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ホテルやま クチコミ・感想・情報

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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.87
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.57
  • 食事3.00
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654件中 1~20件表示

総合3

にょきにょきにょきりんさんの ホテルやま のクチコミ

にょきにょきにょきりんさん [40代/男性] 2024年03月26日 12:24:53

洗濯機と乾燥機が無料で使えて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合3

YJ6960さんの ホテルやま のクチコミ

YJ6960さん [60代/男性] 2024年02月24日 19:46:29

若干古い感はあるが大切に維持されているので部屋は清潔で快適。先客のゴミが落ちていたのはご愛敬か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルやま 2024年03月09日 09:58:17

YJ6960 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは歴史の深いビジネスホテルの為、少々昭和チックでございます。その分お客様にはお寛ぎ頂けます様客室清掃等行ってまいりましたが、ゴミが落ちていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今後一層気を引き締めて清掃してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合2

さとてん711さんの ホテルやま のクチコミ

さとてん711さん [40代/女性] 2024年02月11日 16:45:38

フロントの方はとても親切でした!
お部屋に入ると隣からか廊下からか咳込んでる男性の声が頻繁に聞こえ、壁の薄さが凄いと驚きました。
トイレは驚くくらい低い位置にあり、ひっくり返る勢いです。
手を洗おうと蛇口を捻ったら2周位回してやっと出ました。
エアコンの位置が枕直撃で、でも寒いので付けるしかなくて体調を崩さないか?と不安でした
お風呂は先程の水の出方だったので水圧も低そうですし部屋も寒いのでやめておきました
素泊まりで安いんですが、次は泊まることはないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルやま 2024年03月09日 09:41:42

さとてん711 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

お部屋については色々ご不便が御座いましたご様で、まことに申し訳ございませんでした。お客様にご利用頂いたお部屋は、一番コストパフォーマンスの高いスーパーエコノミータイプでございます。

次回お泊まり頂ける機会がございましたら、是非標準タイプのスタンダードタイプをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 20:31:29

連泊で利用しました。
部屋を変えての宿泊で、2日目だけに感じたので、全ての部屋ではないと思いますが、2日目の部屋は端で外に近かったからか、とても寒かったです。
暖房を28度にして(設定でそれ以上にはなりませんでした)、一晩中つけっぱなしでしたが、暖房付近のみは暖かいのですが、ベッド付近が全く暖まらず、頭の方から冷気が流れ、私はコートを着て寝ました。
お値段も安いので、致し方ないのかな、とは思いますが、仮にもホテルで寒くて眠れずコートを着て眠る、というのはちょっとないかなと思いました。
なお、私は普段暑がりで、暖かいホテルでは、眠るときに部屋の暖房は切って寝ます。寒がりの方にはお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2024年02月05日 07:55:49

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様には寒い思いをされましたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的にエアコンのフィルター掃除等を行っておりますが、お客様のお意見のあと、特に入念に行いました。ご意見ありがとうございました。
また当ホテルでは毛布の貸し出しも行っておりますので、お申しつけください。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合4

えでぃ9027さんの ホテルやま のクチコミ

えでぃ9027さん [30代/男性] 2023年12月25日 09:45:18

クリスマスシーズン&ビッグハットでイベント開催でどこのホテルも高騰してた中でこの価格は助かりました。
古さはあり、一番狭い部屋だったからか浴槽もかなり小さかったですが、シャワー浴びて寝るだけなら全然問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2024年02月05日 07:47:56

えでぃ9027 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

どちらのホテルもシーズンやイベント時は料金が高騰します。当ホテルも例外ではございませんが、お客様のニーズに合わせて、いくつかのお部屋タイプをご用意し、できるだけお客様のご負担にならないようコストパフォーマンスに努めております。

また長野に観光でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合3

yosidajiroさんの ホテルやま のクチコミ

yosidajiroさん [50代/男性] 2023年12月16日 16:11:45

長野市随一の繁華街である権堂のど真ん中。立地は最高にいいです。グレードとしては値段相当ですが、飲んで寝るだけなら問題ないです。リーズナブルに泊まれるだけありがたいです。要望としてはトイレをウォシュレットに変えていただきたい所と、チェックアウトが11時だったらもっと嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2023年12月24日 09:28:52

yosidajiro 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野市最大の繁華街「権堂」の中心に立地し、また善光寺さんにも徒歩圏内の為、夜は信州の食を楽しみ、朝は善光寺さんの参拝にも最適でございます。

今回お客様がご利用頂いたお部屋は、よりリーズナブルなエコノミータイプの為ウオシュレットがございませんが、ウオシュレット付のスタンダードタイプもご用意がございます。

次回長野にお越しの際には、是非スタンダードタイプをご利用頂き、長野の夜をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:27:09

