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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.74
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.89
宿泊年月
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389件中 1~20件表示

総合5

おんせんGOGOさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

おんせんGOGOさん [50代/男性] 2024年02月14日 21:47:13

一度は泊まってみたいホテルだったので、やっと泊まることが出来ました。最高の建物、スタッフ、朝食でした。
設備の古さはありましたが、それも楽しめる素敵なホテルでした。スタッフのかたすべてが「プロ」と感じました。休館前日だったので、多くの方がロビーにおられたのでゆっくりと館内を見て感慨にふけることができなかったのが少し残念でしてた。
また再開したら是非泊まりに行きたいと思わせる、シティホテルとは異なったクラシカルな趣のある素晴らしいホテルでした。
出来ればこの雰囲気を保って、再開して欲しいと強く願うばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山の上ホテル<東京都> 2024年02月15日 09:59:39

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
休館前の慌ただしい中のご滞在で行き届かない点が多々あったかと察しますが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
連日数多くのお客様にご来館いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございました。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。またいつかお目にかかれる事を楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【和室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 22:46:56

2月初めに宿泊しました。
温かみのあるスタッフ、きめ細かいサービス、隅々まで清潔な部屋、丁寧に選ばれた家具、デスクの薔薇、腰窓、美しい階段、ステンドグラス、可愛いタイル、チャペルの屋根、文豪の書etc,映画をきりとったようでした。
初めての宿泊でしたが、何度もあるかのようにリラックスしすぎてしまい、早起きできなかったのが残念でした(笑)
長く憧れのホテルで昨年秋に宿泊予約をとったのですが、その後休館の発表がありびっくりしましたが、最後にご縁を分けて頂きいい思い出になりました。
またご縁があったら(ありますように)絶対に泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
山の上ホテル<東京都> 2024年02月14日 14:52:42

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
連日数多くのお客様にご来館いただき、スタッフ皆感謝の気持ちでいっぱいでございます。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

negi001さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

negi001さん [50代/男性] 2024年01月20日 17:43:51

スタッフのきめ細かな対応、気配りがなされています。ゆっくり滞在を漫喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
山の上ホテル<東京都> 2024年01月21日 03:02:05

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりご滞在いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
休館まで日は多くはありませんが、ご来館いただいた皆様の良き思い出となりますように、スタッフ一同日々努めて参ります。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

伊予灘ものがたりさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

伊予灘ものがたりさん [50代/男性] 2024年01月01日 20:25:02

年末に宿泊しました。ホテル内には休館を惜しむ多くの人、おせちを受取る人、パーラーヒルトップの入店待ちの女性か大勢訪れていましたが、客室は古いながらも静かで、簡素で華美さはないものの自宅以上に落着く空間でした。アメニティーのパンピューリも妻のお気に入りであり、部屋での朝食も充実していました。スタッフによると建物老朽化のため改修か建替えかは未定とのことでしたが、営業再開後はまた滞在したいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山の上ホテル<東京都> 2024年01月03日 16:06:02

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
年末、また2月の休館もあり、館内は非常に混み合っていたかと存じます。
その中でお部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵しております。
休館後の事は、まだ未定でございますが、営業再開の折には再度ご利用いただければ幸いでございます。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 21:08:04

洗練を極め尽くした当ホテル、いよいよ泊まり納めとなりました。
休館公表前の夏場に予約を入れており、絶対キャンセルしてなるものかと心してきた今回は、ルームキーパーさんのお心配りが深く心に残りました。どうか皆々さま、休館後もご健勝にて!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山の上ホテル<東京都> 2023年12月31日 11:31:06

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夏場よりご期待いただいた滞在が、ご満足いくものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、客室担当スタッフに対する温かいお言葉に感謝申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同これからも一層精進して参ります。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 22:27:05

何もかもが素晴らしかったです。フロントとレストランのスタッフさんは落ち着いた丁寧な対応で、接客レベルの高さを感じました。お部屋も広く、アメニティも納得のいく商品が揃っていました。朝食は和食を選択しました。一つ一つが丁寧に作られているのが良くわかり、品数が豊富でご飯はおかわりをして全部頂きました。設備面など、充電のコンセントがベッド横にないなど多少不便なことはありましたが、歴史を感じる建築様式と装飾はそれらを補ってなおあまりあります。昨今、似たり寄ったりの高層ビルのようなホテルが増える中、こちらのホテルが休館になるのは本当に残念であり寂しい限りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山の上ホテル<東京都> 2023年12月25日 15:48:44

