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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.87
  • 食事3.85
宿泊年月
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同伴者
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390件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 17:23:15

部屋はとてもきれいでした。部屋も静かでくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合5

ひつじ8242さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

ひつじ8242さん [60代/女性] 2024年03月26日 21:53:06

きれい、便利、静か、これにつきます。
京都のびっくりするホテル価格がアホらしくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:50:06

今回、関西、岡山方面に用事があり、3つのホテルを使用したのですが、その中ではサ-ビスは1番良かったです。ただ、欲をいえば、トイレブラシが一個あっても良かったかな。朝にトイレに行ったあと、汚物が取れなくて、外に出かけたあとも気になってしまいました。空調に関しては、全く心配無用でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】スタンダード素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:59:42

場所がわかりやすく周囲も静かで落ち着いて利用できる。
すぐそばにベーカリーやコンビニもあり快適。

安価なため軽く泊まるにはちょうどよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダード素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:56:05

清潔感がある新しいホテルでした。
駅からは少し遠かったですが、バス停は近く、タクシーもたくさん通る通りであり便利でした。
朝食は隣の松屋で、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年03月29日 14:27:06

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から快適にお過ごしいただいたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。朝食は和洋4種類のメニューを取り揃えており、どちらもボリューム満点の内容でご提供しております。皆さまの一日の活力となりましたら幸いでございます。

今後も皆さまにより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得!スタンダード素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:52:50

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ユニゾイン神戸三宮 2024年03月29日 14:23:19

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

今後も心地よい空間づくりをおこなってまいりますので、今回のご宿泊を機にご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ  スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙(141cmベッド)】

総合5

いなみんごさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

いなみんごさん [20代/女性] 2024年03月10日 20:22:27

研修のため、利用させていただきました。フロントの方はすごく丁寧で質問にもハキハキ答えていただき、安心しました。
お部屋もお風呂もきれいで居心地が良かったです。
松屋が近くて、パン屋さんや、カフェもたくさんあり、食べに行くのに困らないところも良かったです。
機会があればまたぜひ利用したいです。
二泊三日お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ユニゾイン神戸三宮 2024年03月14日 10:31:30

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋、さらにはスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしくご投稿を拝読しました。

ホテルは繁華街からは少し離れておりますが、周辺にコンビニや飲食店、焼き菓子店、ベーカリーショップ等がございます。機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得!スタンダード素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:15:52

三ノ宮駅から徒歩8分直線で分かりやすいところです。部屋もきれいでゆったりすごせました。
ただ朝食が残念でした。朝から多量の豚汁は食べきれませんでした。松屋が初めてだったからか居心地が悪かったです。
スタッフのかたはにこやかにあいさつしてくださり、気持ちよく出掛けることができ旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン神戸三宮 2024年03月11日 10:00:38

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。このようなお言葉いただけて心よりうれしく存じます。ご滞在中にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

また朝食に関しましてご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題として大切にお預かりいたします。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】スタンダード朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合3

サウナ好きさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

サウナ好きさん [50代/男性] 2024年02月20日 11:29:10

普通のビジネスホテル。松屋の朝食は、なかなか良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月27日 14:17:03

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食はボリューム満点のメニューを和洋4種類ご用意しております。朝6時から営業しておりますので、ご出発が早朝の際にもご利用いただけます。皆さまの良き一日の始まりをサポートできるよう取り組んでまいりますので、またの機会にもぜひお召し上がりくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】スタンダード朝食付き<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 15:02:16

出張で利用しました。部屋は広く、きれいで満足です。立地もよかったです。朝食は松屋でしたが、量が多くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月20日 09:30:54

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から快適にお過ごしいただいたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。朝食は和洋4種類のメニューを取り揃えており、どちらもボリューム満点の内容でご提供しております。皆さまの一日の活力となりましたら幸いでございます。

今後も皆さまに良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍プラン☆朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

こうちゃん7383さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

こうちゃん7383さん [70代/男性] 2024年02月14日 09:40:43

朝食は今前のビジネスホテルの中では タイ異変良かったです。
やはり 「松屋」とコラボしたことは メリットがあったのではないですか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月19日 18:13:27

