総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 09:07:11
-
展望露天風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食）【禁煙・WiFi】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 09:04:17
-
目の前が浜名湖で、部屋からの景色がとても良かったです。
ロープウェイや遊覧船乗り場、舘山寺までも歩いていけるのでとても満喫させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食）【禁煙・WiFi】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:18:02
-
設備は古そうでしたが、要所要所はリフォームされていて、特に問題はありませんでした。
食事は、夜・朝ともにとても美味しかったです！お造り、豚肉のしゃぶしゃぶ、〆のご飯、全部美味しかったです。
ホテルの方々のサービスもよかったです。特に朝食の時間を勘違いしていて、早めに行ってしまったのですが、きちんと対応していただき、部屋に戻った後に時間間違えてたことに気づきました・・・すみませんでした。
朝はタクシーを頼んだのですが、到着が遅れてしまったとき（ホテルのせいではない）も電話してくれたり、親身になっていただいたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月15日 12:14:06
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々努力をしております。喜んで頂けて幸いでございます。
私どもの接客サービスにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように一丸となり取り組んでまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 19:37:25
-
4月13日に母の誕生日祝いと
小旅行がしたいと思い、
ホテルに宿泊させて頂きました。
お祝いケーキ付きと言うことでは、ありましたが正直行くまではあまり期待しているものではなく
まぁ、ケーキが別途出てくるのだろと思いました。
しかし、実際にはホテルの従業員の方がお祝いということで、
写真を撮って頂いたり、
バースデーソングを歌ったりととても思い出残る良い宿泊となりました。
大切な思い出を作って下さった鞠水亭の従業員の方々には感謝しかありません、ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月15日 11:50:56
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
大切な記念日のご旅行に当館をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。歌のおもてなし（笑）喜んで頂けて幸いでございます。お母さま、改めましてお誕生日誠におめでとうございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き！記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室（部屋又は個室食）【禁煙室・WiFi完備】 】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 17:42:09
-
子供二人連れての家族旅行で利用しました。
フラワーパークや舘山寺ロープウェイからも近く、立地も大変便利に感じました。
これまで旅行で様々な宿を利用してきましたが、こちら鞠水亭さんは断トツで接客が素晴らしかったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、夕食の給仕をして下さる方の言葉や声のトーンも優しく、子供も安心して楽しく食事ができました。
私たちは夕食は男性スタッフの方から給仕いただきましたが、皆さん本当に丁寧で素晴らしかったです。一緒にいた母も同じ意見でした。売店のお姉さんも優しく地元ならではのお話を聞かせて下さり、今回は残念ながらロープウェイからは富士山が見れなかったですがお勧めして下さった冬のシーズンにまた浜名湖を訪れたいと思いました。
次も浜名湖旅行は鞠水亭さんに必ず泊まりたいと思います。
感謝しています、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月05日 10:58:04
-
この度は、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、私どものおもてなしにも温かい言葉をよせてくださり誠にありがとうございます。サービス業に携わる私どもにはお客様の言葉は何よりもの励みでございます。
今、ようやく桜が満開を迎えております浜名湖でございます。今年は花博がメインでございますが、季節ごとに様々な過ごし方ができる観光地でございます。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再び、お目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合4
machaelmasaさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- machaelmasaさん [40代/男性] 2024年03月27日 19:43:57
-
立地は最高で、お風呂がとても良かったです。
また次回利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月31日 12:51:55
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
私どものホテルは浜名湖の目の前にありますので、全室レイクビューでお過ごしいただけます。また、最上階にありますお風呂からの眺めは当館の自慢の一つでございます。
浜名湖越しに大草山がみえるのですが、ようやく桜の花が少し咲き始めてまいりました。季節ごとの浜名湖もお楽しみいただくことができます。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままに！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】
総合4
きいちゃん6858さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- きいちゃん6858さん [60代/女性] 2024年03月24日 21:18:40
-
誕生日のお祝いで、2年続けて行きました。
