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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.72
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.96
  • 食事4.60
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:39:35

チェックイン機でちょっと迷っていたらすぐに来て下さり説明頂き有難かったです。
ドリンクのサービスも満喫できましたし、朝食はサラダの種類が豊富で楽しめました。
焼きたてのフレンチトーストも美味しかったです。
預けた荷物を受け取る際にもお茶を勧めてくださり、帰る前に一休みできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■京都駅徒歩2分■大浴場×サウナで心身ととのう京都旅(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル with バルコニー ■North■】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:51:05

駅やコンビニから近く、立地的には最高でした。自由に頂ける飲み物サービスもあり、便利でした。
夕飯はホテル内のレストランで頂いたのですが、宿泊者向けの価格設定ということで 比較的リーズナブルに頂けました。特に、イチボのステーキが美味しかったです!!
朝食も大満足でした。しかし、レストランがオープンすると同時に室内の席は満席になっていたので、時間に余裕がない方は 日によってはオープン前から並ばれた方がいいかもしれません(レストラン外のテーブルなら空いていました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 20:01:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

サクラテラスザギャラリー フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■京都駅徒歩2分■大浴場×サウナで心身ととのう京都旅(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル with バルコニー ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:14:25

立地もよく満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:58:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サクラテラスザギャラリー フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で最大30%OFF★冬の京都旅~早期予約受付中!-素泊まり-
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 13:21:57

駅から近くて,内装もとても綺麗でした。朝食のバイキングもとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:55:13

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。

サクラテラスザギャラリー フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5日前からの直前予約★メニューが更に充実♪パワーアップした朝食をセットで予約<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 05:35:12

部屋も設備も綺麗でした。大浴場は向かいの別練なので道路を渡って行きます。外なので大雨の時は大変だろうなと思うます。でも塩サウナがよかったです。素泊まりでしたが、料金を払って朝食をとりました。種類もたくさんありとてもおいしかったです。時間があるなら朝食付きをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:54:27

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で最大30%OFF★冬の京都旅~早期予約受付中!-素泊まり-
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン with バルコニー】

総合4

yuppirakuten2038さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

yuppirakuten2038さん [20代/女性] 2024年03月01日 06:23:57

全体的には概ね満足でした。駅近で雰囲気も素敵でした。

残念だった点は下記の4点。
①吹き抜けになっていて開放感があるが、受付がほとんど外であること。冬の、また雨の降る中機械で15分くらいかけてチェックインしなければならなかったのが辛かったです。
②喫煙所が建物内にあること。①と関連しますが、受付の機械の目の前が喫煙所になっており仕切られていないです。本当にびっくりしました。出かける度帰ってくる度に仕切られていない喫煙所の真横を通ることになり、タバコを意識せざるを得ず気分が下がりました。タバコの臭いや煙が無理な方は考えた方がいいかもしれないです。前述の通り開放感があり風通りがよく、それが仇となっているのではと思ってしまいました。私はかなり辛かったです。
③ウェルカムドリンクのセルフサービスのエリアが清潔でない。これについては宿泊客が多いタイミングの問題でもあると思います。コーヒー豆を挽いて自分でドリップできるという、プランでもおすすめされていて私自身楽しみでした。しかし挽いた豆の残骸やこぼれたお湯で不衛生でしたし、ポットが3つあるのに2つはお湯切れで寒い外で順番待ちをしていたら飲み物も冷めてしまい、うーん…という感じでした。
④部屋のバスルームが臭うこと。すごく綺麗な建物で部屋も綺麗なのに、バスルームが最初から臭うので残念でした。これが普通なのかわかりませんが、臭いがついているのでは不安に思ってしまうレベルでした。

文句ばかりですねごめんなさい。。

朝食について、混雑していて案内に時間がかかると前日に言われており全くその通りでしたが、部屋で待つことができて席が準備できたら電話で呼び出してくれました。時間を気にせずとまでは言えませんが、気遣ってくださったことは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:21:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
セルフサービスエリアの汚れにつきましてご不快な思いをさせることとなってしまいましたことお詫び申し上げます。今後は見回りの態勢を強化し清潔な空間を保って参ります。
設備につきましても頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 15:53:26

2泊3日の卒業旅行で友人と2人で宿泊しました!
京都駅からも近く、観光をするのに非常に便利でした!
また、エントランスが非常におしゃれで寒くない時期にはぜひまったりと過ごしたいと思いました。
サービス面では、無料のフリードリンクもおしゃれなノンカフェインルイボスティーがあったり非常に種類が豊富で、私が宿泊したSouth棟は深夜1時まで利用可だったので、ありがたかったです。
ウェルカムドリンクのサービスも種類が豊富でした!
大浴場では、好きなシャンプーを選んで持って行けるものがあり、お気に入りのシャンプーを旅先でも使えたのはありがたかったです。
お部屋も清潔で非常に良かったです。
また、宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:18:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

サクラテラスザギャラリー フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で最大30%OFF★冬の京都旅~早期予約受付中!-素泊まり-
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:23:38

ベッド近くにコンセントがあるともっといいなと思いました。
それ以外はとっても満足です!

