楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.83
  • 食事3.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

647件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:52:03

部屋は綺麗で居心地がよかったです。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

hinakokentaさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

hinakokentaさん [50代/男性] 2024年03月11日 10:38:12

立地が良くて助かります。
基本全てセルフですがストレスはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:27:19

サウナが空いていて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

もももん8822さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

もももん8822さん [30代/女性] 2024年02月05日 20:44:22

広い部屋にダブルベッドとYouTube鑑賞できるテレビがあり、こどもと2人でしたか快適に過ごせました。
朝ごはん(出汁茶漬け)もおいしくてよかったです。
近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあり便利でした。
シーツやタオルに落とし切れなかったと思われる染みがあり残念でしたが、立地と価格を考えたら満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

potikun2さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

potikun2さん [50代/男性] 2024年01月23日 09:15:39

駅に近いながらも静かな場所にあり、また、自動チェックインで非常に使い勝手がよく感じました。
また、チェックアウト13時といのは、ゆっくり休みたいときには本当にありがたいです。
お風呂が非常に狭いのが残念でしたが、部屋についても、シンプルで清潔感があり、快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

ayaya_369さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ayaya_369さん [40代/男性] 2024年01月07日 21:18:20

ユニットバスルームが汗臭く、清掃が行き届いていないとすぐにわかりました。
反面、女性用の化粧水や乳液などのアメニティは充実しており満足してます。
基本的にホテルマンのいないホテルなので、初心者にはあまりおすすめできません。
ベッドがローラー付きで動かせるところは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 2泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

桃姫号のパパさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

桃姫号のパパさん [60代/男性] 2023年12月22日 16:08:48

王子駅の出口が重要です。北口から出る事を知らないと遠くなります。初めて宿泊する人はチックインするとき「え!」って感じですが、特別面倒ではありませんでした。ただ、アナウンスされている文字が小さい。1秒でも早くはチックインできません。部屋は広かったです。髭剃り・石鹸類まあまあ良かった。チックアウトがゆっくりできるので、時間がある人はゆっくりできます。朝飯は、サービス的な物です。うどん小か、おにぎり小2個の選択です。人と会わずにチックイン・アウトが出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※連泊時の清掃なし】

総合3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:16:10

初めて宿泊予約しました。
喫煙で予約しましたが、チェックインして部屋部屋に入ると禁煙部屋でした。部屋のタブレットで連絡し、喫煙で了解してもらいましたが、割高の喫煙で申し込んだのに、予約内容見ていないのかと、内心思いました。ビジネスで予約したたため、宿泊の領収書が必要ですが、チェックアウトが部屋のタブレット操作のみなので、領収書申請し、後からメールで領収書を送られてくるので、取り出しが面倒でした。直ぐに領収書をもらえることを要望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

chonbo36さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

chonbo36さん [50代/男性] 2023年10月31日 11:40:24

2週連続で平日連泊で利用させて貰っています。

前回の部屋には消臭ミストがありましたが、今回の部屋にはありませんでした。
この辺りは部屋で共通にして欲しいですね。

あと前回も書きましたが、連泊の場合風呂のマットは交換できるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

chonbo36さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

chonbo36さん [50代/男性] 2023年10月31日 11:35:47

外国人の方がおおく少し騒がしかったです。
照明は間接照明ではないので、ビジネス利用にはありがたいです。

連泊で利用しましたが、風呂のマットは交換できるようにして欲しいです。

断水があり、チャットでお知らせ来てましたが、復旧の案内がなく不親切だと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:12:12

東京観光のため2泊お世話になりました。
泊まる前は最近の口コミも少なく不安でしたが、立地が良く、そして何より値段が安い!!
添い寝の子どもの分のタオルやアメニティも準備して頂けたり、ダイニングテーブルでご飯を食べさせる事ができたり、荷物を広げても部屋が広いので子連れにはとても助かりました。
アメニティも充実しており、お風呂や洗面台のソープ類、化粧水などすべてプレディアでとても癒やされました。
また泊まる機会があれば是非利用したいです。有難うございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 2泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合4

yoshikixさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

yoshikixさん [60代/男性] 2023年10月15日 18:49:08

喫煙希望したのに部屋に入ると禁煙の張紙に「違反したら罰金5万円」と書かれていて驚きました。部屋のタブレットでスタッフに連絡し「運営が代わったので喫煙OK」と確認てれて一安心でしたが張紙は削除してください。
あとチェックイン予定時間の5分前でもチェックインできませんでした。無人なので仕方ないと思いますが予約時のメールに注意事項を入れていただけたら良かったかなと思います。
でもコスパを考えるとまずまずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別 割引】お得な連泊プラン♪ 3泊~サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

