総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:22:55
-
また利用したいです。
料金だけもう少し安くなると嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】エコ清掃プラン(朝食バイキング付き)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料・WOWOW視聴可~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
yukotokatsumiさんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- yukotokatsumiさん [60代/男性] 2024年04月19日 17:05:14
-
団体様と重なったので、朝食時にすごく待たされたのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 14:17:49
-
部屋が広く非常にリラックスできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月21日 07:48:28
-
この度は数ある宿泊施設の中からルートイン伊勢原大山インターをお選び下さり誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。
今回のご滞在では大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉を使用しており、体の内外を効果的にケアする温泉です。「万病の湯」とも言われ、様々な効果・効能があります。
また、15時から深夜2時まで、翌朝5時から10時までおはいりいただけますので、お帰りが遅くなってもごゆっくりご利用頂けます。
今後も現状に満足せず、お客様がごゆっくりお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また伊勢原方面へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
花の季節ですが、まだ朝晩は肌寒くございます。どうかご自愛ください。
フロントクラーク 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!【連泊限定】エコ清掃プラン<朝食バイキング付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
きしともさんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- きしともさん [40代/男性] 2024年04月16日 00:08:11
-
車高の高い車は駐車場の予約ができ、確実に車を止める事ができるので
チェックインが遅くなっても駐車場の心配をしなくていいのが良かったです。
部屋は寝るだけですので、最低限の広さだと思いますが、必要十分で、ゆっくりと過ごせました。
朝食は十分だと思いますが、デザート(果物)がライチ以外にもあればうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月16日 04:37:40
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、予約不要で入退場が自由にできる3階建ての立体駐車場と、障害手帳をお持ちの方や車高の高い車を駐車希望の方などの為に、予約制の平面駐車場と2つの駐車場をご利用いただけます。
平面駐車場ご利用の場合は、駐車許可証が必要ですので、お手数ですが駐車される前にフロントまでお越しください。
お部屋の広さは、各部屋によって多少違いはありますが、ダブルベッドルームをお一人で利用したり、高層階のコンフォートルームをご利用することで、より快適な休息をご体感いただけます。
朝食は多くのお客様に人気があり、毎日日替わりでメニューを提供しております。その為、メニューによっては、早期売り切れになってしまう物もございます。朝食の詳細やご質問についてはお気軽に、スタッフにお尋ねください。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割10日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
takenokogohannさんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- takenokogohannさん [40代/男性] 2024年04月15日 07:31:25
-
この辺は他にホテルが無い為、選択肢が少ないが
価格も良心的と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月21日 07:26:52
-
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、伊勢原市内には宿泊施設が少なく、最寄りの伊勢原駅前に数件と当ホテル程度でございます。駅前ですと駐車場が少ないこともあり、お車でご利用の際には不便に感じられる部分があるかと存じます。当ホテルは約90台ほどの駐車スペースを設けておりますので、お車でお越しのお客様にお選び頂くポイントのひとつとなっております。
お部屋数分の駐車スペースのご用意ではない為、満車になることもございますが、その場合は、近隣の提携駐車場をご案内いたしますのでご安心くださいませ。
今回ご予約いただいたウィークリープランは、7泊以上されることとベッドメイク等の清掃を3日に1度にさせていただく代わりに、宿泊料金をお安く抑えられるプランでございます。清掃を3日に1度と申しましても、中2日間は、タオル交換、ゴミ回収、アメニティの補充の3点をさせて頂きますので、ご宿泊者様のご負担は大きくないと存じます。長期でご宿泊の際には、ご検討くださいませ。
また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会い出来るできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
フロントクラーク 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期割】7泊以上でお得な ウィークリープラン(朝食バイキング付き)~大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
ぶーちゃん7770さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年04月10日 19:27:25
-
時期的な関係か、小さなお子さんや家族が多く、ビジネス使用のいつもの幹事とはかなり雰囲気が違いました。特に食事会場で感じました。人が多く、ロビーも食事会場も何となくワサワサしていました。食事も品切れで追加するために待ちができていました。スタッフの皆さんは元気に頑張っていられましたが、何等かシステムの工夫が必要かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月16日 19:36:03
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご朝食におきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様方には心地よくお食事して頂けますよう、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
当館は夕食レストランもございますのでぜひそちらもご利用くださいませ。お食事は定食、お酒に合うおつまみ、丼もの等をご用意しています。お時間は18:00~22:00(21:30ラストオーダー)です。日曜、祝日は定休日を頂いております。
夕食のおすすめは上田カリーです。カレーだけでなく、カレーうどん、カツカレーと種類があり、大盛も可能です。ぜひ、お立ち寄りくださいませ。
フロントクラーク 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 18:51:12
-
各部屋にアメニティ類(化粧水)があればよかったです。
