総合5
ねぎとも3862さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ねぎとも3862さん [30代/女性] 2024年02月12日 20:01:15
-
何度か利用しています。
お部屋も清潔感あり綺麗だし、立地もスキー場の目の前でロケーションがいいし、何より受付の方、レストランの方等みんな親切で大変好感が持てます。食事の際、赤ちゃんを連れているのを見てベビーカーを貸してくださり、ゆっくりご飯が食べられました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シェーネスハイム金山 2024年02月18日 17:54:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
自然豊かで広々とした環境で、お子様方にものびのびとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
いつも何かとお忙しい皆様に、少しでもゆっくりして頂けるように何ができるか、と従業員一同日々思考しております。
お手伝いが出来れば我々も喜ばしいかぎりですので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。できる限りのことをさせて頂きます。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜夕・朝食付＞定番人気！ご当地味覚を堪能♪ 『神室—Kamuro—』プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム（バルコニー付）】
総合4
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 17:37:59
-
12月12日に15キロの柴犬と利用しました。山形にはわんちゃんと一緒に旅行できる所がなく、こちらを見つけて早速お邪魔しました。ドックランがなくて、かなり残念でしたがロングリードで芝生を思いっきり走り回れて良かったです。部屋に留守番は可哀想だったので素泊まりを利用しましたが、部屋食があれば金山の食事を頂きたいと思いました。お風呂も気持ちよく、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シェーネスハイム金山 2023年12月14日 12:12:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
12月の積雪後ということもあり、ドックランご利用して頂けず申し訳ございませんでした。
スキー場の斜面を元気よく走りまわっている様子を拝見して、楽しそうでなによりでした。来春ドックラン再開した際には、またご検討をよろしくお願いいたします。
当館の部屋の構造上、部屋食は難しいので申し訳ありません。
デラックスペットルームだとミニキッチン付きで自炊も可能でございます。
ゆったりとしたホテルステイをワンちゃんとお楽しみいただけます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんステイプラン】【素泊まり】愛犬と一緒にくつろげるリゾートホテルライフ♪♪ドッグラン無料！
- ご利用のお部屋
- 【■愛犬ツインルーム】
総合3
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 15:13:52
-
秋景色と部屋はよかったのですが、夜の食事最悪でした。カジュアル夕食でないのを
お勧めいたします。朝食は普通でしたが、夜はありえないくらい質素でした。
料理の写真もなかったので予約したのですが失敗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シェーネスハイム金山 2023年11月25日 11:40:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お選び頂いたカジュアルコースは、当ホテルの夕食ランクの中では一番リーズナブルな設定となっております。内容もその日によって変動いたしますので、誤解生まぬように固定の写真を載せておりません。
主に季節の先付・前菜・メイン・ご飯・汁となります。
食の細い方、お仕事利用で食事は簡単で良いとされる方用にプラン設定させて頂いております。
通常の夕食プランは「神室」それより上は「金山」「最上」となっておりますので、次回ご利用する機会がありましたら是非ご検討くださいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕・朝食付＞リーズナブルに温泉満喫♪お仕事応援☆ 『カジュアル』プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 09:51:28
-
施設も温泉も大変満足でした。食事も普通ですが料金を考えれば十分と思えます。紅葉も素敵ですが本来のスキーシーズンにはもっと素晴らしいのではないかと思います。
従業員の方の対応がとても好感が持てました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シェーネスハイム金山 2023年11月12日 16:28:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。秋は窓から山の紅葉がお楽しみいただけたかと思います。キャンプ場へ向かう歩道も、並木が色づいて散歩が気持ちよいものになっておりました。
これより雪のシーズンは、スキー場に隣接しておりますのでお部屋からゲレンデまで直ぐに向かうことが可能となります。土日が特に親子連れのお客様で込み合います。
初心者からでも始めやすいコースのゲレンデもございますので、ご家族でまたの機会にお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】＜夕・朝食付＞夕食はおまかせ『カジュアル』14日前までのご予約におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:38:33
-
10月23日に宿泊しました。飼い犬の体重が16Kgで、その犬が宿泊可能で人間も寛げる宿がなかなかみつからないのですが、こちらは犬も、高齢の両親も過ごしやすく、快適でした。職員さん方が親切で、食事は地元のご飯や野菜や納豆や豚肉が大変美味しく、珍しく母が完食してました。ありがとうございました。
欲を言えば、館内からゲレンデ側に犬が出入りできる通路が有ると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェーネスハイム金山 2023年10月30日 11:20:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年度よりペットルームを開始いたしまして、まだまだ不充分、至らない点がいろいろと出て来るかと思います。実際ご利用頂いたお客様のご意見大変ありがたく参考にさせていただきます。より良くお客様にお過ごし頂けるよう改善・努力させていただきます。
