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ホテルブリランテ武蔵野 クチコミ・感想・情報

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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.76
  • 食事3.67
宿泊年月
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681件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 05:45:38

さいたまスーパーアリーナに予定があり利用させて頂きました。
とても立地がよく近くで便利でした。
スタッフさんもお優しい方ばかりで心地よかったのですがおひとりだけ予定終わりに1度ホテル戻った際に普段ホテルをほとんど利用しないので慣れておらず、疲れていたのもありあまり頭が回らず部屋に1度戻りたいとつたえて名前を伝え忘れてしまいスタッフさんに鼻で笑われその後にお名前は?と聞かれ普通にお名前は?って聞いてくださればいいのに鼻で笑う必要があったでしょうか?すごく不快でした。
その後に出入口の開閉時間を聞いたところいつでも入れると仰った後にお隣にいらしたスタッフさんがそれぞれの出入口の時間を教えてくださって閉まった後の入り方まで教えてくださって
なぜあのスタッフさんはいつでも入れると仰ったのでしょうか。びっくりしました。普段慣れてない身からすると困惑するところでした。
ホテル自体や他のスタッフさんはすごく丁寧で良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルブリランテ武蔵野 2024年03月27日 17:23:26

ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、おいそしがしいなかご投稿いただきありがとうございます。この度のご滞在の際に、スタッフの対応において、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。初めての場所でお困りでいらしたことと存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、全てのスタッフが適切なご案内ができますよう、徹底してまいります。またご利用いただける際は、お気軽にお声をおかけくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

vicwan2さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

vicwan2さん [50代/男性] 2024年02月25日 18:08:46

いつも出張の折に利用させて頂いております。仕事先とも近く快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルブリランテ武蔵野 2024年03月17日 14:25:33

いつも、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、おいそがしいなか、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございます。ご出張中にリラックスしていただけますよう、快適な空間のご提供を努めてまいります。お仕事先とのお近くであることのご縁に感謝申し上げます。これからも埼玉での常宿としてぜひご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダード宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

のりっちょのりさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

のりっちょのりさん [50代/男性] 2023年12月12日 23:09:43

会議、パーティーに使われるような多目的ホテルなので、部屋は贅沢に広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年12月21日 15:12:36

このたびは、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございます。シングルルームは17㎡でございます。窓側のテーブルは天板を上げると鏡になっており、シンプルで機能的な設えになっております。窓からはさいたま新都心の落ち着いた景観がお楽しみいただけます。また埼玉でのご宿泊にぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダード宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

ダグラスピロンさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

ダグラスピロンさん [40代/男性] 2023年11月12日 16:27:03

さいたまスーパーアリーナの利用目的で宿泊しました。
初めての土地だったのですが、駅とホテル・さいたまスーパーアリーナどちらも近く慣れない自分でもわかりやすかったです。
移動が心配だった自分の様な人には良い立地だと思います。
温泉があればもっと最高かなとは思いましたが、それは申込み時からわかっていたので不満ではありませんでした。
それよりもチェックアウトの時間が11時だったので、ゆっくり出発出来て良かったです。
次回もさいたまを訪れた時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年11月20日 19:53:08

このたびは、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。さいたまスーパーアリーナ周辺エリアでのご宿泊に、お選びいただきありがとうございます。さいたま新都心駅、スーパーアリーナへは当ホテルの2階のエトランスからお進みいただくのが便利です。正面にスーパーアリーナを中心とした新都心の街が視界に広がり、これから始まるイベントへのワクワク感もさらに高まることと思います。これからも、さいたまでの常宿としてぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:06:02

駅に近く、ホテルまで、屋根がついているので天候の悪い日は、いいなーって思いました。
お風呂が、蛇口の汚れがあり、興醒めしました。
朝食は、女性なら、あの量でいいと思いますが、男性だと、どうなんでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年11月20日 19:52:26

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。また、お忙しい中、お客様のお声をご投稿いただきありがとうございます。蛇口の汚れの件、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払いルームチェックを行ってまいります。また、朝食のボリュームにつきましては、メニュー改定の際に、貴重なご意見として参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【えっ!本当に?】朝食付!得々宿泊プラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 10:14:39