11月27日に仕事の前泊で宿泊いたしました。
古いホテルでしたが料金も安かったので、それ相応だったと思います。
善光寺は徒歩圏内だったので、早朝、お坊さんの朝事を見に行けました。
設備が古いところ以外は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルやま 2023年12月08日 08:11:31

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で最も歴史のあるビジネスホテルのため、設備等少々昭和チックでございますが、その分スタッフ一同お客様に「ホッと」して頂けます様、またコストパフォーマンスにも努めております。またビジネスホテルとしては、善光寺さんに一番近い立地ですので、お仕事でお越しになったお客様にも、合間に是非参拝して頂けたらと存じます。

また長野にお仕事でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合2

orion111さんの ホテルやま のクチコミ

orion111さん [50代/男性] 2023年10月10日 12:05:34

立地条件は、いいです。目の前が温泉施設でした。
ただ、周りが一方通行ばかりで迷路のようになっています。
駐車場をご案内していただける方がいました。(有料600円)
温泉施設は、受付で温泉に行く意思を伝えないと割引券が貰えません。
(100円引きのクーポンで700円になります)
フロントの隣が飲み屋になっていてかなりうるさいです。
残念だったのは、眺めがいい部屋を希望したのに低階層にされました。
電話で予約した友達は皆、上の階なのに意地が悪いです。
楽天トラベルの予約だとダメなのかな。。。非常に残念。。。
また、ドアの開け閉めがギシギシバタンバタンうるさいです。
内側からボタンを押して占めると鍵がかかる古いタイプなので、仕方ないですが・・
隣のテレビの音も丸聞こえでした。その分リーズナブルなのでしょうが。。
アメニティーは、歯ブラシと据え付けのシャンプー、ボディーソープとなります。
あと、部屋の鏡にドライヤーがあります。
周辺に飲み屋とコンビニが沢山あるので、飲み食いには問題ない場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルやま 2023年12月08日 07:59:16

orion111 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

またこの度はお客様の御希望に添えず低層階なってしまい、申し訳ございませんでした。部屋数の少ないホテルでございますので、ご予約のプランやご予約の順番によってはご希望に添えない場合がございますので、ご承知おき頂ければ、と存じます。

また長野にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合5

mileage5435さんの ホテルやま のクチコミ

mileage5435さん [50代/男性] 2023年10月02日 16:24:54

自転車のイベントで長野での1泊のため利用しました。リーズナブルで遅くなっても丁寧に対応してもらい助かりました。また自転車もロビーに保管させてもらい安心でした。
また機会があれば了解させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルやま 2023年12月08日 07:44:19

mileage5435 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

信州は観光地であり、自転車でお越しになるお客様も結構ございます。お客様にとって自転車はとても大切なもの、当ホテルでは盗難にあわない様、出来る限り室内で保管させて頂いております。

また信州にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 18:42:19

9月18日に宿泊しました。宿泊翌朝、駐車場にとめたまま善光寺まで徒歩でお参りして県立美術館も楽しみました。フロントのスタッフの方は気さくで良かったです。安く宿泊できてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルやま 2023年10月02日 14:34:06

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんに近いこともあり、チェックアウト後善光寺参拝をされるお客様が多くございます。そのようなお客様にはアウト後も昼過ぎまでお車を止めたまま楽しんでいただいております。

お客様には善光寺・美術館と楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。

また長野に観光でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合4

かぶ4842さんの ホテルやま のクチコミ

かぶ4842さん [60代/男性] 2023年09月13日 17:08:03

遅い到着にもかかわらず丁寧に対応していただきました。早い出発にもかかわらずチェックアウトもスムーズにしていただき感謝です。駅と善光寺のちょうど中間に立地しており格安。今回の旅にもってこいの宿でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルやま 2023年10月02日 14:22:39

かぶ4842 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルのフロントは24時間対応しておりますので、遅いチェックインのお客様でも、早いチェックアウトのお客様でも安心でございます。

また立地的にも長野駅・善光寺さん、それぞれ徒歩13分と散策圏内であり、近隣には「権堂温泉」その他飲食店が多数あり、夜は信州の食を楽しみ、昼は善光寺参拝とレジャー目的には最適でございます。

また信州にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:44:28

立地はキャバクラや飲み屋がたくさんあり、客ひきがたくさんいました男性にとっては楽園ではないでしょいか、。ホテルは相当古く壁に穴があいてたり、鍵もあんまりよく閉まらず防犯上危ないです
安いので
そこだけはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルやま 2023年10月02日 14:07:43

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で一番歴史あるビジネスホテルでございます。その分少々昭和チックではございますが、その分お客様にはお寛ぎ頂けます様、客室係共々努めております。