お食事もお口に合いましたようでなによりでございます。丁度新米の季節となりますので、水の綺麗な金山町で育まれたブランド米「つや姫」をご堪能いただけたかと思います。
11月初旬には紅葉も色づき山々の景色が素晴らしいので、ぜひ散策がてら日帰り入浴やランチなどいかがでしょうか？またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんステイプラン】【夕朝食付】愛犬と一緒にくつろげるリゾートホテルライフ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【■愛犬ツインルーム】
総合4
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 18:23:07
-
8/12に宿泊しました。お部屋も広々でゆったりできました。
お風呂は少し狭いかな・・と感じましたが空いている時間帯だったのでのんびり浸かることができました。
宿の近くにコンビニや飲食店がないので、素泊まりの方は要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- シェーネスハイム金山 2023年08月24日 15:10:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
山奥のスキー場側に立地しておりますので、最寄りのコンビニは車で15分の距離にあります。
また、朝夕のお食事につきましても事前に食事のご予約を頂いた方の分のみご用意しております。
素泊まりの場合はご注意ください。
派手さはありませんが、地元の食材を生かした心の込めた料理をご準備いたしますので、ぜひまたの機会にはお食事もお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】自然と天然温泉で心身リフレッシュ！お食事なしの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
にくちょこさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- にくちょこさん [30代/女性] 2023年08月01日 20:34:18
-
お部屋や食事処以外の冷房が行き届いていなかったのと、ベッドの幅が狭かったのが少し残念でした。
でも温泉の質がとても良く、ご飯も美味しく、スタッフの方もとても感じが良く親切だったのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- シェーネスハイム金山 2023年08月03日 19:04:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
築20年以上の建物であり、施設的に古い箇所もありご不便おかけし申し訳ございません。
ベットもシングルベットですので、見直し改善等検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のより良い休暇のお手伝いができれば、と
従業員一同日々努力しております。
一段と暑苦しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】（夕朝食付き）連泊するならこのプラン！エコノミーでお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
かずこ2866さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- かずこ2866さん [70代/女性] 2023年05月25日 13:45:39
-
風呂・食事・部屋 全ての不満を素晴らしい 立地・景色がカバーしてくれます。
3連泊して、大正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- シェーネスハイム金山 2023年05月27日 19:21:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
山奥の閑静なスキー場の側にありますホテルですので、ご不便をお掛けする点もございます申し訳ございません。
豊富な自然とゆっくりと流れる時間が、お客様の休息をお約束いたしますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
K/TOKAIRINさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2023年01月16日 13:02:37
-
親子4人での家族旅行でチョコッとスキーも楽しみました。
サマーシーズンに一度宿泊して、大変満足だったのですが、目の前が即スキー場でウィンターシーズンにまた来たいなーと思っていたので今回お世話になりました。大規模なスキー場と異なりゲレンデが一望できスキーもホテルでの憩いのひと時も楽しみたいと思っていた私達にピッタリでした。部屋もメゾネット２階構造でゆったり出来、ゲレンデはナイターも８割ぐらいのコースが完備していることから夕方３時から入館し２時間券で十分楽しめました。食事も十品で大変おいしく、食後のメープルソフトが最高でした。お風呂も清潔でアルカリ性のツルツル、ゲレンデを眺めながらの入浴は最高。５階の部屋からもナイター照明を見ながらのナイトタイムは格別でした。フロント、レストランのスタッフ方の対応も丁寧で大変楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シェーネスハイム金山 2023年01月18日 13:10:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お選び頂きましたメゾネットルームは、2部屋のみの特別なお部屋となっております。気に入っていただけたようで安心いたしました。
スキー場側の立地を生かして、多くの家族連れの方々や、スキーヤーの方々にご利用頂いております。
皆様の楽しそうな様子に、スタッフ一同も元気を頂いております。ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■メゾネットルーム（バルコニー付）】
総合5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 23:21:13
-
いつもは通過するだけの金山町ですが、訪れてみたら穴場でとても気に入りました！
今回は１歳４か月の子供と夫と一泊二日のプチ旅行で利用しました。
部屋は思っていたより広く清潔で快適です。
食事は思った以上に美味しく、夕食、朝食ともにごはんと味噌汁をおかわりさせて頂きました。メイプルソフトもおいしかったです。レストランのスタッフさんが親切でした。
