総合2
shigebo1224さんの カンガルーホテル のクチコミ
- shigebo1224さん [60代/男性] 2024年01月12日 16:06:25
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ロビーが不用品だらけ
シャワールームの壁がペコペコへこむ
廊下が寒い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- カンガルーホテル 2024年01月12日 20:17:50
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘のポイントにお答えします。
●ロビーが不用品だらけ
本館のロビーはコロナウイルス感染対策で長らく使用不可としていました。
現在は2月までにロビー開場、リニューアルに向けて準備をしているため、必要な備品を置いています。
不用品とのご指摘も致し方ないのですが、このような事情によるものです。
別館SIDE_Bのロビーは開場していますので、よろしければこちらをご利用ください。
●シャワールームの壁がペコペコへこむ
シャワールーム の壁は3ミリ厚のアルミ複合板を使用。(通常のユニットバスと同じ壁厚です)
補強の必要な箇所は2枚重ねの6ミリ厚になっています。
改めて確認しましたが、へこむような箇所は確認できませんでした。
●廊下が寒い
2階、3階の廊下にエアコンは設置していないので、ご指摘の声は他のお客様からもたびたび頂いています。廊下は通路という認識のため、コストとの兼ね合いもあり、エアコン設置の予定はありません。
この度は、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
まっすん313さんの カンガルーホテル のクチコミ
- まっすん313さん [40代/女性] 2023年08月09日 09:37:39
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駅から少し歩きますが、スカイツリーを眺めながら散策気分は味わえました。
ロフトのベットは、すのこに布団が敷かれているので、人によっては合わないかもしれません。（下のベッドは、簡易な？折りたたみベッドのようでした。）
シャワーの水圧が抜群で、痛いくらいでした笑。
チェックアウトの説明がなかったので、戸惑いましたが、掲示物等の確認をすれば、迷わないかと（鍵の返却の張り紙がありました。）
コンセントが少ない（入口ドアに二口のみ）ので、そこは各自用意するといいかな～！
大人ひとり、子ども３人の旅、食事は近所のコンビニで済ませました！買い物も容易です。
子どもは、また泊まりたいとのこと。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★ロフト4ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:39:47
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安い割には十分くつろげた。jr駅から少し遠いのが唯一の難点。レジャー後の６０歳には堪える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★ロフト2ベッドルーム(2名利用）】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:15:26
-
金額と内容から考えると、十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:21:32
-
今回止まった部屋は少し狭かったですが、一泊する分にはちょうど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 16:00:37
-
近くの路線は日比谷線しかなかったり、近くにはコンビニと居酒屋しかなかったり、シャンプーコンディショナーの質が低かったり、思うところはありますが、
この価格帯でシングルルームを借りれるのは大きいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- カンガルーホテル 2022年05月02日 17:16:45
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。最寄りの南千住駅ですが、東京メトロ日比谷線以外にも、JR常磐線とつくばエクスプレスも乗り入れております。また、浅草方面と上野方面への2路線の都バスのバス停も近くにございますので、お客様のご予定に合わせて便利にご利用いただけます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合5
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:30:42
-
延泊で利用。
金曜日が満室で取れなかったのが残念でした。
ロビーが感染症対策で使えないのですが、SIDE_Bの方が使えます。
自分が毎日聴いているJ-Waveのラジオが1Fで流れていて快適でした。
また、東京に来たら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 13:11:03
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周辺のスーパーは、酔っ払いの叔父さん達が路上に座っています。
夜遅い時間に女性の一人歩きは進めません。
ホテル自体は、安くて清潔だったので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合5
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 23:58:42
-
