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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.87
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.04
  • 食事4.24
宿泊年月
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2462件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:39:11

出張の際に利用させていただきました。
綺麗に掃除されています。食事も満足できる内容でした。大浴場が他と比べると少し狭いかな。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月27日 08:23:14

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が清潔に保たれていたこと、また食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。
ただ、大浴場についてのご意見ありがとうございます。
次回お越しの際も、ぜひ当施設をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ちゃぼ7870さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ちゃぼ7870さん [30代/男性] 2024年03月22日 13:37:07

総合的に大満足です。
漫画はアニメ化してるようなものが多いので、暇つぶしには最高。
浴場も広くはないですが、鍵付きロッカーや自販機などもあり使いやすい。
部屋のテレビも大きく、ウォーターサーバー用に大きめで温度が変わりにくいコップが部屋にあったので、ペットボトルよりありがたい
朝飯も種類が多く美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月23日 09:12:27

お客様、
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、総合的に大満足のお声をいただけたこと、心より嬉しく感じております。
漫画の品ぞろえについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にとって有意義なお時間を過ごしていただけるよう、今後も人気作品の取り揃えに努めてまいります。
浴場施設のご利用につきましても、使い勝手が良いとのご感想を賜り大変光栄です。限られた空間を快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたる配慮を続けてまいります。
お部屋の設備についても、大きなテレビやウォーターサーバー用のコップなど、機能性と快適性を重視した備品をご用意しておりますので、それらがお役に立ったようで何よりでございます。
朝食のご満足の声もいただき、スタッフ一同、励まされる思いです。今後も多様なお料理で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。
これからもお客様にとって心安らぐ滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:29:59

トータルでとても使い勝手の良いホテルでした。
マンガがあって、無料でコーヒー飲めて大浴場もある。
室内は古い感じがしますが水回りはリニューアルされていて清潔感がありました。
大浴場は部屋のタオルを持っていくタイプでしたが鍵付きロッカーもあり部屋着で行けるので良かったです。

1つ気になったのは部屋の照明が比較的青白く落ち着かない感じでした。もっと電球色などの暖色よりの器具を使ってくれたらと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月20日 13:32:45

お客様、この度は弊社ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施設の使い勝手の良さや、無料のコーヒーサービス、大浴場などをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。また、清潔感を感じていただけた点についても、大変光栄です。
照明の件でご指摘いただいた部分に関しましては、快適にお過ごしいただける環境を提供するために重要なフィードバックと受け止め、検討の課題とさせていただきます。今後、客室の雰囲気がさらに心地よいものとなるよう改善に努めて参りますので、次回ご利用の際にもご感想をお聞かせいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

NYAN0717さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

NYAN0717さん [60代/男性] 2024年03月18日 15:03:27

2024/3/13(水)一泊

コンビニは小さい通りを挟んで目の前、飲食店周辺に多く立地は大変よろし

部屋奇麗・清潔、空気清浄機もあり助かりました
大浴場がありましたが、部屋のお風呂で充分でした
*同行者が利用し快適とのことでした

朝食は、メニュー豊富(カレー3種)で美味。連泊同じメニューで連泊に耐えます!!

細かいことですが「無料の新聞」は非常に助かります

料金的にもリーズナブル、機会あれば再度利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月19日 10:42:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。ご滞在中は清潔なお部屋と空気清浄機をご利用いただけたとのこと、安心致しました。また、当ホテル自慢の大浴場もお楽しみいただけたご同行者様が快適に過ごされたと伺い、私どもスタッフ一同心より嬉しく思っております。
朝食の豊富なメニューもお褒めの言葉をいただき、感謝しております。メニューの多様性は連泊のお客様にも楽しんでいただくために日々工夫を重ねておりますので、その点を評価いただき大変ありがたいです。
お客様にとって無料の新聞がお役に立ったとのことも、嬉しいご意見として受け止めております。価格についてもリーズナブルとのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
再訪の機会があるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 15:59:50

フロント前に鍵付き無料ロッカーがあり、気軽に預けられるのがよいです。
朝食付きで7000円以内のプランがあったら、出張先の事務所にも近いのでもっと利用します。
ホテル前にセブンイレブンがあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月15日 14:22:20

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
無料ロッカーをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。朝食付きプランにつきましては、価格面でのご要望を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。また、周辺施設の便利さにもご満足いただけたようで何よりです。出張などでのご利用時にも、ぜひまた当ホテルをご検討いただければ幸いです。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルナガノアベニュー

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:39:17

やはり大浴場やサウナがあるのはありがたいです。
長い旅の疲れも癒されます。

繁華街も近く便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月13日 23:02:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場とサウナをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。旅の疲れを癒していただけることは、当ホテルがお客様に提供したい最も大切な価値の一つです。繁華街へのアクセスの良さにもご満足いただけたとのことで、これからも快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ツインルーム◆】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:26:02

以前泊まった時と大分変わってました(部屋着がエレベーター前になってたり、水がエレベーター前になってたり)。また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月03日 00:25:39

