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リーガロイヤルグラン沖縄 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.80
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
宿泊年月
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総合4

kazz_sanさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

kazz_sanさん [60代/男性] 2024年03月22日 10:36:54

快適に過ごせました。お世話になりました。

チェックアウト時にお伝え忘れたのですが、918号室の温水便座の温水機能が壊れているようで、水が温まりません。設定が最大になっていたので、他の宿泊者の方も困ったのだと思います。寒くなる時期までには改修をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月27日 14:06:19

kazz_san様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の設備にて不手際があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速、温水便座の温水機能を確認させて頂き、修繕いたしております。今回のご指摘を客室清掃の責任者及びスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

のりとしシカオさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

のりとしシカオさん [60代/男性] 2024年03月10日 16:00:28

三泊四日で宿泊しましたが、部屋が広々としていて快適に過ごすことができました
朝食も大変良かったです
また沖縄旅行の際には利用したいと妻とも話しております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月17日 13:16:14

のりとしシカオ様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】ポイント10倍!!90日前までのご予約限定プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

柏村たびすけさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

柏村たびすけさん [70代/男性] 2024年03月10日 15:11:08

12階からの夜景はきれいでした。受付カウンターが最上階にあったのには最初戸惑いましたが、慣れてくるとモノレールの駅から近いし、近くに食べ物屋もあるし、国際通りの喧騒からは離れているし、大変居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月17日 13:14:28

柏村たびすけ様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在並びに立地に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご意見やご要望に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽45】高層階プレミアフロアで贅沢ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア ベイサイドツイン【禁煙】11~12階】

総合4

JBわたるさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

JBわたるさん [60代/男性] 2024年02月25日 19:23:36

総合的にはとても良いホテルだと思いますが、気になる点は以下の通りです。
・初めて訪れる客にとってはエレベーターやフロント等へのアクセスが分かりにくい。
・朝食の利用者数に比べて会場のキャパシティが小さすぎる。営業時間を延長する(例えば6時から)、客席を増やす等の対応が不可欠。
他のリーガロイヤルホテル同様、従業員の教育は大変行き届いていると思います。
人員確保が今後ますます難しくなると思われますが、そのような状況にあっても、引き続き高いレベルのサービス水準を維持して頂くことを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月04日 13:28:15

JBわたる様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴しましたエレベーターの導線、ご朝食会場の広さ、営業時間につきましては、社内全体で共有し今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽90】ポイント10倍!!高層階プレミアフロアで贅沢ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

総合5

ままりん2007さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

ままりん2007さん [50代/女性] 2024年02月24日 19:57:30

事前に問い合わせた貸し出しのヘアアイロンがすでに部屋に準備されていたりと、痒いところに手が届くという対応がすばらしかったです。ランチに予約したスパークリングワイン飲み放題のローストビーフたブッフェもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月04日 13:25:36

ままりん2007様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

お客様に満足のいくご滞在をご提供する上で、事前の情報及び過去の履歴を有効に活用し、快適にご宿泊いただけるよう日々努めております。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:03:22

那覇バスターミナルからも近くとてもきれいなホテルてました。次に沖縄に行った際にも泊まりたいと思います。掃除した後の雑巾が椅子の上に置いてあったのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年03月04日 13:23:31

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃後の状況に不手際があり、ご迷惑並びにご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を清掃スタッフ全員で共有し、同じ過ちを起こさぬよう指導して参ります。

今後とも、皆様に満足の頂けるご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声に真摯にお応えし、最前を尽くしてまいります。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約限定プラン!! 素泊り
ご利用のお部屋
【ベイサイドツイン【禁煙】6~10階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 20:12:53

立地アクセスよし、サービスよし、食事や部屋からの景色もよくこのクラスのホテルとしてはリーズナブルで那覇の定宿になっています。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年02月19日 16:20:00

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽45】高層階プレミアフロアで贅沢ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア ベイサイドビューバスツイン【禁煙】11~13階】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 01:07:11

クロワッサンが美味しかった。朝食タイム、テーブル間に余裕があり快適に利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月29日 13:28:59

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。焼きたてクロワッサンのワゴンサービスは、毎朝 8時と9時の2回、各テーブルを回ってご提供しております。ご投稿にもありますように、とても美味しかったと皆さまに大変ご好評いただいているサービスでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 01:04:29