2人でしたが、立派な舟盛りもあり、無料で、ホールケーキも食後にいただきました。とても満足しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月25日 11:30:24
-
このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行に再びホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。
舟盛付きのお祝いプランは、お誕生日はもちろん、新しい門出などのお祝いもありますのでこの季節はすごく人気のあるプランでございます。喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お客様の記念日が素敵な思い出になりますように、今後とも従業員一同、おもてなしの心をもって取り組んでまいります。
今年は浜名湖花博2024も開かれておりますので、かんざんじ温泉もとても賑わっております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 舟盛り付き！お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室（部屋又は個室食）【禁煙室・WiFi完備】 】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 09:42:20
-
３月２１日に宿泊しました。従業員の皆さんの対応は良かったです。設備は古かったですが清掃が行き届いていました。 料理は美味しくて、結婚記念日でしたので夕食時にシャンパンをサービスしていただき 更にチェックアウトの時には夕食時の記念写真をいただき良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月25日 11:23:10
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
大切な記念日のご旅行を当館にてお過ごしいただきましたこと誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。
お食事などもお客様の好みに合いましたようで安堵しております。記念写真、ささやかではございますが、喜んで頂けて幸いでございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 19:54:42
-
母の誕生日お祝いで、娘と母の３世代女子旅で、利用させてもらいました。
建物は古い感じはしましたが、夕食もサプライズのケーキも 大変美味しく、母も大喜びでした！
従業員の方も 感じよく、また、機会があったら利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 20:39:06
-
このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行にホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、お母様のお誕生日誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
また、私どものおもてなしにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の温かい言葉は何よりもの励みでございます。
今年は浜名湖花博20周年の節目の年でございます。かんざんじ温泉の周辺も大変賑わっております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き！記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食）【禁煙・WiFi】】
総合5
usi1532さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- usi1532さん [60代/男性] 2024年03月20日 19:04:31
-
3/12、3名で宿泊しました。1名高齢者がおりましたので、なるべく歩かなくてもよい部屋を、お願いしましたが、エレベータ・食事会場・風呂に近い部屋を確保していただき、快適に過ごさせていただきました。食事もおいしかったですし、量も適量、何よりスタッフの方が皆、親切で大変満足しました。風呂も全体的には満足ですができれば冷水機をおいていただけると、よりよいかと思いましたが、総合評価としては大変満足で機会があれば、また利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 20:06:10
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様が当館にて、快適に過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
また貴重な意見もお寄せくださいまして誠にありがとうございます。大浴場の冷水機でございますが、何度か検討を重ねておりますが、現状ではロビーのフリードリンクとお部屋への冷水ポットのデリバリー対応とさせて頂いております。こちらは、引き続き検討してまいりますね。
また、そのような中で私どもの料理が好み合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。
今後ともお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食）【禁煙・WiFi】】
総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:51:10
-
お風呂は気持ち良かったですし、スタッフのみなさんも親切でした。食事はもう少し特別感がほしかったですが、でも美味しかったです。お世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 19:50:24
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また課題なども頂戴いたしましたので、少しでもお客様の期待にお応えできますように今後とも精進してまいります。
かんざんじ温泉は塩化物泉で塩分濃度が高いことでも知られております。最上階の大浴場から眺める浜名湖も私どもの自慢の一つでございます。季節ごとの浜名湖がご堪能いただけるかと思います。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:16:52
-
浜名湖に道路を挟んで面していて部屋からの景色がよく、お食事がとても美味しくホスピタリティに大満足の旅館でした。お昼に着いて車を停め荷物を預けさせて頂けました。パルパルはとても近く歩いたほうが景色も楽しめます。子の誕生日だったので、事前にお願いし夕食にホールケーキを別途追加でき大変助かりました。さらには会場食プランなのに個室に案内していただきゆっくりとさせていただけました。お刺身が菊の花びらなど色とりどり食材と味付けがされておりとても美味しかったです。見た目と味のよい品々でおなかいっぱいになりました。
