総合4
にゃんこパネルさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- にゃんこパネルさん [40代/男性] 2024年03月19日 18:46:43
-
大館に泊まる際はこちらがおすすめです。歓楽街からも近く、駐車場の利用もしやすい立地にあひます。
スタッフの方もにこやかに対応してくださり、気持ちよく滞在できます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アネックスロイヤルホテル 2024年03月20日 16:37:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様へお安らぎ頂ける環境やサービスを提供出来ますよう今後とも努めて参ります。
また、駐車場は当ホテル裏側のコインパーキングとなっております。ご宿泊者様の場合駐車券をフロントにお持ち頂ければ無料で駐車できます。コインパーキング内に屋根付き駐車場もございますので、先着順となりますが、雨の日や雪の降る冬の季節にぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14 10%off】素泊り※カード決済専用※天然温泉大浴場サウナ付~駐車場無料大型車可●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13平米ベット幅1200】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 17:57:26
-
カレーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アネックスロイヤルホテル 2024年03月09日 15:49:37
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
カレーが美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、嬉しく存じます。カレー無料サービスは、月曜日から金曜日の平日のみのご提供にはなりますが、ご宿泊頂いたお客様に大変お喜び頂いております。ぜひ次回訪れた際もご利用いただけますと、幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE朝食付プラン●あきたこまち100%使用●天然温泉&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 19:30:29
-
フロントスタッフの方が非常に丁寧で気持ちよく滞在いたしました。またの機会には再訪させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アネックスロイヤルホテル 2024年02月25日 12:15:19
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
私どもの対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回お褒め頂いたことだけではなく、サービスや設備面においてもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同より一層尽力して参りますので、ぜひまたの機会にもご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時チェックアウトでのんびり♪】レイトアウトプラン(朝食付)天然温泉・駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14.3平米ベッド幅1600】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 13:08:25
-
大部屋で広かったが、隣の部屋から声が聞こえてきて気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アネックスロイヤルホテル 2024年02月13日 11:57:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋はワケあり和室でございました。ご了承の上でご宿泊頂いたとは言え、私共も大変に心苦しく存じておりますと共に、隣室のお客様へのご配慮に心より感謝申し上げます。
今後もお客様をお迎えするにあたり、環境整備やサービスの向上に一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
春が近づいておりますが、まだ寒い日が続いております。どうぞお体ご自愛ください。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室16帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合3
ムーさん0895さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ムーさん0895さん [40代/女性] 2024年01月08日 07:09:15
-
ワケありの理由は行ってみてわかりましたが、部屋は広いし大浴場も快適でした。サウナ付がうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アネックスロイヤルホテル 2024年01月09日 15:25:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた和室は音漏れへのご配慮等をお願いしておりますが、複数人でのご利用や靴を脱いでゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋となっております。今後も当ホテルをお選びいただけますよう、設備や一層のサービス向上を心掛けて参ります。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE朝食付プラン●あきたこまち100%使用●天然温泉&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合3
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 00:27:23
-
部屋びっくり、
仕方ないかな。けど清潔感最高ですよ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アネックスロイヤルホテル 2023年12月24日 13:10:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた和室ですが、ご了承済みとは言え、音漏れへのご配慮等をお願いしている所存でございました。ご宿泊の際のご理解とご協力に感謝申し上げます。今後もお客様をお迎えするにあたり、設備環境に一層努めて参ります。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞお体にはお気をつけくださいませ。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:22:39
-
お風呂が広くて良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月16日 19:33:23
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
今回お褒め頂いた大浴場以外の設備やサービスにおいても、ご期待以上のご提供ができるよう、より一層精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14 10%off】素泊り※カード決済専用※天然温泉大浴場サウナ付~駐車場無料大型車可●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13平米ベット幅1200】
総合2
sakass7490さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- sakass7490さん [30代/男性] 2023年11月13日 20:32:45
-
2回目の宿泊でした。
まず、エアコンのフィルターを清掃してください。
