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ホテルルートイン諫早インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン諫早インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.68
  • 食事3.83
宿泊年月
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578件中 1~20件表示

総合5

Good Luck016さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

Good Luck016さん [70代/男性] 2024年03月13日 17:42:02

仕事で2泊しましたが、とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 14:17:42

快適にすごさせて頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:04:26

出張で宿泊しました。部屋も綺麗で、言うことなし。お風呂は大浴場に浸かりましたが、ひげ剃りや歯ブラシは部屋から持っていかなければいけないので、脱衣所に置いてあると助かる。朝ご飯も、ビジネスホテルにしては良いです。Wi-Fiが少し弱いのが難点かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:30:34

普通にいいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 21:06:41

少しインターネットが遅かったですが、それ以外はビジネスホテルとして問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

く~ちゃん7891さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

く~ちゃん7891さん [40代/女性] 2023年10月28日 18:33:18

長崎市内住みですが、翌日仕事で朝が早かったため前乗りする際に利用させていただきました。
10年ほど前に博多駅近くの系列宿を利用したときに、大浴場があるのがとても気に入り、諫早インター店も気になっていて今回利用させていただきました。
スタッフさんの対応もよく、お風呂も快適でした。
早い出発だったので、朝食は利用できませんでしたが、窓から見えてすごく美味しそうでした。
周辺に飲食店やコンビニもあって利便性もいいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン諫早インター 2023年11月12日 03:14:13

この度はホテルルートイン諫早インターに
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場では、疲れを癒して頂けましたでしょうか。
大浴場は、男女共に15時から深夜の2時まで、朝5時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。
コンパクトな作りではございますが、足をのばしてお湯につかり、リラックスして頂けるかと存じます。

次回ご利用の際は是非朝食レストランもご利用くださいませ。

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員一同大変励みになります。お客様に更に満足していただけるよう今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:06:06

部屋の巾木などホコリが積もっている。
洗濯機が壊れてもフロントはいつ直るか知らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諫早インター 2023年09月21日 01:09:21

いつもホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館にご宿泊頂いたにも関わらず
満足して頂けるサービスの提供が出来ずに
誠に申し訳ございません。


清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごし
いただける空間を提供できるよう今後も精進してまいります。

また、コインランドリーに関しましては増設お含めて検討しているところでございます。今後とも、宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
■缶ビールをご用意♪ビールサービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:25:43

またリピートしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 03:17:31

この度はホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿を頂きまして
有難うございます。
当ホテルでは、お客様により快適にお過ごし頂ける様、無料コーヒーサービスに加え、朝食も無料で提供させて頂いております。
当ホテルの朝食メニューには長崎ならではの料理もあり、お楽しみ頂けるかと存じます。

大浴場に関しましては、15時から深夜2時、早朝5時から10時までご利用いただけます。コンパクトな作りにはなっておりますが1日の疲れを癒していただけましたら幸いです。

まだまだ残暑が厳しいですが体調崩されませんようご自愛くださいませ。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:45:34

1階大浴場にある洗濯機と乾燥機が常に使用中で時間の無駄です。ホテルから少し歩いた所にコインランドリーがありますが、往復の時間など考えると割りにあいません。
それぞれ増やせないでしょうか。
次いつ来られるかわかりませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 02:48:02

いつもホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
コインランドリーに関しましては増設お含めて検討しているところでございます。
お客様の過ごしやすい環境作りの為今後もスタッフ一同精進してまいります。
 
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
■缶ビールをご用意♪ビールサービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:37:24

部屋の掃除をきちんとしてください。
巾木とカーペットの所やハンガーに埃があり、勘弁してよという気持ちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 02:41:49

いつもホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず
満足して頂けるサービスの提供が出来ずに
申し訳ございません。

お部屋の設備、館内のサービスなど
清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごし
いただける空間を提供できるよう、
努めてまいります。

今後とも、宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
■缶ビールをご用意♪ビールサービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

