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アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.56
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.85
  • 食事3.28
宿泊年月
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1308件中 1~20件表示

総合4

デシ4454さんの アイホテル小山 のクチコミ

デシ4454さん [50代/男性] 2024年03月24日 13:27:32

部屋は綺麗で立地も良く、価格も安くとても良かったです。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:44:52

駅から近いのでリピートです。
今回はいつもより安くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイホテル小山 2024年03月23日 21:08:36

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

               アイホテル小山
               フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 12:56:10

駅に近く便利です。大浴場がゆったりできて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイホテル小山 2024年03月23日 21:07:29

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は、最近のサウナブームもあり、ご好評を頂いております。
ご好評に甘んじることなく、さらに精進していかなければと痛感しております。
次回ご利用して頂ける期会がございましたなら、更なるサービスでお迎え出来れば
と心がけております。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

               アイホテル小山
               フロント 

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:58:42

朝飯は品数も少なく残念ですが立地サウナ風呂などコスパは満足出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月11日 07:43:16

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なクチコミ投稿を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
朝に関してのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見戴きました朝食の品数、内容等は今後の改善の参考にさせて頂きます。
おいしいものは変わらぬ味を、またよりよい味やメニューに替えられるものは研鑽をし更なるサービスを目指してまいります。
近くにお越しの際にはアイホテル小山をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

福太郎0213さんの アイホテル小山 のクチコミ

福太郎0213さん [40代/男性] 2024年03月01日 11:40:32

立地は小山駅西口すぐなので良い。

駐車場が少なく、施設隣の砂利駐車場は無償。
問題は第二駐車場とそこに駐車できなかった時。
第二駐車場は300円→これば問題ないです。が、徒歩10分!遠くね??
提携している駐車場もないとの事。目の前の駐車場に夕方から翌朝まで駐車したら2900円!高っ!!

大浴場も夜しか入れなく、朝風呂を楽しみにしている方は残念なことになります。
私も楽しみにしていましたが残念な結果となりました。

朝食は無料ですが、品数が少ないにも関わらず補充されていないものがあり3品ほどしか食べることができなかった。

アメニティが歯ブラシ程度しかないので、体を洗うスポンジなどは持参が必要。
バスタオルとハンドタオルはありますが、ハンドタオルで体を洗うのもどうかと・・・

それと、1階ロビーのニオイが気になりました。何のニオイなんだろう??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月10日 16:45:13

この度は、アイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ハード面では早急な改善が難しい点もありますが、変えられるべき点は改善し、皆様が、より快適にお過ごし頂ける様精進してまいります。
特にソフト面におきましては、より良いサービスを心がけてまいります。
まだまだ至らないところばかりではありますが、お許しいただけるなら、是非またご利用頂ければと思います。
大変僭越ではございますが、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

ヨイショ!!さんの アイホテル小山 のクチコミ

ヨイショ!!さん [60代/男性] 2024年02月26日 11:30:59

大浴場とサウナが最低限ではあるがあることは嬉しい。但し、早朝の利用が出来ないのが残念。
また、一つしかなく、女性と時間割で管理されているが、女性の方は、時間が短く利用しずらそう!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月10日 16:28:17

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いた御意見を真摯に受けとめ、皆様のご要望に出来る限りお応えできるようにしてまいります。
今後とも、ご愛顧いただき、忌憚のないご意見を承れれば幸いです。
またのご利用を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

スーサン0806さんの アイホテル小山 のクチコミ

スーサン0806さん [60代/男性] 2024年02月23日 17:18:39

風呂がとっても気持ちよかったです。
目覚まし時計が、セットした4時間前に鳴ったので夜中に起こされてしまいました。取り換えた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月04日 08:41:35

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は、最近のサウナブームもあり、ご好評を頂いております。是非またのご利用をご案内申し上げます。
目覚し時計に関しましては、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。こまめなチェックを徹底してまいります。
まだまだ至らないところがございますが、精進してまいります。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

マエちゃん8592さんの アイホテル小山 のクチコミ

マエちゃん8592さん [50代/男性] 2024年02月15日 15:50:44

駅近が魅力かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2024年02月15日 17:22:37

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご好評に甘んじることなく、さらに精進していかなければと痛感しております。
次回ご利用して頂ける期会がございましたなら、更なるサービスでお迎え出来れば
と心がけております。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:15:28

隙間があり、寒かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年02月14日 00:34:14

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角、ご来館頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私どもの説明不足ですが、寒い場合は毛布等の貸し出しも可能でございます。お声をかけて頂きますと助かります。
今後もお客様のお言葉を真摯に受けとめ、社員教育をしっかりとやらせて頂きます。
またこちらにお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

