総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:46:25
-
大通りが目の前にあって立地はとても良かったです。
お風呂のちょっとした隙間(排水溝の溝や鏡の後)のカビ?汚れ?が少し気になりました。
朝食は種類が豊富で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月26日 02:37:25
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって立地がご満足いただけたこと、そして朝食の豊富さに喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お風呂に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃をより丁寧に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタジオ・シングル【13.5平米/禁煙】】
総合3
クー19868701さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月21日 19:24:37
-
朝食カレーが美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月22日 10:33:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの特におすすめの品の一つが日替わりのカレーでございます。
カレーが美味しかったとのお言葉は、願いがかなった思いで大変嬉しく思います。
常時4,5品種類を変えながらご用意しておりますので、
次回ご利用の際はまた違ったカレーをお楽しみいただけることと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】
総合3
クー19868701さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年03月21日 19:22:53
-
飲食店が多くて大変良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月22日 09:39:43
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお気に入りいただき大変嬉しく思います。
盛岡一の中心街に至近の立地は、私共もおすすめできるポイントです。
ご来訪の度に新しいお店の発見があるのではないでしょうか。
来盛の際には当ホテルを起点に探索いただければ幸いです。
またのお越しをを心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】
総合5
めぐちん2222さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- めぐちん2222さん [30代/女性] 2024年03月20日 12:20:02
-
近くのライブハウスにライブを見に行くために、3月13日に宿泊しました。
徒歩数分の提携の駐車場があり、1泊900円で駐められて、よかったです。
宿泊者限定で、まんがコーナー(15-22時)、フリードリンクコーナー(15-22時)と平日18時からおにぎりサービス(数量限定)を行なっているようです。時間が間に合えばおにぎりサービスを利用したかったです。
翌日仕事があり、5時半にはチェックアウトしたのですが、チェックアウトもスムーズにできてよかったです。基本的には11時チェックアウトになっているため、用事がなければ前日にお酒などを飲んでゆっくりチェックアウトをしたりもよいと思いました。
また利用させていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月22日 08:44:47
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しみにしていたご旅行のお役に立てたようで何よりです。
当館は市街地中心部に位置しておりますので、観光・出張・イベントなど
色々便利にご利用いただければ幸いです。
また館内施設もご満足いただけるよう工夫しております。
お土産にも最適なご当地限定グッズなどもご用意しておりますので、ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:03:53
-
中心街にあり夜遅くの到着でも食事には困りません。
朝食バイキングは品数も多く大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月18日 00:08:35
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:12:18
-
夕方のおにぎりサービスがあり、おにぎりを食べながら漫画本を読んでました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年03月16日 03:24:36
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おにぎりサービスと漫画の貸し出しサービスを利用いただけて大変嬉しく思います。漫画のラインナップは定期的に変わりますので、またご宿泊いただける機会がございましたらその際も是非貸し出しサービスをご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンクバー&2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:57:10
-
立地的な問題で少し夜が騒がしい場合もありますが、値段や設備、朝食も含めて考えるとコスパがかなりいいと思います。
サービス精神がかなりある良いホテルです。また機会があればここにお世話なりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月15日 06:49:49
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に近いこともあり、静かな環境をご提供出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。
その上でも私共のホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。
サービス精神があるとのお言葉は日々心掛けているところであり、大変嬉しく、また励みになります。ありがとうございます!
次回お越しの際にも気持ちよくお過ごしいただけるようお迎えしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合5
タクヤ4377さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- タクヤ4377さん [40代/男性] 2024年03月13日 14:37:42
-
3/9に初めて利用しました。
立地が良く、コンビニが近くに有り便利でした。
朝食も種類が多く、特にカレーが美味しかったです。
部屋の入り口の電球が切れていたのと、ベッドが狭かった以外は特に問題無く泊まる事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月14日 01:42:05
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
電球が切れていてご不便をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
朝食のカレーはご満足いただけて嬉しく思います。
岩泉ヨーグルトはお食べいただけましたでしょうか
人気があるメニューでございます。
次回盛岡に来た際には、お泊まりいただけますように
心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2024年03月05日 20:37:39
-
部屋はシングルで申し込んだけど、ツインにチェックイン。
それ自体はよくある事だが、何も言われずに変わっていたので???
