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黒川温泉 お宿 玄河 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 お宿 玄河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 02:33:12

黒川温泉のど真ん中なのに安くて最高でした。家族風呂は一つは工事中ということでしたがそれでも四つあって、空いていればどこでも入れてチェックイン後すぐに全部制覇し帰るまでに計8回入りました!お湯も良いし外からの湯巡りのお客さんが来ないというのが安心で館内でひとり湯巡り堪能しました。食事も美味しくて、チェックインから夕食朝食チェックアウトまで全部女将さんの対応でリラックスできました。こじんまりした宿が好きでコスパ重視の私達夫婦には最高すぎなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキ付きプラン  5か所の家族湯でゆっくり♪
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

銀次2004さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

銀次2004さん [60代/男性] 2023年03月04日 15:43:55

貸切温泉は、良かったが、熱過ぎかな。個人的見解ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 17:31:32

湯めぐりには、素晴らしい立地!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食付プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 14:11:54

家族風呂や食事も個室で感染対策も徹底されていてよかったですか。接客も満足してます。チェックアウトの時にコーヒーのサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 10:53:45

時間が早くついてしまいましたが、待たせることなく、サービスも豊富でスタッフの接客も良かったです。
ご飯も豪華で、楽しくお話ししながら過ごしました!お腹いっぱいです!
部屋もきれいで、ゆっくりできました!
コロナが落ち着き次第、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合5

mikeloneさんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

mikeloneさん [60代/男性] 2022年07月11日 16:57:36

金曜日に1泊の一人旅でした。目的はドライブを兼ねて、肉を食べることと温泉街を散策することでした。
旅館の場所は、中央の駐車場から徒歩で坂道を降りた所にあり、散策するには都合のいい所でした。食事の量は少な目でしたが、元来少食の私には大変満足できる内容でした。夕食は牛肉が中心で、品数は朝食の方が多いくらいでした。デザートも良かったです。こじんまりとした旅館で、部屋は民芸調で手入れが行き届いていました。また遮音性が良く窓を閉めると静かでした。コロナ禍でしたので、風呂は家族風呂が1つ割り当ててあり、他の客を気にすることなく入れたのは良かったです。湯垢で少し汚れていましたが、それほど湯量は豊富で熱い温泉がかけ流しでした。一人で入るには十分な風呂でした。帰り際にサービスでコーヒーを頂き嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合2

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 16:00:29

夜の時点でぬるかったのですが、翌朝風呂に入ったらほぼ水でおどろきました。
バス停から宿までの道のりが分かりにくく、年老いた身には上り下りがきつかったです。きっと若い人なら楽しめるのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合3

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 20:54:33

県民割りを利用しての一万二千円のプランでしたが、少々不満あり特に食事は固い肉で最悪、助成金無しなら一万七千円の宿泊費でこの料理とても満足できないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】熊本県在住の方限定 くまもと再発見の旅助成金対応プラン 夕食はステーキセット 
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

383516さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

383516さん [40代/男性] 2022年06月07日 07:41:41

ゆっくり出来てよかった。
食事も美味しかったけど飲むことを考えるともう少しつまみがあれば嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:07:01

料理、おいしかったです。
外国人のスタッフさんでしたが、丁寧に接客してくださいました。
温泉街を散策するのにいい場所でした。
部屋は少し狭かったですが、値段相応かと思います。
窓からの景色ですが、私が泊まったところからはあまり外の景色は見えませんでした。
家族風呂でしたが、とても熱かったので、水を入れて調整しました。
ゆっくりできて疲れもとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】熊本県在住の方限定 くまもと再発見の旅助成金対応プラン 夕食はステーキセット 
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 20:01:26

恋人の誕生日で利用しました。
立地がとても良いです。黒川温泉自体がそんなに大きくないのですが、メインの駐車場からも近く、適度に散策しながら行けます。宿も小さく静かで、しっぽり過ごすに最適です。
食事はボリューミー!前菜等も美味しかったですし、お肉が多くて驚きました。半個室スタイル。飲み物は持ち込み禁止で注文ですが、価格はその他の宿の平均価格かと。

若干古いですが、お部屋も小綺麗で大満足です。洗面台のスペースが広くて快適でした!

温泉は、言わずもがな。黒川の最高の泉質、家族風呂の質も上々!