廊下とユニットバスのタイルは建物の古さを感じましたが、リフォームされておりトイレと洗面自体やお部屋もとてもキレイでした。お布団もふかふかでした。古い、とレビューで知っての利用ですが、そんなにでもなく、まったく気になりませんでした。
お風呂はサウナなどはないですが、湖がよく見える4階で夜遅く行くと貸切り状態でした。シャワー位置が低いので髪の毛は洗いにくかったです。
朝食はセットされた和食に、好きなものを追加でき、豪華で美味しかったです。子はカレーを食べていました。トマトの味付けは酸っぱめで、好き嫌いがわかれそうです。
10時ギリギリにチェックアウトのとき、昨夜のケーキを運んでくださったときの写真を旅館名入り記念写真となっていただきました。最後お見送りいただいて、付近を少し散歩してから車を出すと、道まで出て手を振ってくださるのが見え、ずっと気にして下さっていたのか！と大変感激しました。また来たいね、と話しながら帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 19:44:30
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。また、特別な記念日のご旅行で、改めましてお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。ささやかなお写真のプレゼントでございますが喜んで頂けて幸いでございます。
また、とても丁寧にご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ただ、そのような中で、私どもの建物の古さは否めず、大浴場などでご迷惑をおかけした点もございまして、誠に申し訳ございません。少しでも早く館内のリフォームなどが出来ますよう皆で頑張っているところでございます。
日頃より、メンテナンス、清掃、おもてなしにて不便な点など、少しでもカバーできますように精進しておりますが、お客様の温かい言葉を頂きましてさらに励みとなりました。
今年は、浜松浜名湖の20周年の節目の年でございます。浜名湖周辺も大変ににぎわっております。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 19:47:10
-
お部屋をグレードアップしていただきました。感謝です！
お風呂は広くて快適ですが、広くて洗い場が少し寒いのは仕方ないのかもしれません。
お食事も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月12日 12:00:45
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードは可能な限りとなりますが喜んでいただいて幸いでございます。また、大浴場では、古い施設ゆえご迷惑をおかけしてしまうことが多々ありまして誠に申し訳ございません。建物自体のリフォームが少しでも早く出来ますように頑張ってまいります。
ただそのような中で、お食事が美味しいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 08:49:17
-
未満児がいるためお部屋をグレードアップしていただき大変有り難かったです。夕食も部屋食でゆっくりいただくことが出来ました。最高のおもてなしをありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月08日 12:28:38
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが喜んで頂いて幸いでございます。当館は全室浜名湖ビューでございますが、ゆっくりと景色を楽しんでお寛ぎいただけたら幸いでございます。
今年は浜名湖花博開催から20年の節目の年でございました、周辺施設も大変賑わっております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合5
おいらだぜさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- おいらだぜさん [60代/男性] 2024年02月26日 16:14:19
-
家族でお世話になりました。大人4人の、乳幼児連れです。部屋をグレードアップしてくださいました。お陰様で広い部屋でゆったりと過ごすことができました。旅館の皆さん、とても親切でした。特に食事会場の方々が、乳幼児に気を遣ってくださいました。有り難かったです。
お風呂も、食事も良かったです。次回は年寄り連れで来ようと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年02月27日 11:38:59
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お部屋のグレードアップは可能な限りとなりますが喜んで頂いて幸いでございます。また、私どものおもてなしにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。
今後とも、お客様のご旅行が良い思い出になりますように従業員一丸となりまして精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:12:26
-
建物は新しくはないけれど、清掃が行き届いています。
食事はコースでしたが、お客さんが多いにも関わらず、進み具合を見ながら適時運んでいただきました。
大変美味しかったです。
部屋からも風呂からも浜名湖の内浦が見え、天気が良かったらと悔やまれます。
何より、スタッフの皆さんの誰もが愛想良く、それに一番癒され、心に残りました。
他の家族も是非今度連れていきたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年02月23日 12:16:15
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。私どもの料理コンセプトは心に優しい、身体に嬉しい料理でございます。季節ごとの献立もご用意しておりますのでまたの機会がございましたら幸いでございます。
また、私どものおもてなしの接客にもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。
今後ともお越しいただくお客様の期待にお応えできますように日々の努力を継続してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食）【禁煙・WiFi】】
総合2
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:26:56