お客様、この度は数あるホテルの中から当ホテルを再度お選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューを寄せていただき、実にありがたく思います。
お客様の前回のご滞在から当ホテルに何らかの変化を感じていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。部屋着や水の配置変更などは、お客様により快適にお過ごしいただくため、細部にわたり検討し実施した変更です。今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの改善に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お客様にとって快適な滞在となるよう、尽力させていただく所存でございます。次回のご宿泊が楽しい旅の一頁となりますように。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル≪web限定≫QUOカード¥1000付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

長野かえるさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

長野かえるさん [50代/女性] 2024年03月01日 21:18:03

今回で2回目の利用。ダブルルームを利用したが、広くてゆとりがあり寛げた。
フロントの対応は今回も丁寧で好感が持てる。
浴場、コインランドリー、電子レンジなどの設備も使い勝手が良い。
向かいにセブンイレブンがあることも便利で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月03日 00:25:22

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける広々としたお部屋でのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しいです。フロントスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
また、当ホテルの浴場、ランドリー設備、電子レンジ等の使い勝手の良さ、そして周辺施設の便利さをご評価いただき、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にとって快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:34:58

部屋が古めのタイプでしたが清掃されており特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:57:17

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃状態にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。古めのタイプのお部屋ではございましたが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。今後とも快適性向上に努めて参りますので、引き続き当施設をご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:33:13

朝食スタッフの方が適切に配置され気持ちよく食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:57:00

お客様からのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。朝食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。お食事の際に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフの配置には特に注意を払っております。今後も変わらぬサービスを提供できるよう努力を続けますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:31:58

フロント前に椅子とテーブルが多くあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:56:44

お客様からのご意見、誠にありがとうございます。
フロント付近に設置してある椅子とテーブルを便利にご利用いただけたとのお声を伺い、大変嬉しく思います。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:30:38

最近改装してある綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:56:27

お客様の肯定的なフィードバックを受け取り、大変嬉しく思います。当施設の改装がお客様のご滞在をより快適なものにできたと知り、光栄です。お部屋の清潔さと快適さは、私たちにとって非常に重要な要素です。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:27:29

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:56:11

お客様の快適なご滞在をご提供できたと伺い、スタッフ一同大変嬉しいです。私どもの施設をご利用いただける機会に改めて感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております。お忙しい中、フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライス!】★web限定★素泊りプラン★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:24:14

概ね満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:55:55


お客様からのフィードバックをありがとうございます。概ね満足いただけたようで大変嬉しいです。今後ともお客様の期待に添えるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:23:05

お風呂は気持ち良かったですが朝に行くと排水口が詰まっていることもあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年03月02日 16:55:38

この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、お風呂をご利用の際に排水口の詰まりにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当施設では皆様に快適にご利用いただけるよう、日々メンテナンスに努めておりますが、今回はその点でご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題に関しては早急に対応し、再発防止に取り組むことをお約束いたします。今後とも快適なサービスを提供できるよう改善して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

アンパンまさ君さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

アンパンまさ君さん [50代/男性] 2024年02月26日 11:21:08

よく利用しています。出張時の素泊まりだけなので問題はないです。ユニットは大変奇麗だし、アメニテイの必要な分持っていけばよいしコーヒーサービスもうれしい限り。
あえて難点を言えば、照明が暗いことぐらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年02月28日 10:39:09

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。
清潔な環境の提供は私どもにとっても最優先事項であり、アメニティコーナーの自由さにもお喜びいただけて何よりです。コーヒーサービスがお楽しみの一つとなっておりますことも嬉しく思います。
一方で、照明の件についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の改善点として、ご参考にさせていただきます。
今後とも私どもの施設をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で充実したご滞在を提供できますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:58:04

長野に朝早く着く旅程だったので荷物をどうしようかと思っていたところ、チェックイン前でも無料でロッカーに荷物を預けることができ、身軽に観光ができて大変助かりました。このサービスには大変満足です。朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年02月28日 10:28:49

お客様のレビューを拝見し、当ホテルのサービスがお客様の旅をサポートできたことを大変嬉しく思います。この度、ご宿泊者限定ロッカーの数が増え、よりお気軽にお荷物をお預けいただけるようになりました。当日限定ではございますが、チェックイン前やチェックアウト後もご使用いただけますのでぜひご利用下さいませ。
快適な観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合4

鉄人720号さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

鉄人720号さん [40代/男性] 2024年02月16日 20:10:50

大浴場が最高でした。小さいタオルを有料でも良いので置いていただけると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年02月18日 14:01:29

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一方、タオルに関するご指摘ありがとうございます。お客様のご要望に応えられるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 09:59:16

駅からやや歩きますが問題はない距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年02月16日 13:52:28

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。駅から当店までの距離感に関して、ご理解をいただけたとのことで嬉しく思います。お客様が快適にご来店いただけるよう、今後も最善を尽くしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 09:58:10

必要なものはフロント前にひととおり揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルナガノアベニュー 2024年02月16日 13:52:13

お客様のご感想をお寄せいただきありがとうございます。フロント前での設備にご満足いただけて、大変嬉しく思います。当施設ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、必要なアイテムのご用意に努めております。今後ともお客様の快適なご滞在をサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

2462件中 1~20件表示

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