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これ以上ないお褒めのお言葉に大変恐縮しておりますが、スタッフにとっても大変励みとなります。
休館まで日は多くはありませんが、ご来館いただいた皆様の良き思い出となりますようにスタッフ一同日々努めて参ります。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 16:37:34

大変良いホテルでした。朝夕の食事とプリンアラモードも美味しく、館内ツアーも丁寧にご案内頂きました。休館は残念ですが、今後リニューアルがありましたらまた訪問したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山の上ホテル<東京都> 2023年12月05日 17:10:12

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
休館まで日は多くはございませんが、ご来館いただいた皆様の良き思い出となりますようにスタッフ一同日々努めて参ります。
温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【山の上ホテル探訪】宿泊者限定の館内ツアーとプリンアラモード付プラン
ご利用のお部屋
【和室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:45:44

11月21日に宿泊しました。駅からも近く素敵なホテルでした。
建物や設備は古いですが格調高く、隅々まで清掃が行き届いていて清潔な空間でした。
夕飯はルームサービスで天丼を頼み、美味しくいただきました。朝食は和食で、どれも丁寧に作られてい大満足でした。スタッフの方たちの対応も素晴らしく、快適な滞在となりました。
休館になる前に宿泊出来て嬉しかったです。リニューアル後にも是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山の上ホテル<東京都> 2023年11月25日 18:05:28

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にございますように古い建物ではありますが、館内を清潔に保つ為に日々細心の注意を払っております。
また、今回ご利用いただいた夕食、朝食含めお食事は当ホテルの自慢の一つでございます。
建物、お食事ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
休業まで日は多くはありませんが、ご来館いただいた皆様に良き思い出となりますようにスタッフ一同日々努めて参ります。
温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 04:01:20

10数年ぶりに宿泊してみました。
部屋のデスクの一輪花は相変わらず素敵でしたし、ベッドの寝心地も良かったです。
しかし、ベッド下のケーブル類にホコリがそこそこ大きく固まっており、かつてはこういう光景はお目にかからなかったと記憶しております。それ故なのか、室内もなんとなく空気が良くない印象でした。山の上ホテルといえば澄んだ空気という印象が強かっただけに残念です。
また、古い建物故なのか、隣の部屋のコツコツという音が枕元に響くことがあり、やや不快でした。
さらに、お部屋の飲料水は、かつては金属のポットに氷が入っていて、それがとても美味しかったのですが、今はペットボトルになってしまっていて残念でした。
来年には休業との報道は、宿泊予約後に知りましたが、正直「先が無いからサービスは程々でいい」的な雰囲気を感じるばかりで、気の毒ですらありました。
山の上ホテルが宿泊客に気の毒がられるホテルであってほしくはなかったですけどね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
山の上ホテル<東京都> 2023年11月08日 00:59:49

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるご滞在ではなく、誠に申し訳ございませんでした。
ベッド下のホコリにつきましてはその後のご滞在含め、大変ご不快な思いをされたかと存じます。
心よりお詫び申し上げます。清掃担当に申し伝え、早急に改善いたします。
お言葉にございます通り建物の老朽化もあり、この度休業という形を取らせていただくこととなりました。
しかし、当然のことながら「サービスは程々でいい」とはスタッフ誰一人として思ってはおりません。
お客様にそのように感じさせてしまったのは手前共の未熟さと痛感しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、休業まで日は多くありませんが、皆さまに少しでもご満足いただけますようにスタッフ一同日々努めて参ります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

