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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事4.17
宿泊年月
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1086件中 1~20件表示

総合5

nonotetsuさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

nonotetsuさん [50代/女性] 2024年03月25日 11:30:58

スタッフさんがすごく丁寧ですれ違っただけでも挨拶してくれすごく信頼できると思いました。
部屋もきれいで天井も高く。使用していませんが大浴場が部屋も前にありすごく便利だと思いました。
次回は大浴場も使用したいともいました。立地も駅からすごく近くよかったです。
今後も利用したいとおもいます。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得!エコ&エコプラン♪(3泊まで)
ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:23:27

立地が良く、駅近で近隣にはコンビニやドラッグストア、たくさんの飲食店がありました。
リーズナブルなお値段なので、あまりホテルのグレードには期待しない方がいいと思いますが、お部屋は清掃がゆき届いていたし、スタッフの方の対応もよかったです。
大浴場があるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:47:26

駅チカで大浴場があるので、とても良かった。立川に来る時はまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 14:55:15

1階はラーメン屋、2階は居酒屋、ホテルフロントは3階です。綺麗なロービーでした。
QRコードのチェックインに不慣れで、フロントの方が丁寧に教えて下さり空気清浄機と携帯充電器の貸出しをお願いした際は、迅速な対応をしてくださり、スタッフの対応に満足です。部屋は個別空調で快適に過ごせると思います。※残念な点…4階の通路は階下の飲食臭がします。喫煙部屋の410号は所々に壁紙に黒ずみや剥がれ等があり洗面台下回りは黒カビを見受けました。ドライヤーは、2007年製でした。デスクは、狭く使い勝手が悪いかな?と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:40:21

駅から近くて立地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得!エコ&エコプラン♪(3泊まで)
ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合3

まゆゆめさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

まゆゆめさん [50代/女性] 2024年01月22日 17:05:50

チェックインの際に男性の従業員の方が女性の従業員の方に私達がいる前で接客について小言を言っていてなんだかいやな気持ちになりました。
部屋は普通。安いしこんなものだろうと。
大浴場がついているのでこちらのホテルにしたのですが時間が大幅に短くなっており一度しか利用できず残念でした。
しかも男性風呂のほうは垢がひどく浮いていて湯船に浸かれなかったということなので外国のお客様が増えた昨今、見回りなどをこまめにしてもらわないと身体を洗ってから入ってくれるとは限らないと思います。
仕方がないので部屋で湯を溜めて浸かったら
ちょうど目線の先洗面台の下が黒カビびっしりでぞっとしました。
お値段は安いようでも衛生面にはかなり問題あるホテルなのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
立川アーバンホテル 2024年01月31日 11:58:55

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場およびお部屋清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっており、ご到着が遅くなってしまわれるお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご利用をいただける時間を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
浴槽の水質確認も、清掃時・営業開始前に実施させていただいておりますが、ご指摘のように巡回監視も強化を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、「安全・安心・清潔」をモットーに、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル タイプA【喫煙 / ベット幅120cm】】

総合4

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 11:02:27

この立地で大浴場が利用できるのがいいです。
もう少し遅い時間まで利用できれば満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
立川アーバンホテル 2024年01月31日 11:59:27

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3~4分でございます。
駅が近いため、周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物やお食事にも大変便利とご好評をいただいております。
大浴場のご利用時間でございますが、現在、17時から21時までのご案内とさせていただいております。一時、ご案内を中止しておりましたが、ご利用時間を21時までとさせていただくことでご案内を再開しております。
ご利用をいただける時間を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様に安心してご滞在いただけますよう、重ねて精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

neverland_misaさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

neverland_misaさん [40代/女性] 2024年01月19日 21:38:41

お部屋はとても古くてレトロ(笑)
最近の東京のホテルはどこも高く1万円近く出してやっとこのレベルのお部屋というところです。
ただその代わり、ソフト面を頑張っていらっしゃるのか、フロントの方のハキハキした対応は素晴らしいと思いました。お部屋も清潔感があります。
連泊清掃なしプランでしたが、タオルやアメニティはフロントで新しいものをくれますし、シーツがそのままなのは二泊ぐらいは気になりません。
女性専用フロアというのも安心できました。ただ、コロナの影響らしく大浴場の利用が17時から21時という微妙な時間帯なので、どうせ利用できないならば安くなればいいなと思いました。
ビジネス利用で寝るだけならばコスパはいいと思うので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
立川アーバンホテル 2024年01月31日 12:00:18

