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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.87
  • 食事4.45
宿泊年月
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1272件中 1~20件表示

総合3

クマスケ8300さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

クマスケ8300さん [60代/男性] 2024年04月06日 15:38:54

琵琶湖景色が、イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月06日 21:41:00

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

お部屋からの景色がイマイチとのご指摘。誠に申し訳ございませんでした。

このお部屋は、びわ湖に面しているのですが、建屋の構造上、2階部分に宴会場があり、その屋根が邪魔をしており、大変残念なところはあります。

朝食会場は現在ではありますが、びわ湖がが一望できる会場となっており、最高な景観が広がっています。

この度は、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:11:31

夕食のイタリアン美味しかったです。朝食のバイキング美味しかったです。竹生島のクルージングが10%オフになりました。お部屋は和室でしたがまあまあでした(トイレの便座の温度の上げ方が分かりませんでした)。大浴場は普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月06日 20:53:50

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。

トイレの便座につきましては、大変申し訳ございませんでした。お部屋のトイレには暖房便座の機能が付いていないタイプとなっております。ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

大浴場も洗い場が4つ程の小規模なものでございます。時間帯によっては、大変混み合う時間等もございますので、空いているいる時間でのご利用をお願いしております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【食事付きスタンダードプラン】旬の味覚を味わう「リストランテ ラ・スピアッジャ」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 14:29:02

リーズナブルで夕食のイタリアンも美味しくいただきました。同行した友人も満足していました。唯一、せっかくの長浜ですのでお風呂が太閤温泉だということなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月05日 20:04:12

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食のイタリアンにはご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。ご同行の皆様にもお喜びいただけ、何よりでございます。
ボリュームのあるコース料理をご提供しており、炭火焼をメインとしたお料理となっております。

お風呂につきましては、申し訳ございません。当館は温泉ではなく、沸かし湯でございます。
「言うことなし」とまでおっしゃっていただき、恐縮に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なクチコミ投稿、有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

さご9999さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

さご9999さん [30代/男性] 2024年04月03日 16:03:02

ビジネスで利用。

フロントが豪華で、廊下や部屋が少し広く感じた。
部屋は清潔。
大浴場は普通。感染症対策のため、サウナが休止中なのが残念だった。

朝食はバイキング形式。
アパ、ルートイン、ABなどのビジネスホテルの朝食と比べて、かなり美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月03日 20:03:58

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。

申し訳ございません、大浴場のサウナにつきましては、まだ再開できておりません。それほど大きくはありませんので、感染対策として現在はまだ閉鎖中でございます。

朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
まだまだメニュー等も試行錯誤しながらの営業をしております。多くのお客様に喜んで食していただけますよう努めてまいります。

この度はクチコミのご投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】この期間だけの特別価格!「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 14:32:43

3月29日に宿泊しました。
接客マナーは非常によかったです。
お部屋の温度は丁度良く、清潔感もあり気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月03日 19:55:41

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ホテルライフをご満足していただけ、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足してお帰りいただけますよう、日々精進してサービスをさせていただく思っております。
今後とも、当館をご愛顧いただけますよう宜しくお願いを申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:53:04

恋人の誕生日祝い旅行として利用させていただきました。
琵琶湖が一望できるホテルと期待していた為、部屋の窓が琵琶湖側にない点と、そもそも窓が開かない点が残念でした。
ただ、スタッフの皆さんの対応は素晴らしく、景観に不満はありながらもとても楽しませていただきました。
ご飯も美味しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月02日 14:29:01

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お部屋に関しましては、ツインルームは、基本、ヨットハーバー側となっています。全面にびわ湖が見えるという訳ではなく、窓の左手の方に見ていただくことが出来ます。申し訳ございませんでした。

またスタッフに対しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

ご夕食、ご朝食につきましては、ご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。

また機会がございました折には、是非ご来館いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:35:18

長浜港が目の前でクルーズ船を利用する方には、是非お勧めしたいです。
もちろん琵琶湖の眺めも間近に見えるので、大浴場でも朝食会場でも琵琶湖を見ながら満喫出来ます。
口コミにあったようにフロントの方もとても親切でした。
チェックインの時に明日クルーズ船に乗りたいんです…とチラッと話しておいたことをちゃんと覚えていてくださって、次の日の朝、クルーズ船が雨天強風の為に運行休止になってしまったのですが(涙)、お部屋の方に早々にご連絡くださいました。
アットホームなご対応が嬉しかったです。
お部屋も清潔で快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月02日 13:33:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
クルーズに関しましては、乗船場がホテル目の前ということで、大変多くのお客様にご利用いただいております。

大浴場や朝食会場でも、びわ湖が一望でき、最高の景観だと思っております。ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がありました折には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

Nonsan0821さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

Nonsan0821さん [50代/女性] 2024年03月29日 00:19:38

朝食の会場が別の建物なので朝の散歩になりました

琵琶湖が見渡せる会場で食べることができて良かったです

あいにくの天気で晴れた琵琶湖も見てみたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月30日 13:50:05