いくさん3453さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

いくさん3453さん [60代/男性] 2023年08月04日 00:16:02

諫早インター店は初めての利用でした。諫早インターからすぐの場所にあり、ホテル周辺には飲食店も多くあり便利です。一番気になったのはお風呂。カランは3つ。湯舟も4人入れるかどうかの大きさ。脱衣場は広く取ってありますが、時間帯によっては入浴困難です。 ここは改善して欲しい点は1階大浴場前の自動販売機。到着時刻が15時とチェックイン時間ではありましたが、旅の疲れをビールで癒そうとしたら、500円硬貨切れで直接買えなくて、お茶を買ってから(両替?)ビールを買うこととなりました。ホテル側の事情もあるとは思いますが、ルートインさん以外のホテルでも経験したことの無い事でした。自動販売機の釣銭に関してはすぐに対応可能と思いますので、釣銭の準備をお願いしたいと思います。 朝食は品数もあり十分だと思いますし、宿泊日には満室だったようで、通常6時30分からの朝食時間を6時からに変更していただいた点はありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 03:11:55

この度はホテルルートイン諫早インターにてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊中は、多面にわたりご不便をお掛けししてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際にはお客様に満足していただけるようにスタッフ一同問題点の改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非、またのご宿泊を心よりお待ちしております。



お忙しい中、口コミのご投稿頂き、誠に有難うございます。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 01:06:10

無料駐車場があり、車でくるならとても良い場所です。
大浴場もあり、満足できるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 03:02:59

この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、大浴場もご利用頂き、良かったとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は15時からし26時まで、朝は5時から10時までご利用いただけます。当ホテルの「人口ラジウム温泉」には、疲労回復・リウマチ・腰痛・肩こり・しもやけ・神経痛・あせも等、様々な効能がございます。是非お身体を暖め、次の日に備えて頂けたらと思います。
また、夕食レストラン「花々亭」(土日祝日定休日)では、定食からおつまみまで様々なメニューをご用意しておりますので、お食事はもちろん、お風呂上りの一杯でもお気軽にご利用頂けたら嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
■日本名水100選長崎名水付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 01:28:52

出張で、諫早インターからすぐ近くのこのホテルを利用した。
ホテルはフロントから清潔で、チェックイン前の荷物預かりも対応してくれた。
部屋は広くはないが、デスクでPC作業するには不便は無かったしベッドも寝やすかった。
大浴場はあったが1階まで行くのが億劫だったのでやや狭めの部屋のシャワーを使った。
朝食はビュッフェ形式で、おかずやパン・ご飯にバリエーションがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン諫早インター 2023年08月28日 02:56:53

この度はホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネスでご利用頂くお客様が
多くいらっしゃいます。
連泊のお客様も多くその為朝食レストラン「花茶屋」では毎日日替わりで長崎のご当地メニューを提供しております。

これからもお客様に安心してごゆっくり
お過ごし頂ける様、スタッフ一同精進いたします。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 18:50:09

ルートインを良く利用するが何回か電話を掛けても繋がらず、ネット予約して利用しました。当日予約となってしまったので電話して確認したかったのだが残念でした。他のルートインは電話が繋がるので諫早インターはそう言うシステムなのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン諫早インター 2023年07月13日 06:01:35

この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中電話していただにも関わらずご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。

お客様の声を真摯に受け止め、宿泊前から満足していただけるようなサービスを提供出来ますよう、スタッフ全員で今回の件を共有して改善に努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン諫早インターを宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 10:49:57

高速諫早インターに近く、車での移動には便利。
寝泊まりし翌日遠距離移動だったのでその点は便利でした。
宿自体は普通。部屋も普通のビジネスホテルといった感じ。
お値段は昔はもっと安かったような…

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 04:24:15

この度は、ホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは最寄駅が西諫早駅となっており
諫早駅からは車で約15分程の距離にございます。
諫早インターチェンジからは
車で約2分の距離にございますので
お車でお越しのお客様はアクセスの良い
立地となっております。

