総合3
sako7433さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- sako7433さん [70代/男性] 2024年03月09日 22:15:36
-
温泉大浴場が毎週水曜日に入れない事をホームページに記載して居ない。朝食お茶漬500円は高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年03月10日 14:02:35
-
この度はご利用頂きありがとうございます。水曜日に温泉が利用できないかもしれないことは予約サイトに★11月初めから4月末まで、気温が低いため、水曜日に温泉が利用できない場合もあります；★このように記載をさせて頂いておりますのでご覧いただけていなかったことを残念に思います。
２０１７年オープンしてから昨年の１１月までは朝食を３００円で提供していましたが昨今の物価高騰もあり５００円にさせていただきました。その値段でも食べたいとおっしゃっていただけるお客様には朝食をご用意させて頂いております。
お客様は朝食のご予約もしておりませんし食べてもいないのに５００円は高いとおっしゃることに残念に思います。
朝食付きプランと知らずにご予約し、ご来店されたお客様が必要ないと言われれば朝食代を返金するなど当館は無理にすすめる事は致しません必要な方に納得して食べて頂ければ幸いです。
当日１９時までにお声がけ頂ければ500別料金追加で朝食追加できますのでご参考にして下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:10:45
-
宿泊後の翌日の観光のために駐車場を昼過ぎまで延長してもらえたのは良かった。
ソファーが4人用ではなかったのとトイレ共用だったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【204個室 32インチ液晶ＴＶあり、パーシャルシービュー】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:44:37
-
スタッフさんの対応が素晴らしく、とても楽しめました！宿泊した次の日の市内観光の際に、駐車場に困っていたら、次の人が来るまで停めていていいよと言って下さりました。学生やグループで熱海に来る際は泊まることをおすすめします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年02月27日 20:44:02
-
この度はご利用頂きありがとうございます。駐車場をご利用頂いたお客様に当日チェックインの１５時までは駐車してもいいようにご案内をさせていただいたのは、お客様の負担も減りますし荷物なども預けていけるので安心して観光をお楽しみ頂けるかなというスタッフの配慮だったと思います。
その事でお客様に満足して頂き観光も楽しめたのであればとても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【203個室 40インチ液晶ＴＶあり、パーシャルシービュー】
総合3
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しん4548さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- しん4548さん [40代/男性] 2024年01月29日 16:38:27
-
年末の12月28日に宿泊しました。
駅から近いという立地は良いですが、10年以上熱海によく行っている自分でもこんな道通るの！？という驚きは新鮮でした。
101室のドミトリールームという所がどういう所かピンと来ていませんでしたが、昔の寝台車両に乗った時を思い出しました。興味がある方はギャラリーページに101室が載っていたので泊まる前に確認すると良いかと思います。
室内の温度湿度は快適だったので良く眠れましたが、セキュリティ面は不安があるので、極力貴重品は身に付けていました。
有料でも良いので100円ロッカーやセキュリティボックスなどがあると安心して利用できるように思いました。
コロナ禍後にあちこち値上げしている中で、とにかくリーズナブルに泊まれるので今後熱海行く時の選択肢には入れておこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年02月25日 19:46:54
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
快適のご宿泊になれたようで嬉しく思います。セキュリティー面の説明が不十分だったこと申し訳ありませんでした。当館にも貴重品BOXを無料で貸し出しております。お客様にお声がけいただいた際に鍵を貸し出しするシステムの為お客様にお伝えできていなかった事を申し訳なく思います。
次回お越しの際は受付の際にでもお声がけ頂ければ助かります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 07:50:53
-
お風呂に少ししかお湯が入っていない
それにぬるい
熱海で一番安い宿なのでぜいたくは言えないけど
そこまでケチらなくても、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 21:04:47
-
２度目のご宿泊ありがとうございます、お客様のおっしゃるようにうちは熱海で唯一温泉があるゲストハウスです、浴槽は一つしかないため、できる限りお客様に満足して頂くために常に温度を調整していますが、１２月２日、お客様のお泊りになった日は満室になり、ひとりひとりのお客様に満足できなく、平均の温度に調整しています、お客様によって熱いかぬるいかは個人差があり対応しきれず申し訳ございません。。
温泉の量に関しましては基本的に座って人肩の高さぐらいで設定していますが浴槽を広々使って寝そべって入られるお客様もいます。当館としましては「ケチ」までいわれてしまわれるようなら、もっとお金を出して、ホテル、旅館に行った方が宜しいかもしれませんね。
また温泉の利用時間なども決まっています、予約の時是非相互的に見比べていかの注意点を確認し、慎重にご予約をお願いします：
一． ゲストハウス惠は“ゲストハウス”です。簡易宿所です、旅館でもなく、ホテルでもないです。「共用・セルフサービス・レンタル」が基本です。
二．天然源泉温泉ですが、浴室は共用大浴場が一つだけです（浴室内シャワー三つ）。利用時間も決まっています：
【温泉営業時間】女性 １７：００～１８：５０（ご利用のお客様が少ないのでお勧めしております）
男性 １９：００～２１：２０
女性 ２１：２０～２２：２０（混む事が予想されます）
※ご宿泊者様が２０名以下の日は、営業時間の調整や、無料貸し切りが可能な場合もございます；
※大浴場とは別にシャワー室は二ヶ所ございます。シャワー室は２４時間ご利用可能です；
※シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤーを無料でご提供しております；
温泉がある時、入湯税12歳以上1名1泊あたり別途150円頂きます。
★11月初めから4月末まで、気温が低いため、水曜日に温泉が利用できない場合もあります；★
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:51:48
-
9月18日宿泊、目的の花火を楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 20:01:25
-
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます花火お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
１０月中旬ごろから３月頃までは朝日も天気次第で綺麗に見れますので次お越しの際は是非お楽しみください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きー熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望、天然温泉も無料、近辺は静
- ご利用のお部屋
- 【303個室 液晶ＴＶあり、オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:52:54
-
初めてのドミトリーが山小屋みたいで良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 19:57:41
-
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございますドミトリールームお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。屋上からの景色や個室から観える夜景などもオススメですので是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合5
チエコ3742さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- チエコ3742さん [50代/女性] 2023年08月19日 21:30:58
-
駅や商店街から近く、屋上やリビングからの眺めが良い。男女共同部屋でしたが、カーテンを閉めてしまえば気にならない。オーナーやスタッフも全員接客が丁寧。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 19:54:26
-
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます
屋上からの花火や夜景や朝日などもお楽しみ頂けると思います。個室で見る景色も是非ご堪能いただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合5
brandonさんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- brandonさん [50代/男性] 2023年06月11日 14:28:39
-
ゲストハウスなのであまり期待もせず寝れればいいかなと思い利用させていただきましたが、いい意味で期待を裏切りました。まずは立地が熱海駅から徒歩で五分程度というアクセス。少しわかりにくい行き方ではありますが案内の看板もありました。まずはフロントの方、オーナーさんですがね。とても気さくで丁寧、宿全体か清潔が保たれており安心して利用できますね。いいなと思う点が２つ。ゲストハウスに大浴場があり、温泉に入れる。そこそこの広さがあります。お風呂がひとつしかないので、男女で時間が区切られてますが嬉しいですね。もうひとつは屋上からの眺めですね。あいにく雨だったので残念でしたが、夜景や朝日が見れたら最高だろうなと思います。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2023年08月06日 21:57:47
-
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます。温かいご意見大変嬉しく思います。
当店の温泉は100％熱海温泉の源泉となっています。熱海温泉特有の塩味はご体験いただけましたか？
夜景や朝日が綺麗いですが、海抜65メートルの高さから海面に写る花火を障害物無しで、綺麗に鑑賞する事も一つの楽しみです、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合4
tec1964さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- tec1964さん [30代/男性] 2023年04月10日 22:48:14
-
行楽シーズンの週末、周囲の宿が軒並み1泊2万円台の中、格安で泊まることが出来ました。
共用のドミトリーでしたが、各ベッドに照明やコンセントがあり、周囲の客もうるさくなかったので快適でした。
宿に到着したのは21時前、事前にメールで近道を教えて頂いていたので、熱海駅から迷わず到着出来ました。男の入浴時間は21：20までのため、急いで大浴場へ。男女入れ替わりの時間が近かったためか、湯船のお湯を少し抜いて新しく熱いお湯を入れてくれました。その日は朝から仕事で歩き疲れていましたが、旅の疲れが溶けるようでした。
22時までにチェックインしてしまえば、あとの外出は自由です。徒歩7分ぐらいでコンビニがあり、酒や夜食を確保できます。チェックアウトは早朝何時からでも可能で、特別なことがなければ各自が勝手に出発する方式です。とても合理的で臨機応変な考えのもとで運営されているようで、宿泊のシステムを分かった上でお互いへの最低限のマナーがあれば、何も問題ないと思います。
しっかりした布団で熟眠したあと早朝5時半に宿を出発し、熱海駅からサンライズエクスプレスで東京へ向かい、仕事も捗って良い宿泊になりました。今度は家族を連れて個室にも泊まってみたいです。出来れば朝風呂に入りたい（シャワーではなく湯船につかりたい）ので、可能であればご検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 19:27:34
-
ゲストハウス惠をご利用頂き誠に有難うございます。温かいご意見大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応え出来るよう日々努力して参ります。
朝風呂に関しましては気温などの関係もございますので試行錯誤していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 21:18:44