大浴場は、想像していたよりも広く快適でした。シェービングクリームがあるのは助かりました。朝風呂もできてよかったです。
初めて泊まりましたが、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月14日 21:56:45
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
各お部屋にアメニティ類(化粧水)があればよかった、とのご意見に関しましてでございますが、現在のところは高層階にあります、コンフォートルームでのみご用意させて頂いております。
またご宿泊の際には、そちらもご検討頂けると幸いでございます。
大浴場、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございます。疲労回復や血行促進作用がございます。お仕事でお疲れのお体を広々としたお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。
また、ご利用時間につきましては、深夜2時まで、翌朝も5時から利用可能となっておりますので、お好きな時間で、次回も是非ゆっくりとご入浴くださいませ。
今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】ファミリープラン~小学生以下2名様迄添い寝無料・チェックアウト11時までOK♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
kingtodaさんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- kingtodaさん [60代/男性] 2024年04月07日 10:09:24
-
「4月3日に宿泊しました。
ビジネスホテルなのに人工ラジウム温泉大浴場があってよかったです!」
ビジネスホテルは、やっぱりルートインですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月13日 11:42:40
-
この度は数ある宿泊施設中からルートイン伊勢原大山インターをお選び下さり誠にありがとうございます。
また「ビジネスホテルはやっぱりルートイン」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
先日の宿泊時のお写真もご投稿くださりありがとうございます。夕食レストラン朝食バイキング、並びにルートイン自慢の大浴場もご利用頂きご満足頂けた様子で安心いたしました。
当館の大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時までと明朝の5時から10時まで長くご利用頂けます。疲労回復や肩こりにも効果あり、多くのお客様からご好評を頂いております。
この度はご多忙の中、口コミにご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 星
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食バイキング付き)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~年末年始は旅先で★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
pan045さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- pan045さん [70代/男性] 2024年04月07日 08:38:04
-
夕食時間開始前5分に行ったがまだですと追い返された
外に出て他の食事処も考えたが面倒なのでやめてロビーで待った
チャーハンなどを注文したが調理したものとは思えない、冷凍製品をレンチンしたようなものが出てきた
がっかりでしたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月12日 14:36:28
-
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂き、ご夕食レストランもご利用頂いたのにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでございます。
ご入店時のご案内に関しましては、お客様のお気持ちを考え、臨機応変に対応することも必要な場面があると存じます。しかしながら、今回は冷たく追い返すような印象の対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お日にちよっては、準備が整わず、お客様をご案内できる状況ではないこともあることを、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、お食事に関しましても、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
このようなご意見をいただきましたことは、レストラン部門スタッフへも伝達致します。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
頂いたお言葉を元に、改善に努め、より多くのお客様にご満足いただけるサービス提供に尽力して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン(朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
まままま8513さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- まままま8513さん [50代/男性] 2024年04月03日 18:47:59
-
少し部屋の臭いが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月09日 13:40:41
-
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとの事、本来であればごゆっくりお寛ぎいただくはずのお部屋にもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また頂いたお声を無駄にすることの無いよう、客室のみならずお客様が足を運ばれる場所への細かな清掃・管理を心掛け皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともルートイン伊勢原大山インターをご利用いただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
フロントクラーク 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン(朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:10:28
-
3月30日に宿泊しました。喫煙所が部屋の近くにありよかった。
朝食時間は比較的混雑していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月04日 12:52:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルには喫煙所が8階、4階、3階にございます。ご予約時に喫煙所近くを申しつけいただきますと幸いでございます。その他1階ロビー横にもございますのでご利用下さい。
また、朝食時混雑しておりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
朝食は6:30~9:00までのご利用となっておりまして、お部屋のテレビの館内案内にて朝食会場の混み状況をリアルタイムで確認できますのでそちらも是非ご利用くださいませ。
お忙しいところご寄稿賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 田島真貴子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン(朝食バイキング付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 23:11:55
-
キレイなビジネスホテルです!