壁の穴でございますが、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。少し前に酔ったお客様が穴をあけ、修理するまでの間他の部屋が無く、やむなくお客様にお入り頂きました。現在は修理完了してございます。

まことに申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合3

てでぃB4さんの ホテルやま のクチコミ

てでぃB4さん [60代/男性] 2023年09月08日 06:15:36

料金なりのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルやま 2023年10月02日 13:55:49

てでぃB4 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルはお客様のニーズにより部屋タイプが選べ、コストパフォーマンスの高いホテルでございます。

ビジネスのお客様には最適かと存じますので、また長野にお仕事でお越しの際には、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 23:15:00

値段相応であった。欲を言えば浴室がもう少し広ければと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルやま 2023年09月18日 10:50:05

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、お客様のニーズに合わせて、スタンダード・エコノミー・スーパーエコノミーと3タイプのお部屋をご用意致しております。

お客様にご宿泊頂いたタイプは、スーパーエコノミーで一番浴室の狭いタイプですが、その分とてもリーズナブルにお泊まり頂けます。

またホテルから徒歩30秒の天然かけ流し「権堂温泉」の割引券をご用意していますので、次回長野にお越しの際には、お部屋からタオルを持って是非入浴されてみてはいかがでしょうか。

次回お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:25:42

受付の対応は良い。
駅から想像より遠く、善光寺までも遠い。
楽天トラベル経由だと割高な気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルやま 2023年09月18日 10:34:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客様には駅から少し遠く感じられたご様子で申し訳なく存じます。当ホテルは長野駅と善光寺さんの丁度中間に立地し、それぞれ徒歩15分弱でございます。

長野駅よりお越しの際には、中央通り商店街をゆっくり散策しながら、また善光寺さんには参道・仲店商店街をゆっくり散策しながら参拝されると、歩く時間もとても趣がありよろしいかと存じます。

また長野にお越しの際には、ゆっくり時間をかけてホテルまでお越しくださいませ。

お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!1週間前からご予約可能<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:21:30

3日間連泊でした。清掃は希望しなかったのですが、毎日タオルや歯ブラシを玄関前においておいてくれました。
大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルやま 2023年09月18日 10:23:06

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルでは連泊のお客様のニーズに合わせて、毎日お部屋の掃除をしたり、希望日のみお掃除したり、掃除の無い場合でもタオル等アメニティーをご用意させて頂いております。

特にビジネス等連泊のお客様では、料金もリーズナブルですし、お客様のスタイルに合わせてご滞在頂けますので、また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合4

potedoraさんの ホテルやま のクチコミ

potedoraさん [40代/女性] 2023年07月23日 12:00:15

部屋とお風呂は狭いけど寝るだけだし何の問題もないです。フロントの人も気さくな人柄だし善光寺からも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルやま 2023年07月31日 09:47:55

potedora 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんと長野駅の中間に立地し、善光寺参拝で滞在されるお客様にはもってこいのホテルです。また50ベッド足らずの小さなホテルですが、出来るだけお客様との距離を短く、お客様にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めております。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合4

あか77さんの ホテルやま のクチコミ

あか77さん [40代/男性] 2023年07月17日 07:24:10

権堂の繁華街の中にある古いホテルです。寝るだけの目的でしたら問題ありません。小布施のマラソン大会の前泊に利用しましたが深夜のチェックアウトに応じてくれたり荷物を預かってくれたり宅急便の梱包を手伝ってくれたりと親切にしてくださいました、大変良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルやま 2023年07月31日 09:22:42

あか77さん 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

ホテルやまは、ビジネスホテルとしては長野で一番歴史のあるホテルです。少々昭和チックで小さなホテルではございますが、その分出来るだけお客様に寄り添い、お客様に「ホッと」して頂けるよう努めております。あか77さん様にはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

また来年のマラソン時には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 21:41:58

繁華街の立地ですが、静かな部屋で快適でした。朝食が付けられないようですが、系列の飲食店の弁当があっても良さそうに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルやま 2023年07月31日 09:09:13

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野市随一の繁華街、「権堂町」の中心に立地しておりますが、通りに面した窓には外窓・内窓・襖窓と3重窓を施し、お客様には安眠して頂けますよう努めております。

朝食につきましては、処々の事情により現在は提供しておりませんが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 22:36:03

スリッパが劣化してヒビ割れ、足触りが気持ち悪かった。
あと禁煙者には、今回の喫煙室は臭いがキツ過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルやま 2023年05月16日 08:44:28

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

スリッパにつきましては、貴重なご意見ありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。その後交換させていただきました。

おタバコの臭いにつきましては、お部屋に消臭剤をご用意しておりますので、お使いいただければ、と存じます。またご予約時、喫煙室のご予約でなく、禁煙室をご予約いただけたら、と存じます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

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