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アーデンホテル阿蘇 クチコミ・感想・情報

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アーデンホテル阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.21
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.31
  • 食事4.05
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 14:12:09

新しい施設ではないので施設・客室はそれなり。清掃は行き届いていると思います。
温泉の泉質や雰囲気も、併設のどんどこ湯も含め素晴らしいです。
ただ、コインロッカーについては100円(有料ロッカー)方式なのでそこは改めて欲しいかなと。外来の客もいることですし。
お料理は素材も良く美味しいです。ただ、せっかくなので・・「説明」は欲しいかな、と。
人手も足りないのでしょうけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆ 『早起き&朝寝坊』宿泊プラン♪1泊夕食付★彩花会席★
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室・洋室)日本庭園一望(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:19:32

何度来ても最高です。
珍しい緑の濁り湯の露天風呂から景色を眺め、ぼぉっとするのが何よりも贅沢。
食事も美味しく、どんどこ湯もお風呂の種類が多く、楽しくゆっくりと寛げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

日本はいいね…Mさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

日本はいいね…Mさん [50代/男性] 2024年03月20日 21:27:50

2024年3月17日に宿泊しました。
温泉、食事に大変満足しました。
温泉からの風景、部屋からの風景、ロビーの感じがとても良く、阿蘇に来た!って、気持ちが高ぶりました。
また、機会があれば宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合3

Mee2338さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

Mee2338さん [40代/女性] 2024年03月20日 21:08:33

3月18日に利用しました。
部屋のリモコンが使えず困りました。フロントに問い合わせし、結果電池切れでした。
温泉は満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合4

浜の松風さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

浜の松風さん [60代/男性] 2024年03月17日 19:42:58

温泉がとても気持ち良かったです。食事も美味しくいただきました。子供や孫と一緒に行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:49:08

ロケーションも良く風呂もとても気に入りました。
スタッフの方も優しく接して下さって非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:17:57

とてもよくしていただきました。お風呂もとても良かったですし、お食事もとてもおいしかったです。朝のバイキングのヨーグルトは最高です。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付&特典付 
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

総合4

TAKE6403さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

TAKE6403さん [60代/女性] 2024年03月14日 12:34:35

3食付きでの費用が魅力的です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付&特典付 
ご利用のお部屋
【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を(禁煙)】

総合5

おおぞらこうだいさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年03月13日 19:55:00

熊本出張でいつも利用させて頂いてます。
熊本市内のビジネスホテルに泊まるならちょっと走ってここに泊まる方が断然いいです。
今回は夕方から突然の雨。楽しみにしていたどんどこ湯の大きな露天風呂はお湯が抜かれていました
小さいほうの露天風呂はどしゃぶりの雨ですっかり冷たくなってとても残念でした。
天候のことなんで仕方ないですが・・・
朝は雨も止んで宿泊棟のお風呂満喫させていただきました
朝食はいつも通り美味しく、名物のヨーグルトしっかり頂きました!
めったに来れない熊本ですが次回は晴れますように!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】★朝食付★広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:57:23

フロントの方々の対応が好感持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:56:22

室内は広く清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【おまかせWA】

総合4

ツルもっちゃんさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ツルもっちゃんさん [60代/女性] 2024年03月11日 11:24:56

阿蘇ファームランド宿泊の前日に素泊まりにて利用。チェックイン後、お風呂と食事はどんどこの湯で、常連さんが露天のお湯がぬるいとの事でしたが、ゆっくり入って内湯で温まって上がったので良かった。
ホテルからどんどこの湯への移動が寒かったが、ホテルの温泉に入ってから部屋に戻った。
熊本インターを降りてから途中の道の駅で軽食を購入していたが、フロント前ではカップ麺が販売されていて、向かい側にコンビニもあるので助かる。ホテル内の喫茶が18:00閉店なのでソフトクリームが食べれなかった。
阿蘇ファームランドまで数分なので…9:00のチェックアウト後に向かって1日中堪能できた。火山温泉の露天が工事中なので、どんどこ湯を堪能して翌日は阿蘇ファームランドで岩盤浴やエステを堪能したので良かった。
近くにゴルフ場があったので…利用者には、好立地だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

総合3

ラモソドッグズさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ラモソドッグズさん [60代/男性] 2024年03月07日 14:45:44

部屋のキーは現代風にスリムにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 19:57:10

食事もお風呂も良かったです。値段もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 18:40:53

フロントは海外の方でしたが丁寧で感じも良かったです。2階の食事処のスタッフさんも対応が良かったです。朝食は手作り感があり美味しく頂きました。部屋の照明が暗くもう少し明るいと良かったかな。温泉はかけ流しで気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】最大3300円引き☆平日11000円~彩花会席プラン☆C/OUT9:00
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:54:35

素泊まりプランで宿泊しました。1人利用でしたが広々とした部屋を用意していただき、中庭も見え寛げました。
温泉は併設の温泉、ホテル内の温泉と2ヶ所あったため、夜と朝で別々に楽しめました。それを考えると、この金額はリーズナブルです。
ホテルの方々の接客も心やさしく、総じて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:20:48

向かいにコンビニがあって便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9:00!!
ご利用のお部屋
【おまかせWA】

総合3

ニャンママ111さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ニャンママ111さん [50代/女性] 2024年02月20日 00:06:02

食事はとても美味しくいただきました。ホテルの方も親切でした。館内の温泉は近くでしたが、隣接の温泉施設に行く道が冬は吹きさらしで寒いので、大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館人気】自家牧場産の肥後牛会席2食付プラン 阿蘇で日本庭園&天然温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

総合4

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ヤマコウ28さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ヤマコウ28さん [60代/男性] 2024年02月15日 15:46:24

1月17日に宿泊しました。場所は阿蘇山の近くでメイン道路に面していてわかりやすく、チェックイン時にフロントの女性が笑顔で迎えてくれて気持ちよかったです。お風呂も一般客との共同風呂と宿泊者専用の風呂があり、どちらにも入ることができ良かったと思います。食事も美味しかったですが、部屋が多少古かったせいかコンセントが少なく、テレビの音声が割れていて聞き取り辛かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念ポイント10倍・自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【和+洋(ツイン)室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 12:36:46

久しぶりの家族旅行に利用させていただきました。十分に楽しませてもらいました。風呂好きの娘たちは何度も入り満喫したようです。食事も良かったです。ただ,通路が寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

62件中 1~20件表示

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