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は和洋4種類のメニューをご用意しております。どちらもボリューム満点の内容で多くのお客さまからご好評をいただいております。朝6時から営業しておりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合2

keish2460さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

keish2460さん [50代/男性] 2024年02月14日 07:34:45

部屋は比較的きれいでしたが、ウォッシュレットが壊れていて使えませんでした。
ホテルを選ぶ際、まずウォッシュレットがある事を第一条件にしているので、コレは許せませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月19日 18:12:21

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の設備に不備があり大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、日々の点検を強化し再発防止に努めてまいります。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますのでまたの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード朝食付<松屋のファン必見!早朝6時からOPEN>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:28:35

ホテル、部屋がきれいで毎回利用しています。
ユニットバスですが風呂は仕方ないですがトイレの便器が少し小さくて使いづらいかな。
それ以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月06日 09:11:48

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして一部ご不便をおかけしているところがあり、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後リニューアルなどを行う際まで大切にお預かりいたします。また、少しでも快適にお過ごしいただけるよう行き届いた清掃やメンテナンスを心がけてまいります。

今後も快適なホテルづくりをおこなってまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント10倍プラン☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

volvic1972さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

volvic1972さん [50代/男性] 2024年02月02日 18:25:17

立地条件は良いです。
1階に松屋、すぐ近くにコンビニとパン屋、コインパーキングもあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月06日 09:09:38

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心からうれしく存じます。今回はコインパーキングをご利用いただいたとのことですが、当館では台数に限りはございますが、徒歩10分程の場所に提携駐車場をご用意しております。お車でご来館の際にも安心してご宿泊いただけます。詳細は公式ホームページのアクセス欄に掲載しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

今後もより良いサービスで皆さまのご期待に添えるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント10倍プラン☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:04:38

神戸三宮駅から少し遠いが…内容的には十分、ビジネスマンにオススメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月02日 09:53:57

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三宮(三ノ宮)駅からは徒歩7分ほどで少し離れておりますが、ホテルの近くまでバスも運行しておりますので合わせてご利用くださいませ。

当館では全客室フロアにウォーターサーバーを設置するなど、皆さまからのお声を参考にサービスの充実に努めております。

今後も皆さまのご期待にそえるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ  スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:13:57

1月26日から2泊で宿泊しました。仕事終わりの遅い時間にチェックインしましたが、三ノ宮駅からアクセスも良く、コンビニも近くにあり便利です。フロントの方も皆さん親切でした。
ただ朝食が少し残念でした…。私も急いでいて、ホテルと松屋の間に置いてある案内看板に気が付かず入店してしまい、システムが分からずあたふたしていたら、迷惑そうにされました。朝からそんなに怒らなくても…と思ってしまいました。案内に気付かなかったこちらが悪いですが。
その点以外、総じて満足でした。料金もリーズナブルでしたし、また機会があれば利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月02日 09:49:55

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、

立地やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

しかしながら、朝食をご利用の際には、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。朝食は皆さまの良き一日のはじまりの大切なお時間だと考えております。お客さまからのお声は朝食担当者にも申し伝え、美味しく、そして心地よくお召上がりいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

改めまして、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード朝食付<松屋のファン必見!>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:12:21

新しめのホテルで綺麗で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年02月02日 09:48:13

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。

今後も行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ  スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 18:59:50

2024年1月に宿泊しました。お部屋は広くありませんが、非常にきれいでした。シャワーの出もばっちりでした。駅から少し遠いのが気になっていましたが、歩き始めたら問題ないレベルでした。また、使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年01月26日 18:49:44

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

三宮(三ノ宮)駅から徒歩7分ほど、新神戸駅からは徒歩12分ほどでどちらの駅もご利用いただけます。

今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:31:06

上司の出張で手配しましたがとても綺麗でよかったと言ってました。
問い合わせで電話したときに話している途中で対応した方が被せて話してきたのはちょっと嫌でしたが、総合的にはよかったので今後も利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年01月26日 18:49:00

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お電話でご連絡いただいた際にはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客さまへの心遣いを欠かすことなく対応できるよう努めてまいります。

今後もより一層のサービス向上に取り組み、皆さまに快適なご滞在を提供できるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 09:54:51

きれいな部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン神戸三宮 2024年01月11日 09:07:11

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。ぬくもりある色彩のお部屋には機能性を重視した設備をご用意しており、使い勝手の良さに多くのお客さまからご好評いただいております。

今後もごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、心地よい空間づくりをおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

390件中 1~20件表示

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