子供用の食事のイスや食器、ベビーカーのレンタルもあり、ありがたいです。
温泉はとなりの施設ですが、お湯は熱めで気持ちよく、サウナもありました。
子供には熱すぎると思ったので、部屋のお風呂を利用しましたがユニットバスを楽しんでいました。
自然しかないですが、そこが最大の魅力です。無料でできる山の斜面を滑れるそりがあったり、徒歩で行ける小さい川で水遊びができたり、フリスビーやボールを自由に使うことができて、子供がとても喜んでいて、親としても嬉しく、連れてきた甲斐がありました。
夫は最初、正直そこまで期待していなかったようですが、とても楽しめたとのことで、金山の観光やグルメにも興味を持ち、リサーチしており、次も来たいと話しています。
また家族で訪れる予定です。今度は冬に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- シェーネスハイム金山 2022年07月30日 15:29:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
豊かな自然に包まれ、のびのびと走り回り、喧騒から離れ、風と木と草の香りを感じ、ゆっくりと過ごせるホテルとなっております。
存分に満喫頂けたようでなによりでございます。
冬はホテルすぐ側がスキー場となります。
家族でスキーやソリ乗りを存分に楽しめますので
ぜひ今冬お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
孫の名前は隼さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 孫の名前は隼さん [80代/男性] 2022年07月11日 17:21:19
-
温泉の泉質が良い、景観も素晴らしい、金山町もきれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- シェーネスハイム金山 2022年07月11日 17:53:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の温泉は入ると肌がつるつるになるとご好評頂いております。豊かな自然あふれる環境でぜひまたお寛ぎください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:27:51
-
宿泊は2回目でお世話になっております。
自然の中にあるホテルで食事も初めて食べたのですが、山菜や米の子豚など地元にあるものでとても美味しかったです。
お部屋も水回りも綺麗で気持ちが良かったです。
しいていうならば、お酒の自販機がなかったので、お酒好きな方は事前に準備しておくといいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シェーネスハイム金山 2022年06月26日 12:38:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事お楽しみ頂けたようで何よりです。季節と地元の素材を生かした料理をご提供させて頂いております。
お酒の自販機に関しまして、以前酒類自販機設置していたメーカーからの撤廃により、ご不便をお掛けしております。
レストラン営業中（夜20：30まで）は、内線にてお部屋にお飲み物お届け可能ですので、ご入用の際は活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】自然と天然温泉で心身リフレッシュ！お食事なしの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合3
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 15:40:35
-
近隣の仕事ならビジネス利用も良いが、新庄市内からは遠い。
内風呂のみ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェーネスハイム金山 2021年11月21日 20:27:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新庄市より車で40分の隣町の金山町の山奥に立地しておりますので、新庄市でお仕事の方にはご不便お掛けしております。
お部屋はツインルームからございます。シングルの場合は、ツインをシングル使用となります。ツインルームは約30平米です。室内は脱靴で素足でお過ごしいただけます。
一日お仕事でお疲れの足を開放し、のびのび広くお寛ぎ頂けます。
お近くでお仕事の際にはぜひまたお使いください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス2食付】リーズナブルに温泉満喫♪お仕事応援☆1泊2食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
狸猫全眠さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 狸猫全眠さん [70代/男性] 2021年10月08日 23:16:07
-
夏以来二度目の利用です、なぜここにしたかというと、料理が素晴らしい、 けして贅沢品を使用しているわけではないが、料理長の腕がいいのでしょう。」料理に和やかさかかんじられます。食堂の配膳の女性の地元の情報も又役にたち、たくさんの果物を購入しました。
フロントの前を通るときいつも人がいないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シェーネスハイム金山 2021年10月12日 14:59:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いましたようでなによりでございます。地元の旬の食材を利用し、工夫を凝らしてご提供させて頂いております。料理をお褒め頂いて、料理長もさぞ喜ぶことでしょう。
これからも従業員一同日々努力してまいります。またの機会にぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 20:22:07
-
お花がとてもきれいでした。手入れが行き届いています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェーネスハイム金山 2021年09月14日 18:22:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お花、楽しんでいただけたようでなによりでございます。毎日皆で力を合わせて手入れをしているかいがあります。
これより秋も深まってまいりますと、お部屋より一面の山吹色の景色が眺めることもできますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス2食付】リーズナブルに温泉満喫♪お仕事応援☆1泊2食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