パーキングチケットをなくした!と思いフロントへ問い合わせたところ非常に親切に対応していただき不安が和らぎました。高齢者にも優しく対応いただき大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月29日 13:27:16

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく存じます。

今後とも、皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりのため、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

総合5

KY15さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

KY15さん [20代/男性] 2024年01月16日 15:45:34

接客対応から設備・アメニティーのサービスまで大変満足です。
スキンケア類やコーヒーも思う存分に利用できて、また宿泊したいと思いました。
次回はレストランの利用もしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月29日 13:26:34

KY15様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 素泊り
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

りっく7さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

りっく7さん [60代/男性] 2024年01月16日 07:52:41

ホスピタリティ・コスパ等
何もかも高評価
沖縄旅行の楽しみが一つ増えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月29日 13:25:36

りっく7様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽90】ポイント10倍!!高層階プレミアフロアで贅沢ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:28:25

部屋とお風呂が広くてよかったです。アメニティも充実していて女性にとっては嬉しいです。
駅から直結しており、階段もなく、屋根もあったのでスーツケースでの移動も楽だったし、雨が降っても安心だと思いました。
また泊まりたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月15日 14:23:13

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 朝食付
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合4

BlackBassさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年12月31日 11:47:26

フロントから部屋に移動するのが下への移動、部屋から直接外に出れないので、何度もエレベーターの上下のボタンを間違えました。またシャワーの水圧が少し弱いのが残念。
部屋はきれいで非常に良かったです。フロント・1階のベルボーイとも大変気持ちよく挨拶・対応してくれて気持ちよかったです。
自由に選択できるランドリーが付いてたら尚いいですが、こういったホテルでは難しいかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月05日 14:31:15

BlackBass様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、建物の構造上、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。ご宿泊される皆様に最上階からの那覇の眺めをお楽しみ頂きたく、最上階にフロントを配置する構造となっております。

ご投稿にありますコインランドリーにつきまして、以前ホテル内にコインランドリーを設置しておりました。但し、お客様へご不便、ご迷惑をお掛けする場面がありましたので、社内で検討した結果、撤去する事と致しました。現在は、ゲストランドリーサービスと歩いて5分程度の場所にコインランドリーの店舗がありますので、その店舗をご紹介させていただいております。フロントスタッフへお申し付けいただきましたら、ご案内いたします。

今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 素泊り
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 11:31:17

ハネムーン旅行で、利用しました。スタッフの方々の対応もとても丁寧で良かったです。
また利用したいと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月05日 14:28:56

この度は、ハネムーンという特別なご旅行に、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。

これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、精進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 朝食付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 23:22:52

12月10日に宿泊しました。駅と直結のため便利です。朝食がとてもおいしい!BARから見る夜景はきれいで、心地よくカクテルが飲めます。沖縄に訪れる機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月05日 14:27:19

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

当ホテルはご宿泊されるお客様皆さまに、最上階14階からの眺望をお楽しみいただきたく、フロント、ロビー、レストラン、ラウンジを14階に集約しております。更にご朝食時には、大きな窓から那覇空港から離発着される飛行機や、空気が澄んだ日には国立公園に認定されております慶良間諸島が綺麗にご覧いただけます。

これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

総合5

creamy.m_mさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

creamy.m_mさん [30代/女性] 2023年12月19日 12:22:48

立地が良いです!旭橋駅から徒歩2,3分で、旭橋駅は那覇空港からゆいレールで10分程であり、旭橋駅にはバスターミナル(駅直結)もあるのでバスに乗ってアウトレットなどにも遊びに行けます。免税店にもゆいレールで10分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルグラン沖縄 2024年01月05日 14:25:59

creamy.m_m様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルの立地はご投稿にもありますように、那覇空港からモノレールで約10分、お車でも5分程度の好立地で、ホテルの目の前にはバスターミナルが隣接しておりますので、観光目的のお客様へは、利便性が良いとご評価いただいております。更に、官公庁やオフィス街、主要施設へも徒歩圏内のロケーションでございます。那覇のメインストリート国際通りへも10分程度の距離でございますので、お食事やお買い物へもお気軽にご利用いただけます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF ! !広々35平米★ベイサイドビューバスツインの寛ぎ 朝食付
ご利用のお部屋
【ベイサイドビューバスツイン【禁煙】6~10階】