-
民宿みたいだった！近くて宿の人は感じ良かったけどホテルじゃなくて民宿だった声も響いて居心地はあまり良くなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月14日 18:54:13
-
ゲストハウス惠は“ゲストハウス”です。簡易宿所です、旅館でもなく、ホテルでもないです。「共用・セルフサービス・レンタル」が基本になっておりますのでお客様のご期待にそえず大変申し訳ございません。
お声に関しましては22：00以降は皆様のご協力のもと静かにして頂けるよう努力していきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【102個室 液晶ＴＶあり、パーシャルシービュー】
総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 05:06:53
-
■2重請求■
チェックインの時に宿泊料を請求されました
予約の時にカードで決済済みなのに
ぼやぼやしていたら2重に払ってしまうところでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年12月19日 13:00:13
-
この度はゲストハウス惠にお越しいただきありがとうございました。チェックイン時のお支払い方法でスタッフが間違った請求をしてしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことのないようにいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 16:37:50
-
お風呂が時間が決まっていて夕方と夜の１時間ずつしか使用できなくて夜に集中してしまった事もあるだろうけど洗い場にシャワーと洗面器が3つしかなく中にはさんにんが使用していて後から入った3人は空くまでずっと立ってあくまで待っていたのでもっと使用できる時間を長くしてくれるとすごい良かったとおもいます。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年12月19日 13:05:35
-
【温泉営業時間】女性 １７：００～１８：５０（ご利用のお客様が少ないのでお勧めしております）
男性 １９：００～２１：２０
女性 ２１：２０～２２：２０（混む事が予想されます）
※ご宿泊者様が２０名以下の日は、営業時間の調整や、無料貸し切りが可能な場合もございます；
※大浴場とは別にシャワー室は二ヶ所ございます。シャワー室は２４時間ご利用可能です；
※シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤーを無料でご提供しております；
★11月初めから4月末まで、気温が低いため、水曜日に温泉が利用できない場合もあります★
この度はゲストハウス惠にお越しいただきありがとうございました。女性の温泉時間の21:20～22:00は混み合う事が多いですので17:00～18:50をおすすめしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【302個室 液晶ＴＶあり、オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 20:47:59
-
お風呂は、男女交代制ですが、行った日は、最初の女性の時間帯に人がいなくて、好みにあわせて、わざわざ熱さを調整してくださいました！
部屋はオーシャンビューで、オーナーさんから初日の出の時間を聞き、素敵な日の出を見られました！
バスタオルや、タオル類がレンタルで必要になるため、そこは、金額に含まれてても良いのかなとおもいました。
総合的には、オーナーさんのお人柄で大満足です！また行きます！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年12月19日 13:12:20
-
この度はゲストハウス惠にお越しいただきありがとうございました。当ゲストハウス自慢の天然温泉を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。温泉の時間は普段男女決まった時間の交代制になっておりますが、その日のお客様の人数によって可能な限り調整したいと思っております。
レンタルタオルにつきましてフェイスタオルは無料でお貸出ししております。バスタオルは200円でお貸し出ししておりますので、レンタルされるかお持ちいただくようお願いしております。
是非また日の出を見にゲストハウス惠にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【303個室 液晶ＴＶあり、オーシャンビュー】
総合4
櫻苺26さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 櫻苺26さん [50代/女性] 2022年11月18日 13:24:23
-
花火大会の日に男女共用のドミトリーを予約しました。
駅から近くて立地は申し分ありません。
源泉の温泉がすごく気持ちよくて、他の立ち寄り湯に行く必要は全くありません。
特に女性の入れる時間は長いので、貸し切りで使えました。
屋上から見る花火大会は遮るものが何もなく感動的でした。
花火大会の日は倍額ぐらいになりますが、ドミトリーならそれでも破格です。
リビングルームには冷蔵庫や電子レンジもあるので、夜が早い熱海の街で飲食店難民になっても、コンビニやスーパーで買ったものを食べるのに不便はないと思います。
オーナーの方の人柄も良く、ぜひ再訪したい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年12月19日 13:16:03
-
この度はゲストハウス惠にお越しいただきありがとうございました。温泉や屋上からの花火鑑賞とゲストハウス惠を満喫していただき大変うれしく思います。
是非また花火大会を見にいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 17:44:35
-
いろんなゲストハウスを利用しましたが、私のベスト3にはいりました。簡潔にお伝えします。
①建物が元保養所のような造りで随所に以前は高いグレードだったことが伺える
②オーナーは綺麗好きで、窓はピカピカ、いたるところにウエットティッシュや消毒液が置かれてる。ダイニングの食器も埃ひとつない。ドミトリーの二段ベッドはミシミシ音が鳴らない
材料の良い建具でマットも2枚重ね。
③熱々の温泉がガバガバ出てる。私の好み(掛け流しではない)
④どの部屋からでも港を一望できるロケーションと駅から近い立地。