急なお願いをしたにもかかわらず、スタッフさんが丁寧に対応してくださいました。とてもホスピタリティーの溢れるホテルだなあ、という印象でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- カンガルーホテル 2020年12月10日 10:31:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★和室ダブルルーム（2名利用）】
総合3
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月10日 17:21:35
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プライベートルームを確保できお得に泊まれて満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- カンガルーホテル 2020年05月10日 18:01:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★和室シングルルーム】
総合3
GOODLUCKMYWAY2011さんの カンガルーホテル のクチコミ
- GOODLUCKMYWAY2011さん [30代/男性] 2020年01月22日 17:01:52
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初めて利用させていただきました。立地はそこそこ、コスパ重視ならOKなホテルな気がします。ただ気になった点が以下２つでした。
①窓の鍵が閉まっていなかった
チェックインが夕方だったので、ご丁寧に窓のカーテンは閉まっていました。ただ次の日の朝、カーテンを開けて窓を開けようとすると、すでに鍵が開いていました。「カーテンが閉まっている＝窓の鍵が閉まっている」と勝手に解釈した私にも反省するところはあります。ただ、防犯上しっかりしてほしいです。
②トイレの便座は暖房便座ではなかった
古いホテルでしょうから仕方ないと思いますが・・・流石にこの寒い時期にはきつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- カンガルーホテル 2020年01月22日 21:44:39
-
この度はカンガルーホテルをご利用頂きありがとうございます。
★お部屋の窓の鍵の件についてお答えします。
鍵を閉めていないのは理由がございます。
外国人のゲストが宿泊した際に、鍵の閉じ方、開け方の方法がわからずに無理な負荷をかけて壊れてしまった事が何度かありました。
設備に支障が出るトラブルは直ぐには修理ができないので解錠しています。
ご指摘のセキュリティの点から考えた場合、建物自体も完全にフラットな壁で人が登るのは不可能と思われ、さらに窓の位置を高く設定しているので、構造上窓から侵入は難しい構造となっています。
以上点で、カンガルーホテルでは通常、窓の鍵は施錠しない事を標準としています。
★トイレの便座につきましてお答えします。
女性トイレは暖房便座を導入していますが、男性トイレでは導入を見送っています。ホテルの性質上、トイレが共有かつ、水回りでもある事から、コンセントを必要する電化製品の導入に慎重になっています。
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、改善出来る点については対応していきたいと考えています。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 21:05:21
-
コンビニ、駅近
シャワー室は気になりましたが…
部屋は綺麗ですし
寝るだけなら十分大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- カンガルーホテル 2020年01月23日 10:25:13
-
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
概ねご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またご利用いただけましたら幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合2
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 19:06:13
-
カンガルーホテル、カンガルーホテルSIDE_B両方に宿泊しました。
賞をとっただけあり、お洒落で格安宿に泊まっているという侘しさを感じる事なく過ごせます。
元はドヤ＝簡易宿所なので部屋の狭さは想定内。
四畳位でしょうか。
眠るだけなら十分です。
二段ベッド雑魚寝のゲストハウスに比べれば快適です。
洋室でしたが小ぶりのシングルベッドは165cmの私でちょうど位です。
本館は窓が小さく閉鎖的で、その点ではSIDE_Bの方が窓が大きくて好きでした。
あとSIDE_Bの方が共用電子レンジの性能が格段に良いです。
お風呂も広くて綺麗です。
でも夜の0時～朝の9時半までレンジ使用禁止は全く解せません。
朝ごはん出さない宿なのだから、朝チンくらいさせていただきたい。
音が影響しないロビーにあるレンジまで同様の制限です。
そのくせ、赤ん坊の宿泊は平気でさせているという矛盾には閉口しました。
安普請の格安ホテルで、向かいの部屋の会話は襖の先かってくらい筒抜け。
だからこそそろりそろりと皆が気を遣い合って過ごすべきなのに。
理性もなんもない赤ん坊が深夜に延々ギャン泣きです。
間違いなくフロアの全宿泊者が寝不足で泣いたでしょう。
私は泣きました。
これからも赤ちゃん連れ客をを泊まらせ続けるつもりなのでしょうか。
本当に、運営側の良識を疑います。
寝るだけなら狭くても大丈夫と思って選んだお客さんが可哀想です。
寝ることさえできないのですから。
残念ながら、高評価はつけられません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カンガルーホテル 2017年09月15日 12:38:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご不快なお気持ちになられたとのことで大変残念です。
