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ホテルますの井 クチコミ・感想・情報

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ホテルますの井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.15
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事3.85
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189件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 12:26:00

シングルで泊まれるホテルが少ない地域でしたが、立地、部屋の内容、スタッフの対応、大浴場、料金など非常に満足でした。ただコンセントの数が少ない上枕元にコンセントがなかったことだけが欠点で、それ以外は大満足で、皆さんにお勧めできるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルますの井 2024年02月07日 13:35:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
コンセントに関しては部屋の構造上、数の少ない造りとなっておりまして、大変ご不便をおかけしていること、申し訳なく思っております。貸出用の延長コードをご用意できますので、お入り用の際はお声がけください。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】おんせん県に湯こ!湯こ!おおいた旅得キャンペーン≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合4

あらん@メタボ気味さんの ホテルますの井 のクチコミ

あらん@メタボ気味さん [50代/男性] 2024年01月14日 16:15:02

先日利用しました。
部屋は清潔で何も不満はありませんでしたが、大浴場がね…
無段階温度調節可能な混合水栓のカランでしたが、水か熱湯の2択でしか出ず、浴槽も熱すぎてとても入れず。結局身体を洗っただけで出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルますの井 2024年02月07日 13:30:48

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度調整ができなかったとのこと、また、湯船が高温でご入浴できなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
施設管理の担当者と情報共有をさせていただき、改善いたします。
また豊後大野市へお越しの際はホテルますの井を是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝が早い方、チェックアウトまで休みたい方オススメ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合3

クローヌさんの ホテルますの井 のクチコミ

クローヌさん [40代/女性] 2024年01月11日 01:10:19

無料でランドリーが使えるのが決め手で選びました。
ランドリー使っといてなんですが、2階の乾燥機のホコリがすごくてゾッとしました。一階の方がマシですが清潔感はかんじられません。

お風呂も換気が悪いのか変な匂いがして不快でした。部屋は広くてよかったのですがトイレが激狭でした(笑)

なにもないとこでしたが、部屋から電車が見えたりしてほっこりします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルますの井 2024年02月05日 15:57:46

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
乾燥機のホコリにより、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃担当者に改めて清掃を徹底するよう指導いたしました。
お風呂でもご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
また豊後大野市へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 11:41:45

朝食にパンが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルますの井 2024年02月05日 15:52:20

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は基本的には和食が中心ですが、ご宿泊いただいている層によっては、稀にパンをご提供させていただいております。
朝食担当者と情報を共有して、今後の改善点にしたいと存じます。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合4

Yuking 0901さんの ホテルますの井 のクチコミ

Yuking 0901さん [30代/男性] 2023年12月15日 17:28:15

めちゃくちゃ部屋が広くて広々してた。
Wi-Fiがあるのも助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルますの井 2024年02月05日 15:50:15

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、最上階の角部屋で一番広いお部屋でございます。
お手洗いも別々で室内風呂も大きいので、家族連れのお客様からのリピートが高いお部屋となっております。
また豊後大野市へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合4

のブロー2000さんの ホテルますの井 のクチコミ

のブロー2000さん [60代/男性] 2023年12月05日 16:53:23

キャンペーンと職場のクーポンが併用できてお得に快適に宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルますの井 2024年02月05日 15:47:31

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在大分県では『おおいた旅得キャンペーン』という宿泊キャンペーンを実施しておりますので、3,000円分の電子クーポンを贈呈しております。
2月末までのキャンペーンですので、今月中にまた機会がございましたらお使いください。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】おんせん県に湯こ!湯こ!おおいた旅得キャンペーン≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 14:54:13

豊後大野出張の際に利用させていただいております。
車移動ですが立地的にもよく、駐車場も広く無料で、助かります。
お部屋の中のコンセントの数や位置には、不自由を感じます。
お風呂の洗い場の排水が少々悪く、足元に溜まり気味だったのは気になりました。
平日だったせいか、以前土日宿泊の際に比べると、朝食のメニューが少なく選びづらかったように思いますが、フードロスなど考えると仕方ないのかなとも思います。
末永く頑張っていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルますの井 2024年02月05日 15:45:24

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は大分市方面・熊本方面・宮崎方面へのアクセスにも最適なうえ、JR三重町駅からも徒歩2分程の立地ですので、ビジネスユースのお客様のみならず、登山や観光のお客様からのニーズも高いホテルでございます。
お部屋のコンセントはどうしても数が少ないので、必要であれば貸出用の延長コードがございますのでお声がけいただけますと幸いです。
また、お風呂の排水に関しては点検後、排水口の清掃を徹底いたしました。
お客様がご利用する前に解消しなかったこと、申し訳ございませんでした。
また豊後大野市へお越しの際は、是非ご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 19:19:40

