楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.24
  • 食事4.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

293件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 18:10:33

夕食については刺身(お造り)等、鮮度も良好で大変美味であった。
朝食の弁当も、さすが長年駅弁で評判を獲ってきたホテルだけあり、美味しかった。
ただ、残念なのは、弁当はフロントでビニール袋に入れたものを受け取る仕組みであるが、
飲み物の提供が無い。部屋にある誠に安っぽいティーバッグを利用しろ、ということだろうが、
せめて熱い緑茶を何かしらの方法で提供できないものか、問題提起しておきたい。
久しぶりの直江津であったが、来る度に街の活気が無くなっているような気がする。
近年は新幹線のルートからはずれたことも影響しているのか、気になるところである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ハイマート 2023年11月08日 09:18:32

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
 貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるようプラン作成や食事内容等を考慮して参りたいと思います。
 また駅弁のご購入を含め、御利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 03:33:46

隙間のホコリが気になりました。 数日掃除をしてないという量ではなさそう。気付きにくい場所ではなく一般の掃除の導線でするはずの掃除をしてない横着でしょう。とくにコンセント周り。棒付きのモフモフしたやつでなぞるだけでもいいのでホコリを取ってほしかった。窓のサッシもせめてなぞるくらいは週1でもいいのでしてほしい。素泊まり5千円以下なら掃除レベルは仕方ないと思うが7千円以上を取ってそのレベルの掃除もできていないのはいただけない。難しい掃除ではないからその場所を掃除したからといって評価が上がる訳ではないが掃除をしてないという減点対象にはなります。なにせ電気周りですから

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ハイマート 2023年10月19日 19:18:21

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋を確認し、細かく清掃を行いました。
今後このような事が起こらないよう、清掃マニュアルを見直し、徹底させていただきます。
御指摘いただきました事、感謝申し上げます。
 夏の残暑が落ち着き、一気に気温が下がり秋らしくなって参りました。
体調を崩しやすい気候ですので、どうぞご自愛くださいませ。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:17:01

「喫煙ルーム」だが、それ程ニオイは気にならなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年09月23日 14:11:39

 この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃・管理をしっかり行ってまいりたいと思います。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

よっぴ15さんの ホテル ハイマート のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2023年08月28日 17:42:37

駅の目の前で、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年08月30日 18:21:43

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 駅前で徒歩1分もかからずにホテルに到着できるので、今回のような酷暑や大雪の時などでは大変好評をいただいております。
 またこちらにお越しの際にはぜひ御利用くださいませ。お待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合5

まっさん933851さんの ホテル ハイマート のクチコミ

まっさん933851さん [50代/男性] 2023年08月22日 21:38:07

ステーキ弁当付きのプランですが、食事のおいしさと量も大満足できる内容です。
特にお弁当ですが、さすが老舗だけあって、味付けもすばらしかったです。フロントの方の対応も良かったです。
上越に来た時には、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年08月30日 18:15:12

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。今回の牛ステーキ弁当は大きめのお弁当で2段なので、ご満足いただけるお客様が多くいらっしゃいます。
 お食事処多七の2食付プランも好評ですので、次回お越しの際は御利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 19:53:22

次回直江津出張時にもよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月16日 14:51:21

 ホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 また直江津方面にお越しの際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 06:03:53

朝食は近くのかけ中華屋さんを利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月06日 14:25:00

 ホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 今回の宿泊は食事なしのプランでしたが、かけ中華屋はどうでしたでしょうか?
良い参考となりますので、ぜひまたお越しの際は感想をお聞かせくださいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 17:37:20

直江津で会食や出張の際はリピートいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月06日 14:14:44

 いつもホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍が落ち着き始め出張や会食が増え、それに伴う宿泊も多くなってきたかと存じます。
 またぜひ直江津地区にお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 06:37:28

チェックインの際の対応が気持ち良かった。
またリピートさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月01日 15:43:36

 この度はホテルハイマートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。今後とも皆様に心地よく御利用いただけるよう精進して参りたいと思います。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 21:57:02

急な出張での宿泊でしたが、快適に過ごすことができました。駅前立地にある事でコンビニや飲食店も近隣にあり、タクシー移動も電車移動も容易で非常に便利です。次回もまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル ハイマート 2023年06月20日 09:40:14

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフも嬉しく思います。
 直江津駅の目の前にあり、交通面はとても良いかと思います。ビジネスにも観光にも、様々な用途のお客様から好評をいただいております。
 またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

YOSSAさんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSSAさん [50代/男性] 2023年05月07日 20:11:05

食事はおいしかったです。今度行くことがあったら駅弁を食べてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ハイマート 2023年05月12日 15:35:35

