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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.42
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.43
  • 食事4.42
宿泊年月
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744件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:52:03

月一の出張の際の常宿です。
チェックインは機械でスムーズ。お部屋はいつも清潔で快適です。洗面所のタオル掛け
がしばらく分からなかったのですが、おしゃれでコンパクトなタオル掛けが有ることに気づきました。
朝食も満足です。
これからもお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシックプラン・朝食付き】★全室禁煙浴室・トイレセパレート★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合5

tkrsskさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

tkrsskさん [40代/女性] 2024年04月17日 14:21:18

繁華街へ数分の立地で、電停も目の前で便利でした。
チェックイン前にフロントで荷物を預かっていただき、大変助かりました。
お部屋は新しく綺麗で、
ベッドの硬さがちょうど良く、枕も2種類あり合う高さのものを選べて良かったです。椅子も種類は違いますが二脚あったのが良かったです。
シャワーブーストイレ・洗面所が分かれているので、床も濡れたりせずに使いやすかったです。備え付けのボディソープの香りがとても好みでした。
朝に大浴場を利用しましたが、かち合うこともなくゆったりと入れました。
朝食は、桜島と市街地が見渡せるレストランで、鶏飯やさつま揚げ、ブリ煮付けなど普通のビジネスホテルとは違ったメニューを選んでいただくことができ、思いの外満喫しました。豚しゃぶの火を使っているせいか、お天気も良かったせいか、空調が少し暑かったかな。
ロビーで、コーヒーをこぼしてしまい申し訳ありませんでした。朝の忙しい時間、すぐにスタッフの方に対応いただき有難かったです。
鹿児島の良い思い出のひとつになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン多機能シャワー/160cm幅ベッド】

総合4

mafumafu411さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

mafumafu411さん [50代/女性] 2024年04月16日 09:28:38

市電の駅から近く、天文館エリアも徒歩圏内で便利でした。
ジムに炭酸泉大浴場、スチームサウナもあり、旅行で食べ過ぎ&歩き疲れた身体には良かったです。お湯がぬるいという口コミもありましたが、炭酸泉では高い方ではないでしょうか。炭酸濃度も高くしっかり温まったのでとても良かったです。部屋着やスリッパで大浴場まで行けるのは良いのですが、スリッパがぺらっぺらなので、チェックインのお客さんと鉢合わせると少し恥ずかしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春限定!素泊りプラン】シンプルステイ・全室禁煙・浴室トイレセパレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合4

GBK18さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

GBK18さん [50代/男性] 2024年04月15日 22:33:26

立地条件が良く,特に平面駐車場が広く大きな自家用車でも安心して停車させることが出来ました.
また,スタッフの皆様の心遣いにはとても感銘を受けました.次回も利用したいと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月18日 09:25:44

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご予約くださりました全てのお客様のおかげさまで嬉しいことに
毎日多くの方にご利用いただいております。しかしながら、
お客様から直接のご意見・ご感想をお聞きできる機会はそう多いものではございません。
このようにして貴重なお時間をつかってご投稿くださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましてはご案内できます台数に限りがあり、ご予約も出来かねますので
ご不便をおかけする場合もございますが、安心して停車できたとのことで平面駐車場のご案内ができてよかったです。

そして私どもスタッフのおもてなしについてお褒め頂けたことがなにより嬉しく思います。
当館のスタッフはホテルが大好きです。
ご縁があり、数あるホテルの中からホテルグランセレッソ鹿児島を選んでくださったお客様が心地よく、
快適で素敵なお時間が過ごせますよう、ご頂戴しました嬉しいお言葉を胸に精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシックプラン・素泊まり】★全室禁煙浴室・トイレセパレート★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 17:06:15

鹿児島7宿泊の際は 毎回お世話になっております。
炭酸水のお風呂が気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月18日 09:25:19

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

鹿児島に来られる際、常宿としてご利用くださるお客様もとても多く、
気軽にお声掛けくださるお客様もいらして私どもスタッフも大変嬉しく
やりがいを感じられるひとつでもあります。

