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ホテルドッチ クチコミ・感想・情報

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ホテルドッチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.33
  • 食事3.50
宿泊年月
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1604件中 1~20件表示

総合4

madagoroさんの ホテルドッチ のクチコミ

madagoroさん [50代/男性] 2024年02月25日 14:33:58

部屋もきれいで、近くにコンビニなどもあり快適に過ごすことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

hirihrさんの ホテルドッチ のクチコミ

hirihrさん [30代/男性] 2023年11月28日 12:45:26

特に傑出した点はないが、そこそこ利便性も高く、小綺麗なビジネスホテル。

外出のたびに鍵を毎回預けるのが面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【車・バイクなし限定】ウォークインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 15:30:46

立地が良く、内装もオシャレでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 22:53:47

丁寧な接客です。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 15:57:12

部屋がとても綺麗でした。道後温泉からもそこそこ近かったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルドッチ 2023年05月23日 10:16:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様に満足していただけるよう努力してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 20:17:25

1月28日に宿泊しました。
とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
道後に行くにも繁華街に行くにも便利だし、コンビニは近くにたくさんあるし、路面電車の停留所も近くて立地が抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年04月02日 14:42:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、不便なくご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これに満足せず、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存にございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 11:34:33

部屋や接客はすごくよかったです。
ドライヤーを探しても見つからず、元々ないのか、あるけど見つけづらかったのかわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年02月15日 14:34:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーは冷蔵庫の上の充電器など備品を入れているカゴがありましてそこにご用意させていただいておりました。
分かりずらく、見つけにくかったようで誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いホテルになっていくよう精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 23:25:19

きれいなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年02月09日 11:09:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しまして満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も満足せず、より一層良いホテルにしていけるよう、精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

こうゆう1968さんの ホテルドッチ のクチコミ

こうゆう1968さん [50代/男性] 2023年01月07日 18:29:29

ホテルの立地も良く、フロントの方の対応も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルドッチ 2023年01月20日 12:55:12

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これに満足することなく、今後もお客様により良いサービスを提供していけるよう努力していく所存んにございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆お得なプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ninokei85さんの ホテルドッチ のクチコミ

ninokei85さん [30代/男性] 2023年01月04日 13:30:52

料金が安かったので部屋が狭い、少し同じフロアーの人がうるさいのもありましたが妥当かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルドッチ 2023年01月20日 13:28:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中、ご迷惑をおかけした点があったようで誠に申し訳ありませんでした。
どうしても設備等でご迷惑をおかけすることもございますが、それ以上にお客様に寄り添ったサービスを提供していけるよう努力していく所存にございますのでお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

indy_forestさんの ホテルドッチ のクチコミ

indy_forestさん [40代/男性] 2022年12月17日 16:30:01

飲み屋街に近くとても便利な立地でした。
フロントの接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテルドッチ 2023年01月04日 11:42:28

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思ったおります。
また、これに満足せず、よりお客様に寄り添ったサービスを提供していけるように努力していく所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

tomo72672807さんの ホテルドッチ のクチコミ

tomo72672807さん [30代/男性] 2022年12月12日 12:37:41

壁が薄いのか声が丸聞こえで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルドッチ 2023年01月04日 11:55:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊中、ご迷惑をおかけしたようで、誠に申し訳ありませんでした。
どうしても防音の面ではご迷惑お掛けすることがあるとは思いますが、それを超えるサービスを提供していけるようにこれからも日々努力してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【キングルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 07:57:34

部屋ごとにエアコンの冷房と暖房の切り替えができません。私が宿泊した部屋は西側だったので、西日の影響もあり、暑くてたまりませんでした。フロントに相談したところ、扇風機の貸し出しはできると返答。しかたなく、窓を開けて扇風機を付けて寝ましたが、大通りに面しているため、うるさくて全然眠れませんでした。
また、ユニットバスはきれいなのでよかったのですが、トイレの蓋が完全に開かない(壁に当たるため)状態でした。
あとは、このプランに注意です。「掃除がないだけ」だと思っていましたが、バスタオルの交換もなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルドッチ 2022年12月02日 12:14:14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備の面でお客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
お得なECOプランにつきまして、チェックイン時にフロントにてタオルやアメニティの交換について、アナウンスをすることになっておりますが、こちらのミスなのかお客様に伝わっていなかったようで、フロントへお申しつけくださいましたら、交換させていただくようになっております。
大変申し訳ありませんでした。
今後同じようなことを繰り返さないように、日々精進していく所存にございませので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】掃除なし!お得なECOプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:19:45

部屋には時計が必要かなと思いました。
ベッドの頭側にコンセントや単独のライトがなく不便を感じました。
テレビ辺りのテーブルの照明が暗かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルドッチ 2022年11月02日 12:55:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便な点がありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂いた点を改善していけるよう今後とも精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 15:40:40

こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。
利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。
私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。
内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。

一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。
とても臭いわけではなくほんのり「ん?」と思う程度です。
それ以外は偉そうですが満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルドッチ 2022年11月02日 15:13:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。

この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
早急に確認して対策させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