大満足でしたので、ぜひまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
黒川温泉 お宿 玄河 2022年03月13日 15:10:48

この度はお宿玄河にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また大切な記念日でのご利用に当館をお選びいただき嬉しく思います!

小さいお宿で御不便な点もあったかと思いますが喜んでいただけ、またお料理もお褒め頂き嬉しく思います。調理長手作りの料理の数々、中でもお肉は低温調理でひと手間かけてお出ししております♪
また機会がございましたらぜひご利用お待ちしております(#^^#)

ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 16:23:44

コロナ禍での利用でしたが
接客も最低限で感染対策がしっかりしているなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
黒川温泉 お宿 玄河 2022年03月13日 15:17:45

この度はお宿玄河にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。口コミお礼遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

感染対策で色々と大変な時期ではございますが、ご協力いただきまして誠に有難うございました。お褒め頂き嬉しく思います。
当館はお食事所も半個室でゆっくりとお食事できるようにさせて頂いており大変喜ばれております。

ぜひまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】馬刺し付! 夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合5

danaさんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

danaさん [60代/女性] 2021年11月10日 20:06:23

とても居心地の良いお宿で、寒い地域らしく浴衣に綿入りの着物まで用意されていて、暖かい心遣いを感じました。寒いので暖房でのどが渇くのを想定してお水もたくさん用意していただきくつろげました。

残念なのは暖房の音が思いのほか大きく寝ていて気になることです。

お料理はとても素晴らしく、どれもおいしくいただきましたが最後のステーキが蒸し焼きのようにして出されましたが、そのせいか少しメス牛のようなにおいが残っていて残念でした。
お肉は量が多かったので、できれば3切ほどでよかったと思います。

総合的に又行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年12月06日 17:15:58

この度は「お宿玄河」にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘いただきました暖房はチェック致しまして、早急に対応させていただきたいと思います。

またお肉は生焼けを防ぐため低温調理で調理してお出ししております。お肉の量につきましては、次回ご利用の際に少量ご希望お伝えいただけますと少な目で対応も可能ですのでぜひお声掛けください。

またのご利用ぜひお待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【二食付】馬刺し付! 夕食ステーキセット プラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

#3742さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

#3742さん [20代/女性] 2021年05月10日 15:09:55

今回初めて熊本に行きました。
黒川温泉を散策してみたかったので旅の拠点に選びました。
黒川温泉街の真ん中にあるので散策や湯巡りの拠点にはピッタリです!モダンでコンパクトなお部屋ながらも落ち着くお部屋で清潔感もあり安心してすごせるお部屋でした。旅館に来た非日常感よりも実家に帰ったようなほっこりする空間でした^^
貸し切り温泉も1つ割り当てられて何回も好きな時間に入れました。美し眺望は望めないけど源泉掛け流しを好きなタイミングと濃度で楽しめるのは温泉好きには嬉しいです。今回は一人旅でしたが家族でお風呂時間を楽しみたい方おすすめです!
gw明けの訪問だったせいか街全体が空いていました。宿も多分私1人だけの宿泊だったと思います。とっても静かにすごせましたがスタッフさんの人影もない本気の独りなので夜は貸し切り風呂までの薄暗い道のりが怖かったです。笑
また黒川温泉に行く機会があれば旅の拠点にしたいです。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:28:43

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

この度はお宿玄河にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
たくさんの嬉しいお言葉有難うございます(^^)
温泉街中心部と言う事で温泉巡り、また貸切風呂で温泉入り放題と湯めぐり三昧がお楽しみいただけます。
ぜひまた機会がございましたら、ご宿泊頂ければと思います♪

お忙しい中口コミ投稿頂き有難うございました。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】黒川も阿蘇も満喫できる素泊りプラン!  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 18:17:11

■食事
夕食・朝食ともにとても美味しかったです。
夕食については食べ方を間違えそうなものはご説明いただけるとなお良かったかなと。

■温泉
コロナ対策のためか貸切風呂を1部屋ごとに割り当てられており
いつでも入ることができました。
とても満足しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:32:13

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
お食事、温泉と満足いただけ嬉しく思います。
お部屋ごとに貸切風呂がございますので、安心してゆっくりと温泉を楽しんで頂けます(^^)
お食事は献立内に分かりやすくご案内出来るようにしたいと思います。