くまたろう1006さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

くまたろう1006さん [50代/女性] 2023年11月03日 18:10:17

久しぶりに『一流の』ホテルに泊まれたという印象です。心からゆっくり過ごすことが出来ました。お部屋の調度品はさすがに年季を感じさせましたが清潔に大切に保たれていました。エレベーターの真後ろの部屋でしたが不思議と全く音がせず、大学村の環境のせいか夜は静かで朝は小鳥のさえずりが聞こえ、都会とは思えない静けさにとても癒されました。そして素晴らしかったのが食事でした。ディナープランのヒルトップカフェではコースとプリンアラモードをいただきましたが、素材の良さを感じさせる本格的なものでした。和朝食も素晴らしく朝からお造りもついて一品一品がとても美味しかったです。そして滞在中ホテルの方々がさりげなく話しかけて下さるのも温かみを感じました。割引券をいただいたのでチェックアウト時におみやげを買いたかったのですが、売店が開いてなかったのが残念でした。宿泊後に来年休業と知りました。現在の建物がどれだけ保存されるかわかりませんが、またいつか必ず変わらぬホスピタリティで営業を再開していただきたいと願うばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山の上ホテル<東京都> 2023年11月04日 17:38:00

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お言葉にございますお食事につきましては「食の山の上」の名に恥じぬように当ホテルのシェフが腕によりをかけた自慢の逸品です。
休業後の再開を願う声は皆様から数多く頂戴しており、スタッフ皆とてもありがたく思っております。
休業まで日は多くはありませんが、訪れたお客様皆様の良き思い出となりますようにスタッフ一同日々努めて参ります。
大変励みになるお言葉を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コーヒーパーラーヒルトップ~文豪御用達ディナープラン~
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:16:45

10月10日に宿泊しました。朝食もお部屋でのんびりいただけるし、アメニティも素敵でした…また大学に用事がある時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山の上ホテル<東京都> 2023年10月18日 18:39:13

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
宿泊、朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

初妊婦38さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

初妊婦38さん [50代/女性] 2023年10月15日 15:11:51

文豪達も愛したホテルは全てが素敵でした。ホテル内は階段一つとっても歴史や趣きがあり、時間の流れが違う感覚でした。室内の調度品は、クラシックにまとまっていて、古さは感じさせず、落ち着く空間を作っていました。アメニティグッズも充実していて、シャンプーからボディクリームまで一つ一つチューブになっていたり、男性向けの化粧水セットもありました。ヘアキャップの入った箱には、ヘアクリップまで入っていました。ルームサービスのモーニングでは、銀食器だったりフルーツが綺麗に盛り付けられて提供されて、お嬢様気分を味わえました。
そして何より、ホテルの方々のアットホームな雰囲気で、尚且つ丁寧な接客で安心して過ごす事が出来、いつかまた泊まってみたいと思う、お値段以上のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山の上ホテル<東京都> 2023年10月18日 18:32:58

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お言葉にございます通り、建物を含め長い歴史を持つホテルであり、館内に入るとタイムスリップしたような感覚になるとおっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。
古さではなく落ち着く空間と感じていただけたのは嬉しい限りでございます。
今後も趣きあるクラシックホテルとして皆様をお迎えいたします。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15 15日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

吹雪の中をさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

吹雪の中をさん [60代/男性] 2023年09月21日 16:26:13

評価は5以上です。古いホテルなので設備に関しては少し不満はありますが、ホテルマンのサービスは超一流でした。困っている中、まるで映画のワンシーンのような洒落た対応をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山の上ホテル<東京都> 2023年09月29日 10:46:33

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
施設面に関し修繕を行ってはおりますが、至らない点もまだございます。
お客様からご満足いただけますように引き続き取り組んで参ります。
ご滞在中のサービスにつきましては、ご満足いただき、大変嬉しく今後の励みとなります。
是非またお越しくださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 22:03:58

御茶ノ水駅から徒歩5分。都会の真ん中にいることを忘れる静かで落ち着いた空間でした。
お部屋は清潔で、お布団がとても気持ちよかったです。
スタッフは若い方が多いのですが、丁寧であたたかみのある接客は、この老舗ホテルの伝統を大切にされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【山の上ホテル探訪】宿泊者限定の館内ツアーとプリンアラモード付プラン
ご利用のお部屋
【和室ダブル(禁煙)】

総合5

ぽめくろさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

ぽめくろさん [40代/女性] 2023年07月08日 16:28:17

久しぶりにゆったりとした時間を過ごせました。お部屋は落ち着いた内装で、置かれた家具もくつろげるものでした。時間の流れが違うような感覚がしました。スタッフの方も皆さん親切で笑顔も身のこなしも素敵でした。

