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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.97
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.26
  • 食事4.40
宿泊年月
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2394件中 1~20件表示

総合5

syuhousyouさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

syuhousyouさん [40代/男性] 2024年03月24日 12:06:44

3月17日に宿泊しました。部屋が大きくてきれいです。窓からパークの夜景が最高でした。当日人が多かったが、フロントの対応がすごく良かった。今度パークに行くときまた泊まらせでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【当日予約OK!】18時レイトチェックイン×返金不可だからお得!オリジナルグッズ付♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:38:41

リピーターです。
今回は11階のお部屋だったので、USJを見下ろせて景色も最高でした。
ホテル内にローソンがあり、ユニバーサルシティウォーク内にはセブンやダイソーの他ファストフードや飲食店が選びきれないほどあるので食事無しプランでしたがめちゃくちゃ満喫しました。
部屋も浴室トイレもキレイですがテーブルがもう少し大きいとお弁当など置く場所に困らないです。
チェックアウト後も荷物を預けられるのはとてもありがたかったです
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ 【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:31:51

3月13日2泊で2度目の利用をさせてもらいました。
フロントの方をはじめ、ホテル内の方達は、丁寧でいつも笑顔
困っている時にも、すぐに対応してくれる。
食事もビュッフェで大満足!
パークもコンビニもすぐなので最高です。
また次も利用させていただきたいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【パークの景色を大迫力で楽しめる♪】8~11階パークビュールーム確約プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

アイ・ケーさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

アイ・ケーさん [30代/女性] 2024年03月17日 07:19:51

3/14に宿泊しました。
お部屋も広かったですし、朝食のバイキングが種類も沢山あり、子ども達も満足していました。買い物や駅にも近く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月19日 05:02:34

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの客室やご朝食、さらには立地に関してなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:20:45

ユニバから近くてすぐにチェックインできたので良かった。ホテルについてからも窓からユニバの景色が見れて子供たちも本当に喜んでいました。朝食も本当に美味しくて大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月17日 05:36:08

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの立地や客室からの景観、さらにはご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割45】朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:02:02

家族で初めて泊まりました。外観が素敵なのでずっと泊まりたい憧れのホテルでした。泊まった感想は、また泊まりたい!です。
部屋も広くてゆったり。お風呂も足を伸ばせて入れるのでとても良かったです。
子供用パジャマも用意があるので、とても助かりました。子供がSwitchの充電コードを忘れたので、貸し出しがあったのは嬉しいサービスです。
次USJに来た時もぜひ泊まりたいと思わせるホテルでした。

それとチェックアウト後にフロントで預けた荷物を受け取りに行く時は客室係(?白い制服)の女性にとても素敵な思いやりの言葉を頂き、疲れが少し取れました。
またぜひ利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月17日 05:34:57

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルでのご滞在をご満足いただけたこと、私どもも心よりうれしく思っております。

お部屋も快適にお過ごしいただけた様で、「また泊まりたい!」というこの上ないお褒めのお言葉を頂けましたこと、この場を借りてお礼申し上げます。

また、従業員のご対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 19:30:22

快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月03日 02:10:44

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお部屋にて快適お過ごしいただけましたとのこと大変嬉しく存じます。

今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
< 12 日 間 限 定 >1~2月対象!3名様以上×事前決済ならこのプランがおすすめ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

ゆづちゃんパパ77さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ゆづちゃんパパ77さん [30代/男性] 2024年02月28日 15:13:18

ホテルを出たらすぐにUSJという好立地で、部屋からの眺めも最高でした。サービスもすぐに対応してくれたので大満足です。ご飯も美味しかったです。
喫煙所がもう少し近く、広ければいいなという思いはありました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年03月03日 02:06:45

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋からの景色をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。また朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変励みに感じております。

今後もお客様に寄り添ったホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:50:01

ベッドの硬さがちょうどいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月15日 05:21:19

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では客室内設備に関しましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。

今後もお客様におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【早期割60返金不可】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

kkk1116772さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

kkk1116772さん [20代/男性] 2024年02月11日 20:29:30

部屋の加湿洗浄機に水を入れても吸水ランプが消えず、加湿機能が使えませんでした、、、
それ以外は全て完璧です!また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月12日 02:01:56

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空気清浄機が不調であったとのこと誠に申し訳ございません。お客様に快適お過ごしいただくべきお部屋の備品に不具合があり、そのことに気づかずお部屋へお通ししました事はサービススタッフとして恥ずべきことでございます。今後このような事が起きぬよう今一度清掃時の確認を徹底し安心してお部屋をご利用いただけるよう努めてまいります。

しかしながらそちら以外は良き滞在となったとのお言葉大変励みに感じております。さらにはまた泊まりたいとのお言葉までいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ベストレート 人気のお部屋をお得に♪予約受付は1/20まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

やー8296さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

やー8296さん [30代/男性] 2024年02月05日 16:11:18

子連れに優しい部屋で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月06日 01:17:38

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、ご宿泊環境にご満足いただけたこと、なによりも嬉しく存じ上げます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
〇【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

総合5

あつあつパインさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

あつあつパインさん [30代/男性] 2024年02月01日 15:44:35

泊まった同じ宿泊施設をJTBで取ろうとしたらプラス一万円払わないと取れなかったので楽天にしてよかった。立地もUSJの入場ゲートが目の前で一分も掛からなかったから楽でした。重いお土産を長いこと持って歩かなくて助かりました!ホテルもお洒落でエレベーターがキレイでした。部屋もいい匂いだったのとシンプルで良かったです。いい思い出ができたので良かったです。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年02月06日 01:15:44