総合4

YOU0740さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

YOU0740さん [30代/女性] 2023年12月13日 13:40:12

新婚旅行の最終日に1泊だけ利用しました。
駅から歩いてすぐなので立地は抜群です。
国際通りまで歩きましたが、だいたい15分くらいはかかるでしょうか。タクシーを使っても良いかも。
お値段がお手頃な割に、お部屋までスーツケースを運んでくださって、チェックインの際もドリンクサービスがあったり、ふかふかのソファに座らせていただいて、なんだかすごく高級感がありました。
お部屋からの眺めはもう、シティービューというか、隣のビルの屋上が目の前!!って感じでしたが笑 室内はかなり広々していて最終日のパッキングの際にとても便利でした。
アメニティが受付の横にあってとても充実していましたし、バスタブもゆっくり足が伸ばせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2023年12月18日 14:01:56

YOU0740様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺望ではご満足いただけず、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。
次回ご予約の際は、高層階指定のプレミアフロアをご予約いただく事をお薦めいたします。ベイサイド、シティサイド何れかのお部屋でも、高層階からの眺望をお楽しみいただけますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。

そのような中、当ホテルの立地からスタッフ対応、お部屋内のサービス及び設え、マルシェワゴンに至るまで、大変嬉しいお言葉でご評価いただき、心より感謝申し上げます。

この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約限定プラン!! 素泊り
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

pineapple4250さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

pineapple4250さん [50代/女性] 2023年11月28日 22:08:20

有名ホテルなのにこの価格!
全てにおいて最高です
朝食申し分なし!
サービス、接客、大満足
旅をして気持ち良い空間に浸れるホテル

駅直結だし、国際通りまで歩く事も出来る
便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2023年12月01日 14:25:10

pineapple4250様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。更に「全てにおいて最高です」との過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、とても恐縮いたしております。

この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】モノレール駅直結で交通便利★広々約35平米のお部屋で過ごすリーガステイ 自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

総合5

大人インテリア好きさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

大人インテリア好きさん [40代/女性] 2023年11月22日 22:23:43

11月の後半の涼しい気候を狙って那覇周辺観光で訪れました。
スタッフ全員の接客マナーの意識がとても高い。
特に清掃員のあいさつや働く姿勢が素晴らしい。
朝のブッフェは、どの席になってもゆったりしていて、隣としっかり距離が取れているので良い。
ブッフェの時のトングの乱れや汚れを常にチェックして整えているスタッフがいるので清潔感がある。
プレミアプランを選ぶと、夜はバーラウンジでアルコールのサービスがありすごく満足感があるのでおすすめ。
やはりハイクラスなホテルなだけあって、客層も落ち着いている(私が宿泊した2泊は40代以上~70代しか見かけなかった)。モラルのかける団体客や大きな声で騒ぐような客は居なかった。子供連れもほとんど居ない。静かに過ごしたかったので、すごく安心した。
部屋やアメニティ、バスルームは、いわずもがなレベルが高く、高級感がすごいです。
北谷のアメリカビレッジ方面行きのバスが、ホテルのすぐ下のターミナルから出ているので便利です!
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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2023年11月24日 14:46:24

大人インテリア好き様

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

私共ホテルの清掃スタッフは、全てホテルのスタッフで対応させていただいております。採用面接から入社後の教育指導も、ホテルのスタッフとして行っております。毎朝の朝礼時には、本日の注意点からお客様からの指摘事項の共有、最後に基本接客語の唱和も行っております。お客様と接する機会は少ないのですが、その中でも挨拶が自然に出てくるよう指導してきた事が、しっかりと対応できた事に嬉しく思います。

その他、ご朝食、プレミアサービス、お部屋のアメニティに対しまして過分なまでのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊がお得!高層階プレミアフロア】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア ベイサイドツイン【禁煙】11~12階】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 01:07:55

新婚旅行で3泊の利用をさせていただきました。
ホテル到着からチェックアウトまで、スタッフさんの高いホスピタリティや対応で気持ちよく滞在することができ、感謝の気持ちでいっぱいです。リーガロイヤルの名にふさわしい接客やサービスでした。
また是非次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リーガロイヤルグラン沖縄 2023年11月23日 13:58:49

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は特別なご旅行のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同とても嬉しく存じます。

この度いただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回お会い出来ます、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特価!】50%OFFのプレミアスペシャルオファー 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア ベイサイドビューバスツイン【室数限定】禁煙】

524件中 1~20件表示

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