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたプランは、連泊時清掃なしの割引プラン「エコプラン」でございます。「タオル・アメニティ等は使い慣れた自分のものを使用したいので不要」等の旅慣れたお客様や、「仕事で出かけて寝るのに戻るだけなので特に清掃は不要」等のビジネス利用のお客様にご好評いただいております。
衛生管理上、最低でも3泊に1度は清掃に入らせていただいておりますので、長期のご宿泊をご希望のお客様はフロントにご相談くださいませ。
レディースルームは、当館最上階の9階、女性用大浴場の入口ドア(レディースルームにご宿泊以外の女性のお客様はフロントにて確認させていただいた上で開錠しております)の奥がお部屋となっております。
次回、ご来館いただいた際も、より一層ご満足いただけるご案内ができますよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得!エコ&エコプラン♪(3泊まで)
ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合4

mamiyasukoさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

mamiyasukoさん [70代/女性] 2024年01月10日 16:05:38

〇今までで3.4回目です。一番のお気に入りは、立川駅南口から近い立地条件です。それ以外には、部屋のお風呂以外に、大きいとは言えないけど、大浴場が完備されていることが気に入っています。サウナがあれば満点です。
〇部屋のトイレのウォッシュレットのノズルが汚れていて気持ち悪かったです(最悪)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
立川アーバンホテル 2024年01月31日 12:23:32

いつも立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございますので、ビジネス・観光でのご利用はもとより、お買い物やお食事に出るのも大変便利と、ご好評いただいております。
最上階の大浴場は、現在、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ゆっくり寛いでいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
お部屋のウォッシュレットにつきましては、大変、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
毎日、清掃・点検を実施しておりますが、確認不十分で申し訳ございません。今後はこのような事の無いよう、より一層の改善に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも、ご来館いただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 20:59:18

年末年始に立川散策をしたくて利用しました。まず最上階に女性専用フロア及び女性専用大浴場があるのは非常に便利でした。部屋のバスルームで出迎えてくれたアヒルちゃんに思わず緊張もほぐれました。バルコニーがあるのも驚きました。夜も静かでぐっすり眠れました。ただ しいていえば大浴場の湯量が二の腕が出るほど低くて、夏は良いかもしれませんが冬はちょっと湯冷めも早く感じました。(寒かったらもう1回へ入れば良かったのかな~と自己反省)せめて 浴槽付近に掛湯できるように 手桶があれば尚良かったかなと思います。しかしながら全体的にとても清潔感がありゆったり満喫した2日間でした。また機会があったら是非利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
立川アーバンホテル 2024年01月31日 12:01:19

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階、女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっております。大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
入口のドアは、インターホンで確認をさせていただいた上でフロントにて開錠しておりますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
大浴場の浴槽の湯量につきましては、たっぷりのお湯で、ゆっくりお寛ぎ頂きたいのですが、構造上、溢れるまでお湯を張ることができず申し訳ございませんでした。通常はご指摘の水位よりは多く入る設定となっておりますが、今後、点検・確認を継続してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、「また機会があったら是非利用したいです。」とのコメントを頂戴し、大変、恐縮でございます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけますよう、親切・丁寧な対応を目指して精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得!エコ&エコプラン♪(3泊まで)
ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 09:51:27

12月16日に宿泊しました。駅近で部屋も綺麗でした、バルコニーで喫煙もでき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
立川アーバンホテル 2023年12月28日 15:38:29

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、ビジネス・観光でのご利用はもとより、お買い物・お食事にも大変便利と、ご好評をいただいております。
これからも感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
立川へお越しの際には、ぜひまた、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 13:46:28

大浴場が目的で、予約出来て大変満足しました。

一番奥の部屋で、隣の音が気にならなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
立川アーバンホテル 2023年12月28日 15:14:46

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「大変満足しました。」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、女性専用シングル(レディースルーム)でございます。最上階の、女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
入口ドアは、レディースルームにご宿泊のお客様はルームキーにて開錠可能でございます。他のフロアのお客様は、インターホンで確認をさせていただいた上で、フロントにて開錠しておりますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
これからも、お客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:54:22

スタッフの方の感じは良かったです。
しかしながら
部屋の照明が暗い
お風呂の設備が古い
携帯を充電するコンセントの位置が分かりづらい
設備面の理由で全体的に低い評価です。

立地は駅から徒歩10分かからないので良いと思いますが
良い点はそこくらいかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
立川アーバンホテル 2023年12月28日 15:13:09

