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湯田温泉 セントコア山口 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 セントコア山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.25
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.22
  • 食事4.26
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466件中 1~20件表示

総合4

cunys92さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

cunys92さん [50代/男性] 2024年03月23日 20:38:15

娘の山口大学卒業式出席のために利用しました。
建物の大きさの割に客室数は少なめのためか満室だったと思いますが夕食も露天風呂もごった返していることは全くなく大変ゆったりと宿泊できました。
夕食の会席多すぎず少なすぎずでちょうどよかったです。
朝食のバイキングは品数が少し物足りなさがありましたがおししくいただきました。
コーヒーは部屋へ持ち帰り可能なのはよいサービスだと感心しました。
和室で布団敷きはセルフサービスでしたが敷き布団の代わりの耐圧分散マットレスが大変寝心地よかったです。
スタッフの対応も丁寧で気持ちよくチェックアウトできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 セントコア山口 2024年03月27日 17:41:25

Cunys92様

この度は、大切なご家族の卒業式にご出席のため、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様にゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
夕食の会席料理の量がちょうど良かったとのご感想、料理長にも伝え、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、ご滞在中ゆったりとお寛ぎいただけたこと安心いたしました。
朝食のバイキングの品数についてのご意見は貴重なご意見として受け止め、改善に努めます。コーヒーの持ち帰りサービスやお部屋のマットレスにご満足いただけたようで何よりです。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう心がけております。お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合4

167-57さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

167-57さん [60代/女性] 2024年03月12日 17:20:36

3/10に60代後半の女性3人で宿泊
温泉に入ってお喋りする目的で3度目の宿泊、これまでは2人だったのでベットの部屋にしていたが今回3人だったこともあり和室にしてみたらのんびりお喋りにはピッタリ!
食事の量はちょうど良く味付けも、テーブルのお世話をしてくれたスタッフにも満足、前回まで浴衣だったのが今回作務衣風でお行儀の悪い私たちにはよかったし、マットが快適で思わず1人がメーカーを確認して検索したり楽しく過ごせて大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 セントコア山口 2024年03月16日 15:18:21

167-57様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は初めて和室をご利用いただいたということで、大人数でのご利用の際にのんびりできるのは和室のいいところなのかなと再確認させていただきました。お食事や新しく導入した作務衣についてもコメントをお寄せいただき合わせて感謝申し上げます。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合5

maaya726さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

maaya726さん [30代/女性] 2024年02月29日 08:00:05

弟の受験の付き添いで宿泊しましたがとても良かったです。受験が控えているということもあり、自習室の用意や、ホテルの方の「頑張ってください」の声掛けにとてもあたたかい気持ちになりました。夕食時は普段会席料理をあまり食べないこともあり少し量が多く感じましたが、余った釜飯をおにぎりにして下さいました。また朝食もとても美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年03月18日 15:18:46

Maaya726様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年、大学受験の生徒様にご宿泊いただき、少しでも気持ちよく受験会場に向かっていただけるよう、お手伝いさせていただいております。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム★禁煙★】

総合4

本当の仲間達の1人さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2024年02月28日 17:42:43

山口出張後泊利用デス。これまでも何回も利用してます。チェックイン後部屋でゆっくりし、朝食も美味しく頂きました。タイミングが合えばまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年03月01日 08:30:21

本当の仲間達の1人様

いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのゆったりとしたお時間や、ご朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご来館も心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:10:42

2月25日に宿泊しました
スタッフの方達が感じがよく、夕食、朝食時に手書きのメッセージを下さり、温かい気持ちが伝わりましたシニア価格でお安く宿泊でき満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:22:20

2月10日に宿泊しました。
全体的にどれも満足でしたが、強いて気になる点をあげるとすれば、遅い時間にお風呂を利用したのですが、女性の脱衣所の床の髪の毛がちょっと気になったのと、顔用の洗顔料があると嬉しいなと感じました。
ただ、脱衣所に関しては、使用する側の意識も大事だとは思いますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 セントコア山口 2024年02月18日 09:52:42