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
朝食の会場へは、少しご移動はありますが、びわ湖が一望出来る宴会場での朝食は、最高かと思います。が、この日はあいにくのお天気となり、残念でした。またリベンジして頂けることを期待して、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿、有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:29:10

大浴場の電気が暗かった。一部ついていなくて、足元が見えにくかった。立地はよくて、観光もできてよかった!朝食のロケーションが良くて子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:41:14

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
大浴場の件は大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝食のロケーションについては、少し隣棟へのご移動はありますが、びわ湖が一望できる大宴会場にてバイキング形式での朝食をご提供しております。
びわ湖の景色を望みながら、朝の最高の一時をお寛ぎ頂け、私共も嬉しく思っております。

また、館内には、日本料理やイタリアンレストランも完備致しておりますので、またの機会がございました折には、是非ご利用いただければと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

mkimura1101さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

mkimura1101さん [50代/男性] 2024年03月23日 11:43:11

朝食のバイキングは種類はそこまで多くないが、一品ごとのレベルが高い。野菜も新鮮。
部屋もキレイで満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:31:49

この度は当館のリピートのご利用、誠に有難うございました。

朝食に関しましては、大変ご満足いただけ、何よりでございます。滋賀・湖北の地のものをふんだんに取り入れた食材を利用し、お客様にご提供させていただいております。

今後とも私共のホテルをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

11132002さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

11132002さん [40代/男性] 2024年03月21日 15:59:39

家族との宿泊で利用させて頂きました
部屋のコンセントが少なく苦労しましたがそのほかは概ね満足でした
朝食は鯖そうめんをぜひ追加して頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:23:15

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
お部屋の設備等、コンセントにつきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

鯖そうめんの件については、相談し、検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございました。

また滋賀へ来られる際には、是非ご利用頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:24:05

食事が美味しい
お酒もgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月20日 20:59:54

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お食事(イタリアン)におきまして、大変ご満足いただけ、何よりでございます。
イタリアンレストランですが、ボリュームも良く、炭火焼きをメインとし、近江の食材をふんだんに利用したメニューをご提供させていただいております。
お酒等も食事に合わせたお酒をご提案させていただきながらお食事をお楽しみいただけたらと思っております。
当館には、日本料理のレストランも完備致しておりますので、また是非お試し頂ければ幸いにございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:02:40

夕食・朝食ともとてもおいしくいただきました。琵琶湖の景色もきれいで黒壁の観光にも便利なところでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月20日 20:53:03

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
より多くのお客様にも、同様にお喜びいただけますよう、日々サービス向上にまい進してまいります。

立地に関しましても、当館は恵まれた環境にあると自負致しております。観光地へも徒歩圏内、琵琶湖岸に面しており、ホテルから見る琵琶湖も最高かと思います。

また機会がございました折には、お立ちより頂ければ幸いでございます。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】売り尽くし!一泊二食付きプラン(夕食:イタリアン)
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:42:16

時々お世話になっています。長浜駅から少し歩くが遠くはなく、綺麗な大浴場があり、コース洋夕食が頂けます。最近の朝食は展望の良い別館でのビュッフェですが一旦外に出て少し歩く必要があります。
また、タイミングよく条件が合えば宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月16日 21:44:03

この度は当館のリピートご利用、誠に有難うございます。
最寄駅(長浜駅)からは、徒歩約10分程になります。

夕食会場と致しましては、館内2店舗ございます。日本料理は、歴史も深く、会席料理をご提供しており、季節の食材を活かした粋な懐石は目で見て楽しめる遊び心のある料理となっています。
また、イタリアンは「食材へのこだわり」を大切に、滋賀県の食材を活かし、ここでしか味わえない料理をご提供させていただいております。

朝食におきましては、少しご移動はありますが、
びわ湖が一望できます大宴会場にて行っています。移動はありますが、会場へ入るとびわ湖が全面にご覧いただける会場ですので、皆さまに喜んでいただいております。
また機会がありました時には、是非お待ち申し上げております。
この度は貴重なクチコミを有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:34:11

2月の三連休に宿泊しました。フロントにも常にスタッフの方がいらっしゃって、みなさま笑顔で丁寧に対応してくださいました。
エレベーターへの案内にもスタッフの方がいらっしゃるなど、ささやかなことですが、おもてなししていただいている気持ちになりました。

雨だったこともあり、駅からの送迎をお願いしました。
チェックアウト後の送迎のみ、他の方が利用中で少しだけ待ちましたが、駅まで荷物を持って歩くことを考えると許容範囲でした。
3回も利用したにもかかわらず、いつでも心よく送ってくださり、とても助かりました。ぜひ続けていただきたいサービスです。