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございますので、ビジネス・観光でのご利用はもとより、お買い物やお食事に出るのも大変便利と、ご好評いただいております。
お部屋設備につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋照明につきましては、LED照明を設置しており、リモコンにて照度の調節ができます。コンセントにつきましては、お貸出し用の延長コード・タップのご用意が、ございますが、ご案内が不十分で、至らず申し訳ございません。
設備面での対応となるため、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
設備でご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、「スタッフの方の感じは良かったです。
」とのコメントを頂戴し、恐縮でございます。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたすべてのお客様にご満足いただけるようなご案内を目指して、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】『基本プラン』駅近・大浴場有り!プラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:16:42

仕事で利用

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
立川アーバンホテル 2023年12月17日 15:17:52

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございます。周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変、便利でございます。
フロントも24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着、朝早くのご出発も安心とご好評をいただいております。
これからも、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけますよう、親切・丁寧な対応を目指して精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 13:42:50

大浴場の利用が、午後7時から午後9時までは残念です。大浴場無しと同じだと思います。ビジネス後の大浴場は魅力で、大浴場有りがホテル選択の最優先ですが。
朝も大浴場でリフレッシュしたいですネ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
立川アーバンホテル 2023年12月17日 15:06:48

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、当館、最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。
残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
フロントスタッフのお客様対応に高評価をいただきまして、ありがとうございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 08:21:41

駅から近く場所が良かった、
女性専用フロアということで安心して泊まることができました。
大浴場はたまたま貸切状態でゆっくりお湯に浸かることができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
立川アーバンホテル 2023年12月17日 15:06:06

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございます。
ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17:00から21:00までとなっており、大変、残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ごゆっくりご利用いただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっております。大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。
「また利用したいです。」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回、ご来館いただいた際も、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合5

ぱちゅぴちゅさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

ぱちゅぴちゅさん [20代/男性] 2023年10月23日 07:15:06

 立川駅からすぐ近く、値段も手頃でおすすめです。居酒屋や飯屋などへのアクセスも良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
立川アーバンホテル 2023年10月25日 05:32:11

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR立川駅南口より徒歩3~4分のところにございます。周辺には飲食店・コンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
フロントも24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着、朝早くのご出発の際も安心してご利用いただけます。
今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるよう、安心・安全・清潔をモットーに、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:25:17

フロントの皆様も親切で、大浴場も広々として気持ち良かったです。部屋にベランダがあって夜風に当たって気分も良かったし洗濯物も干せました。
レディースルームだったので、部屋を出てすぐ大浴場でセキュリティもバッチリだし、男性の目を気にする事なくお風呂から部屋まで戻れるのは安心です。
連泊でしたが、泊数分のタオルを準備してもらえました。
下は居酒屋だし、コンビニも近いし食べ物屋さんもたくさんあるので、食事にも困らなくて快適でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
立川アーバンホテル 2023年10月17日 14:52:24

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたレディースルームは、当館最上階の9階にございます。
女性用大浴場の入口ドアの奥がお部屋となっておりますので、大浴場にはお部屋からそのままお越しいただけます。また、入口ドアはインターホンでお部屋番号を確認をさせていただいた上でフロントにて開錠しておりますので、安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。
展望風呂のご利用時間は、17:00から21:00までとなっております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、今回はゆっくりご利用いただけたご様子で安堵しております。
また、当館はJR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございますので、お買い物やお食事にも大変便利と、ご好評いただいております。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得!エコ&エコプラン♪(3泊まで)
ご利用のお部屋
【女性限定◆女性専用フロア◆禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 11:25:23

9月22日に推し活で利用しました。フロントも親切、コンビニも近くにありとても便利でした。
推しのライブが21時までかかり、せっかくの大浴場の利用ができず残念でした。朝風呂入れたら嬉しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
立川アーバンホテル 2023年10月07日 14:27:38

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩3~4分ほどにございます。駅周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、当館、最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はご利用をいただけなかったとのこと。大変、残念でございました。
設備面での対応となるため、直ちに改善が難しい面がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフのお客様ご案内対応に評価をいただきましてありがとうございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様に安心してご滞在いただけますよう、さらに精進を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 19:00:37

大浴場ありとのことだったので、価格の高い某チェーン店ではなくこちらを選択しました。楽しみにしていたのですが使用できる時間は21時まででご飯を食べて帰りついたらとっくに過ぎていました。。。自販機にお酒がないのもマイナスでした。綿棒がアメニティにあること、コンセント口が三口もあることは評価できると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
立川アーバンホテル 2023年09月14日 14:34:30

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染拡大防止・予防のため、一時、ご利用案内が中止となっておりましたが、ご利用時間を17:00~21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、残念ながら短時間でのご案内になってしまっており、今回はご利用をいただけず残念でございました。
自販機につきましても、現在、入れ替え作業中のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、アメニティ・お部屋には評価をいただきましてありがとうございます。
次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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