⑤オーナーは外国の人なのでいろんなゲストハウスを見て開業したノウハウがある。若い頃、初めて日本に新婚旅行で来た熱海に惚れ込んで、一新発起、愛する娘さんの名前をゲストハウスに付けるドリーマーなお人柄。
⑥1人3200円と破格、申し訳ないぐらい。
最期に
べた褒めですが、ヤラのクチコミではないです。また利用します。リピーターが多いのがうなずけます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年12月19日 13:25:25
-
この度はゲストハウス惠にお越しいただきありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう試行錯誤をしてきました。それが少しでもお客様に伝わっていただけたようで、これからの励みになりました。宿泊料金は時期によって変動しますが熱海の中ではお手頃だと思っております。
是非また熱海にお越しの際はゲストハウス惠をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合1
neko4986さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- neko4986さん [40代/男性] 2022年10月16日 00:06:25
-
チェックインに遅れたのは私ですがあまりに冷たい対応で、電話連絡等の個別連絡もしてないと言われてしまいショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2022年10月16日 16:26:23
-
１０月１５日にうちのドミトリー男女共用ドミトリールームに予約していた方です、うちの案内に最後のチェックイン時間は２２:００で明確に表示しています、このお客様はチェックイン時間は２２:００時記入していますが、２１:３０ぐらい、念のため、こちらから楽天メッセージを通じて以下のメッセージも送りました：
五．【 チェックイン 】１５：００～２２：００、【 チェックアウト 】 ～１０：００ AM
※ ２１時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
※ ２２時以降のチェックインはお断りさせていただいております。
全然何にも返事がありません。夜２３:５８，うちの夜間緊急電話に電話を掛けてきて、「これからうちに行きたいですが、何とか対応できませんか？」、うちのスタッフは全部休みになって、その日花火の日で、満室状態で、対応不可能だと説明しましたが、このお客様からそのメッセージを貰いました。
もう一回言います、うちのチェックイン最後の時間は２２:００です、その以後来るお客様は対応できません、予約の特、２２:００以後に来る可能性があれば、予約しないようにお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きー熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望、天然温泉も無料、近辺は静
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 15:37:55
-
安いし、駅から近くて便利でした。フェイスタオルの貸出し無料がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月15日 15:16:54
-
この度はご利用いただきありがとうございます。当館は駅まで徒歩5分、海まで5分の好立地になっております。屋上からの夜景や朝日も存分にお楽しみ頂けたかと思います。ゲストハウスなのでタオルなど有料レンタルになっていますが(フェイスタオル一名様つき１枚０円）、その分宿泊費をお安く提供できております。
以下の物はレンタル有料です：バスタオル２００円(フェイスタオル一名様つき１枚０円)、浴衣３００円。ハブラシ１００円/本販売、洗濯機1回：２００円、乾燥機1回：３００円。
※シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤーを無料でご提供しております；
このようにさせて頂いておりますご参考までに。
是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン－熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望でき、天然温泉も無料
- ご利用のお部屋
- 【101室男女共用、パーシャルシービュー】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 18:37:58
-
部屋は、狭めで隣の人の声が微かに聞こえてきます。
お風呂は、女子、、男子、女子の順番なのですが間が10分しかないので掃除などは特にしてないように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 2024年01月15日 15:43:49
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この度はご利用いただきありがとうございます。基本的に22：00以降はうちのスタッフが各部屋に確認しに行き、周りのお客様に迷惑をかけないようにお静かにして頂くように伝えておりますが、それにしてもあまりにもうるさいとご不快に感じた場合はフロントスタッフにお声がけ頂ければ対応させて頂きます。
お客様のお泊りになった部屋は３０２室のお部屋のサイズは予約サイトに明確に表示しています、それをご参考して頂ければありがたいです、よろしくお願いします。
お風呂につきましては男女交代のタイミングと不定期にスタッフが掃除をし、チェックをしておりますがご来店の際に不備があったようで大変申し訳ございません。
もっと徹底的に掃除をし、チェックするように改善していきますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きー熱海駅徒歩５分、海岸まで５分、駅商店街に近く、海を全客室から一望、天然温泉も無料、近辺は静
- ご利用のお部屋
- 【302個室 液晶ＴＶあり、オーシャンビュー】
総合3
太陽と子さんの 熱海温泉 ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ 惠 のクチコミ
推奨道路の幅が1ｍ程度の路地裏なので、駅近でもちょっとドキドキする。
風呂に使用可能時間があるのですが、電車遅延で間に合わず。シャワー室を使用。朝も早かったのでただ寝るだけでしたので、サービス面は不明。
共用ドミトリーはロッカーなしの代わりに寝床のカプセルの布団の横における程度の広さで十分。
家族経営というか個人経営って感じ。
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