ホテル飯田屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル飯田屋 2024年03月27日 09:04:02: この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます！
お部屋の価格や立地にご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応についてもご好評いただき、大変ありがたく存じます。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【セミツイン喫煙】

総合4

建物含めて設備は全体的に古いですが清潔。
古い建物なので仕方がないことですが館内がとにかく寒くて、部屋に入ったときものすごく冷えていたのに驚きました。
加湿器は備え付けられていました。空気清浄機は別で貸出だったかな。
入室直後に部屋置きのアメニティにトラブルを見つけて、フロントに連絡するとすぐに対応してくれました。
スタッフの方の対応はハキハキと元気よく、大変好感が持てました。
駅から徒歩でも5分とかからない立地は便利ですね。
ホテルのすぐ裏が繁華街なので、夜の食事には全く困りません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年01月

ホテル飯田屋 2024年01月24日 08:40:42: この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。
館内が寒く感じられた点につきましては、大変申し訳ありませんでした。また、お部屋のアメニティにトラブルに関してもご不便とお手数をおかけし、申し訳ありませんでした。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【セミツイン禁煙】

総合4

イト3さんのホテル飯田屋のクチコミ

イト3さん [50代/男性] 2024年01月07日 06:49:35

駅前にあり、とても便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2024年01月17日 09:35:11: この度はご利用いただきありがとうございます。当館の立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】

総合4

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 08:07:46

兎に角、駅や居酒屋に近く便利。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2024年01月09日 10:34:19: この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
当館の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。駅や居酒屋へのアクセスが良いことが、お客様にとって大きなポイントとなることを理解していますので、これからもその利便性を維持できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルA喫煙（本館もしくは別館）】

総合4

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 12:32:28

２度目の利用です。
立地、アクセス、駐車場は大変満足です。
特に料金はびっくりです。
トイレが保温便座で無いのがマイナスです。
またリピートする事と思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2024年01月05日 08:57:58: いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やアクセス、駐車場などにご満足いただけたようで、大変光栄です。料金に関してもご満足いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。

一方、トイレが保温便座でない点について、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご意見をいただきましたことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。

またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【セミツイン喫煙】

総合5

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 15:35:48

定期的に利用させています。
やっぱり朝食が最高でした。
卵かけご飯の卵にかける自家製出汁つゆが最高で卵にも納豆にも、何なら焼き魚にかけても美味しいです。
ボトルで販売してほしいです！！是非是非ご検討していただきたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2023年12月26日 19:16:39: いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただけたようでなによりです。
出汁つゆの販売についてですが、賞味期限等の関係上販売は難しいのが現状です。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

寒さが厳しい季節となりましたがどうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【駐車場不要プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪お車のないお客様に♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルB/セミダブル禁煙】

総合5

ウー5708さんのホテル飯田屋のクチコミ

ウー5708さん [60代/男性] 2023年12月22日 10:15:48

フロントスタッフの応対も大変満足です。
先日松本に転居したので今後の利用は減りますが、気分転換をしたい時にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:12:31: この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの応対について満足していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お引っ越しのため今後のご利用は減ってしまうとのことですが、お気分転換をしたい際にはぜひまた当館をご利用いただけると幸いです。松本での新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルB/セミダブル喫煙】

総合4

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 16:41:13

駅近で便利。スタッフは親切。部屋は綺麗に掃除してあり居心地は良かった。隣室の音もなくよく眠れた。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:11:32: この度は当館へのご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございます。

当館の駅からのアクセスの良さやスタッフの親切さがお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りです。
お部屋の清潔さと居心地の良さにもご満足いただけたようで、私たちも心から喜んでおります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【シンプルステイプラン】素泊り　お部屋代のみ
ご利用のお部屋: 【シングルB/セミダブル禁煙】

総合5

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:40:04

とても清潔で、親切な対応をしてくださいました。
ホテルの食事を利用していませんが、隣接するお蕎麦屋さんで朝食をいただきました。
とても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:10:37: この度は、当館へのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。

ご滞在中に清潔さやスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの最優先の目標ですので、お褒めの言葉をいただけたことがとても励みになります。

また、当館姉妹店のイイダヤ軒でのご朝食をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【セミツイン禁煙】

総合4

午前零時1919さんのホテル飯田屋のクチコミ

午前零時1919さん [60代/男性] 2023年11月30日 21:21:55

駅近くフロント対応が良く朝食が美味しい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:48:46: この度は、当館へのご宿泊、そして口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご滞在中、駅からのアクセスやフロントの対応、そして朝食の美味しさにご満足いただけたようで光栄です。