炭酸泉は発生時間が決まっておりますがお仕事の疲れ、旅の疲れ、皆様の日々の
疲れをすっきりとさせてくれます。

ホッとひと息つける、そんなホテルであれたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍素泊まり★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン多機能シャワー/160cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 16:09:07

朝食のバイキング品数が少く、御当地物は豚しゃぶ、鶏飯、さつま揚げぐらいしかなく不満が残ります。
部屋はキレイですが、端境期で空調が上手く行ってなかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月18日 09:24:55

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。

ご朝食の品数やメニューにつきましては現在、バリエーションを作成中でございます。
お部屋の空調につきまして当施設は一括管理のため、特に季節の変わり目の時期は
お部屋の温度の感じ方は皆様それぞれ違いますので大変ご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。

せっかくのご滞在を快適なお時間に出来ませんでしたことを
心よりお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご感想はスタッフ一同で共有し、参考にさせていただきたく存じます。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシックプラン・朝食付き】★全室禁煙浴室・トイレセパレート★
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン多機能シャワー/160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:21:30

天文館通の近くで駅にも歩いて行ける距離で立地か良かったです。
ウェルカムドリンクもあり、大浴場でのんびり寛いだ後に使用させてもらいました。
朝食も美味しくいただきました。
また、鹿児島に行く機会があったら利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月18日 09:24:24

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクや大浴場、ご朝食と当館をご堪能いただけた様子が伝わりまして
大変うれしく思います。

最近までウェルカムドリンクは温かいお飲み物が人気でしたが
朝晩も過ごしやすい季節となり、ジムや温泉で身体があたたまった後に冷たいレモネードや緑茶、
コーラなどを飲まれるお客様が多いです。

ご朝食は鹿児島の郷土料理であるさつま揚げや黒豚のしゃぶしゃぶ、
鶏飯などをご準備しております。鹿児島に住んでいても普段頻繁に食べる事のない
メニューですので、鹿児島在住のお客さまにも大変好評です。

また、鹿児島に来られる日を楽しみにお待ちしております。
数あるホテルの中からお選びくださりありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き◆全室禁煙トイレ浴室セパレート仕様◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合4

デビル24さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年04月06日 17:30:13

日毎にレート変動が有るので、安価な日は大変お値打ちかと思います。大きな風呂、朝食、対応、どれも満足です。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月15日 09:11:16

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

大きなお風呂、朝食、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
価格に関しましては日によって、お得にご宿泊いただける日もございますので、次回のご予約時も、お得な日を狙っていただければと思います。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 12:42:31

初めて宿泊しましたが最高でした!家族4人シングルでの宿泊でしたが、家族みんな満足してました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月15日 09:09:12

この度は、ご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な宿泊体験を提供できるよう、努めて参ります。
また鹿児島に来られる機会がありましたら、ぜひ、ご利用下さい。
皆様にお会いできることを楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!駐車場無料プラン・朝食付き】トイレ・浴室セパレート仕様
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合3

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 10:06:32

4泊しました、Wifiと朝食、空調については改善の余地があると思います。
・Wifiについて、部屋の位置が原因と思うが、電波が非常に弱かった。フロントに伝えると満室のため使用者が多いことが原因とのこと(対応は丁寧でしたが、本当でしょうか?)。深夜も朝もチェックアウト時間後も変わらなかったので、エレベーター近くの部屋に変更してもらったところ、サクサク繋がりました。
・朝食について、桜島を眺めながら、郷土料理を美味しく食べられて、とても満足でしたが、4日間ずっと同じメニューはさすがに飽きました。連泊者は想定していないのでしょうか。
・空調が全館一括管理とのことで、風呂上りは暑いし、朝は肌寒いし、残念でした。また音もかなり大きいです。多くの方が空調に関しては不満の声を投稿していますし、改善を望みます。
・毎日、タオルを2セット快く貸してもらえました。無料でした。とてもありがたかったです。
・部屋は新しく広いし、バストイレ別で、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年04月15日 09:08:46