当ホテルでは、夜間の電子レンジのご利用はご遠慮いただいております。理由は、これまでに何度か、深夜に電子レンジ使用によるトラブルが起きたためです。
実際には火が出ることもなく、煙のみで済んでおりますが、その度、深夜に火災報知器が鳴り響き、ご宿泊のお客様は全員ロビーに避難していただき、警察および消防自動車が出動するという事態となりました。
当初は、英語／日本語でご利用方法の案内を出すなど対処致しましたが、その後も続いたため、未然に防ぐためにやむなくとった措置です。
また、当ホテルでは、お子様のご宿泊は0歳から可能で、6歳以下のお子様のご宿泊料金は無料となっております（1部屋に1名まで）。今後も小さなお子様がご宿泊されることがございますが、できる限り他のお客様のご迷惑にならないようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合5
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 07:50:32
-
部屋もきれいでトイレ・シャワーは共同でも清潔感あるので割り切って使えば便利。ビジネス出張であればこれで十分。出張経費定額なので安く浮いたお金でごちそうが食べられる。海外客メインみたいだがこういう宿が増えるとありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- カンガルーホテル 2017年05月16日 09:59:01
-
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。また、ご満足いただきまして大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】
総合4
桃色大坂城さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 桃色大坂城さん [40代/男性] 2017年05月11日 03:44:15
-
５月６日家族５人で宿泊しました。コスト的にも申し分なく、また近隣駐車場の最大料金が安くてすごく良かったです。
ただ、カンガルーホテルさんのように周囲が綺麗な宿が多ければいいのですが、ちょっと高齢者向けでは無いのかもしれません。
警視庁所轄警察官の巡回も頻繁に見られましたので、治安面を考えると夜間の周辺環境は？
がつくかもしれません。
後、部屋ですがロフトタイプの部分で、奥側はクーラーの風が届きにくいため、寝苦しかったです。部屋内の風を回す為のひと工夫がいるのではと思いました。
あと照明が白熱タイプの蛍光灯の為、熱量がけっこうあるので、値段は高いかもしれませんがＬＥＤ照明の方がいいかもしれません。
海外の方が多いのですが、娘は初めての海外の方との一瞬の交流でしたが、いい体験になったと思います。
改善要望のようなことを書かせていただきましたが、総合的にいいホテルだと思います。
また東京に来た時などに利用したいなぁと思うホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- カンガルーホテル 2017年05月16日 09:57:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、概ねご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営に活かして参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★ロフト4ベッドルーム(4名利用）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
NX-75633さんの カンガルーホテル のクチコミ
- NX-75633さん [40代/男性] 2016年11月22日 12:45:08
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「位置」
南千住から徒歩15分。歩けない距離ではありませんが、キャリーケースや荷物が重い場合はタクシーが無難です。南千住から夜間で1,000円程度だと思います。
山谷の簡易宿泊所地帯です。
「客室」
シンプルです。2人部屋を使用しました。ベットと床に布団が引いてあります。荷物が多いかたは廊下に出していました。
部屋は広くありません。3畳ほどです。テレビと冷蔵庫がついています。ハンドタオルも設置してあります。
「アメニティ」
ありません。タオル、ハブラシは持参しましょう。タオルはレンタルがあるようです。
「風呂」
シャワーが2か所、湯船のバス1か所があります。シャワーは24時間使用可能でした。
「総評」
非常に低廉。シンプルで言うことなしです。若かりしころのバックパック時代を懐かしく思い出しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- カンガルーホテル 2016年11月22日 16:23:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
写真や説明だけでは他のお客様に伝わりづらい部分もございますが、当ホテルをご利用になった事がない方にもわかりやすくご感想を書いて下さり、ありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。他のホテルに比べ、必要最低限の設備となります為、その中でいかに快適にお過ごし頂くかが当ホテルの課題ともなっております。
お気づきの点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
重ねて、ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】上野から3駅★洋室ツインルーム（2名利用）】
総合3
on49109276さんの カンガルーホテル のクチコミ
- on49109276さん [30代/女性] 2015年11月16日 11:05:45
-