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では当ホテルの立地や内観に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なご旅行の思い出の一部となれました事、この上ない喜びでございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
< 12 日 間 限 定 >1~2月対象!3名様以上×事前決済ならこのプランがおすすめ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合5

めるしー7448さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

めるしー7448さん [30代/女性] 2024年01月22日 16:00:46

USJ旅行で利用しました。
USJにとても近くて、お部屋も広くて大満足でした。
また行く時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月25日 02:26:51

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではお部屋の広さや立地面でご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また次回もお泊りいただきたいと何よりも励みとなる言葉までいただき万感の思いでございます。

今後もお客様に快適お過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同鋭意努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

担当 フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライス×ホテルショップ利用券付♪予約受付は1/31まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

総合3

りゅう62099741さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

りゅう62099741さん [50代/女性] 2024年01月15日 13:50:25

 眺めがよくきれいだった、パークがら近いのが魅力です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月18日 00:48:58

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、当ホテルからの眺望と立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
< 11 日 間 限 定 >12~2月のイチオシ!3名様以上×カード事前決済で特典付き♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア23~25階角部屋ビューバスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:45:51

毎回ユニバーサルの時は宿泊させて頂いております。
立地も申し分無く、お値段も周りのホテルより割高ですが
景色や立地を考えると相応かなと思います。
今回、駐車場が停めてから24時間と思っておりましたのが
時間が決まっており計算の2倍の料金がかかりびっくりしました。
前回説明があったと思いますが
今回なかったので覚えておらず
少し勿体無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月18日 00:47:07

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、当ホテルの立地面や眺望に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、駐車場料金に関しましてご案内がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きましたお声は関係部署に共有させていただき、今後ご案内を再度徹底してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪スタンダードプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア パークビュールーム トリプル【禁煙】】

総合5

yuyuyu3875さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

yuyuyu3875さん [40代/女性] 2024年01月13日 11:09:51

清掃の行き届いたとてもきれいな部屋で、2泊3日と快適に過ごせました。飲みかけのお茶のコップにフタをしていてくれて、、さりげないサービスもありがたかったです。スタッフも本当に親切で、宅配をお願いしたいとうろうろとしていたら向こうからお困りですか、、と尋ねてくれて、、また最後の日、ユニバで遊んでいる間、荷物をフロントに預けることができて(コインロッカーに入れようと思っていたのですが、、)、、本当に助かりました。立地は言うまでもなく、ユニバーサルシティの目の前、コンビニもあり、なにも困らずに本当に便利に快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月14日 02:55:38

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、客室内の清掃状態や荷預かりサービス、さらにはスタッフのサービスに関してなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 森

ご利用の宿泊プラン
〇【記念日や大切な日に】26階以上からの景色を独り占め♪ラグジュアリーステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:46:44

2回目の利用で、前回はユニットバスのベッドのお部屋でしたが、
今回のお部屋はバストイレが別でゆったりとお風呂に入ることができて良かったです。大人4人でたくさん荷物もありましたが、一室で布団を引いても十分な広さでした。

フロントのスタッフさんもみなさん丁寧で良かったです。

フロアの給湯室?に、ウォーターサーバーがありペットボトルで用意されているよりも使い勝手がいいと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月14日 02:53:24

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、水周りの設備や客室内の広さ、ウォーターサーバーに関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

さらにはスタッフのご対応に関しましてもお褒めいただき、大変恐縮する思いでございます。

これからもお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当  フロントレセプション 

ご利用の宿泊プラン
【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

総合5

キスカ1727さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

キスカ1727さん [50代/女性] 2024年01月07日 15:58:22

USJの目の前に位置し、遊んだあとの疲れた体であまり歩かずに済むので良かったです。
部屋もキレイで、洗面が2つあったので家族連れにはいいのではないでしょうか?
食事は、種類も多く、ライブキッチンもあって、出来立てを頂けたり、
パイナップルとバナナのフライは最初はえっ!と思ったけど、おいしかったです!

部屋のライトが光量を変えられないのが少し残念でしたが、それ以外は満足な家族旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月08日 04:29:14

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではホテルの立地面と客室内設備、さらにご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら調光につきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様から頂きました貴重なご意見は関係部署に共有させていただきます。

今後もお客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申しあげております。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割90】4名様限定朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 18:01:24

ベルガールは判らない事を聞いてもとても親切で優しく説明してくれた。それに比べて、フロントスタッフは上から目線で接客されて、少々不満が残った。駐車場の延長料金30分毎で500円は高すぎると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月02日 19:33:06

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではベルスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快の念を抱かせましたこと誠に申し訳ございません。今後このような対応が起きぬよう対応方法を見直し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

また駐車場料金に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらも担当部門に共有し、改善できるよう図ってまいります。

厚かましいお願いかとは存じますがまたのご来館をいただけましたら幸いにございます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

総合4

やまちゃん1972さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

やまちゃん1972さん [50代/男性] 2023年12月28日 16:16:35

USJの時は、ほぼ毎回利用しています。
評価はかなり高得点なのですが、欲を言えば、もう少し食事が美味しいと嬉しいです。
決して、美味しくないわけではありませんが、なんだろう、まだまだ美味しい料理が出せると期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2024年01月02日 19:11:36

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はレストランの料理に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後お客様のご期待に応えられるよういただきましたご意見は担当部門にも共有し、改善を図ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当フロントレセプション

ご利用の宿泊プラン
〇【早期割60特典付】朝食付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

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