駅から近いので便利で助かりました。ゆったり気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルますの井 2023年10月25日 16:03:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR三重町駅から徒歩で2~3分の距離と好立地なので、列車でお越しのお客様からは大変喜ばれております。繁華街も徒歩圏内なので、ご夕飯時にアルコールを飲んでも安心してご帰館いただけます。
ゆっくりおくつろぎいただけたご様子に嬉しく思ういます。また豊後大野市にお越しの際は、是非ご利用ください♪

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ共同)【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:08:17

安いのにとても落ち着く部屋。大浴場も混んでなくとてもよい。
年に10泊は利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルますの井 2023年10月12日 13:57:28

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
和室のシングルルームは靴を脱いで足を伸ばせるお部屋ですので、ご希望なさるお客様が多いお部屋です。ウォシュレットのお手洗いではありませんが、お風呂や洗面台が和室よりも広くて使いやすいと好評をいただいております♪
いつもご利用いただくお客様からのお褒めのお言葉、大変心が温まります!
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 20:37:20

今回、仕事で初めて宿泊しました。
ホテル自体は古い建物ですが、掃除はキチンとされており、またひとりでもツインルームに泊まれて快適
でした。
観光としては、大分県と熊本県の間くらいで厳しい場所だと思いますが、平日はビジネスユーザーを増やせると思いますよ。
あとは、夕食をどうするか悩みましたが、近くに大五郎と言うおばあさんがしている定食屋さんが、見つかりよかったです。価格もリーズナブルでおいしかったのと、食後にコーヒーを出してくれました。
ビジネスの方は絶対お薦めです。(夕方は6時半で閉店)
大分に月1回は泊ますのでまた宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルますの井 2023年09月02日 13:16:57

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミを拝読させていただき、快適にお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。
夕食は大五郎食堂に行かれたのですね。
ホテルから徒歩圏内で、地元の方にも人気の歴史ある定食屋さんです♪コスパも◎ですよね。

今後のご宿泊もすでにご予約いただいているようですので、変わらず快適に過ごせる空間造りが継続できるように、日々努力致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付きプラン】出張応援!お好きなドリンクと朝食も付いてます☆≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

琥ッ祁さんの ホテルますの井 のクチコミ

琥ッ祁さん [60代/女性] 2023年07月18日 13:41:24

高層階に宿泊出来て良かったですし、デラックスツインルームが利用出来たことも嬉しかったです。
フロントでチェックイン時にご対応頂いた美しい女性スタッフの方が、大変ご丁寧な接客を頂き満足しました。
是非また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルますの井 2023年07月18日 15:56:43

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がご利用いただきました『60歳以上限定プラン』は、人気のデラックスツインルームを朝食付きでリーズナブルにご宿泊いただける限定プランとなっております。ご満足いただけたご様子に、こちらも嬉しく存じます。

また、スタッフの接客対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。該当スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。

今後もスタッフ一人一人の対応レベルが上がるよう、日々精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60才以上限定プラン】ご夫婦やご友人との楽しいひとときを♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 16:46:14

 スタッフの気配りが素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルますの井 2023年07月18日 15:36:45

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフをお褒めいただき感謝申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを目指して精進致します。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60才以上限定プラン】ご夫婦やご友人との楽しいひとときを♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合5

とさっちこっこっさんの ホテルますの井 のクチコミ

とさっちこっこっさん [50代/女性] 2023年05月29日 16:52:28

2泊しました。駅やスーパーが近くて便利な立地です。7階の角部屋に泊まりましたが、列車が行き交う様子や山の景色を眺めるのが楽しかったです。お部屋は広々として快適でした(トイレだけが極端に狭いのがやや残念でしたが)。洗濯機やパソコンを無料で使わせて頂けたのも助かりました。また、朝食も丁寧に作られていて、大変おいしく頂きました。スタッフの方々も丁寧で親切で、たしかに評判通りの良いお宿だと思いました。
豊後大野は滝や湧水だけ巡っても見どころが多く、一回では見きれなかったので、また訪れたいです。その時はぜひこちらのホテルを利用させて頂こうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルますの井 2023年06月12日 11:17:05

