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ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA クチコミ・感想・情報

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ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.65
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.50
  • 食事4.15
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総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:15:39

大変満足しました。マイナスの口コミもありましたが、個人的にはほとんど否定できる内容でした。金額、ペット同伴ホテルを考慮すると十分すぎると思います。特にお風呂は適温で硫黄の香りが温泉風情を感じさせ素晴らしかったです。満室でしたが夜と朝4回入浴したタイミングでは貸切り状態でした。食事が後半組だったからかもしれません。あとは客室からの山並みと夕日の映えた芦ノ湖の絶景が印象的でした。食事も美味しくシェフの腕も確かだと思いました。真冬でしたが部屋は暖房なしでも暖かくセントラルヒーティングのような感じです。もちろんペット同伴ホテルなのでドッグランなり部屋の設備なり多少の痛みや汚れや老朽化はあるもののホテルの業態を踏まえるとそれ相応以上で許容範囲です。また来たくなるホテルで、妻子も満足してました。従業員の皆さんももすごく感じがよかったです(満車で従業員の方が自分の車をどけてくれました)。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な冬のキャンペーン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:48:41

お風呂以外、愛犬とずっと一緒にいられたのが良かったです。
室内ドッグランや、足拭きタオル等ペットファーストだと感じました。
食事も温泉もとても良かったですが、温泉が日によってぬるく感じた日がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な冬のキャンペーン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 16:45:26

お値段相応だと思いました。
お部屋はスタンダードでしたが広く、お食事も普通に頂けました。
車でないとホテルまで砂利道の坂を登り降りしなくてはならず、ペットとスーツケースを持っては大変でした。
スタッフのサービスは良かったです。
支配人さんが無愛想でした。
全体的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な冬のキャンペーン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合3

えみえみ42さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

えみえみ42さん [50代/女性] 2023年12月01日 23:23:33

ホテルは古さを感じましたが、お料理は普通に美味しかったです。
アメニティは綿棒ありませんでした。
部屋のソファはかなりほつれていました。外のデッキも古くて出ようとは思えませんでした。
よかったのは、部屋からレストランも大浴場も駐車場もすべて近いことです。たくさんの移動はないので楽でした。
スタッフの方はとても感じよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2名様限定】三大サービスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合3

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:50:27

部屋やベランダが汚い。全体に清潔感がない。
人件費やその他経費削減に徹底しているのが、客側にも分かるくらいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ワンコお泊りデビュー応援プラン】ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 20:53:54

連泊しました。山間の静かなホテルで、あいにく二日とも雨風がひどかったのですがわん子は室内ドックランで遊べましたし私達も温泉を満喫してのんびり過ごすことができました。お食事もおいしく量もほどよかったです。欲を言えば温泉が時間制または施錠制とかで家族風呂になったら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 13:18:12

大人2人とワンコ2匹で泊まりました。お食事のレストランにもワンコと一緒に行けたので良かったです!
ただ、お部屋のトイレットペーパーがなくなりフロントに行っても誰も居なくブザーを押しても来ないしで困りました。
お風呂の洗面所にも椅子がなく
高齢者の母は疲れてしまいました。
ただこの価格でワンコと泊まれて、お料理も普通に美味しかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 17:39:47

林の中のドッグランがうちの犬が大はしゃぎで楽しかったです。犬用のご飯もリーズナブルで美味しく食べていました♪立地はコンビニが歩いては行けない距離にあるので事前に買ってからチェックインすることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ ペット同伴OK・幼児添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 19:51:30

夫婦と、大型犬1頭でお世話になりました。箱根は何度も行ったことがありますが、この時期に行ったのは初めてで、涼しくとても過ごしやすかったです。
ご飯も美味しく、スタッフさんの対応も良かったです。
ドッグランもいくつかあり大型犬でも楽しめました。
また来年の夏に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでも安心!ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒントミント3502さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

ヒントミント3502さん [50代/女性] 2023年09月10日 11:05:46

4年前にお世話になりました
食事も美味しく文句がない宿でした
今回は部屋のグレードが下がったせいか、耐えられないほど部屋が臭かったです
クーラーからの匂いと
脱臭機の埃が掃除されてなくて効かないのが原因だと思います
暑い日だったら耐えられなかった
クーラー消して窓を全開、部屋のドアも少し開けて過ごしました
お風呂のドアが固くて困りましたが
掃除は行き届いていて良かったです
食事は普通でした
これからは冬なのでエアコンのお掃除は必須かと思います
よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:59:10

わんこを連れて初めての元箱根一泊旅行で宿泊させていただきました。
CARO FORESTAは今まで三浦ARENAや城ケ崎などは利用したことがありましたが
元箱根LUCIAは初めてで、芦ノ湖近くのちょっと奥まった立地にあり、静かな
時間を過ごせて良かったと思います。お部屋自体はきれいにされていましたが
ベランダが狭くそんなにきれいではなかったので、ほとんど窓を開けることが
出来なかったのが残念でした。
フレンチコースの食事については大変満足しました。美味しかったです。
あと、ウエルカムのかき氷セルフサービスがありましたが、カップサイズが小さく
無茶苦茶作りにくかったです。ドリンクサービスの方が良かったかな。
ただ総じて満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ ペット同伴OK
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 15:47:48

