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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.38
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂2.51
  • 食事4.07
宿泊年月
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2172件中 1~20件表示

総合4

いくみ♪5584さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

いくみ♪5584さん [40代/女性] 2024年03月17日 07:15:30

部屋や設備は清潔で必要十分で言う事無しです。
駐車場の数が少ないのが少しネック。
アメニティや飲み物などが色々もらえて良い。
朝食バイキングは出来合い感があり特別美味しいことはないが種類豊富で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 20:03:26

フロントの方が親切でした。某ラーメン屋に行くのに自転車を貸して頂けると言って頂けました。ただ残念ながら事前に店に電話するも不通の為行かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】人気の和洋バイキングが期間限定で半額!
ご利用のお部屋
【【2020年リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 11:49:11

改装中で工事中だったのが残念でしたが、他は満足です
部屋にコーヒーカップがあったら良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松江アーバンホテル 2024年02月27日 08:22:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の改装中で御不便をおかけ致しました。
コーヒーカップの貴重な御感想も重ねて御礼申し上げます。
改装後にマグカップが入る予定でございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 20:42:16

大浴場が無いのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松江アーバンホテル 2024年01月14日 07:43:54

この度は御利用いただきありがとうございました。
姉妹館の松江ニューアーバンホテル別館には天然温泉(松江しんじ湖温泉)の浴場がございます。
また機会がございましたら松江アーバンホテルグループの御利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】人気の和洋バイキングが期間限定で半額!
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン23平米◇禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 07:38:34

朝食が種類も多くおいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松江アーバンホテル 2024年01月10日 07:16:07

この度は御利用いただきありがとうございました。
朝食を喜んでいただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー3~4名様におすすめ】1予約で2部屋ご用意(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】

総合3

こぶしんさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

こぶしんさん [50代/男性] 2024年01月04日 15:38:36

駅から近く、コンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松江アーバンホテル 2024年01月10日 07:14:51

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅やコンビニから近く喜んでいただけましたようで、よろしかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館リニューアル】ツイン/禁煙】

総合4

ななR2021さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ななR2021さん [60代/男性] 2023年12月23日 16:38:54

ビジネス用
前日23時?まで有料500円?だが予約すれば
朝、ホットドッグと珈琲。部屋に持ち帰り可。助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年12月25日 08:08:06

この度は御利用いただきありがとうございました。
テイクアウト朝食は350円でございます。
お喜びいただけてよろしかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 20:29:14

部屋が広く、椅子もあってゆったりできた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松江アーバンホテル 2023年12月25日 08:06:55

この度は御利用いただきありがとうございました。
ゆったりできたとの御感想でよろしかったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

総合4

なおくん3260さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

なおくん3260さん [50代/男性] 2023年12月14日 08:40:52

12月13日宿泊

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松江アーバンホテル 2023年12月17日 07:49:09

この度は御利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ダブル◇禁煙ルーム◇】

総合4

TABIOJIさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

TABIOJIさん [60代/男性] 2023年12月10日 12:35:50

立地は、駅近で良好。
部屋は、狭いですが寝るには十分です。
夕食は、外に出ましたが、ホテル周辺に無く、少し足をのばす必要があります。事前に調べていたつもりですが、いざとなると近間で済ませてしまい、松江で地ものを食す目的を十分に果たせなかったことが心残りです。
しかし、朝食はメニューも豊富で、地元を感じるものもあり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年12月13日 22:19:22

この度は御利用いただきありがとうございました。
ホテルから徒歩圏内、タクシーでも1メーターで伊勢宮町という飲食街がございます。
地ものの夕食につきまして次回お越しの際にはお召し上がられるとよろしいですね。
このような中、朝食を喜んでいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:53:20

古さは否めないものの室内の清掃など行き届いており、好立地に加えスタッフの方の対応も非常に良かったです。
ただ、ベッドの真上に備え付けの空調の音がうるさく、季節柄切る訳にも行かず、なかなか寝付けませんでした。
機材を変えなければ解消しないとは思うのですが。
マラソンの前日と言う事もあってか、かなりの高料金だったので評価は普通とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松江アーバンホテル 2023年12月09日 22:53:33

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
空調音では御迷惑をおかけしました。
このような中、スタッフに対します温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
料金は変動制でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合3

福いちさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

福いちさん [40代/男性] 2023年12月03日 16:11:08

駅近なので、移動が楽です。
自動チェックイン・アウト機が設置されていたので、スムーズにチェックイン・アウトが出来て良かったです。
部屋内の設備は古さを感じますが、掃除が行き届いた印象を受けました。
エレベーター付近に電子レンジがあったのは良いと思いました。
宿泊費を節約したい方にはオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
松江アーバンホテル 2023年12月09日 22:13:30