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
〇お部屋の位置やご利用になる方が多い事によるWiFiの強度については、改善を図るべく調査を行っております。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
〇朝食につきまして連泊のお客さまより同じようなご意見を頂いております。連泊のお客さまにもご満足いただけるよう、
メニューのバリエーションを作成中です。(黒豚しゃぶしゃぶ、鶏飯など固定メニューもございます)
〇空調につきましてもお客さまのおっしゃるように、たくさんのご意見を頂いております。
特に春・秋など朝晩の気温差のある季節には毎日「今日はどの設定にするか」を思案しております。
気温の感じ方はそれぞれ違いますので、お部屋毎の個別管理が望ましいことは承知しておりますが、
改善となりますと大規模な工事が必要となりますので、現在のところは現状のままでご案内しております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、次回の改修があるまでは何卒ご理解の程をお願いいたします。

今後もお客さまにご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:09:00

3月30日に一泊しました。朝食のしゃぶしゃぶ、鶏飯とても美味しかったです。もっと泊まっていたかった。最高でした~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム/160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 18:02:15

立地は繁華街から近くとてもいいです。少し狭いのが、欠点ですが総じて良かったです。人が多かったのでエレベーターを使うのに時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:44:54

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

鹿児島で1番の繁華街である天文館まで徒歩圏内に立地していますので
夜遅くまで外出されてもホテルまでが近くて便利です。
また、公共交通機関をご利用の方も路面電車の電停や空港までのシャトルバス乗り場なども
近くに位置しておりますので鹿児島の土地に馴染みのないお客様でもご利用いただきやすいかと存じます。

しかしながらご滞在中に数々のご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
階段は非常用階段で安全性を確保のため、お客様にはエレベーターのみご利用いただいております。
チェックイン・チェックアウトの時間帯はどうしてもお客様をお待たせしてしまい、
心苦しいのですが何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉をいただけましたことを励みに
日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍素泊まり★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングルーム/200cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 09:44:15

観光の立地、食事など、値段からしてとても良いと思いますが、
路面電車なので駅が目の前で近い=音がうるさいって事ですね。
12階に泊まりましたが聞こえるので気になりました。
それ以外は本当に良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:44:29

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

せっかくレジャーとしてご滞在いただいたご宿泊とのことでしたが、
快適なお時間をご提供できずに申し訳ございませんでした。
路面電車の電停が近く、交通の便は良い立地でありますが
その分、電車の音や街の賑わいと隣り合わせになってしまいます。

しかしながらお褒めの言葉を頂けましたこと、感謝申し上げます。
立地上、電車の音はどうしても避けられませんがその他のサービスで
満足していただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き◆全室禁煙トイレ浴室セパレート仕様◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/100cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:44:59

朝食が種類豊富でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:43:45

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食も、美味しく味わって頂けて、嬉しく存じます。
お客さまがごゆっくりと滞在ができるよう、
私どもも、日々精進して参りますので、
ぜひ、またご利用下さいませ。
お客さまにお会いできることを、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:43:34

3月13日から2泊しました。立地も良し,朝食もいろいろな種類があり,朝から黒豚しゃぶしゃぶで大満足でした。シャワーとトイレが別で良かったのですが,トイレが少し狭いと感じました。次に改装するときはもう少し広いと良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:43:23

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

交通の便も良い場所にあるので、観光やお仕事でもご利用しやすいかと思います。
また、鹿児島の郷土料理を味わいながら、
レストランから一望できる桜島もお楽しみ頂けていたら幸いでございます。
シャワーとトイレが分かれていることに、使いやすいとお声を頂くことも多くございますが、
手狭に感じさせてしまい、ご不便をお掛けいたしました。
お客さまの貴重なご意見、参考にさせて頂きます。

お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またお会いできる事を、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合4