-
食事を含め予約段階から大変楽しみにしておりましたが、全体的に少し残念な宿泊でした。
部屋の水回りはタイル調で統一されておりすごく寒く感じ、使用するのにも嫌な気分になりました。夕食は焼物が選べるお造り4点大変美味しく頂きましたが、朝食の方は初めのお釜のご飯が固く口には合いませんでした。二杯目に持って来られたお釜は、そんなことはなくすごく美味しかったです。
出来れば食卓へ並べる前の品質確認はとって頂きたいと感じました。
お世話になり有難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年02月18日 12:06:14
-
このたびは、浜名湖舘山寺温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのにお客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でございますが、やはり東館は建物の古さは否めず、空室状況にもよりますがお問い合わせの際には、まずは西館のお部屋からご案内をさせて頂いております。西館でのまたの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
ご朝食時にも不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフとも確認して、再発防止に努めます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
そのような中でも、ご夕食がお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お越しいただくお客様の期待に精一杯お応えできますように精進してまいります。
改めまして、このたびのご来館誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
総合5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:21:02
-
舘山寺の温泉は、初めて泊まりました。
静かな部屋を希望したので、夕食は個室を用意していただき、ゆったりした気分で食事出来ました。
食事はとても美味しく、スタッフの方は食事内容を丁寧に説明してくださいました。
フロントスタッフ、食事スタッフ皆さんとても笑顔が素敵で素晴らしい接客でした。
お風呂は露天風呂から浜名湖を眺めてしっかりと温まり癒されました。お陰でぐっすり眠れました。
ただ、男の子は、お父さんと一緒に男風呂に入ってもらいたいです。
朝食は、ご飯、お味噌汁、パン、おでん、カレー、ジュース、コーヒーお代わり自由なのでたっぷりいただきました。ポテトフライは、お子さんに大人気のようでした。
帰りは、寒い中お見送りありがとうございました。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年01月15日 09:37:19
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
ただ、お風呂では少し気になる点もございましたようで至りませず誠に申し訳ございませんでした。静岡県では、混浴年齢制限を昨年の10月から10歳から7歳に引き下げたのでその基準に従っておりますが、やはり体形など個人差があるのも事実でございます。ここは、やはりお客様の声をしっかりと聞いて今後の課題として検討していきたいと思います。貴重な意見をありがとうございます。
ただ、そのような中でお食事などお客様の好みに合いましたようで安堵しております。また、私どものサービスにもお褒めの言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。
今後とも精進してまいりますので、ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合5
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dkun0523さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- dkun0523さん [50代/男性] 2024年01月05日 10:37:09
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年末１２月２８日に１泊２日の家族旅行で利用しましたが大満足な宿でした！ 事前に口コミなど調べていたので施設の古さが心配でしたが、古さはそれほど感じられず、部屋も広くきれいでした（西館５階でした、東館は安いですが古そうなので直前に西館に変更しました）。そして食事は特筆ものです、特に夕食は料亭並みで見た目も味も大満足でした、本当に美味しかった！！焼き物３点から選べるので迷いましたが、うなぎは昼に食べるのでアワビと牛肉をチョイス。これも正解、おいしく頂きました。スタッフの方もみな親切でとても感じがよく、初めての浜松旅行を楽しく過ごすことが出来ました、ありがとうございました。また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年01月08日 09:12:27
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このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お部屋はホームページでもご案内しておりますが、やはり東館は古さが否めず、まず空室状況をみながらお客様のお問い合わせには西館のお部屋からご案内しておりますので、西館でのご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
食事の献立などもお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々ご準備しております。
また、焼き物の鮑の踊り焼き、峯野牛の陶板焼き、浜名湖産ウナギの蒲焼、この三品からお選びいただくコースは大変ご好評をいただいておりますが、皆様この選択にかなり迷われるようです。
私どものおもてなしにも、お褒めの言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室（会場食） 【禁煙室・WiFi完備】】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
ゆったり過ごさせていただきました。お風呂がとても気持ち良いのとお料理がおいしいのとで とても満足です。窓から浜名湖が見えるのもうれしかったです。花博会場のフラワーパークまで歩いて行けるのも良かった。楽しい旅になりました。
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