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グランカスタマ上野店 クチコミ・感想・情報

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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.41
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.80
  • 食事4.02
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595件中 1~20件表示

総合4

Pungpongさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

Pungpongさん [50代/男性] 2024年04月21日 19:54:34

立地の素晴らしさ
アメニティ(歯磨き粉付き歯ブラシ、ひげ剃り)
食事(夜は、ライスとかやくご飯、にシチューとカレー)(朝は、ライスとカレー)と漫画とワーキングスペースの広いこと
サウナが7-8人入れそう
水ぶろ、風呂
風呂場の劣化が気になる他は、良い施設で気に入りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

rakutenGonさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

rakutenGonさん [60代/女性] 2024年04月20日 20:00:50

駅近で安価で助かります。24時間カレー食べ放題には驚きました。又、
カレーの美味しい事にびっくりです。カレー食べたさに上野に行くときには必ず泊まらせてもらいたいです。お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 07:20:49

駅近でカレー食べ放題はとてもありがたかった
カプセル上下選べるのも良かった
他の方も書いてるように、チェックイン時に説明不足
カプセル内の電源がカプセルの外にスイッチがあるのがわかりづらい
カプセル内は館内着に着替えて入らないといけないとか、館内着貸出は有料なのか無料なのかの説明をして欲しかった
荷物をカプセル内に持ち込んではダメな事も、荷物を入れるロッカーがあることにも帰り際まで気付かなかった
とてもわかりづらい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

ダーマン9371さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ダーマン9371さん [40代/男性] 2024年04月18日 16:55:34

チェックイン時に下段の希望を伝えたら親切に対応していただけました。さらに、サウナのテレビも修理されていました。食事もとても満足できました。予約が混んでいることが多いですが、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合3

れい175さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

れい175さん [40代/男性] 2024年04月11日 10:53:36

カレーは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

ぺぺぺ0769さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ぺぺぺ0769さん [30代/男性] 2024年03月14日 06:43:27

何より綺麗でお風呂、サウナも大満足!あの価格で泊まれるから最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:15:40

駅から近くてよかったです。リーズナブルなのに食事や大浴場、洗顔やメイク落としのアメニティも充実していてまた泊まりたいです。土足禁止ゾーンが少し分かりづらく私含め何人か土足スリッパで入ってしまっていましたが、次はスリッパ持参しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

TODO3606さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

TODO3606さん [40代/男性] 2024年02月06日 18:09:27

急遽、利用しました。
カレー食べ放題はとてもよかったです。美味しくいただきました。

一つだけ、全体的に説明不足。
それだけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 14:03:50

女性専用があったので初めてカプセルホテルを利用しました。チェックイン時刻よりも前についても荷物は預かってもらえました。支払いは現地払いだったので荷物預かりの時に対応しました。チェックイン時間以降はしっかりた滞在でき、利用方法の説明もあり安心しました。基本的な設備はついており、手ぶらでも問題ないなと感じました。大浴場やサウナは快適で文句なしです。女性専用フロアにはシャワーもあり、大浴場を使わない方も大丈夫です。タオルや部屋着?の貸し出しもありました。化粧スペースやカプセルごとに割り振られたロッカーもありました。わたしはキャリーケースが大きかったので必要な荷物だけをロッカーにだし、鞄は受付で預かってもらいました。リラックススペースが別フロアにあり漫画も読めたり無料カレーが食べれたり、飲み物が飲めたりコスパが最高の施設でした。場所は駅チカですが夜は周辺が暗いので女性一人で歩くのは少し物騒な感じはしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 12:32:03

いつも利用させて頂いておりますが、以前より食事、アメニティーなどのサービスが悪くなっているのを感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

romanholiday0513さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

romanholiday0513さん [30代/女性] 2024年01月30日 23:54:18

女性です、カプセルフロアーに入る時に共用スリッパが置かれていますが、あまり綺麗ではないので、気にされる方はマイスリッパ持参したほうが無難です。お風呂にはシャンプーコンディショナー、ボディソープメイク落とし、洗顔フォームありますが、髪が結構キシキシになるので、これもマイシャンコン持参がよいかも。ロッカールームはあまり広くありませんので、大きなキャリーケースお持ちの方は辛いかもです。以上は次回自分で気をつけようと思った点で、感想としては、このお値段で軽食もいつでも食べられて、お風呂もサウナも十分広かったしカプセルも寝るのに十分でした。セブンに直結していて、欲しいものはすぐ買いに行けるし、その辺に飲み屋さんご飯屋さんも沢山あるので、総じて良い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合2

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:27:14

上野なので客若い。
カプセル 下上いびき
テレビうるさい
仕方ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

rhyme7291さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

rhyme7291さん [50代/男性] 2024年01月22日 17:39:49

カレーが美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

mizuki666さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

mizuki666さん [40代/男性] 2024年01月20日 18:32:26

カレー食べながら漫画読んだりしてダラダラ時間を潰せました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

ダーマン9371さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ダーマン9371さん [40代/男性] 2024年01月19日 16:06:28

サウナ室のテレビが直れば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:37:35

朝食にカレー無料はびっくりしました。とてもおいしかったです。朝から大浴場でリラックスして、カレーを食べて、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合1

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 22:19:07

宿泊客に外人が多いからなのかどうかわかりませんが
ダニに複数箇所刺されました

安価なのはわかりますが
清掃をきちんとして欲しい

似たような客層で
都内のカプセルに泊まった時も
かなりの箇所に刺されました
もうそこには行かない
と決めています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

nagasekさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

nagasekさん [50代/男性] 2023年12月25日 08:40:28

コンビニが併設されていて便利。無料の食べ法d再カレーがおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

初志さんさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

初志さんさん [70代/男性] 2023年12月18日 19:30:59

大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

skicaptainさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

skicaptainさん [50代/男性] 2023年12月16日 01:28:24

ダニに刺されまくりました。
へそ下の左右、左腰、右足ふくらはぎ、左手親指、そして右前腕内側。合計10箇所前後。指以外は大きく赤く腫れ上がり、熱を帯び、強烈な痒み。大きなしこりのようになっています。右前腕内側は赤みが広がり、痒みを通り越し痛みも感じます。ステロイド薬でもなかなか効きません。
過去にこちらで2度、ダニにやられており、その時はもう一つの国内を代表するOTAで予約しており口コミも書きましたが、こういうことはあちらは載せません(だからあちらの口コミは信用せず)。
こちらはしっかり載せているので(他にもダニ被害の口コミあり)、宿側もやっと対応しただろうと思っていましたがこの始末。過去に刺された時とは違うカプセルの位置にしていただきましたが、広がっているのでしょうか。もう専門業者に駆除を依頼しないとダメなレベルです。ダニの種類は分かりませんが、症状や周辺の環境から、イエダニかもしれません。
何でお金を出して身体がこんなことになるのか、考えられない。
これさえなければここの評価は5です。
何とかしてください。被害が広まらないよう、口コミを書ける最速の宿泊翌日の夜中にに投稿しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

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