この度は御利用いただきありがとうございました。部屋内設備では御不便をおかけしました。
このような中、お褒めの言葉もたくさんいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 18:38:34

11月9日から一泊で初めて利用しました。古い感じのホテルで、ユニットバスがかなり小さくてシャワーとしてならなんとか使えます。駐車場も狭くて交差点の向い側の百貨店か何かの提携駐車場を利用しました。フロントの方はとても良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年11月21日 22:31:55

この度は御利用いただきありがとうございました。
ユニットバスと駐車場は狭く感じられ御不便をおかけしました。
このような中、スタッフに対します温かいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:24:04

出張で初めて宿泊しました。駅からかなり歩くのとコンビニが近くに無く不便に感じました。お部屋はツインて広々くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年11月21日 22:23:37

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
駅からの距離の大変貴重な御感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コンビニはホテルの近くにも出来るとよろしいですね。
グループホテルの松江ニューアーバンホテルはコンビニが併設でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◆喫煙ルーム◆14平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:33:52

松江駅から近く、朝食も充実しており、十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年11月15日 08:21:44

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたようでよろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 23:26:08

古いだけならまだしも、風呂はカビだらけ、しかも異常に狭い。体洗ったら腕や腰がカビだらけの壁に当たって洗った気にならない。
部屋に据え付けてある椅子は布が破れており、卓上にはホコリもちらほら。古いのではなく、このホテルは汚いです。

さらに清掃なしにご協力くださいと言われ、衛生上4日に一度は清掃しますとのこと。しかし事前に伝えられた清掃日に清掃されていませんでした。SDGs?ただ掃除をサボりたいだけでしょう。ここはホテルとは呼べません。
出張のためにわざわざ利用しましたが、これでも一泊がほぼ会社の旅費上限ぎりぎり。ストレスが溜まるだけなので、旅費抑えるためにここに泊まるくらいなら旅費上限越えてでも精神的に安らげるホテルに行くべきと社内的にも展開しておきます。その方が仕事も捗ります。間違いなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江アーバンホテル 2023年11月09日 20:54:17

この度は松江アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃日程の不手際及び、衛生面に関しましても行き届いておらずお客様には大変ご不快な思いでご滞在いただきました事、深くお詫びを申し上げます。
尚、本日、お部屋の清掃をさせていただいております。
SDGSへの取り組みにつきましては現在お客様に清掃不要のご協力をお願いするという形で
8月より取り組んでおりましたが、このような事故が起こりお客様に御迷惑をお掛けしてしまいお詫びの言葉もございません。
改めて再発防止とスタッフへの清掃内容点検について指導徹底に努めて参りたく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様方に安心して気持ちよくご宿泊が頂けるよう、引き続き精進を致して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
松江アーバンホテル
支配人 山根陽子

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 23:55:12

駅からのアクセスも良く、レンタル自転車はかなり高ポイントかと思います。
お部屋は綺麗にまとまっていますが、水回りにどうしても「古さ」を感じてしまうこと
廊下、隣部屋の物音が結構聞こえてきます。
フロント前に置いてあるアメニティーは非常に充実しており目移りがするほどです。
お菓子も置いてあります♪

朝食は品数はあるのですが、最小限の提供なのか、お願いして
出していただきました。

スタッフの方たちも明るく丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
松江アーバンホテル 2023年11月15日 08:20:20

この度は御利用いただきありがとうございました。
設備面で御不便をおかけしております。
このような中、アメニティを喜んでいただきよろしかったです。
スタッフに対します温かいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 03:20:32

全体的に古いホテルでエアコンの音が気になりました。
お茶やお菓子などがフリーでもらえて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松江アーバンホテル 2023年10月19日 08:22:26

この度は御利用いただきありがとうございました。
エアコンの音でご迷惑をおかけしました。
このような中、アメニティのお茶・お菓子など喜んでいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

総合5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 21:29:13

目的地までのアクセスを尋ねたところ、タクシーを手配してくれ、とても親切に教えて頂きました。初めての訪問で不案内だったので、助かりました。ホテルの内装は古いですが、受付に置いてあるアメニティは充実しています。家人に持ち帰ってあげたところ、喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江アーバンホテル 2023年10月09日 07:16:02

この度は御利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきスタッフも喜んでおります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

ジージージュンさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ジージージュンさん [70代/男性] 2023年09月29日 13:14:46

リニューアルしてあり、とてもきれいな部屋になっていました。
朝食もビジネスホテルでは評価が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
松江アーバンホテル 2023年10月09日 07:15:07

この度は御利用いただきありがとうございました。
お部屋と朝食も喜んでいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン23平米◇禁煙ルーム◇】

2172件中 1~20件表示

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