し上げます。

施設は少し年季の入ったものですが、清潔に保たれているとのこと、また落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。鉄輪温泉の趣ある温泉街の中に位置しており、ひょうたん温泉などの有名な観光スポットも近くにあることについて、お喜びいただけたようで、私たちも非常に嬉しく思っております。

また、車で5分ほどの場所にある焼肉店が美味しいとの情報もいただき、感謝申し上げます。
私たちも、他のお客様からご質問あった場合には、お知らせさせていただきます。

総じて、お客様が大変満足されたご滞在であったとのこと、重ねてではございますが、大変嬉しく思います。
また別府へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 19:13:41

フロントの方の対応が良く、好印象を持ちました。特に、地獄蒸しがホテルの前の釜で出来る事や近所の食材の手配先も教えてもらえました。食事付きのホテルよりも思い出となり、有難うございました。次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年09月11日 11:09:10

この度はご宿泊いただき、またお時間を割いて口コミにも投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフが、お客様の滞在が快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。

地獄蒸しの体験や近くの食材の情報もお役に立てたようで、光栄です。
やはり、ご自身で体験できることは、旅の何よりもの思い出ですよね。

素敵なご滞在になりましたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。
それまでどうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 08:21:46

リピーターです。
温泉はもちろんですが、地獄蒸しが楽しくて美味しくて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年09月11日 10:08:27

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、温かいクチコミもご投稿いただき、心から感謝申し上げます。

お客様にとって、温泉はもちろん、地獄蒸しも楽しく美味しい体験となったとのこと、大変光栄です。地獄蒸しは、私たちのホテルの特徴のひとつであり、お客様に喜んでいただけることを嬉しく思います。

今後もお客様に寛ぎと楽しさを提供できるよう、努めてまいります。次回のご滞在でも、お客様におもてなしを心掛けてお待ち申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

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piika mamaさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

piika mamaさん [50代/女性] 2023年03月28日 16:34:10

鉄輪温泉で3件目の宿泊ですが、一番満足です。
支配人さんが完璧すぎて働きすぎと気遣いが凄くて心配になるほど素敵です。
 
温泉は湯舟が予想外に広くてびっくりしました。泉質は文句なし!肌がツルツルします。
3泊しましたが朝・晩たっぷり入りました。湯守りにご苦労されていると聞きましたが本当に良い湯でした。ありがとうございました。

5F最上階の角部屋で鉄輪温泉のゆけむりと朝日、高崎山と景観ばっちりです。
ミニキッチンとミニ冷蔵庫がお部屋にあり便利でした。

地獄蒸しも2回目は慣れて利用できました。近所でお野菜・お肉・豚まん買って蒸しました。

お掃除もきれいにされています。社員寮をリノベされてホテルにされたそうでドアキーはマンションと同じようで湯治宿のセキュリティーに不安がある方には安心と思います。

ただ一点希望有ります。ルームキーが1つだと不便でした。夫婦別行動、1F温泉に行くにも鍵が1個だと不便だったのでオーナー様改善よろしくお願いします。

本当に鉄輪中心部で便利、適度に放置してくださる良き宿でした。また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023年09月11日 09:07:35

いつも鉄輪温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、とても高い評価のクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく思っております。

弊社スタッフはお客様の心地よい滞在を第一に考え、サービスを提供することを日々確認しておりますので、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、今後さらにまい進してまいります。

当館施設の広い湯船と泉質についてもお褒めいただき、こちらも重ねて御礼申し上げます。毎朝・晩、たっぷりとお楽しみいただけたようで、幸いです。また、地獄蒸しを利用してのお食事・雰囲気もお楽しみいただけたようで、口コミのお言葉から私たちもお客様が利用されるイメージが想像ができ、大変喜んでおります。

また、お部屋の設備や清掃に関してもご満足いただけたようで、安心していただけたことを嬉しく思います。セキュリティ面においても、お客様に安心してお過ごしいただけるよう配慮しておりますので、安心してご利用いただけたことを嬉しく思います。

一方で、ルームキーが一つでも不便だったとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望を真摯に受け止め、社内で検討してまいります。

鉄輪中心部での便利な立地をご評価いただき、次回のご滞在にもご検討いただけることを心より願っております。またのご来館をお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 18:44:09

立地が大変よく、鉄輪温泉めぐりが楽しめます。
ホテルのスタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

総合5

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nemoyan0028さんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

nemoyan0028さん [40代/男性] 2023年02月06日 06:09:57

鉄輪温泉を存分に楽しめました。また、ホテルには地獄蒸し窯もあり、いろんな食材を購入して蒸し体験ができました。
また利用したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

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じゅじゅ子ママさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

じゅじゅ子ママさん [60代/女性] 2023年01月25日 12:32:37

やっと見つけたパーフェクトな宿です。古さは、感じられる建物ですが、お掃除もきっちりされていて、自分で楽しめる蒸し料理、大浴場にサウナどれをとってもパーフェクトです。その中でもフロントのお兄さん、全部1人でやられているとの事でなかなかお会いすることができませんでしたが、また行きますので頑張って下さいね。良い温泉旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

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