雛菊DAISYさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

雛菊DAISYさん [50代/女性] 2024年03月17日 12:26:27

朝食会場から桜島を見る事を楽しみにしていたのですが、二日間ともあまりお天気が良くなく、雲がかかってしまい、とても残念でした。
朝食はとても美味しく頂けて、大満足てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:42:59

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていた朝食会場からの桜島をご覧いただけなかったこと、私たちも残念に思います。
そのような中でもご朝食をお楽しみいただけたとの事で、少し安心もしました。
次回のご訪問ではスッキリとした景色の中でお楽しみいただけることを心から願っております。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ご予約は90日前まで!朝食付きプラン★宿泊者専用の「人工炭酸泉温泉大浴場」完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:13:04

天文館周辺なので飲食店には困らない。
お風呂は炭酸が素晴らしい。
ロビーにフリードリンク、同じくロビーに喫煙コーナーあり。
ジムは利用していないが広く綺麗。
部屋はトイレセパレートが良い、シャワーも圧が強く良い。タオル掛けがないのが不便だった。アメニティも必要充分、歯ブラシがもう少し柔らか目だと嬉しい…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月31日 12:42:34

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地や大浴場などの施設に関しましてもご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
タオル掛けがないことによりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受けておりましたので、お客さまの滞在を快適にするための改善点の一つとして
検討させていただきます。
アメニティ歯ブラシについてのご意見もありがとうございます。
お部屋にご用意しております歯ブラシの硬さは全て同じものしかございませんので、今後改善する場合は
「やわらかめ」もご用意してお客さまに選んでいただくサービスも検討いたします。
今回いただいたご意見をもとに、より一層の改善を目指して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:20:18

設備、立地とも満点。外食で困る事はありません。車は立駐ですが館内にあり、多少の出庫待ちがあり。チェックインアウトはセルフですのでスムーズです。室内のシャワーブースは水量もあり使い勝手もよし。大浴場は炭酸泉で気持ちよし。朝食の鶏飯と黒豚しゃぶしゃぶ、桜島の朝焼けも最高でした。ここは間違いないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月25日 09:56:30

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
設備と立地についてご満足いただけたようで嬉しいです。お客さまのご期待に沿うことができ、とても嬉しく思います。
繁華街の「天文館」や、陸の玄関口「鹿児島中央駅」も近いのでお食事処に困る事はないと思います。
(多すぎてどこにしようか…は、あるかもしれませんが)
駐車場に関しましてはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
立体駐車場は2基ございますが、時間帯によっては混み合う事もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
当ホテル自慢の朝食と、桜島の朝焼けをご堪能いただき、ありがとうございます。
お食事と共に素晴らしい景色もお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お客さまの「間違いない」とのお言葉に、スタッフ一同心より感謝しております。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン多機能シャワー/160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:26:57

立地、サービス何の問題もない

とくに、朝食はすばらしい。
付け加えるならば、個人の趣味趣向だが、
朝食時のフルーツはもう少し種類が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月15日 09:48:33

この度はご滞在に加えて貴重なご意見をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
特に朝食についてご満足頂けたとのことで、朝食を担当するスタッフ一同の大きな励みになります。
フルーツの種類につきましてのご意見もありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、より多くのお客さまの嗜好に合う朝食になるよう検討させて頂きます。
今回のご滞在で完全なご満足をお届け出来ず申し訳ございませんが、
再度お客さまからホテルグランセレッソ鹿児島をお選びいただける機会を心からお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:19:21

リピートしています。
多機能シャワーも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年03月15日 09:47:44

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタンダードダブルとクイーンルームには「バスタブ付き」と「多機能シャワーブース(バスタブなし)」
の2タイプございます。ご利用になる方のお好みにはなると思いますが、どちらもおすすめできるお部屋です。
お客さまには多機能シャワータイプにご満足頂けているようで何よりです。
長い一日の前や後のリフレッシュには最適かもしれません。
今後もお客さまにリピートして頂けるよう快適で寛ぎやすい環境をご用意してお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍素泊まり★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
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