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京王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:5849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.35
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.65
  • 食事3.94
宿泊年月
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3344件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 20:06:17

家族の卒業式のために宿泊しました。
部屋も綺麗で価格も立地的には良心的だったので大変良かったです。
シャンプーなどのアメニティはありましたがスキンケア系が全く用意されてませんでした。
ホテルのランク的にあると思って持参しなかった為フロントへ問い合わせて持ってきて頂けました。ありがとうございました。
大人子供と男女の人数確認があるのであればせめて女性分のスキンケアアメニティを用意しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】プラザステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:13:37

滞在中、子供が具合悪くなり、朝食を無理を言ってルームサービスに変えていただきました。
おかげで、その間、子供を見ながら朝食をとることができました。もう一人の子も、ルームサービスに感動していました。子供を置いて、朝食に行くわけにいかなかったので、とても助かりました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【冬春タビ】プラザステイが10%OFF&ポイント5倍(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアプラス・ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:15:09

誕生日に今年も宿泊しました。
部屋も綺麗でお気に入りですが、コロナ渦が終わり料金も高くなってゆっくり出来るプランが無いのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ワケアリにて限定販売!】11時~16時は工事音ありの特別価格プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】デラックスプラス・ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 13:08:16

景色は良かったが、部屋から富士山が見られなかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ワケアリにて限定販売!】11時~16時は工事音ありの特別価格プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】ラグジュアリー ファミリールーム(禁煙)】

総合4

ミミ0707さんの 京王プラザホテル のクチコミ

ミミ0707さん [50代/男性] 2023年08月18日 16:03:26

8月16日から1泊でプールプランを利用しました。台風の影響も多少あった東京ですがプールはほぼ貸切状態で小学生の娘が水泳教室に通っていまして検定試験の前、大変練習になり翌日も妻と泳ぎ真っ黒になって帰宅しました。私はチェックアウトで帰宅しました。
プールサイドにホテルなので軽い昼食、飲み物コーナーが有れば良いと思います。久々に遊泳できて良かったです、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
プールでEnjoy!~Hawaiian sky pool~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 14:42:15

現在オーバーツーリズムというのでしょうかお客が多すぎて対応するサービスが追いつかない様子がうかがえます。値段もかなり高くなったので利用者としては宿泊してもうれしくない状態と思います。しばらくの間交通機関をうまく利用して早めに帰った方が良いようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】プラザステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【プラザスーペリアサウス・ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 17:08:02

朝食が最後に美味しかったです!
接客も素晴らしく、また泊まりたいと思えるホテルでした!
素敵なひと時をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】プラザステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プラザデラックス・ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 22:29:59

駅からはやや遠いですが、都庁の目の前で眺望は抜群でした。
インバウンドの外国人だらけで、ここは日本??と驚きました。
お部屋はキレイで広く、アメニティもロクシタンでとても良かったです。
朝食のオムレツがとても美味しかったです。
とてもよいホテルだったので、また機会があれば是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】プラザステイ(朝食付き):PS10
ご利用のお部屋
【スーペリアプラス・ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 22:41:49

チェックインに時間がかかりました。
時間がかかるのであれば、座って待てる場所があればよいと思いました。高齢の両親を立ったまま待たせるのはとてもつらいものがありました。
海外の方は、パスポートの確認などが必要になるので仕方ないかと思いますが、国内の人はそういうことも必要ないので、その辺も考慮してほしいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】プラザステイ(朝食付き):PS10
ご利用のお部屋
【スーペリアプラス・ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:48:47

部屋がきれいでとても素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】プラザステイ(朝食付き):PS10
ご利用のお部屋
【プラザデラックスサウス・ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 16:14:20

館内はレストランなども含めてバリアフリーな造りになっています。
ユニバーサルデザインのデラックスツインは車椅子でも十分な広さで、心地良い一時を過ごすことができました。
ホテルのスタッフの方も丁寧で車椅子を使用する人にもお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFプラザステイ(朝食付き)3月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ユニバーサルデザイン)】