今年2度目の利用で、今回はレディースルームらしいお部屋に泊まりました。大きな鏡付きのテーブルもあり、お化粧する際に嬉しかったです。
空気清浄機で加湿もできるため、乾燥する季節でも過ごしやすく、また利用したいと思えました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年11月20日 19:52:00

ホテルブリランテ武蔵野をリピートいただききありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。11月からレディースシングルルーム(3室)に、FeFa(リファ)美容アイテムをご用意いたしました。ファインバブルのシャワーをはじめ、ビューティックヘアドライヤー、カールアイロン、美容ローラ2種(フェイス、ボディ)をぜひお試しいただきたく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!スタンダード!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

走るビジネスマンさんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

走るビジネスマンさん [50代/男性] 2023年10月16日 20:20:00

場所は駅から近くて便利。今回は車で行きましたが駐車場もあり、使いが勝手がいいホテルです。部屋もフロントの対応もシティーホテルならではで、ビジネスや最近増えたただ泊まるだけのホテルにはない落ち着いたものでした。私はこういうホテルが好きです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年11月20日 19:51:15

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お客様のお声をご投稿いただきありがとうございます。お客様の理想のホテルのイメージに近づけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。これからも、ホテルブリランテ武蔵野をよろしくお願いいたします。またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【えっ!本当に?】朝食付!得々宿泊プラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:23:05

駅から思った以上に近くデッキで繋がっていて便利です。
部屋は広くていいのですがトイレとお風呂が古いのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年10月07日 14:53:47

このたびは、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございます。当ホテルはJRさいたま新都心駅から徒歩5分、JR北与野駅から徒歩6分でございます。シングルルームは17㎡でシンプルで静かな空間でお過ごしいただけるかと存じます。またご宿泊いただけますこと心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!スタンダード!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

ひとみさん9720さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

ひとみさん9720さん [30代/女性] 2023年08月21日 13:41:25

ツインルームで宿泊しました。さいたまスーパーアリーナでライブだったのですが近くてとても利用しやすかったです。価格も安いのでまた利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年08月27日 19:09:53

このたびは、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございます。さいたまスーパーアリーナ周辺エリアでのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、さらにお礼のお言葉までいただき、こちらこそ本当にありがとうございます。これからも常宿としてお使いいただけますよう精進いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン (朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 15:58:33

ライブで利用
ホテルからアリーナ近くまで屋根付のデッキなので、とても助かった

結婚式も開ける設備があるホテルなので、ラフな格好で動き回るとちょっといたたまれない気持ちになった

出かけるたび鍵をフロントに預ける方式なので、ビシネスホテル慣れしてると少し面倒に思うかもしれない

ドライヤーが、よくビジネスホテルにおいてある小さくて風量が弱いものではなく、ちゃんと使えるやつだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年07月15日 16:13:41

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。また、おいそがしい中、お客様のお声をご投稿いただきありがとうございます。当ホテルはチャペル、神殿、宴会場がございます。新郎新婦様と、幸せな空間をご共有いただければと思います。これからもみなさまに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。お気づきの点がございましたら、フロントへお気軽にお声がけくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 11:01:01

喫煙可能な部屋でしたが、レースのカーテンを除いて匂いは無く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年06月10日 15:35:14

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけるよう「清潔第一」を心掛けお部屋をご用意をしております。
また埼玉にお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン (朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 09:48:33

ビバラロック参戦の前ノリで宿泊させていただきました。
立地はとても良いです


大きな病院が隣にありますが一度も救急車のサイレンは聞こえませんでした(お部屋の位置が良かったのかも)
快適に眠れました
ベッドのマットレスが硬いのとアメニティはビジネスホテルレベルということだけ気にならなければ、ゴールデンウィークに11000くらいで宿泊できたのでおすすめできると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年05月06日 16:28:15

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。当ホテルから、さいたまスーパーアリーナまで徒歩5分、さいたま新都心駅まで徒歩5分とライブ観戦にはアクセス至便かと存じます。「楽天春夏セール」は、お得にご利用いただけますので、また、さいたまスーパーアリ-ナでライブの際には、せひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆お得なスタンダードプラン! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