総合5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 08:57:28

フロントの対応も良く、快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年12月21日 10:12:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

りおねる1020さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

りおねる1020さん [20代/男性] 2020年11月30日 22:51:33

駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです!
ただ、ユニットバスが狭いのだけが残念です。
gotoで安かったので泊まりましたが、通常価格だと少し微妙かも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
TOKIO’s HOTEL 2020年12月01日 11:40:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
せっかくお泊り頂きましたのに残念な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、これからも更に努力して参りたいと存じます。
お近くにお寄りの際には、是非またお越し頂けますと幸いです。

本日は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 19:10:55

地下鉄の駅からすぐのところにあり、コンビニも近く便利でした。ダブルベットのお部屋で空間はゆったりしていましたので、午後10時過ぎから朝9時前までのビジネス利用には問題なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
TOKIO’s HOTEL 2020年11月25日 22:35:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用心よりおまち申しあげております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】★あればラッキー!★スーペリアシングル《ダブルベッド》★全室禁煙★フリー Wi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

総合5

たゆ太夫さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

たゆ太夫さん [30代/女性] 2020年08月25日 10:10:15

こじんまりとしているものの機能的でとても快適でした。強いていうならベッド上とバスルームに縮れ毛が落ちていたのが気になりました。
しかしスタッフさんの気遣いに感激!私はバイクを乗ってきていたのですがチェックアウトの時間は土砂降り。滝のような雨でした。時間通り10時にフロントに鍵を返しに行くと、こちらがバイクだという事情を考慮し雨が落ち着くまで部屋で待たせて下さると言うのです。お陰様でほぼやんだ頃に出発できました。本当にありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
TOKIO’s HOTEL 2020年08月25日 11:43:10

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

雨に濡れず安全にご出発いただけましたようで、安心いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起きないよう、スタッフ全員に周知して清掃体制の改善に努めてまいります。

これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】★都内おでかけ応援プラン!★小旅行の感じで気分転換♪★全室禁煙★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

総合1

じゅぴ2002さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

じゅぴ2002さん [50代/女性] 2020年03月11日 15:45:30

お風呂の栓を抜いたら排水が逆流してバスルームが水浸しになりました。
汚れカスのようなものまで浮いてきてビックリ。。。
バスマットは雑巾のようになり、慌てて栓を戻し少しずつ排水しました。
こんなに酷い思いをしたのは初めてです。
お部屋はリノベーションしてありましたが、水回りは全然やっていないのでしょうか。
残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
TOKIO’s HOTEL 2020年03月11日 20:12:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。排水口等清掃後のチェック体制を再度
強化し確認する様に致します。大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルから当ホテル選んで頂いたお客様に残念な思いをさせないように徹底させていただきます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ライブ&スポーツ観戦 応援♪★東京ドームや埼玉スタジアムへアクセス抜群!★無料朝食サービス★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 06:21:50

初めて宿泊しました。
スタッフの方が、皆様とても親切で安心できました。

フローリングのホテルは初めてでしたが、特に違和感もなく部屋も広かったです。
アメニティが充実していました。

次回利用の際も予約を考えておりますが、チェックイン後に出掛けた帰りが遅くなりそうで、エレベーターが使えない時間に掛かったらどうしようかなと考え中です。

ご近所マップもありがたかったです(^-^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月29日 09:01:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。エレベーターが使えない時間との事。夜間
防犯上の為、1Fから利用の停止時間帯がございます。ご帰館の際は階段にて2Fまでお上がりくださいましてインターホンを押していただければスタッフが対応いたします。ご安心下さいませ。またのご利用心よりおまち申しあけております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約で特別割引!!★無料朝食サービス♪★全室禁煙★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

総合4

よっぴ15さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2020年02月03日 18:56:56

加湿器やファンヒーターの貸し出し、ありがとうございました。無料の朝食もあり、宿泊料金を考慮すれば大変良いホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月04日 16:31:07

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:30:30

朝食が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月02日 01:30:54

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★無料朝食サービス中!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

647件中 1~20件表示


このページのトップへ