初めて利用させてもらいました。部屋はカジュアルな感じで良かったてす。でも、写真でみるよりかはフロアーが雑然としていました。ホテル代は割に高いかったです。駅からも遠いです。フロントさんはいい人達でした。コンクリートで出来ているのであんまり人の声はしなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カンガルーホテル 2015年11月24日 20:43:18
-
この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿頂きました有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
『駅から遠く感じられる点について』
徒歩だと『遠いな。。』と感じられる方には
南千住西口から最寄りのバス停（清川二丁目）下車 約5分程度で当ホテルに着きますのでオススメでございます。
より時間を短縮されたい方にはタクシーもおすすめです。ワンメーター程度の御料金で当ホテルまでご利用頂けます。タクシー乗り場はJR南千住駅（西口）にございます。
『フロアーが雑然としていたことについて』
私共、今後より整理整頓や清掃を徹底していきます。
ホテル代が割に高く感じられたことや、フロアーが雑然としていた事に関しても
ご希望やご期待に添えなかったことに残念であります。
ですが、またこちら方面へとお出掛けの際には、是非当館までお越し下さいませ。スタッフ一同その日が来るのを心待ちにしております。
- ご利用のお部屋
- 【上野から3駅◆ビジネス・観光にも！ダブル和室】
総合4
モアナＮＺさんの カンガルーホテル のクチコミ
- モアナＮＺさん [40代/女性] 2015年11月16日 06:08:55
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ディズニーで一日過ごした後に泊まったので、（天気の関係で日程を変更してしまったので）立地条件的にずいぶん駅から歩かなくては行けなくて辛かったですがそうでなければ問題はありません。レイトチェックインにもきちんと対応してくださって助かりました。寝るだけだったので部屋の狭さも気になりませんでしたが、スーツケースを開けるスペースがないのでベッド上で開けなければいけません。一つのベッドのシーツが少し汚れていたので普通にさせていただきました。チェックイン後のお荷物も快く預かってくださりとても助かりました。ありがとうございます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カンガルーホテル 2015年11月21日 21:04:49
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルから駅までの道のりをお辛く感じられた件に関してです。
最寄り駅（南千住）から徒歩15分の道のりでございます。
南千住西口から最寄りのバス停（清川二丁目）下車 約5分程度で当ホテルに着きます。お客様のようにご家族でいらっしゃる場合は
タクシーもおすすめです。ワンメーター程度の御料金で当ホテルまでご利用頂けますので、バスより安くなる場合があります。タクシー乗り場はJR南千住駅（西口）にございます。
ベットシーツの汚れについてのご指摘ありがとうございます。
再度、汚れのチェック、清掃の徹底を致します。
また機会がございましたら
ぜひご利用下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
重ねて、ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【上野から3駅◆みんなで泊まって節約！¥◆ロフト4ベッドルーム】
総合5
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 21:54:23
-
ちょっと分かりにくい場所にホテルはありましたが、こじんまりとしてキレイでオシャレでした。
シャワーもコインランドリーも24時間使えるのも、早めに到着しても快くチェックインに応じて部屋に通していただけて凄く良かったです。また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- カンガルーホテル 2015年10月23日 17:39:09
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりです。
場所がわからない時は、どうぞお気軽にご連絡頂ければと思います。
また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
重ねて、ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【上野から３駅◆友達同士で泊まって楽しく節約！ツイン洋室】
総合5
投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ
結論、また行きたいなと思っています。
この価格帯で文句言ってる人は最初からプリンスホテルでも行けよと思います。アメニティなんて自分で用意すればいいだけだし、ある程度の設備なんて予想出来るわけだし、立地だって最初から分かってるのにそれで不満を書き込んでる人は訳分かりません。
部屋は快適でした。廊下に掲示されてる手書きの近隣マップは非常に良かったです。
滞在中、特段なんの不満もなく過ごせました。もっと評価されるべきホテルです。
フロントのお姉さんの髪色素敵でした。
次回も宜しくお願いします。
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。必要最小限の設備とサービスによりリーズナブルにご宿泊いただくことをポリシーとしておりますので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今度とも日々精進して参ります。また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。