こんぶ茶3989さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

こんぶ茶3989さん [20代/女性] 2023年05月01日 16:08:22

さいたまスーパーアリーナでライブがあり利用させていただきました。会場、駅も徒歩で移動可能でアクセス良好のため夜中も安心できました。シングルで予約しましたが、部屋も広くてなにより寝室に鏡がないのがよかったです。会場近くにコンビニやドラッグストア等もあるため便利です。
ユニットバス、部屋も清潔感があり落ち着いて滞在できました。
ベッドも寝心地がよくゆっくり休むことが出来、フロントでの受付も丁寧でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年05月04日 12:49:08

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。また、おいそがしい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございます。サービス、立地、部屋、設備、風呂と全ての項目に高い評価をいただき感謝申し上げます。シングルルーム(17㎡)はシンプルで使いやすいかと存じます。これからも、みなさまに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。また、さいたまスーパーアリーナでライブの際には、せひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆お得なスタンダードプラン! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 12:51:37

フロントの対応が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年04月06日 15:00:50

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。また、おそがしい中、お客様のお声をご投稿いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、光栄に存じます。これからも、みなさまに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆お得なスタンダードプラン! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 10:26:11

さいたまスーパーアリーナから近く、
設備もきれいでした。特に窓際の台にドレッサーがついていたので、明るく使いやすかったです。
フロントの方も皆さん親切で気持ちよく過ごせました。
おすすめのホテルだど思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年04月06日 15:00:30

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。シングルルームの窓側に備え付けの広々したデスクがございます。デスクの一部を宝箱のふたのように持ち上げると大きな鏡の付いたドレッサーになります。自然光でメイクができると、ご好評いただいております。これからも皆さまにおすすめいただけるホテルとなりますよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 15:51:10

安心して泊まれるホテルたと思います。さいたま新都心駅からも、デッキを歩いて5分以内です。
晴れた日の朝は、富士山が見え、今日1日頑張ろうと思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年04月06日 15:00:04

このたびはホテルブリランテ武蔵野をご利用いたただき誠にありがとうございます。天候に恵まれた良い旅になれたことと存じます。さいたま新都心から思いがけず富士山が見えると、いい一日が迎えられる気がいたします。ツインル-ム(西側)は客室の窓から、シングルルーム(東側)は、エレベーターの前の窓から見ることができます。ぜひまた、ご宿泊くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆お得なスタンダードプラン! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 18:14:11

割引がありましたので、お手頃に宿泊出来ました。 カウンターでの対応も良く、気持ちよく過ごせました。 お部屋も掃除が行き届き良かったのですが、1つだけ・・・トイレの便座ですが、暖かくなるタイプのものでは無かったので、この冬の場合は、ヒヤッとして心地悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年03月10日 17:36:55

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応、清掃へお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。また便座の温度につきましてはご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。今後の改善点としてお声を頂戴いたします。また、埼玉にお越しの際にご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。。

ご利用の宿泊プラン
さいたま割「さいたま市宿泊促進キャンペーン」宿泊プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 14:58:28

朝カーテンを開けると、富士山が思いの外大きくきれいに見えてびっくりしました。部屋も広めで清潔感があり、快適に過ごせました。
フロントの方も、レストランの方も対応が心地よく、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年02月08日 16:46:02

このたびはホテルブリランテ武蔵野をご利用いたただき誠にありがとうございます。フロント、レストランのスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。ツインルーム(西側)は向かいに高い建物がなく、視界が広がり富士山が見えます。天候に恵まれた良い旅になれたことと存じます。また埼玉にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 00:24:58

さいたまスーパーアリーナでのライブのため、前回に引き続き宿泊しました。
フロントの皆様の応対が丁寧で、気持ちよく利用できます。
お部屋も広々としていて、デスクと別にソファがあったので便利でした。
駅やコクーンからも大して離れていないので、移動が負担にならずにすみました。
食事などで度々外に出たので、外出の際ルームキーを預けずに済むようになれば有り難いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年01月30日 18:54:18

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまことにありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ルームキーは外出の際、フロントにお預けいただいております。面倒をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。また、さいたまスーパーアリーナにお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 16:12:53

宿泊客が多い時期にもかかわらず、エレベーターにもスムーズに乗れ、ストレスなく過ごせました。壁が厚いのか、隣の部屋の物音も一切気になりません。
駅からも近く、とても便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルブリランテ武蔵野 2023年01月16日 19:14:42

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ストレスなくお過ごしになられたと感想をいただけましたと、感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。埼玉にお越しの際にはぜひご用命くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

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