総合5
ちゃむ8888さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- ちゃむ8888さん [40代/女性] 2024年03月19日 16:19:57
-
とても綺麗で快適でした。
アメニティも色々置いてあり、助かりました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月20日 08:33:53
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合4
Blueboxさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- Blueboxさん [50代/女性] 2024年03月14日 23:30:55
-
翌日、日比谷への用事の為、前泊で利用しました。
スタッフは外国の方が多いですが、接遇での不安もありませんでした。
ただ必要最低限の説明なので、何かあればこちら側から聞いたほうが無難です。
部屋は今回は目の前は隣の建物の壁で眺望はなし。
寝泊り出来れば良かったので、最低限の設備があり、ベッドも寝心地良かったので満足です。
別に朝食をつけました。
前日なら割引で利用できます。
和食膳にしましたが、全体的に冷めた感があり、ご飯と味噌汁は熱々が戴きたかったです。
量は男性は物足りないかも。
特に説明されませんでしたが、ご飯と味噌汁はお代わり出来るみたいでした。
ドリンクもホット&コールド共に種類があり自由に戴けたのは嬉しかったです。
立地は駅からも近く、すぐ隣にローソンがあり、大変便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月17日 04:45:34
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、努めております。
ご朝食に不愉快にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参ります。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 11:42:01
-
仕事先から近くとにかく便利。ホテルの近くに一人で行ける気楽な居酒屋も多く、重宝しています。角部屋であったためか、隣室のドアの開け閉めの音がかなり気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月17日 04:32:15
-
いつも銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
総合2
Popopoohさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- Popopoohさん [30代/女性] 2024年03月07日 18:36:26
-
壁がとても薄くて隣の人の声や物音やドアなどの音がまる聞こえで寝れないぐらいうるさいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月17日 04:28:21
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
総合3
EHIMEみかんさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- EHIMEみかんさん [50代/男性] 2024年02月28日 14:25:18
-
外国の客の方が騒がしい時間帯があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月29日 16:52:53
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急お値下げ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:21:37
-
JR八丁堀駅まで歩きましたが徒歩10分かからずで真っ直ぐ便利でした。
チェックアウト後は歌舞伎座へ行くため歩きましたが、やはり10分位で
とても便利でした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月19日 16:17:58
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も従業員一同日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:05:55
-
エレベータに近い部屋だった事もあり、夜0時過ぎから2時頃にかけて
飲んだ後なのかご機嫌な人たちが、部屋に帰ってくる方達の話声や
笑い声が聞こえ気になりました(日本人です)
ホテルの問題と言うよりは宿泊者のモラルですが、もう少し防音があると
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月19日 16:16:00
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、周囲の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合3
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 22:18:59
-
駅近で、コンビニもローソンが2軒あり、朝食にも便利。近くには、ファミレスもあり、チェックインの際に、小腹を満たすのに、丁度良い。部屋は狭いし、クローゼットもないので、荷物置き場に困る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月16日 04:24:12
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニ、銀行、スーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急お値下げ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合1
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 20:35:57
-
併設のレストランがとても残念でした。ラストオーダーの9:30に入店、食事を用意されたのがその10分後ほど。食事はとても美味しく、味わいながら食べていたら、ちょうど10時に閉店ですと言われ、まだ食事が残っている状態でした。急いで食べ始め、2分おきに3人のスタッフから閉店ですと急かされる。
確かに私は閉店の時間をちゃんとチェックしていなかったし、申し訳ないと思いました。
とにかく食事を残しても出ていけということなんだろうと思い、口に詰め込んで、食べられなかったものは少し残して退店しようとしていた際、信じられない言葉が。
厨房の前で、男性スタッフが「言ったよ?でも全然動こうとしないの笑」と陰口をこちらにも聞こえる声で言っているのを耳にしました。
残念というよりただただびっくり。
チェックイン時に閉店時間の案内もなし、レストラン入店時にも案内なし、例えば閉店の数分前に前もって閉店時間の案内をするなどもなし。
わざわざお金を払って朝食付きのプランにしたのに…チェックイン時にラストオーダーの時間の説明はあったから間に合うように行ったのに…
どうすれば良かったんだろうともやもやするばかりです。
ホテル自体はリーズナブル、駅チカでとても良かった分、残念です。
もう行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月16日 04:20:20
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランで朝食をご利用された際にスタッフの応対により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては責任者に伝え、今後はこのようなことが起こらぬよう、丁寧な接客を心がけるように精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
料飲支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】銀座&築地をお得に満喫♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◇禁煙◇2名様利用】
総合3
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 17:11:03
-
銀座や築地が近いので立地はとてもよかったです!