妊娠中の為、事前にディナーへの要望をお伝えしましたが、当日に食べれないものが出てきてしまい、提供後に作り直していただく場面がありました。

こちらからの要望に嫌な顔せず、お料理もすごく美味しくて満足です。

色々な注文をしてしまったのにも関わらず、対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

光とそよ風さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

光とそよ風さん [50代/男性] 2023年07月12日 11:02:20

7/9に宿泊しました。ほぼ他の人の口コミ通りでした。料理は美味しい、朝食のアジは見たことない位、小さかったです。部屋の掃除は行き届いておらず、髪の毛や犬か人のスナック菓子が分からない物が落ちていてソファーは余りに不潔で座る気になりませんでした。共有トイレは便座が汚れたままです。人主役人目線で見ればお勧め出来ず、上記の満たす宿は他にいくらでもあります。しかし、犬主役犬目線出見ればここはドックランや犬を思いやる工夫、ずっと犬と一緒に入れるレストランも同席出来るなど、他で犬は別小屋に押し込まれて気の毒になったり、気になって旅行が楽しく無かった経験ありませんか?高額な料金を払えば両者とも満足いくところも有るかも知れませんね。愛犬家にとって犬にとってここは最高の施設でいつまでも存続して欲しいと思います。ただ犬を飼っているだけの人は、無責任に酷評するだけで犬の気持ちなど考えてないでしょうね。本当の愛犬家なら全て犬から見てどう思うか?で譲歩出来ると思います。うちの子はワンコの食事がとても美味しかったらしく毎食おかわりしたので犬に優しくお財布に厳しい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】お得な梅雨のキャンペーン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 21:48:02

最初に案内された部屋3階で、芦ノ湖が望めとても良かったのですが、病気の母には階段が大浴場まで2階階段で下りられなければならなかったので、その事を伝えたところ、フロント・レストランのある2階に変更してくださいました。

当日に無理のお願いを聞き入れていただき大変有り難かったです。翌日は、雨だったのですが、室内ドックランがあったので、運動量の多いコーギーにも大変良かったです。

夕食のコース料理や朝食定食も、大変美味しかったです。

私が楽しみにしていた温泉もとても良く到着した日と翌日あわせて6回も入浴いたしました。

到着時間が40分ほどはやかったにもかかわらす、林ドックランも使わせていただき、大変有り難かったです。

また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ ペット同伴OK・幼児添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

ナンシー0385さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

ナンシー0385さん [40代/女性] 2023年05月26日 16:31:08

林のドッグランや室内ドッグランがあり犬も楽しかったようで良かったです。
お部屋からは芦ノ湖がみえ
清潔で使い心地よくゆっくりできました。お料理も朝夕とも全部美味しかったです。
また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ドッグリゾートWoof入場無料券プレゼント (チェックアウト同日のみ有効)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合3

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:41:40

ワンコと共にお世話になりました。お料理はクチコミ通り素晴らしく大変美味しく頂きました。
室内ドッグランもあり、わんこの事をとても考えて下っているのはわかったのですが、とにかくお部屋も廊下もワンコのオシッコ臭が強くて…慣れてるとはいえかなり苦痛でした。その点が改善されればお友達にも紹介したいと思えるホテルでした。こんなに犬思いのホテルはそんなに無いと思いますので、大変でょうが匂いの改善を頑張って頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン♪ 送迎あり・ペット同伴OK・幼児添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合4

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 22:18:34

泉質が、良く温まった。しかし、風呂出入口の扉通風格子にはゴミがからまり、風に舞っていた。
室内ドッグランは時間滞に制限がない点は良いが、埃・犬毛がかたまりが隅にあった。また、外のドッグランの柵が壊れていた。
メンテナンスが良ければ、古さをカバーできるのだか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでも安心!ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 12:37:35

朝夕ともにご飯が美味しく大変満足でした!
室内と外にもドッグランがありました。外は雨が降っていたため利用できませんでしたが、自然を感じられて良さそうだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】☆人気NO.1☆スタンダードプラン♪ 送迎あり・ペット同伴OK・幼児添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

総合5

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:22:27

3月上旬に宿泊しました。
何と言っても食事が美味しかったです。今回の旅行はワンちゃんと一緒でしたが、ワンちゃんのご飯やドッグランも充実しており、とても満足のいく旅行になりました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでも安心!ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム<ペット同室OK>】

総合3

投稿者さんの ペットと泊まる CARO FORESTA 元箱根 LUCIA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 20:08:52

食事とお風呂は満足してます。
夕食、朝食ともに美味しく、温泉も気持ち良かったです。
室内ドッグランは隅にほこりがたまってた点が残念でした。
ペットのお風呂が予約でいっぱいだと予約出来なかったのですが、何回か側を通っても、誰も使ってる様子がなく、目にした時がたまたま使ってなかったのかもしれないですが、、
予約状況がわかるような仕組みがあるといいと思いました。
ペットのサークルがあるといいと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワンコお泊りデビュー応援プラン】お泊り初めてでも安心!ワンコ1頭目無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム<ペット同室OK>】

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