駅近くの立地やフロントのスタッフの対応に関しては、お客様に快適な滞在を提供できるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。

また、朝食に関してもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにもお伝えし、今後も美味しい料理の提供に努めてまいります。

またの機会に是非お越しいただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】

総合3

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:06:38

TVが古く接触が悪く、映らない。過去にもなりフロントで対応してもらった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:51:38: この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。また、テレビの不具合に関してもご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。お客様に不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様のご協力のおかげで、今後同じ問題が再発しないよう改善策を検討させていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルB/セミダブル禁煙】

総合4

realamericanさんのホテル飯田屋のクチコミ

realamericanさん [50代/男性] 2023年11月25日 21:09:49

メンテナンスしたルームでしょうか、ウオーマー付き便座でしたね。
今回も問題なく過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:52:09: この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のメンテナンスに関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、ウォーマー付き便座が快適な滞在をサポートできたようで、こちらもうれしい限りです。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりおもてなしいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】

総合3

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:41:12

観光のために1泊利用いたしました。
駅チカで、コンビニや食事には困りません。

駅のコインロッカーは朝の段階で割と埋まってしまっていたので、チェックイン前後で荷物を預かってもらえたのは、大変助かりました。
フロントのスタッフの皆さんの対応も笑顔かつ丁寧で、気持ちが良かったです！

お部屋はコンパクトながら、必要なものは揃っています。古いホテルですので、全体的に年季が入ってる感じがします。
枕元にコンセントが無かったのは、ちょっと惜しいな……と思いました（デスクと、入口近くの2箇所だったかな？）。

冷蔵庫とガウン（部屋着）に髪の毛が付いていたのが気になりました。
水周りにも若干の汚れがあり、清掃にもうちょっと力を入れて欲しいな、とは思います。

ガウンの丈が、これまで着たことないくらい短かったです（160cmで、膝丈くらい）。
個人的な好みの話になりますが、もう少し丈の長いものが良かったです笑

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル飯田屋 2023年11月29日 09:03:23: この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。駅からのアクセスの良さや周辺にコンビニや飲食店が多くあり、お客様が便利に過ごされたことをうれしく思います。

また、駅のコインロッカーが混雑しており、チェックイン前後に荷物を預かることができたことがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当館はお客様の快適な滞在をサポートするために、さまざまなサービスを提供しておりますので、ご利用いただけたことを光栄に思います。

お部屋については、コンパクトながらも必要な設備が揃っているとのご意見をいただき、ありがとうございます。ただし、年季の入った感じや、コンセントの配置などで少し不便を感じさせてしまったことについては、お客様のご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、清掃面においても、お客様が指摘されたような点があったことをお詫び申し上げます。清潔さには特に注意を払っておりますが、お客様が快適に過ごせるよう改善いたします。

お客様のご意見は貴重な助言として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善したサービスを提供できるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルB/セミダブル禁煙】

総合3

NH２さんのホテル飯田屋のクチコミ

NH２さん [50代/男性] 2023年11月06日 22:47:04

駅近で便利です。
別館に宿泊しましましたが、部屋が繁華街側だったので
深夜の騒音が気になります。
また、部屋の壁も薄く隣の部屋からの音も気になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル飯田屋 2023年11月15日 09:31:34: この度は当館へのご宿泊、そして口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、駅近での便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、ご滞在中に発生した騒音と隣の部屋からの音について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当館では、お客様の皆様に快適なご滞在を提供するために、改善策を検討いたします。具体的には、騒音や音の漏れを軽減するための防音対策の強化や部屋の配置の見直しを考慮してまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層の品質向上に努めてまいります。価値あるご意見をいただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。この度のご評価を参考にして、改善策を講じてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【シングルA喫煙（本館もしくは別館）】

総合4

投稿者さんのホテル飯田屋のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:14:01

海外の方が働いてましたが、不慣れながら丁寧な対応でした。駅に近く駐車場も有り便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

ホテル飯田屋 2023年10月26日 09:11:44: お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のスタッフは、丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、駅に近く駐車場もご利用いただける便利な立地についても、お喜びいただけたようで何よりです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。次回もぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14プラン】◇素泊り　14日前までの予約でお得♪（通年）
ご利用のお部屋: 【セミツイン禁煙】

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