朝食も美味しかったです。今はルームサービスのみですが、かえって助かりました。他の食事もホテル内のレストランで楽しめて満足です。

ドライヤーにホコリが溜まっていたのは気になりました。あと、これは私たちだけかもしれませんが、車で帰るとき、大通りに出る道が訊いてもよく分からなくて戸惑いました。でも問題なく出れましたよ(笑)

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山の上ホテル<東京都> 2023年07月09日 09:23:31

この度は山の上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変嬉しいご意見とご感想をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
せっかくのお言葉をいただきましたが、お部屋のドライヤー、お車のご案内等に不備がありました事をお詫び申し上げます。各部署にお客様のお声を共有をいたしまして今後の改善といたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

Kai11さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

Kai11さん [70代/男性] 2023年07月03日 14:20:10

御茶ノ水駅からも近く便利なので,今まで数回宿泊しています。今回は,家内の希望で 山の上ホテル に宿泊しましょた。夕食の天ぷら,大変美味しく,家内と楽しんできました。
 朝食はCOVIKD-19の影響と想像していますが,全てルームサービスになっていました。これも美味しかったです。我々年寄りには,少し量が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山の上ホテル<東京都> 2023年07月26日 05:19:01

この度は山の上ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に関しましてはご満足いただけた由、大変嬉しく存じます。
山の上ホテルではてんぷら以外にも多様なレストランをご用意しておりますので、是非またお越しいただきご堪能下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!夕朝食付き】てんぷらと和食「山の上」夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

kazu06200206さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

kazu06200206さん [60代/男性] 2023年06月22日 20:57:17

エアコンは集中管理でしたが、部屋・設備・風呂・食事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山の上ホテル<東京都> 2023年07月26日 05:46:37

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
古い設備でございますので、ご指摘いただきました空調についてご不便がなかったか案じておりますが、内装や設備を大切にメンテナンスしておりますので、お褒めの言葉を賜り大変ありがたく存じます。
また、食事もご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

おばんちゃん3498さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

おばんちゃん3498さん [60代/女性] 2023年06月12日 16:19:46

レディスプランで宿泊しました。由緒あるホテルなので設備は古いように思いましたが、清潔で掃除も行き届ており、アメニティグッツも充実していて満足です。夕食は和食を選び天ぷらを大変おいしくいただきました。娘と泊まりました。娘もホテルの内装が可愛いと喜んでいました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山の上ホテル<東京都> 2023年06月20日 05:06:02

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティやお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お召し上がりいただいたてんぷらの他にも館内に多数レストランがございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!特典満載!夕朝食付き】レディースプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 00:09:48

フロントから客室まで案内してくれるホテルに泊まるのは初めてだったので、スタッフの方々のおもてなしの心に感動しました。
荷物を抱えてエレベーターから降りる時、もたもたしていたら近くにいたスタッフの方が寄ってきてくださったり……。
アニバーサリープランで頂いたケーキも美味しかったです。
また泊まりに行きたいですし、パーラーも利用したいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山の上ホテル<東京都> 2023年06月20日 04:48:06

このたびは、山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を賜りまして、恐縮至極でございます。
常日頃より、玄関におりますドアスタッフをはじめ皆で、お客様に寄り添った立ち居振る舞いの大切さを意識することを心掛けておりますが、その中で「スタッフの方々のおもてなしの心に感動」していただけたこと、大変嬉しく存じます。
そのお言葉を糧に、今後もより一層「心地よくお寛ぎいただけるホテル」として
成長し続けられますよう、私共スタッフ一同、心を込めて精進を重ねて参ります。
ご用意させていただいたケーキもお口に合いましたようで、何よりでございます。
また、コーヒーパーラーヒルトップでのディナー付きプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
山の上アニバーサリーステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 17:44:27

初めての利用でしたが、スタッフの皆様の一歩先をゆく丁寧な応対のおかげさまで、とてもリラックスして過ごすことができました。
落ち着きと静けさと、人の温かさ、心遣いに満ちたホテルでした。
またぜひ伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
山の上ホテル<東京都> 2023年06月20日 04:49:08

この度は、山の上ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく存じます。小さなホテルではございますが、温かくお客様をお迎えする気持ちを大切に今後も精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

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