いずれの宿泊でも、エアコンが全く効かないので中を見てみるとフィルターにホコリがぎっしり。一体何年清掃していないのだろう…仕方ないので自分で掃除しましたよ。その後は普通に動作していました。こんなこと他のホテルでは1回もしたことないのにここでは2連続です。他の客室も同じような状態でしょう。絶対電気代もお得なので定期的なクリーンアップをおすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月16日 17:34:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
度重なるご宿泊やお忙しい中お声をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは数カ月毎にエアコンフィルター清掃を行っておりましたが、ご滞在中はご迷惑をお掛けする形となり、心よりお詫び申し上げます。現在、各客室順次清掃を進めております。今一度見直し改善を行い、今後は定期的に行っていくよう計画しております。
重ね重ねとなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割7 10%off】素泊まり●天然温泉展望大浴場ドライサウナ付無料~駐車場無料大型車可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル13平米ベッド幅1200】
総合4
kamidaiitiさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2023年11月04日 11:47:50
-
静香のユックリ宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月05日 10:21:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も当ホテルをお選びいただけますよう、サービス・設備等の向上に努めて参ります。
時節柄、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル13平米ベッド幅1200】
総合4
kamidaiitiさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2023年11月04日 11:46:49
-
やはり温泉が良かった
部屋も快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月05日 10:17:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊の際はおくつろぎ頂けたようで、幸いにございます。
今後も当ホテルをお選びいただけますよう、努めて参ります。
朝晩の冷え込みは日ごとに増してまいります。くれぐれもお体に気をつけてお過ごしください。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル13平米ベッド幅1200】
総合3
マグナ07さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- マグナ07さん [40代/男性] 2023年10月31日 15:48:35
-
大浴場が最高でした。サウナもありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月05日 10:03:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの天然温泉展望大浴場にてご満足頂けたようにお見受けし、大変光栄に存じます。
お仕事や観光で疲れた体を癒せる場となりましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13平米ベット幅1200】
総合3
ゴン・カズさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ゴン・カズさん [60代/女性] 2023年10月30日 08:13:00
-
夕方だったこともあり駐車場がわかりずらかった。
朝食はごはんが冷たくておいしくなかった。暖かいものは暖かくして出してもらいたい。
お風呂は見晴らしが良くて何回も入りました。コストパフォーマンスもよく食事を改善してもらえたら何回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アネックスロイヤルホテル 2023年11月04日 12:05:39
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、お気に召していただけましたようで大変嬉しく喜ばしい限りでございます。8月の大文字まつりの際には、8階から花火を眺望することができますので、夏季のご宿泊もぜひお勧め致します。
また、朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いたお言葉を厨房スタッフにも共有し、以後このようなことが無いよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時チェックアウトでのんびり♪】レイトアウトプラン(朝食付)天然温泉・駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム15平米ベッド幅1200×2】
総合5
リズ5169さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- リズ5169さん [20代/男性] 2023年10月16日 16:49:10
-
サウナと天然温泉が最高
飲み屋も近くて良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アネックスロイヤルホテル 2023年10月18日 19:11:14
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
サウナと天然温泉につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。
また、お客様のおっしゃる通り当ホテルの徒歩圏内には居酒屋が数多くあるため、気軽に立ち寄ることができます。サイトからのご予約のみにはなりますが、隣に立地しております「とりさん」の晩酌券付きプランもございますので、ぜひご活用ください。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル13平米ベッド幅1200】
総合4
katsu76027さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- katsu76027さん [60代/男性] 2023年09月29日 18:13:26
-
ワケあり部屋は元食事部屋ではないと思います。トイレで歯磨きは少し抵抗が有りましたがお隣さんも特に音漏れもなくまあまあかな~って感じですが次回はないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アネックスロイヤルホテル 2023年10月03日 12:49:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前は会食やデイユース等と宿泊を兼ねたお部屋としてご案内致しておりました。現在は宿泊のみとなりワケあり部屋として音漏れへのご配慮等をお願いしている所存でございます。ご宿泊の際のご理解とご協力に感謝申し上げます。
当ホテルでは和室の他、洋室としてシングルルームやツインルーム等のお部屋もございますので、またの機会にぜひご利用していただければ幸いにございます。
寒暖差の激しい季節となりましたが、お体には十分お気をつけてお過ごしください。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE朝食付プラン●あきたこまち100%使用●天然温泉&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合3
shima40403934さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- shima40403934さん [50代/男性] 2023年09月23日 13:01:55
-
ワケあり和室だったので、隣の部屋との壁が薄く話声がもれるので静かに過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アネックスロイヤルホテル 2023年09月24日 13:45:47