次回ご利用の際には普通ではなく、少しでもお客様の満足度が上がるようスタッフ一同創意工夫し、お客様に寄り添った接客を行って参ります。

季節の変わり目ですので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

またのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 10:46:51

可もなく不可もなく
朝食付きなのがありがたい。
大浴場もあるのでルートインをよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 04:17:40

いつもホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂き、誠に有難うございます。

1日のお仕事の疲れを
癒して頂けましたでしょうか。
次回からは可が増えるような投稿をして頂けるホテル作り目指して日々改善、工夫して、精進して参ります。

次回の利用もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿
誠に有難うございます。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:08:28

旅行支援も利用したのでクーポンを2000円いただきました。
近所で使えるお店が少なかったのが残念でした。
大浴場は狭いですが混むこともなく夜と朝入りました。
シャンプーも数種類、化粧水、乳液もあります。
脱衣場に洗濯機、乾燥機があるのは嬉しいです。
朝食バイキングは品数も多くてとても良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 04:09:07

この度はホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂き、誠に有難うございます。

また利用したいです。というお言葉は全スタッフの励みの言葉になります。ありがとうございます。

大浴場は15時から深夜2時まで、
また朝方5時から10時までご利用頂けます。
コンパクトな作りにはなってますが
客室のお風呂と違い、手足をゆっくりと
伸ばして入ることが出来ます。
旅の疲れや仕事の疲れを癒して頂ければ
幸いでございます。

今後とも精進して参りますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿
誠に有難うございます。

ホテルルートイン諫早インター 
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 13:37:56

大浴場が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 03:57:56

この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では夕食レストラン「花々亭」もごさいまして(月曜日から金曜日・土日祝定休日)定食や居酒屋メニュー等ございます。長崎名物「ちゃんぽん・皿うどん」や冷酒「杵の川」等長崎ご当地のお酒も取り添えております。平日のみの営業ではありますが、次回はお風呂上りにご利用頂きゆっくりおくつろぎ下さい。

次回はレストランも良かったと言って頂けるようにスタッフ一同精一杯精進致しします。

お忙しい中での口コミへの投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー  山田隆博

ご利用の宿泊プラン
■日本名水100選長崎名水付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 11:47:05

部屋の居心地は悪くなく隣の音も静かでした。サービスも申し分なく満足しました。朝食は普通かな。駅から少し遠いのは残念てすが。

レビューを評価してください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 03:44:51

この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。

当館はインター降り口のすぐそばにあり、車をご利用のお客様には便利な場所にありますが、公共交通機関をご利用のお客様には少し不便なところがございます。近くの西諫早駅までは徒歩20分程掛かりますので荷物を持っての移動は大変かと存じます。
 
朝食、夕食は日々創意工夫しておりますので、次回ご来館の際にはお客様から満足したというお声が聴けるよう精進致します。

日々天気が変わり易い時期ですので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

お忙しいなか口コミ投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
【選べるドリンク付き★お部屋用弁当プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 17:30:00

2年ぶりの利用させて頂きました。
フロントの方は大変親切で、気持ち良く過ごせました。

不満足?
部屋の匂いや汚れが気になる点がありました。
朝食バイキングは美味しいのですが、メインディッシュが何なのか分かりにくいのと、ほぐしきれていない麺類があったので、改善して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン諫早インター 2023年04月19日 03:26:53

2年ぶりのご利用誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。

部屋の匂いや汚れに関しましては不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂ける部屋を提供できますよう清掃スタッフと共に細部にまで気を付けて清掃致します。

朝食バイキングは日替わりで長崎名物を提供しておりますが、まだまだ改善すべき点がございますのでお客様の声真摯に受けとめ、分かり易く食べやすいお客様の目線に沿ったレストラン作りに励んで参ります。

次回長崎にお越しの際も是非ホテルルートイン諫早インターをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】エコプラン(特典付)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

578件中 1~20件表示

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