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三井ガーデンホテル京橋 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.60
  • 食事3.88
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 00:32:01

東京駅から徒歩で5分と言う近場も魅力のホテル。
お部屋もツインにしては、十分に広く、ユニットバスも段差が無い所がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル京橋 2024年03月23日 17:59:27

この度は三井ガーデンホテル京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴しましてご滞在についてのアンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは東京駅から徒歩5分、銀座や日本橋にも近いことからアクセスの良さが特徴でございます。

今後もご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、些細なことでもお気づきの点がございましたらご教示いただけますと幸いです。

今後とも三井ガーデンホテル京橋をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 23:36:41

まず、カウンター女性スタッフは無愛想です。check inの時もそうですし、質問する時も。

部屋に異臭があります。電気は2Pしかなく、「3P→2P変換アダプタ ブラック」あるかどうかをカウンターに尋ねると無愛想で「携帯充電器ならありますよ」と適当に返事!

別に充電器いらないし、聞いてないですし?

立地だけはいいですが、部屋は値段以外、サービスは最悪!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル京橋 2024年03月26日 11:56:36

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずスタッフの応対によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。

気分を害させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見を無駄にすることの無いよう、スタッフの応対品質の改善に努めてまいります。

御心お納めかねることとは存じますが、またお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 10:22:48

朝食は美味しくて今まで泊まったホテルの中でも1番のクオリティでした。
ただ、ベッド横の置き時計の時間が1時間以上遅れていたり、洗面所にペーパーケースらしきものがあるのに中が空っぽだったり、洗面所の水捌けが悪くそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル京橋 2024年03月20日 21:47:59

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご朝食は月替わり・日替わりのメニューと取り揃えておりますので、引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

置き時計、洗面所の水捌けにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様をお迎えするお部屋に不備がないようご準備すべきところ、確認、点検が不十分であったと痛感しております。

また洗面所のケースには、以前は歯ブラシなどのアメニティをセットしていましたが、環境保護の取り組みにより、エレベーター前からご自身でお取りいただくようお願いしています。

ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を全スタッフとも共有し、確認業務を強化し改善に努めてまいります。


このようなご不快な思いをおかけしながら甚だ勝手なお願いではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合4

yan0224さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2024年02月26日 17:36:45

枕が柔らかいと睡眠しづらいので、そば殻枕を用意していただき、熟睡できいつもより早起きができました。
インバウンドの方も半数以上滞在されたいましたが、礼儀正しい欧米の方で、朝食も静かに美味しくいただけました。
スタッフの方に近所の美味しい料理やさんを紹介していただき、喧噪もなく美味しくいただけました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三井ガーデンホテル京橋 2024年03月03日 07:50:56

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙)】

総合4

JASMINE81さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年06月17日 13:07:17

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京橋 2023年06月18日 08:43:33

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ご朝食につきましてご満足いただけた様子を拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。当館では、江戸下町の味を中心に、ここでしか味わえない和洋約60種類の朝食ビュッフェメニューを取り揃えております。

また東京にお越しになられた際には是非三井ガーデンホテル京橋をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン(禁煙)】

総合4

JASMINE81さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年06月17日 13:06:48

駅からはすこしあるが静かな立地
部屋もきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京橋 2023年06月18日 08:45:03

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝見し、静かな立地や客室清掃につきましてご満足いただけた様子を拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。

また東京にお越しになられた際には是非三井ガーデンホテル京橋をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

JASMINE81さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年06月17日 13:05:41

お風呂場がきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京橋 2023年06月18日 08:43:50

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、客室清掃につきましてご満足いただけた様子を拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。

また東京にお越しになられた際には是非三井ガーデンホテル京橋をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合5

Red crossさんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

Red crossさん [60代/男性] 2023年06月04日 22:55:17

部屋はかなり広く、照明なども使いやすい。テレビの画面も大きい。水がサービスで冷蔵庫に入っているのが便利で良い。3連泊して、朝食は1回だけだったが、充実していて美味しい。1回にカフェっもあるので、時間がない日は、そこで軽く済ませることも可能。フロントロビーに新聞があると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル京橋 2023年06月14日 06:37:00

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、客室、朝食共にご満足いただけた様子を拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。
ご指摘をいただきました新聞につきましては、フロントロビーにご用意をさせていただきました。次回ご利用いただける際は、ぜひご利用くださいませ。

また東京にお越しになられた際には是非三井ガーデンホテル京橋をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン(禁煙)】

総合4

sat3585さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

sat3585さん [60代/男性] 2023年04月30日 12:10:58

部屋もきれいでした。立地もわかりやすく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
三井ガーデンホテル京橋 2023年05月02日 18:44:29

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様の「記憶に残るホテル」であり続けられる様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 素泊まりプラン(チェックイン15:00~チェックアウト11:00)
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン(禁煙)】

9件中 1~9件表示

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