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お風呂のご利用時における女性用脱衣所の清潔さに関するご指摘を受け、大変申し訳ございませんでした。清潔さを維持するための努力を更に強化し、今後はより気を配ってまいります。また、顔用の洗顔料のご要望も承知いたしました。お客様の声を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものであり、重く受け止めております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎あつあつ♪カップル☆プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳★禁煙★】

総合4

MARON2007さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2024年01月31日 18:43:11

朝食は、いつもながら非常にいいです。たくさんありすぎても、たくさん食べることはできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯田温泉 セントコア山口 2024年02月12日 21:46:29

MARON2007様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 12:22:26

正月明けの3日に利用しました。
雰囲気は市内の普通のホテルで、観光ホテルとビジネスホテルの中間的な感じです。
立地的には市内の真ん中的な感じで、7回の部屋からの眺めは観光地のそれで無くて又別の良い眺めでした。
駐車場には電気自動車用の充電設備もあり、配慮も行き届いている様です。
部屋もシングルルームの割にビジネスホテルのような狭い感じでも無く、だだっ広くも無いちょうど良い感じでくつろげました。
食事は美味しい物で、利き酒プランで予約していましたが、他にも生ビールや焼酎も楽しめて満足です。
良い酒の為ではありますが、何故かやっぱり自宅飲みより格段に美味しく感じました。
風呂は温泉の掛け流しですが、レジオネラ菌対策のため塩素消毒されているので僅かに塩素の香りがしました。
最近は塩素臭のしない殺菌設備もあるので、使用も良いかと思います。
(余計なお世話ですが、、)
年のため1人ドライブの旅はあとどのくらい出来るか不明ですが、良い温泉と酒食事を楽しみました。

セントコア山口さんには関係ありませんが、旅行の前に能登半島の地震がありました。
かなり被害に合われた方がいらっしゃるようですので、お見舞いしたいと思います。
私は無理かもしれませんが、復興したら皆さん旅行に行きましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯田温泉 セントコア山口 2024年01月23日 16:02:09

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。お正月明けに当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に嬉しく存じます。
立地や雰囲気、部屋の広さなどご満足いただけたようで、大変うれしい限りでございます。眺めやお食事に対するご評価、そして温泉の掛け流しについてのお言葉、ありがとうございます。
また、塩素の香りに関するご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【★大人気企画★】★日本酒で巡る!!長州利き酒セットプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:40:03

出張での宿泊であり、飲食街も近く満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月29日 23:02:54

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまです。お仕事の疲れを少しでもお癒しさせていただけたのであれば光栄でございます。食事処も多いので不便のない旅路であったことを願います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎源泉かけ流し&サウナ◎素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合4

由と絹さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

由と絹さん [70代/男性] 2023年12月18日 11:30:29

2回目の宿泊です。湯田温泉駅から徒歩17分だが温泉街からは近い。一回目は和室。今回は洋室。いずれもシンプルで居心地良い。バイキング朝食も美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月29日 23:02:37

由と絹様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。再びのご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。シンプルで居心地良いとのお言葉大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
由と絹様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:45:55

部屋が清潔でお風呂もとても良かったです。朝食レストランのスタッフも感じよくて、気持ちの良い朝になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月18日 16:57:07

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設のことや、スタッフについてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ぜひご機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合5

みみぽぽ872さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

みみぽぽ872さん [50代/女性] 2023年11月26日 19:29:31

いつも利用させていただいており、大好きな宿です。温泉でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 セントコア山口 2023年12月18日 16:57:43

みみぽぽ872様

いつもセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき大変光栄でございます。これからも末永くよろしくお願いいたします。
みみぽぽ872様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合3

みくさんママさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

みくさんママさん [40代/女性] 2023年11月25日 22:12:53

初めての宿泊です。母と祖母、娘の4人で利用しました。
色んな人の口コミを見て期待してたのですが…期待はずれでした。。。
まず、夕食の際、会場に入ると男性スタッフさんが近づいて来られたので、部屋番号を伝えると、無視?されました。
その男性スタッフの後ろにおられた女性スタッフさんが「部屋番号をお伺いします」と声をかえて下さったのですが、さっき部屋番号伝えたのに…と、モヤモヤした気持ちになりました。
あとで母に「なに、あれ感じ悪い。スルーされたよね?」って言われました。
自分の担当じゃないからでしょうか?
食事も普通という感じでした。
ずっと気になっていたホテルだったので凄く楽しみにしていましたが、後悔が残りました。ただ、母は朝食は気に入ったみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月29日 21:40:13