フロントの方は外国人の方が多いんですが、日本人のスタッフさんの方が融通が聞かず、何かと時間がかかりました。
駐車場の場所がわかりにくく、なかなか停められませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月13日 23:41:34
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないようにスタッフ一同改善してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急お値下げ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【茜 ◇禁煙◇セミダブルルーム(2名利用)特別プラン用】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:17:58
-
受付の方も気軽に話すことができスタッフ全般好感が持てました。部屋は若干狭く感じますが寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながり駅もコンビニも近く利用するのに最適でした。ただホテルの風呂は残念ながら下水の臭いがしてすごく気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月02日 05:53:17
-
いつも銀座キャピタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の事は清掃責任者に伝え、今後はこのようなことが起こらぬよう、丁寧な清掃を心がけるように精進して参ります。
この度はご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急お値下げ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 23:07:08
-
私の泊った部屋は、たまたますぐ前が隣のビルで、型ガラスで目隠しがしてあったので、眺めがよくなかったが、これは都会のビジネスホテルではよくあること。
立地は、築地、銀座などへのアクセスがとても良く、駅にも近いので、申し分ない。
隣の音が多少気になったが、フロントなどで他の客を見た限りでは、それほど非常識な客は見受けられないし、そんな人が利用するような雰囲気もないホテル。
多少の音は、どこのホテルでもあることで、クレームを言うほどではなかった。
風呂はユニットバスで、日本人にとっては使いづらいが、これもビジネスホテルでは普通のこと。
朝食については、近くにファミレスなどがいろいろあるので困らない。
宿泊料は、多少高いとは思ったが、立地が良いので妥当なのだろう。
いずれも想定の範囲内だったので、全く不満はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月02日 05:44:18
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご満足にいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 00:01:41
-
駅にとても近く、荷物預かりや一時引き出しにも対応してくださり、とても利用しやすかったです。
仕方がないのかもしれませんが、部屋内ユニットバスのにおいが少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月22日 05:45:24
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、お客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合4
げんゆめさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- げんゆめさん [50代/男性] 2024年01月20日 17:25:27
-
とにかく食事が最高に美味しいです。
部屋はビジホなので普通ですが、ゆっくり休めました。
ネットが繋がらず、ロビーで仕事をしましたが、、、
前回は普通に繋がったので部屋がそういう部屋だったのかなあ。
それ以外は満点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月22日 05:53:10
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便おかけし申し訳ございません
でした、ネットに繋がりにくい場合個別Wi-Fiの
貸出もございますのでお声かけ下さい。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参りますので、これに懲りることなく、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張に!500円もお得な朝食付プラン《希望者に特典付!》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合5
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:19:13
-
お風呂が使いやすく、出張の一泊でしたが、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月19日 07:41:24
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も従業員一同日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 15:44:20
-
年始の利用でしたが格安で宿泊する事が出来ました。
箱根駅伝の関係者で混雑していましたが、快適に宿泊する事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月07日 22:44:30
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF 銀座&築地をお得に満喫!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム◇禁煙◇】
総合5
thysselさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- thysselさん [40代/女性] 2023年12月21日 16:19:35
-
地下鉄二路線の駅からすぐの立地で、コンビニもすぐ隣。建物自体は少し年季が入っている感じでしたが、清掃は隅々まで行き届いていて快適。少し懐かしい雰囲気の、とても居心地のいいお宿でした。
最近はやりのオートチェックインも悪くはないですが、昭和生まれにはやはり対面で、手書きでチェックインするのが一番楽で、落ち着きます。フロントの方もとても丁寧で親切でした。
注意点があるとすれば、室内に充電用のUSB出力ポートが見当たりませんでしたので(お部屋によるのかもですが)、コンセント→USBのアダプタをお忘れなく。コンセントはベッドの枕元にもデスクにもありました。
今回は予定があり利用できなかったのですが、レストランのお食事が美味しそうで! メニューもたくさんありますし、お部屋で戴けるサービスや、テイクアウトも出来るようでした。次回お世話になる時は是非、こちらで戴いてみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月07日 22:50:07
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、努めております。
USBアダプターの貸出は数に限りがございますが用意してございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客さまの要望に対応できるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張に!素泊りプラン《希望者に特典付!》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
総合5
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:36:14
-
近くで用があったので予約しました。
普通のビジネスホテルだと思っていたのですが、こちらを選んで正解でした。
室内はリノベ済みで、お掃除もしっかりとしてあって清潔できれいでした。また、お部屋そのものはコンパクトな作りですが、数日くらいなら必要十分な備品でした。
小腹が空いてルームサービスでお願いしたお夜食もお隣の系列ホテルのレストランから運んできてくださって、熱々でおいしかったです。こちらのホテルは和食のお店があって追加で頼める朝ご飯が美味しいと聞いていたのですが、洋食が当たりだったので次の機会に食べてみようと思います。
なんと言ってもスタッフ皆さんの節度のある距離感と温かな雰囲気が、今風のビジネスホテルと一線を画す茜さんの最大の魅力だと思います。様々なお客様を抱えて大変なお仕事だと思いますが、これからも笑顔を忘れずに頑張ってください。お世話になりました。
追伸です。
今になって気がついたのですけれど、お部屋をグレードアップしていただいたのですね。
ありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年12月16日 02:53:21
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
たくさんの褒め言葉をいただきましたが、今後もお客さまに満足して過ごしていただけるように努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 16:33:59
-
1ランク上のスーペリアツインルームで予約しましたが、ランクアップの広い部屋を案内されました。3ベッドの部屋でしたが広くなく予約した部屋に替えてもらいましたが、1ランク上のツインとは思えませんでした。
後でネットで調べたら案内された部屋は予約したスーペリアツインではなく、普通のツインだったようです。
立地条件よくいつも出張でシングルを利用させてもらってますが、今回は観光兼ねて妻とツインを利用しました。
予約した部屋とは違うように感じましたが、受付時に予約内容を確認していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年12月16日 02:40:18
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのミスで予約と違う、ランクの低いお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように徹底に教育し、スタッフ一同改善してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
駅近で、移動するのに便利な立地でした。今回は出張での利用でしたが、次回はプライベートで利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