                 アイホテル小山
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:45:40

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年02月14日 00:29:29

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

  アイホテル小山
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:00:19

2泊連泊でお世話になりました。

素晴らしかった点
シャワーの勢いが凄い
シモンズのベット
清潔な部屋
その階毎に電子レンジがあると思われる
部屋にある設備は素晴らしい

少し残念な所
大きなバックを置く所(台)が無い。
コンセントの場所が少なく、寝ながら充電するには長い延長コードが必要。
フロントに電話をするのに部屋に電話が無いのでわざわざ廊下に出なければならない。
部屋を出る時一つしかないカギをいちいち抜かなければならないので大変。

大浴場には入れませんでしたが、部屋のお風呂で充分でした。

ホテルではあまりよく眠れない自分がよく眠れました。
また小山に来たら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アイホテル小山 2024年01月30日 22:00:21

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同今後の励みになります。本当にありがとうございます。

設備に関してですが、バックの置き場、コンセットの数等ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。少しづつ改善させて頂きます。

今後ともお客様にご満足頂けます、より良いホテルを目指します。またのお越しをお待ちしております。


               アイホテル小山
               フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 21:50:44

フロントの対応がイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アイホテル小山 2024年01月30日 21:18:40

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、ご来館頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、社員教育をしっかりとやらせて頂きます。
またこちらにお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

               アイホテル小山
               フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム】

総合4

ナビ6621さんの アイホテル小山 のクチコミ

ナビ6621さん [20代/男性] 2024年01月17日 12:21:22

夜遅くチェックインしましたが丁寧に説明してくれました。また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アイホテル小山 2024年01月27日 15:52:45

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 06:13:40

駐車場から遠い。
朝食のおかずが少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2023年12月23日 18:21:13

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、至らないところがあったかと存じます。改善できるところは改善し、皆様にお喜び頂ける様努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:42:50

仕事で使う分には問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
アイホテル小山 2023年12月18日 16:25:49

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用ということで、お仕事のお役に立てて頂けたでしょうか。お仕事の合間を快適にお過ごしいただける様、今後とも精進してまいります。
お仕事、また、レジャーなどでも、小山にお越しの際は、是非、アイホテル小山とご指名ください。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 23:57:47

コンセントが少ない感じでした。フロント案内も人よって対応に差がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アイホテル小山 2023年12月15日 17:14:04

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この夏にリニューアルオープンして、スタッフも一新、まだまだ未熟ではございます。お客様のお声を真摯に受け止め、ハード面・サービス面ともに、改善すべきは改善し、より良いホテルをめざしてまいります。
今後ともご利用頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:49:37

お酒を飲んだ後のチェックインだったので、駅から近くて助かりました。朝食の豚汁がおいしかったです。部屋は広々として、ベットも寝心地良かったです。ホテルでサウナが利用できるのも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2023年12月15日 17:31:21

この度は、アイホテル小山をご利用いただき、またクチコミ投稿にもご寄稿いただきまして、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。お仕事の合間にお役立いただけたなら幸いでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、更に精進してまいりますので、今後ともご贔屓に、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:16:56

朝食の豚汁美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2023年12月15日 18:02:38

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご好評頂いております豚汁は、厨房スタッフ自慢のメニューであります。皆様のお声を励みに変らぬ味を提供してまいります。
どうぞまたお泊り頂き、ご朝食もお召し頂ける様、お越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 22:07:04

サウナは良かったが時計がなく不便。
部屋で使えるコンセントが1個(1口)、延長コードが1本(2口)しかないためPC&携帯&加湿器はなんとか使えるもののテレビの裏にあるためかなり使いづらい。
一番嫌だったのは湯沸かしのポットが異常にカビくさく、そのせいで部屋中が臭く感じた。
以後、利用はしないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アイホテル小山 2023年11月30日 16:22:11

この度は、アイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
清潔を重視しなければならない施設にとって、ポットの異臭は、完全にホテルの管理不足であり、
お詫び申し上げます。以後、設備管理を注意・徹底してまいります。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 08:55:35

大浴場付、朝食付を満たす場所なので選びました。有名なホテルチェーンではないのが気がかりでしたが、問題ありませんでした。大浴場は24:00までで朝は利用不可だった点、朝食の料理の種類が少なかった点以外は総じて満足です。駅にも近く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アイホテル小山 2023年11月30日 16:10:40

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しいなか、クチコミ投稿に書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂いた御意見を参考に、また皆様が何を求められているかを、常に注視して、より快適なホテルを目指してまいります。
今後ともご利用頂き、忌憚のないご意見を戴ければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

1308件中 1~20件表示

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