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はJR三重町駅から徒歩2分、飲食店も徒歩圏内ということもあり、利便性はご満足いただける立地かと存じます。
ユニットバスのトイレが狭く、ご不便をおかけいたしました。リニューアルしたモデレートツインルームはその部分をかなり改善したお部屋ですので、快適にお過ごしいただけると存じます。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、大変おすすめですのでご検討くださいませ。
また、朝食やスタッフの対応をお褒めいただけて、今後の励みになります。
これからもお客様のニーズに合わせ、満足いただけるおもてなしを心がけて参ります。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 09:57:00

ゴールデンウイークに1泊しました。とにかく広ーい部屋でした。広めのマンションといった感じ。トイレも風呂も広い。お風呂はせっかくなので大浴場を利用しましたが、床が滑りやすくてちょっと危険かなあ。朝食は普通。駐車場がめちゃくちゃ広くてどこでも好きなところにとめられます。隣にスーパーがあるのが便利。アメニティのシャンプーとリンスが良かった。髪がさらさらになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルますの井 2023年05月24日 15:35:07

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様がご利用いただいた部屋はリビングルーム・寝室が別れており、さらに広い部屋風呂とトイレも個室になっているので、リピーターの多い人気の部屋となっております。
満足されたご様子に、こちらも嬉しくなります。

大浴場の床が滑りやすかったとの貴重なご意見ありがとうございます。施設管理部の担当者とも情報を共有して、改善できるよう努力致します。

また豊後大野市にお越しの際は、是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【女性2名様限定プラン】日曜日限定!最上階のお部屋でおくつろぎ下さい≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 13:13:31

受付の接客態度が丁寧で素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルますの井 2023年05月24日 15:21:44

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
フロントスタッフのおもてなしについて、お褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
今後もお客様が満足できるサービスがキープできるよう、精進いたします。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝が早い方、チェックアウトまで休みたい方オススメ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合5

たかこば1046さんの ホテルますの井 のクチコミ

たかこば1046さん [50代/男性] 2023年04月30日 03:04:35

チェックインも素早く対応してくれ、サービスも良かったです。又機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテルますの井 2023年05月24日 15:18:38

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館スタッフの接客サービスをお褒めいただき感謝申し上げます。また豊後大野市にお越しの際は是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 19:47:26

立地も翌部屋も大きくてよかった。
空きが喫煙ルームのみと聞いて覚悟はしていたが、タバコのにおいがかなり強かったので、消臭スプレーなどの対策を実施いただければよりよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルますの井 2023年04月24日 13:45:37

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館の和室は全て喫煙可能なお部屋となっております。ご要望欄にて禁煙希望の旨をご入力いただいておりましたので、消臭と換気の対応は致しましたが、タバコの匂いが完全に消しきれなく、不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
4名様でご宿泊いただける洋室もございますので、次回は是非そちらのお部屋をご利用いただければと存じます。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ共同)【喫煙】】

総合4

虎おやじさんの ホテルますの井 のクチコミ

虎おやじさん [60代/男性] 2023年04月06日 11:04:18

設備全般は少し古いのは否めませんが、清掃、管理が行き届いて快適に1泊させて頂きました。
今回はデラックスツインに泊まらせて頂きましたが、部屋がリビングと寝室に分かれ、快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルますの井 2023年04月24日 13:41:06

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋は、最上階の角部屋そして寝室とリビングが分かれており、部屋風呂はとても大きいので人気の高いお部屋となっております。ご家族の方と快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しくなります。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60才以上限定プラン】ご夫婦やご友人との楽しいひとときを♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 20:57:00

ビジネスで利用しました。全体的に少し古いが清潔感があって、お風呂も広く、朝食も満足でした。
大分割で2000円分のクーポン券も貰えたのでかなりお得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルますの井 2023年03月08日 15:43:56

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館は創立60年を越えるホテルなので、リフォームやメンテナンスを行い、お客様にご満足いただけるように改良を重ねております。
館内・朝食をお褒めいただきまして感謝致します。
今回の全国旅行支援割引のクーポンも無事にご利用いただけたようで安心致しました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】1日の始まりは朝食から☆食後のコーヒーもお楽しみ下さい♪≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 12:50:24

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルますの井 2023年01月16日 15:36:46

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR三重町駅から徒歩2分の距離なので、ビジネスにも観光にも最適な立地かと思います。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】朝が早い方、チェックアウトまで休みたい方オススメ♪≪1泊0食≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

189件中 1~20件表示

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