大浴場もついていてとても有難かったです。
駐車場が遅くに着いたのもありますが、割といっぱいで少しヒヤヒヤしました。
またそちらに出掛ける際に利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年04月04日 07:33:24
-
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店自慢の大浴場は、深夜2時までご利用いただけますので夜遅くご到着いただくお客様でもゆっくりとご入浴いただけます。翌朝も5時から利用できますので、朝風呂に入り気分をリフレッシュし、良い1日をスタートすることもできます。
ホテルの敷地内の駐車場は当日の予約状況により、大変混雑する場合もございます。その場合、提携している近隣の施設に移動していただくこともございますので、到着時間が遅くなりそうな場合はお気軽にご連絡ください。
この度は、お忙しい中口コミへのご寄稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割10日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 05:58:26
-
朝食の混雑を避ける為に時間をずらして会場へ行ったが、納豆など既に無くなっていたのでガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月26日 17:40:32
-
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際、朝食レストランに関しまして、お客様にご満足頂けなけなかったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食レストランは多くのお客様にご利用頂いておりますが、ご宿泊の日程によっては混雑する日もございます。空席が少なく、また一部のメニューの提供が滞ってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにお声がけいただければ、提供手出来る商品もございますので、ご入用の際にはお声かけ下さい。
今後は朝食レストランを含め当ホテルのサービスに関しましてすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 秦
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 05:53:28
-
周辺の商業施設が整っているのでよく利用させて頂いています。疲労感を回復してくれる大浴場も気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月23日 13:01:27
-
この度は数あるホテルから当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや、スーパーマーケット、ファミリーレストランなどが徒歩圏内にあり、急なご宿泊の際にも、不便無くお過ごしいただけるかと思います。
また、大浴場「旅人の湯」はご到着から深夜の2時まで、そして明朝の5時から10時まで長くご利用頂けます。疲労回復や肩こりにも効くので多くのお客様からご好評を頂いております。
「気に入ってます」とのお言葉スタッフ一同大変励みになります。
お寛ぎ頂けた様子がご寄稿から伺うことができ、安心いたしました。
この度はお忙しい中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。
また伊勢原にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロントクラーク 鈴木 純子
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 13:48:53
-
駐車場は無料で屋根付きであること、大浴場があること、ホテル内で夕食が取れることが良いです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月20日 23:14:59
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は、仕事や旅の疲れを癒せるように深夜2時までご利用可能となっております。翌朝も5時から利用可能となっておりますので、お好きな時間でゆっくりとご入浴くださいませ。
夕食では、より多くのお客様にお召し上がりいただけますように、テイクアウトが可能なメニューもございます。お部屋でゆっくりと食事をされたい方や、コンビニのお弁当に飽きてきた方におススメです。
今後も当ホテルをご利用したいと思って頂けるように充実したサービスを提供したいと思っております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食バイキング付き)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~年末年始は旅先で★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
yariho9628さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- yariho9628さん [40代/男性] 2024年03月20日 02:34:50
-
バイクで伺いましたが、きちんと駐車場所を案内して頂き好印象です。伊勢原大山インターからも近く車やバイクなら特に便利です。バスで利用したこともありますが、伊勢原駅からも最寄りのバス停からもそれほど遠くないと思います。いつ来ても部屋は綺麗ですし、朝食時のレストランのスタッフが明るく挨拶していてこの点も印象良かったです。あとは(色々と事情があろうかというのは重々承知ですが)日曜日も夕食レストランがやっていたら文句なしですが、近隣にスーパーや飲食店が多数あるので困らないとは思います。個人的にはルートインの夕食レストランも気に入っているので、これからも都合がつけば平日等も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月25日 03:34:39