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
当社自慢の駅弁は種類豊富に取り揃えておりますので、お越しになるたびに違う味が楽しめると思います。ぜひご賞味くださいませ。
 またの御利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ♪2食付プラン(夕食定食・朝食弁当付プラン)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

李白4604さんの ホテル ハイマート のクチコミ

李白4604さん [60代/男性] 2023年04月15日 16:32:31

夕食、朝食ともにお弁当のプランですが、その内容が素晴らしく、お正月料理のようでした。食べきれないほどの種類の料理でとても満足しています。施設はやや古いものの清潔で掃除も行き届いています。部屋で周囲を気にすることなく豪華な料理をいただけるのは大変良いプランだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル ハイマート 2023年04月16日 15:48:44

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今回の宿泊プランの「牛ステーキ付夕食弁当」は、多くの方よりご好評をいただいており、リピーターの方も数多くいらっしゃいます。
レストランなどでの食事ももちろん良いものですが、お部屋でのんびりお弁当、というのも味があって良いかと思います。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

総合3

シャチョー310さんの ホテル ハイマート のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2023年03月02日 15:55:13

2月15日に利用しました
駅前でべんりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ハイマート 2023年03月07日 07:37:01

 この度もホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
直江津駅前の立地ですので、冬の時期は特に電車御利用の方からは大変好評いただいております。
今後ともどうぞ御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合3

シャチョー310さんの ホテル ハイマート のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2023年03月02日 15:52:31

2月1日に利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ハイマート 2023年03月07日 07:20:02

 いつもホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度もご投稿ありがとうございます。
すっかり春らしくなって参りました。季節の変わり目ですので、体調管理にお気をつけ下さいね。
 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合3

シャチョー310さんの ホテル ハイマート のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2023年03月02日 15:47:39

1月18日から2泊しました。
駐車場も無料なので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ハイマート 2023年03月07日 07:16:32

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 駅前ですので、電車利用の方のみならず、お車でお越しの方も多く、駐車場無料は皆様よりご好評いただいております。、
 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

YOSHIKI-.-1027さんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSHIKI-.-1027さん [60代/男性] 2022年12月23日 20:55:26

駅前で立地は★5
夕食付でしたが非常に満足致しました。
朝食は弁当で残念
その他は可も無く不可も無く普通のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ハイマート 2022年12月25日 15:45:57

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足のいく物をご提供できず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の営業課題とさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
米どころ新潟・自慢の「日本酒飲み比べ晩酌プラン」〇●朝食弁当付き●〇
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合5

鶴橋太郎さんの ホテル ハイマート のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年12月21日 19:41:36

ありがとうございました。また、来年

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ホテル ハイマート 2022年12月25日 15:37:00

 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
冬本番、こちらは雪が多く降り、寒くなって参りました。体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 19:00:48

10月14日に宿泊しました。
部屋のカーペットが古く、テレビは小さかったです。
食事は美味しく頂きました。
クーポン券でお土産を買いたかったのですが、置いてある在庫が少なく買えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ハイマート 2022年10月23日 18:28:16

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見ありがとうございます。いただいだご意見は、今後多くの皆様に御満足いただけるよう課題とさせていただき、改善に向けて参る所存でございます。
また上越にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
ご利用のお部屋
【ツインルーム [喫煙]】

総合5

nagu1950さんの ホテル ハイマート のクチコミ

nagu1950さん [70代/男性] 2022年10月19日 11:20:06

駅の真ん前にあり、立地は最高です。外観は少し古そうに見えてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ハイマート 2022年10月23日 18:21:30

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは老舗旅館からホテルとなり、建物自体も年数が経っております。当時から直江津駅前で営業をしており、移動に便利だと電車でお越しの方には大変好評をいただいております。
 これから冬本番に向かって冷え込んで参りました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

トトロユータさんの ホテル ハイマート のクチコミ

トトロユータさん [60代/男性] 2022年09月07日 12:24:48

駅前にありアクセスは凄く良かった。間違えて喫煙ルームで予約してしまったのでタバコの臭いがした。窓開けるのに工具があり最初苦労した。ホテル近辺の飲食店の説明は丁寧に教えて頂き、朝食がお弁当形式だったのが残念!ホテル内のレストランの営業時間が21時までなので利用出来なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル ハイマート 2022年09月14日 18:23:09

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 貴重なご感想ありがとうございます。
レストランの営業時間は、平日は20:30閉店となります。金土は22:00閉店となりますが、平日も同じ時間で営業するよう多数の方よりお声をいただいております。
多くの皆様に御利用いただけるよう対応させていただきたいと思います。
朝食につきましても、従来通り店内での食事となるよう議題に上げ、対応を進めて参りたいと思います。
 少しずつ秋に向かうにつれ、暑さが和らいでおりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

293件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