狸猫全眠さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 狸猫全眠さん [70代/男性] 2021年08月02日 09:40:47
-
立地条件は申し分ない、部屋もまずまずです、フロントの受付の対応は慇懃無礼的で温かみはかんじられないが、食堂での配膳の女性達は大変素晴らしい接客でした。地元出身で金山から出たことがないので、つい方言がでて標準語を意識して話すのは、少し意識しなければならない と言っていましたが、逆の方言で接客していただいたほうが温かみがあって良いと思う。翌朝グランドゴルフが出来るという事で、その受付にいきましたら、9時からできるというが、チェックアウトが10時なので、諦めようとしたら、受付の処理はあとでいいからと40分前位前からプレーをすること出来楽しい高原の清々しい空気の中でたのしみました。
又食堂の従業員が地元の役場の隣で美味しいカキ氷屋さんがあるから食べて言って下さいというので行ってみました。80歳前のおばあさん一人でやっていて評判通り美味しくまた楽しいおしゃべりで30分滞在しまっした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シェーネスハイム金山 2021年08月04日 18:27:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン従業員へのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。当人達もお話し頂いて楽しかったと喜んでおりました。
レストランも、フロントも、お客様の休暇のお手伝いをしたいという気持ちで努力しております。
ぜひまたの機会にはお気軽にお声掛けくださいませ。まだまだ猛暑が続きますが、どうかご自愛ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
ルンルン0235さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ルンルン0235さん [60代/女性] 2021年02月09日 16:40:42
-
スキーをするために宿泊しました。
部屋の前にゲレンデが広がっています。
着いた日と翌日にスキーを楽しみました。丁寧に圧雪されていて大変楽しかった。
スイス風のかわいい建物のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェーネスハイム金山 2021年02月09日 17:35:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スキー場に隣接しておりますので、ホテル1階スキー置き場より直にスキー場に行くことができます。今年は雪にも恵まれ、存分にスキーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。スキー置き場にありましたソリや凧、卓球台などもぜひお楽しみください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】定番人気！ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
くる_まめまめさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- くる_まめまめさん [50代/男性] 2020年11月25日 21:03:23
-
ホテルの従業員の方がたいへんフレンドリーで今年の旅では最高でした。
１歳の子供も宿泊先でいちばんテンションが高く、また泊まりたいと思いました。
実際、来週の予約もしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェーネスハイム金山 2020年11月26日 07:39:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、感無量でございます。お子様も楽しんでいただけて何よりでございます。ご家族での楽しい思い出のお手伝いと成れれば、従業員も幸せでございます。自然豊かな立地でございますので、冬はスキー夏は虫取りなどもお楽しみいただけます。来週のご予約も誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合4
331akikoさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 331akikoさん [60代/女性] 2020年11月25日 17:48:35
-
Gotoキャンペーンでお得に宿泊できラッキーでした。夕食が美味しく、スタッフの方皆さん良い方ばかり。お陰様でリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェーネスハイム金山 2020年11月26日 07:33:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のリフレッシュのお手伝いに成りました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。派手さは有りませんが、喧騒より離れゆっくりとした時間をお過ごしできますように、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム（バルコニー付）】
総合5
投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。
調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。
訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。
スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。
帰りに、１５歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。
また、訪れたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2023年よりペットとご一緒に宿泊可能なペットルームを設けて、
従業員としましても不慣れな部分があり、お客様は快適にすごしていただけているだろうか…等とやや不安もございました。
このたびお客様より温かいお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくおもいます。
ここはもっとこうした方が良い、などの改善点あれば教えていただけませんでしょうか？
よりよいホテル時間の為に、スタッフ一同努力させていただきます。
春になりますとドックランもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。