って感じでした。
出張利用なので机がちゃんと使えれば問題ないんだけど、その辺は必要十分な感じ。
朝食のメニューはカレーが4種類、その他もいろいろあったけど、レジャー系のホテルの半分くらいのメニュー数。
仕事前の軽食ならこれでいいのだ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年03月06日 03:36:31
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 14:17:57
-
料金的には非常に満足ですが…お掃除が行き届いて無く残念です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年02月26日 02:25:13
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金に関して満足されているとのこと、大変嬉しく存じます。一方、お掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンクバー&2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:53:46
-
お部屋は禁煙でしたが、エレベーターが煙草の匂いがしました。
またお部屋も少し煙草の匂いがしたように感じました。しばらく部屋に居て、空気清浄機をかければ匂いは気にならなくなりました。
ドリンクバーと漫画も、期待していた程、種類が多くなかったので、残念でしたが、
立地は良いですし、設備やサービス面でも値段相応だったと思うので、また機会があれば泊まることもあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年02月24日 02:41:18
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は禁煙だったにもかかわらず、エレベーターやお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、館内の清掃や消臭には常に努めておりますが、今後はさらに徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。
ドリンクバーや漫画の種類についても、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう検討してまいります。
立地や設備、サービス面については、値段相応にご評価いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 17:15:49
-
ホテルが古い事もあり、評価は普通とさせて頂きました。立地は良いです。朝食が良いと聞いていましたが今回は利用できませんでした。
車で伺ったので、駐車場を利用(提携駐車場)しましたが1泊2,000円超でした。盛岡市内なら他にもっと安いコインパーキングが近くにあるのでそちらにすれば良かったと後悔、駐車場案内のかたの説明が曖昧で分かり難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年02月22日 04:05:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地を良いとおっしゃっていただけたことを大変うれしく思います。一方で、駐車場案内において不明瞭な点があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を踏まえ、よりわかりやすい案内を心掛けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
総合3
あえちゃまさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- あえちゃまさん [30代/女性] 2024年02月11日 14:05:29
-
チェックインするときにホテル側から駐車場を利用してるかの確認がなく、駐車場の支払いが3000円近くだった。こちらも確認しなかったのも悪いと思うが、ホテル側もしっかり確認してほしい。口コミを見ると前にも同じことがあったようなので迅速に対応してほしい。可能であれば駐車場料金を少し返金してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年02月16日 11:52:36
-
この度はお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
駐車場に関する確認が不足してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないようにスタッフに対策を徹底するようにいたします。
ただし、駐車料金の返金に関しては難しい状況もございますが、お客様の声に応え、安心してご利用いただけるように改善してまいります。
ご返金対応の検討におきましては、ご利用提携駐車場の領収書を確認させていただく必要がございます。
お手数をお掛けすることになりますが、その際には詳細をお知らせ下さいますようお願いしております。
ご気分を害された中、率直なお気持ちをいただきましたこと、大変恐縮いたしますとともに、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
怒61さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 怒61さん [40代/男性] 2024年02月03日 19:22:19
-
朝ご飯が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエース盛岡 2024年02月04日 01:04:28
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようでありがとうございます。
今後も喜ばれるように頑張ってまいりますので
盛岡に来た際にはご宿泊いただけますように心から
お待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:30:08
-
久しぶりの宿泊で利用。自動チェックイン機がありましたが、案内の方もおり問題なくチェックインできました。部屋は古さは感じられましたが、寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながりコンビニ、飲食店も近く利用するのに最適です。こちらの朝食はビッフェで形式で、種類も多く、全体的に満足する美味しさで十分な量でした。部屋に持ち替えられるコーヒーもあり。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:55:59
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン機を問題なく利用していただけたようで何よりでございます。チェックイン機は操作に慣れてしまえば、フロントよりも早く手続きが可能でございますのでおすすめしております。
お部屋に関しても、問題なくお休みいただけたようで嬉しい限りでございます。
また、立地やご朝食に関してもお褒めいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
やっすー1965さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- やっすー1965さん [50代/男性] 2024年01月25日 21:21:42
-
盛岡出張時、今回で3回目の利用です。朝食カレー、地元の岩泉ヨーグルト、すっかり気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:31:43
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合3
ぶぶ8661さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- ぶぶ8661さん [50代/男性] 2024年01月23日 19:06:33
-
朝食美味しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月25日 01:30:19
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のご利用して頂き喜んでいただけてスタッフ一同
お礼を申し上げます。
皆様に満足いくように今後も努力してまいります。
盛岡にお越しの際は、またお泊まりくださいますように心からお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 16:34:00
-
部屋は非常に狭い、駐車場はSUV指定駐車場が遠く不便、かつ再出庫するとお金が必要。駐車料金もそもそも安くない。朝食はgood!!ビジネスの1人宿泊なら有りかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエース盛岡 2024年01月20日 16:51:01
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室が狭くお客様には大変ご不便おかけいたしました。荷物が多い場合や、ゆっくりとくつろぎたい場合には、少し窮屈に感じるかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルによって、駐車場が併設されている場合と、ない場合がございます。また、駐車場のシステムもホテルにより異なっております。お客様のご希望にそえず大変申し訳ございませんでした。
その中でも朝食に高評価いただき、ありがとうございます。お客様に美味しい朝食を食べて、元気に1日をスタートしていただきたいとおもいます。
またご利用頂けるご機会がございましたら、ご期待にそえる事ができますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
ナイトマネージャー野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
総合4
ウルトラマン8249さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- ウルトラマン8249さん [60代/男性] 2024年01月15日 16:00:50
-
立地も良く満足のリピートです。
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月16日 06:45:34
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただいたこと、大変有難く思います。
次回もまた同様に、更に違ったご満足も提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
繁華街に近く、無料ドリンクとおにぎりサービスは大変良かったです。
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無料ドリンク・おにぎりサービスをご満足いただけて大変嬉しく思います。漫画コーナーをご利用いただけるサービスもございますので、またご宿泊いただける機会がございましたらその際は是非ご利用下さいませ。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(真)