京都旅行に行く方にはぜひオススメしたいホテルでした(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年03月18日 19:10:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、機能性にも気を配り改善して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

サクラテラスザギャラリー フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル with バルコニー □South□】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:56:46

コロナ前は定期的に宿泊させていただいていたのですが、コロナ過は行けず久しぶりに予約が取れて娘と伺いました。懐かしくもありゆっくりと過ごすことが出来ました。
温泉・ウエルカムドリンク・フリードリンク変わらのサービス。朝食が一番のお目当てでしたが、種類も多くとてもおいしくて娘も大好きなサラダが今回あったらしく沢山いただきました。
時期が冬だったので部屋から一歩出ると寒さはありましたが、半纏やひざ掛けと新しいサービスも見られ、利用させていただきました。
お部屋の冷蔵庫に前の宿泊者さんの忘れ物があったのは残念でしたが、フロントに届けると丁寧に謝罪してくださりました。
コンセントがベットの周辺に無いのは最近の状況を考えると残念です。こちらも工夫していただけるとありがたいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月29日 09:35:27

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は当施設のサービスをごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでござます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いよう全スタッフに周知し、改善して参ります。

またの機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 14:35:31

2月18日に素泊まりで利用しました。
ラウンジロビーの雰囲気は最高です。
ウエルカムドリンクも酒類豊富でした。
部屋もスッキリして、ゆっくり過ごせました。次回は、1階のレストランで夕食を楽しみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月29日 09:29:14

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で最大30%OFF★冬の京都旅~早期予約受付中!-素泊まり-
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 05:21:32

ホテルの雰囲気がとても素敵dした。食事も美味しく、楽しい時間を過ごさせていただきました。
あえて言うなら、部屋の中に段差があり躓きやすいのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月29日 09:27:10

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたようで、なによりでございます。
しかしながら、お部屋の段差につきまして。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
●● その時の気分で選ぶディナーをお得にプラス!☆1泊2食付きプラン登場☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル with バルコニー ■North■】

総合5

Ricoco1981さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

Ricoco1981さん [20代/女性] 2024年02月21日 20:36:14

リピートで利用させて頂きました!
京都駅から直ぐなのがとても便利です
朝食もとても美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月29日 09:11:14

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたようで、なによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5日前からの直前予約★メニューが更に充実♪パワーアップした朝食をセットで予約<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 14:15:11

部屋、レストラン以外は一歩出ると外という環境の建物なので
この時期の寒さは応えました
朝食の順番待ちも連休中だからかキャパオーバーなのか
30~40分待ちでしたので焚火前以外は寒かったです。
部屋もあまり断熱が効いてないのか冷房の効きが悪かったようですが
フロントで毛布を貸し出ししてくれました。
3連泊だったのですが、朝食のメニューに変化がなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月29日 09:09:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【最上階ルーフキング with バルコニー ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:34:11

おしゃれ!安い!この2つが揃っているので、恋人と旅行に行きたいけどお金はできるだけ抑えたいという彼氏向きだと思います。安くておしゃれなので、彼女はダブルで喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月28日 12:09:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【直前割】5日前からの直前予約が断然お得!急な出張・ご旅行にも♪ -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【モデレートダブル with バルコニー ■North■】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:55:38

フリーカフェがありました。滞在中いつでも飲めてゆっくり出来て、お得感ありました。 
コスパがすごく良かったです。スタッフの皆さん寒いけどお身体に気をつけて頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月09日 16:51:15

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにございますフリーカフェで快適なお時間を過ごして頂けたようで嬉しい限りでございます。
身体の冷える寒い日が続いておりますが、ご宿泊いただくお客様にとって心地の良いホテルとなりますよう、精進して参ります。
お客様のお言葉が毎日の励みとなります。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西坂

ご利用の宿泊プラン
■■2食付■■ 季節の特別ディナーコース&口コミ人気の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 21:08:51

近くにコンビニがある。
朝食が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月05日 19:20:13

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設や朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【デラックスダブル with バルコニー □South□】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:54:42

スタッフの方はどなたも丁寧でありがたい!お部屋はシンプルでよいのですが、水回りの排水溝からの匂いがきつかった。ちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月07日 18:32:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルのスタッフの者にもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますようチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【THE GALLERY 連泊割】京都満喫の旅★一人旅の利用にもオススメ! ‐ 素泊まり ‐
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 19:58:33

駅から近くてコンビニもすぐ近くにあり便利な場所です。
朝食も評判通りとても美味しかったです。パン類、サラダ、タイカレーが特に美味しかったです。冬なのにフルーツもついていて嬉しい!
大浴場があるのは良いのですがタオルがあるかと思いなかったので部屋に引き返す事に・・。全体的にはとても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年02月01日 22:38:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 21:49:38

昨年も同時期に友人と宿泊し、すごく良かったので今年もお世話になりました。フロントのかがり火で気分が上がり、レストランの美味しい食事とウェルカムドリンク、焚き火を囲むソファ、気持ちいい大浴場と今回も大満足です。そして朝のバイキングが素晴らしい。ぬくぬくの半纏やお風呂上がりにのんびりできるリラックススペース、さりげないおもてなしにも感激です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年01月28日 17:40:09

毎度当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
施設や朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

ご利用の宿泊プラン
■■2食付■■ 季節の特別ディナーコース&口コミ人気の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン with バルコニー】

総合5

ひろゆきボルボさんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

ひろゆきボルボさん [60代/男性] 2024年01月13日 11:27:23

お客様が京都にいらした時はおすすめホテルとして伝えてます。
夕食同伴の場所は、自分も宿泊し京都駅近辺の飲食店で会食することが多く満足して頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年01月15日 18:58:57

ひろゆきボルボ 様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ひろゆきボルボ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊りー
ご利用のお部屋
【モデレートダブル □South□】

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