Pompomさんの ホテルドッチ のクチコミ

Pompomさん [50代/女性] 2022年10月10日 14:25:21

予約のお電話から実際現地の対応まで、スタッフさんがとても感じが良いです。松山には15年ほど住んでいて今回久々でこちらのホテルも転居後に出来たようで知らなかったのですが、予約の際から安心できました。
土地勘があるので立地はとても良いと感じました。飲み屋街の二番町もすぐ、大街道や道後温泉、高島屋は観光客なら路面電車でどちらもすぐです。レンタサイクルか使えたら石手寺も15分かからないくらいかな?ただ、大街道まで歩くのは年配者はしんどいかも。
タワー駐車場と、すぐ横に有料駐車場ありました。向かいの通りににコンビニ3件あります。松山は大通りを入ると一方通行が多いので車を利用する方は下調べしておくといいと思います。
朝食の提供を現在お休みしてたのが残念ですが、こじんまりとしたイタリアンレストランが併設(この日は貸し切りだったかな?)されてました。
女性にはアメニティがあるというのを帰宅してから気づきました、申告制?だったのかチェックインしたときにもらえなくて残念!ユニットバスは清潔でしたが、排水溝の臭いが気になりました…多分仕方がないのかな…お部屋も清潔でした。
一番気に入ったポイントは全館禁煙です。今後もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルドッチ 2022年11月02日 15:34:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
アメニティの件に関してまして、フロントにてお渡しするようになっておりまして、こちらの説明不足で誠に申し訳ありませんでした。
また、排水口の匂いに関しましても、早急に対策をしたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスが展開できるように努力する所存にございますので、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車・バイクなし限定】ウォークインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

☆とぅん☆さんの ホテルドッチ のクチコミ

☆とぅん☆さん [30代/女性] 2022年08月28日 21:27:44

お部屋がとてもきれいでした!
路面電車の停留所がホテルのすぐ近くなので、松山市内の観光にもちょうどよかったです。

トイレの蓋と洗面台のボウル部分の幅が合っていなくて、ちょっと蓋を押し込まないと蓋が落ちてきてしまうのにはちょっと困りましたが…。

コロナ対策で朝食が停止になっていましたが、食べてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 10:21:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中お部屋などご満足いただけて嬉しく思っております。
一方、お手洗いの件は、ご不便をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
大至急確認して、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食につきまして、現在再開の時期を検討中ではありますので、再開した際には、是非召し上がっていただければと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆お得なプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 19:40:59

いつも帰省の際は利用させて頂いています。立地が良く、駐車場も慣れれば、分かりやすくて快適です。スタッフさんもみなさん親切でまた利用したい気持ちになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 10:26:44

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊につきまして、ご満足いただけておるようでスタッフ一同心より嬉しく思ってる次第でございます。
これに満足せず、より精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】掃除なし!お得なECOプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 13:28:41

嫁さんの為に、外観が綺麗そうなので、宿泊予約したんですが、嫁さんから連絡が入り、この部屋禁煙って聞かれて、禁煙室予約を確認しました。 部屋は、タバコの様な変な臭いがずっとしてたみたいで、2日間我慢して宿泊してました。除菌消臭をうたっていましたがどう言う事なんでしょうか?
また、たまたま当たった担当が、ハズレだったのか部屋の清掃も手抜きだらけで、非常に残念だったと言っていました。 古いホテルでもきっちり迎えてくれるホテルは、山程あります。 私が、フロントに話てきたらと言ったのですが行きずらかったみたいで、アンケートに記載したみたいです。
必ず一読してください。
予約した、わたしも残念に思いました。 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 11:29:14

この度は、ご予約、御宿泊頂きましたのに、大変ご不便、ご迷惑をおかけしたようで、誠に申し訳ありませんでした。

大事な奥様と予約してくださったお客様のご期待を裏切ってしまう結果になり非常に残念で申し訳なく思っておる次第です。
至急、スタッフ間でミーティングを行い、原因を特定し、二度とこのようなことが起こらぬよう、改善していく所存にございます。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
先程も申し上げたように、一生懸命改善していく所存にございますので、また松山に来た際にはもう一度チャンスを頂き、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 21:41:52

同価格帯以下でもっと良いホテルが市内にたくさんあります。
少し期待して宿泊しましたが次はないです。
以下リピートしない理由です。ご参考までに。
・部屋に入るなり陰毛が落ちていて、何か変な臭いがした
・室内の鏡には手垢が拭き取られずいくつも残っていた
・タイルカーペットではないので使い捨てスリッパを使用したが、とても使いづらいものであった
・アメニティが全て1階ロビーにあるにも拘わらず、持ち運べるカゴが無く不親切
・バス内がリニューアルされてあったが、シャワー圧が低く、浴槽の湯が溜りにくいのに水はけが悪い
・えひめぐりクーポンを頂いたが、日付スタンプが乾かないまま渡され注意して持っていたが手やカバンにインクが付いた

最初に書きましたが、こちらのホテルより低価格でコスパの良いホテルはいくつもあります。
特に改善も求めませんが、表装だけ綺麗にリノベしてもホテルの本質的なポテンシャルは変わらないのだろうと感じました。
クチコミがそこそこ良かったので多少なりに期待してしまった結果です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルドッチ 2022年09月01日 12:14:45

この度は、ご予約、御宿泊頂きましたのに、大変ご不便、ご迷惑をおかけしたようで、誠に申し訳ありませんでした。

清掃に関しまして、ミーティングを行い、今後二度とこのようなことが起こらないよう徹底してまいります。

アメニティに関しまして同様のご意見を頂いておりますので、ただいまスタッフ間で検討しております。

クーポンのスタンプの件につきまして、スタッフの心遣いが足りず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。至急改善させていただきました。

今回の御宿泊に関しまして、ご迷惑をおかけし、このような結果になり、不快な思いをさせてしまったことを、大変申し訳なく思っております。
まだまだ至らぬ点が多数あり、貴重なご意見をありがたく受け止めさせていただきます。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により継続中!!】スーパープライスプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

1604件中 1~20件表示

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