みくさんママ 様

この度はご家族のご旅行にセントコア山口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際の接客サービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育、指導を改めて徹底してまいります。
今後もスタッフ一同、お客様一人一人のことを考え、皆様が安心してご宿泊が出来る施設を目指し、精進致します。
この度はお忙しい中、大切なお声を届けて下さり、ありがとうございました。
本格的な寒さに向かう時節、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:25:30

手すりがあり、段差のない配慮されたお部屋でした。きっと助かる方が多いでしょう。
少し残念なのは、トイレ・バスのドアのスライド開閉時、少し重く感じた(私だけ)のと、ガラガラと音が大きかったこと。
他はとても気持ちよく過ごせました。夕食・朝食ともに、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月26日 22:09:30

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。バリアフリールームについてのご感想、誠に嬉しく存じます。お客様が快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、トイレ・バスのドアに関するご指摘につきましては、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、スライド開閉時の軽さや音についても改善の余地があるかと存じます。今後同様の問題が発生しないよう十分に検討させていただきます。
また、お食事に関するお言葉、誠にありがとうございます。お客様に美味しいお食事を提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

総合4

1986レビンさんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

1986レビンさん [60代/男性] 2023年11月19日 20:50:19

このコストで天然温泉を楽しめるのは驚愕しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月26日 22:09:06

1986レビン様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
修学旅行の受け入れのため温泉の貸し切り時間などがあり、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、源泉かけ流しの湯をご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。
1986レビン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎ちょっとワケあり◎源泉かけ流し&サウナ◎素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合4

さとー1119さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

さとー1119さん [60代/女性] 2023年11月05日 17:18:58

お食事美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月07日 17:54:50

さとー1119 様

この度はセントコア山口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食どちらもお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
お客様の快適な滞在を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。さとー1119様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎定番◎季節の会席&美肌の湯を堪能!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 14:37:50

10月31日に宿泊しました。
平日の為少なめの宿泊者数で、大浴場、レストラン等はゆったりと利用できました。
食事は普通でしたが、ワインの飲み比べは非常に良かった。
温泉も大浴場、露天風呂、サウナもあり満足でした。
又行きたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 セントコア山口 2023年11月04日 08:56:19

この度はセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今年から始めさせていただいたワインの飲み比べをお楽しみいただけてなによりでございます。お食事に関しましては改善の余地ありと受け止め検討させていただきます。
この度はお忙しい中たくさんのご意見やご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら足をお運び頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎シニア・平日限定◎60歳以上の方同伴でお得♪のんびり温泉旅行!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム★禁煙★】

総合4

enjoy golfer2さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

enjoy golfer2さん [60代/男性] 2023年10月23日 13:16:25

仕事の合間に1泊お世話になりました。
館内は清潔感あり気持ちよく宿泊できます。
大浴場(サウナ付)もあり、朝ごはんはとても美味しく頂けます。
機会有りましたら、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 セントコア山口 2023年10月24日 20:25:12

enjoy golfer2様

この度はセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お気に召していただけたことをとても嬉しく思います。
また、大浴場やご朝食についてもご満足いただけたご様子でなによりでございます。今後とも品質向上のため務めさせていただきます。
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルを訪れていただければと存じます。enjoy golfer2様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 14:31:34

いつも快適に利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯田温泉 セントコア山口 2023年09月29日 19:00:45

いつもセントコア山口をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

総合4

本当の仲間達の1人さんの 湯田温泉 セントコア山口 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2023年09月26日 15:56:49

湯田のみで利用。安定してます。シングルも部屋は広いし、駐車場ただだし、サウナもあるし、朝食もおいしいし、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯田温泉 セントコア山口 2023年09月29日 19:00:04

本当の仲間達の1人様

いつもセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
安定しているとのご評価いただきありがとうございます。今後も品質の維持向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

セントコア山口 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◎温泉&サウナ+無料朝食◎スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙★】

466件中 1~20件表示

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