「お風呂は広くないので、夕食後は混み合います」と聞いていたので、早めの18時半ころ利用しました。
その時間はほとんど人もおらず、家族だけで利用ができました。確かに、2-3家族重なるとそれだけでいっぱいになりそうなくらいの広さです。
お湯も適温で、きれいに清掃されていて気持ちよく入れました。外のジャグジーが気持ちよかったです。

部屋は、ツインルームにエキストラベッドを利用しました。狭くもなく、適度な広さ、適温で快適でした。

朝食バイキングは、和洋さまざまあってどれもとてもおいしかったです。赤こんにゃくや近江牛カレーも食べられて、とても満足でした。個人的には、おかゆがあると嬉しかったなあと、思いました。

休暇にのんびり訪れるには、静かで穏やかな、良いホテルでした。また泊まりたいお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年02月28日 20:11:06

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
また、従業員の対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お迎えやお送りに関しましては、コロナ前には、シャトルバスがあり、定期便として運営をしておりましたが、現在は定期便を出しておらず、都度お電話をいただき、お迎えにあがるような形式となっております。ご不便をお掛けしておりますが、ご了承頂ければ幸いでございます。お送りにつきましても、同様にご希望のお時間に運転手が居ればお送り可能となっておりますこと、ご了承頂ければと思います。

大浴場に関しましては、おっしゃいますように、それほど大きくはございません。ご夕食前後がやはり混み合う時間帯となっているかと思います。予めご了承下さい。

その他、お部屋やご朝食におきましてはご満足いただけ何よりでございます。

「また泊まりたい」とのお言葉。私共にとりまして一番の励みになるお言葉でございます。
より多くのお客様がリピートしたいと思って頂けるホテルを目指してまいりますので、今後共、ご愛顧いただきますよう宜しくお願いを申し上げます。
この度は貴重なお時間、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※エキストラベッドで3名様迄可能】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:03:27

ホテル全体がとっても可愛くて、テンション上がりました。お部屋も素敵で景色も最高。朝食も種類豊富で美味しかったです。何より従業員の方々の接客が素晴らしかったです。滋賀県に行ったらまたリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年02月24日 12:32:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、当ホテルをお気に入り下さり、重ねて御礼申し上げます。
従業員に対しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
お客様のお言葉に恥じることの無い様に、今後ともサービス向上に精進してまいる所存でございますので、今後ともにご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:55:53

朝食付きプランで宿泊しました。
大正解!朝食のバイキングですが、品数は多いわけではありませんでしたが、美味しかったです。
次宿泊するときも、朝食付きプランにしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年02月04日 21:51:46

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。

当館をご利用にあたり、嬉しいご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。

次回、機会がございました折には、朝食付きとは言われずに、ご夕食もご利用いただければと思っております。館内には和食レストラン・イタリアンレストランがございますので、是非ご利用下さいませ。滋賀・湖北を堪能できる食材にてお楽しみいただけると思います。

またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】この期間だけの特別価格!「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

menkuinanchanさんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

menkuinanchanさん [60代/男性] 2024年01月03日 21:51:43

奥伊吹への家族でのスキー旅行のため、利用しました。アメニティも充実しており、部屋にはOGAWAコーヒーがおかれており、おいしくいただきました。夕食のイタリアンもおいしくて、家族にも好評でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年01月06日 12:34:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。今後もお客様のお声を少しでも反映出来るよう精進して参ります。
また機会がありましたら、是非再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※エキストラベッドで3名様迄可能】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:46:31

和室に宿泊したくて選びました!
部屋も綺麗でフロントの対応も良かったです。
朝食も美味しかったです。
朝食は琵琶湖も見えます!
部屋からも見えますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
北ビワコホテル グラツィエ 2023年12月30日 19:25:20

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。

和室は3階、ヨットハーバー側に面していて、部屋数も少なく、7室のみとなっております。
お部屋、フロントスタッフにおきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

朝食はバイキング形式でのご提供となっており、
現在の会場としては、隣棟のびわ湖が一望できる大宴会場でのご提供です。
(会場利用状況で変更の場合もありますので、予めご了承いただければと思います。)
またのご利用をお待ち申し上げております。この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 13:30:21

スイートの部屋にしては、何か物足りない感じがしました。部屋は広いのですが、くつろげる所が少ないし、ルームキーも1つしか無いし、そのキーを差し込まなければ電気はつかないから不便です。
また、館内にお土産もおいてないので、駅近くまで買いに行かなければいけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
北ビワコホテル グラツィエ 2023年12月03日 16:56:34

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。

お泊りいただきましたお部屋に関しまして、お寛ぎになれなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。

お土産につきましては、コロナ前までは、1階ロビーにおきまして、売店はありましたが、コロナ渦より縮小され、現在売店は無くなってしまいました。
私共も心苦しいところはあるのですが、最寄駅へのご案内となってしまっております。誠に申し訳なく思っております。

この度のクチコミ投稿、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 近江牛、鮒寿司などで滋賀を満喫「彩美味」プラン※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 スイートルーム】禁煙 ※最上階です】

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