総合2

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:08:06

到着し、無料でアップグレードしてくれたとのことで嬉しかったのですが、入ってすぐ窓際に前泊者の物と見られる透明なフィルムのゴミが落ちていた。またバスルームのシャワーの水のハンドルがガタガタで扱いずらかったし、トイレの内側の黒ズミの汚れがそこまでしゃがまずにすぐに目に入った。アップグレードには感謝したが通された部屋がこんな感じでは全く喜べない。初めての利用から20年、東京に来る際は毎回利用していたが以前のような老舗ならではの目の行き届いたサービスの質は明らかに落ちたように思う。家族共々長年お世話になってきたホテルなので今一度改善できることはして以前のように本当に泊まって良かったと思えるホテルに戻って欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プラザステイ(食事なし):PS10
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン(喫煙)】

総合3

ぽんた33800502さんの 京王プラザホテル のクチコミ

ぽんた33800502さん [60代/男性] 2023年05月08日 16:23:34

クラブフロアーに宿泊いたしましたが、お部屋は古い感じでトイレも最新式。
お風呂は快適でゆったりした感じでした。
グラブフロアーの食事や飲み物は充実して美味しく飲んだり食べたりできましたが、朝食のグラスコートは品数も少ないうえ、ご飯が干からびて本当にホテルの朝食って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】最上級クラブフロア プレミアグラン ご宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【35-41階】プレミアグラン・ツイン(禁煙・35.5平米)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 09:31:47

家族で宿泊しました。
新宿駅からのアクセスも良く、食事も美味しくてとても良かったです。
新宿に行く時はまたここに泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プラザステイ(朝食付き):PS10
ご利用のお部屋
【デラックスプラス・ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 22:30:46

お部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プラザステイ(朝食付き):PS10
ご利用のお部屋
【デラックスプラス・ツイン(禁煙)】

総合4

旅慣れ人さんの 京王プラザホテル のクチコミ

旅慣れ人さん [70代/男性] 2023年03月24日 10:07:02

新宿駅から近く都庁が見える眺望で良かったです。コンビニに近くにあり、夜にスマフォの充電器を買いに行きました。部屋の広さ、アメニティも揃っていました。ただ、喫煙ルームを選んだのに灰皿がなく、掃除の時に認識されていなかったと思います。また、レストランは外国の方が多く、席が空いていないことが多かったです。結局、京王デパートのレストランまで食べに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】プラザステイ(食事なし):PS10
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 22:31:17

3月14日に宿泊しました。チェックインカウンターはかなり混雑していましたが、対応の方はとても感じがよく、好感がもてました。高齢の親のため、事前にエレベーターホール側の部屋のリクエストもきちんと対応いただき、ありがたかったです。朝食は定食を頼みましが、豪華な食事でした。以前からレストランをよく利用していましたが、はじめての宿泊で親も満足してくれて楽しく帰路につけました。
部屋は写真で感じたより広く、とてもきれいです。インバンドの宿泊がもどってきたのを実感しました。賑わっていたのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】プラザステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プラザスーペリア・ツイン(禁煙)】

総合2

いまちゃん0956さんの 京王プラザホテル のクチコミ

いまちゃん0956さん [50代/男性] 2023年03月10日 11:15:53

フロントのチェックインに非常に時間がかかっている。フロントスタッフの手際が極めて悪い。遅すぎる。また、楽天カード決済が出来なかった。決済端末がカードの読み込みエラーになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】プラザステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスプラス・ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 03:28:27

2月末の平日に一泊しました。お部屋と設備は清潔感もあり良かったですが、お部屋からの眺望は少し残念でした。クラブラウンジのスタッフの方々の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
最上級クラブフロア プレミアグラン ご宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【35-41階】プレミアグラン・キング(禁煙・33.7平米)】

総合5

ラウンジはまり隊さんの 京王プラザホテル のクチコミ

ラウンジはまり隊さん [40代/女性] 2023年02月26日 14:45:48

24時間ステイだったので、ラウンジを満喫できた。仕事終わりでもゆっくり過ごせた。

ラウンジでのスイーツや軽食が予想よりもはるかに豊富で、上等で大満足だった。あの豪華さで、あのお値段は安い。雰囲気もよく、また、泊まる。

館内利用券も魅力的だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【クラブフロア確約】好きな時間から最大24時間滞在×一人5,000円館内利用券付(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【35-41階】プレミアグラン・ツイン(禁煙・35.5平米)】

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