またのお帰りをお待ちしております。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食はステーキセット スタンダードプラン  専用家族湯でごゆっくり
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 14:33:19

とても風情があってリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:38:46

お宿玄河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でリフレッシュ頂け嬉しく思います(^^)
各部屋ごとの貸切風呂ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
ぜひまたの機会お待ちしております。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【二食付】スタンダードプラン 黒川温泉の中心部で湯めぐりに便利!
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 07:12:46

宿泊費は黒川では特別安くなっているため、ありがたく、食事も大変美味しかったので楽しむことができました。お風呂が5つあるけど、今回は一つしか入れなかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:43:03

お宿玄河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
料理長自慢のお食事、県産牛ステーキ、馬刺しと喜んでいただけ嬉しく思います♪
コロナの為、皆様の安心安全のため各部屋専用の貸切風呂のみとなり申し訳ございません・・。
以前のように5か所の貸切風呂をお楽しみいただけるように、対策を考えたいと思います。

またのお帰りをお待ちしております。
口コミ投稿有難うございました。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【二食付】リニューアルオープンにつき リニューアル記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 22:53:14

Go to利用でしたが、全体的に残念でした。。
良かった点
朝ご飯の和食はおいしかった
ベッドのシーツが気持ちが良かった
残念な点
お風呂が檜が石風呂に変わっており、館内の写真は檜のままだったため、檜のお風呂と思ってたら石風呂だったためがっかりした。
お風呂の前にある廊下の時計電池切れで止まったまま。
姉妹施設の露天風呂利用可能に関して説明がなく、帰ったあとサイトを見て知った。
晩御飯のステーキほとんど脂で食べられず‥衝撃でした。。
なんでしょうか、コロナで大変だとは思いますが、Go toお値段でもこの内容納得いかずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:51:41

この度はお宿玄河にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の写真変更、時計の電池確認と早急に対応させていただきました。

露天風呂につきましてはお客様のご意見を参考に致しまして、チケット制にし、ゆっくりお楽しみいただけるようにしたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【二食付】リニューアルオープンにつき リニューアル記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合5

まみき4755さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

まみき4755さん [20代/男性] 2020年05月15日 11:03:48

立地もよく、旅館の方もとても親切で非常に良い旅行になりました。お昼に食べた赤牛もとても美味しかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
黒川温泉 お宿 玄河 2021年09月28日 20:57:02

この度はお宿玄河にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お昼のあか牛丼は料理長自慢のたれと、焼き加減で皆様に好評頂いております♪
ぜひまたのご来館お待ちしております。
有難うございました。

お宿玄河
二子石

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】黒川も阿蘇も満喫できる素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室ツインベッド【和のテイストを生かしたくつろぎの和洋室】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kana4435さんの 黒川温泉 お宿 玄河 のクチコミ

kana4435さん [50代/女性] 2019年12月09日 23:21:47

駐車場は公共のものとなっていますが、15時チェックインで探し回るものの難しかったです。とりあえず、第3に入れて、18時くらいに第2に移しました。食事は夕食が赤牛の2者択一(ご飯大盛は無料)で、朝は10種類以上のおかず(ジャージー牛のミルクや椎茸たっぷりの湯豆腐、明太子などの自場産品10数品と釜で炊いた白飯と田舎汁)と期待以上のお味でした。夕食時は一般の方もかなり食事に来ていました。5箇所の貸切家族風呂は人が入った後はぬるかったり、使い方がう~んって感じがあったので、自分好みを徹するなら15時や6時半はお勧めです。私はコンプリートしました。シャワーなしが2箇所ありますが、源泉掛け流しなので、お湯がいいです。HPにある「和らく」露天無料はやってないそうですが、お部屋にミネラルウォーターサービスがあったり、1階に自由に飲めるコーヒーサービスがあったりしてました。空調も霧ケ峰や加湿器などありますし、宿泊者用のレンジも2階廊下に設置されています。黒川温泉でこの値段はお勧めだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】夕食を選べる一泊二食付きプラン【阿蘇のあか牛】
ご利用のお部屋
【洋室 ダブルベッド【窓から川の心地よいせせらぎ】】

96件中 1~20件表示