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ご利用頂きましたお部屋はワケあり和室でございました。ご了承の上でご宿泊頂いたとは言え、私共も大変に心苦しく存じておりますと共に、隣室のお客様へのご配慮に心より感謝申し上げます。
今後も皆様よりお寄せ頂くお声をもとに、より一層のサービス向上を目指し努めて参ります。
稲穂が秋風に揺れ、ようやく秋の訪れを感じられる季節となりましたが、季節の変わり目どうぞご自愛ください。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
★最新情報★
10月7日より3日間!ニプロハチ公ドームにて「第51回本場大館きりたんぽまつり」が開催されます♪
きりたんぽ以外の美味しい秋田のグルメやステージイベントが盛りだくさんなイベントとなっております。是非お出かけください♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実~天然温泉大浴場~駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合3
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 21:08:15
-
大浴場の浴室が暑いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アネックスロイヤルホテル 2023年09月25日 10:14:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場につきましてはご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お湯の温度は、大浴場オープン時間前とその後数回の巡回を行い、温度を確認しております。
今後は巡回した時にお客様のご様子や外気温を考慮しながら温度調節を行っていきたいと思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14 10%off】素泊り※カード決済専用※天然温泉大浴場サウナ付~駐車場無料大型車可●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13平米ベット幅1200】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 17:57:37
-
大浴場に備え付けの化粧品が「カラハリ」シリーズで嬉しかったです!お風呂も広くてゆったりできました。
お部屋にもクローゼット、引き出しがあって、色々しまえて便利でした。
ただ、冷蔵庫のスイッチ(温度設定)を自分で入れなければいけないので、それは明記しておいてほしいです。一晩そのままで使っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アネックスロイヤルホテル 2023年09月11日 14:49:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
各設備及びサービスに関しましてご満足頂けたようにお見受けし、大変光栄に存じます。
お部屋の冷蔵庫につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。ご到着時は電源をお入れしておりませんので、ご利用時のご案内を設置しておりましたが、全客室に設置されておりません状況でございました。早急に全客室点検を行って参ります。
次回大館へお越しの際はぜひ当ホテルお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14 10%off】素泊り※カード決済専用※天然温泉大浴場サウナ付~駐車場無料大型車可●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14.3平米ベッド幅1600】
総合5
ちゃっかり2号さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ちゃっかり2号さん [60代/男性] 2023年09月03日 18:01:01
-
大浴場あり良かった。
音も私は気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アネックスロイヤルホテル 2023年09月07日 09:55:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は和室をご利用頂き、お寛ぎ頂けたようで大変幸いにございます。
バスルームが備わっておりませんが、天然温泉大浴場にて体を癒して頂けたらと思います。
今後ともお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、設備面そしてサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位3冠受賞!】BEST RATE朝食付プラン●あきたこまち100%使用●天然温泉&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【※禁煙ワケあり和室12帖】アウトバス8階天然温泉大浴場】
総合3
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 15:57:40
-
コストパフォーマンスが良いホテルです。
ビジネスホテルですが、温泉があり、足をのばしてくつろげたのは良かったです。
部屋は可もなく不可もなく、値段に見合った部屋だと思いました。
布団の- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アネックスロイヤルホテル 2023年08月30日 10:49:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はおくつろぎ頂けたようで、幸いにございます。
当ホテルの天然温泉は展望大浴場として市内の景色を見渡せる他、サウナも備え付けております。皆様にはお仕事や観光で疲れた体を癒して頂けたらと思います。
残暑の厳しい頃ですが、体調を崩しませんようお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【11時チェックアウトでのんびり♪】レイトアウトプラン(朝食付)天然温泉・駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム15平米ベッド幅1200×2】
総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
宿泊した部屋の障子が破けたままになっていたのが気になった。
風呂なしの部屋で乾燥が気になったが加湿器の貸出はないようだった。
朝食バイキングを利用したが比内地鶏のスープがあったのが嬉しかった。スタッフが気さくなお母さんのようで温かい気持ちになった。
温泉は気持ちよかった。風呂の出入り口に小物類の一時置き場があればもっと良い。洗い場を占領せずに済むので。
設備は新しくないが安くて清潔感があり、気軽に寝泊まりできる施設だと思うのでまた利用したい。
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この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
たくさんのご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
障子の破れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日障子の張り替え作業が完了致しましたので、次回ご利用の際は満喫してお過ごし頂けるかと存じます。また、今回はお客様のご希望に添えぬ形となってしまいましたが、加湿器のご用意もございますのでぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。
朝食や温泉大浴場につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場の小物置き場につきましては、素敵なご提案ですので、ぜひこちらで検討させて頂きます。お客様から頂戴しましたご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。