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そしてお忙しい中口コミにご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内、朝食レストランでのご挨拶、お部屋の清掃など、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これを各セクションのスタッフ一同励みとし、より一層頑張って参りたいと思います。
また当館へのアクセスについても、便利と感じて頂けて幸いです。伊勢原駅からのバス
では「白根公民館前」のバス停が最寄となりますが、信号を渡ってすぐに当館がございます。
夕食レストランにおきましては、日曜・祭日は定休日とさせて頂いており、ご不便もおかけして申し訳ございません。次回是非、平日でのご利用もお待ちしております。
まだまだ寒暖差のある日が続いており、特に夜はぐっと気温が下がることがございますので、体調には十分にお気を付けくださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢原巡り】24時間ステイプラン≪12時チェックイン12時チェックアウト≫朝食・大浴場・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
yukotokatsumiさんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- yukotokatsumiさん [60代/男性] 2024年03月19日 12:14:45
-
ホテルの近隣に、コンビニもあり、食事が出来る場所もあり、便利な立地です。
当日は、学生さんのスポーツイベントがあるらしく、団体客で混雑していました。
朝食時のレストランも大混雑で、朝食は食べずにチェックアウトしました。
やむを得ない状況かと思いますが、もう少し分散させる手立てを考えていかがかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月24日 15:33:16
-
この度は数ある宿泊施設の中からルートイン伊勢原大山インターをお選び下さり誠にありがとうございます。
便利な立地との事お褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊いただいたにも関わらず、朝食バイキンが混雑しており、お召し上がりいただけなかったとの事大変残念に思っております。
団体様のいらっしゃる時には、混雑の無い様団体様に出発時間を確認の上、喫食時間を指定させて頂き分散してお召し上がりいただくなど予めお声がけをさせていただいております。
一般のお客様にもご迷惑をおかけしない様最善を尽くしておりますが、先日のご宿泊の際にはスムーズにご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、レストランスタッフとも共有し皆様に快適にご朝食を召し上がって頂けます様改善策を練って参ります。
またお近くにお越しの際はルートイン伊勢原大山インターにお越しください。次回はお腹いっぱいバイキングを召し上がって頂けますようご用意してお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご寄稿ありがとうございました。
フロントクラーク 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
ぶーちゃん7770さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年03月17日 15:27:51
-
ボイラーの不調か何だか知りませんが、お湯の温度が上がらないとかでした。部屋の洗面所のお湯で確かめたら確かに温度が低い。これじゃあ大浴場に行ったら風邪ひくと判断し、利用しませんでした。だったらルートインにしなかったのに。設備の不調は当然あるものですけど、釈然としませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月22日 07:43:49
-
平素より格別の高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はホテル設備に不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとして、お客様に快適な空間を提供すべきところを、あってはならないことと猛省しております。
今後は設備・備品の確認を再度徹底し、不備が起きぬよう改善策を講じて参ります。
寒空の中お越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、伊勢原方面へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
早川 樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
nismo4869さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
- nismo4869さん [60代/男性] 2024年03月12日 19:17:53
-
いつも、出張の際に宿泊させていただいてます。
部屋も綺麗で、フロントの方々の対応も良く、いつも満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- 2024年03月17日 13:33:57
-
いつもホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっており疲労回復や血行促進作用がございます。お仕事でお疲れのお体を広々としたお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。
今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】早割30日前プラン(朝食バイキング無料)~人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号- のクチコミ
家族で利用しました。
部屋もお風呂も綺麗で、朝食も美味しかったです。
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