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プレジデントホテル博多 クチコミ・感想・情報

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プレジデントホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:4005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.06
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.45
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合2

oniku7765さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

oniku7765さん [40代/女性] 2024年03月18日 00:37:07

初めての福岡旅行で地元の人の雰囲気も分からなかったのですが宿泊の次の日延長1時間してチェックアウトする際の男性はカードキーを渡したら無言で電卓の金額を見せてきて何も言葉がなかったです。戸惑ってカードを出したらちょっと何か言ってた気がしますが領収書を渡す際も突き出された感じでした。「???」と戸惑いながら帰りました。
チェックインの際の女性はきちんと接客されていました。
あと、これはホテルの責任ではないですが宿泊した際深夜2時過ぎに隣からドタンバタンと大きな音がずっと聞こえて話し声もずっと聞こえるので堪らず起きて壁に耳を当てたら外国の人のような声が聞こえました。
しばらく経ってもドタバタしててあまりにうるさくて寝れなくて持ってきた耳栓をして何とかやり過ごしました。
1泊の宿泊の金額もポイント使ってやっと泊まれる程の金額なので総合的にあまりいい印象ではなかったです。
次は泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
プレジデントホテル博多 2024年03月21日 21:29:58

この度は福岡市内に数多くございますホテルよりプレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。
初めての福岡旅行とのことでしたが、ご滞在についてご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今現在福岡は海外のお客様も多くご利用されております。多くのお客様のご利用もあり、お部屋の音などご滞在にご不便を感じましたらご遠慮なくフロントにお声掛けいただければ幸いで御座います。
また、チェックアウトの際にご不快の念をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
私共フロントスタッフの表情、声のトーン、視線の一つ一つがお客様の印象に残る事を重々理解し少しでも気持ちよくご利用頂くことを目標とし今一度見直す所存でございます。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただき、今後もスタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に精進して参る所存でございます
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:04:46

初めて利用しましたが
博多駅から徒歩圏内でも荷物もあったので送迎車のサービスがあるのは良かったです。
ペットボトルの水が1本サービスで置いてあったのも良いですね
部屋は少し埃っぽい感じがして残念でした。
トイレの蓋が洗面台に当たるのも初めてで驚きました。
隣の部屋のTVの音が意外と聞こえるのも壁が薄いのか...
禁煙の部屋なのにどこからかタバコのような臭いがするのも気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
プレジデントホテル博多 2024年03月14日 06:15:05

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

送迎サービスについてのコメントを頂きましてありがとうございます。ホテルのサービスの一環として、博多駅から徒歩8分程の距離ではございますが、無料送迎サービス(8時~20時)を行っております。次回も是非お気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
また、ご宿泊者様へのウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご準備致しております。こちらについてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の構造についてご滞在中ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。トイレの構造や壁の防音につきましては時期の改装等の際に参考とさせて頂きます。すぐの対応が難しい部分もございますが、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに尽力して参りますので引き続き愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅&祇園駅徒歩圏内!★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

みや7748さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

みや7748さん [50代/女性] 2024年03月03日 20:09:19

寝心地良くて、良いお部屋でした。
ユニットバスのカーテンに少し臭いがあり、気になりながら入りました。
ゆっくりできてとても良い時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
プレジデントホテル博多 2024年03月10日 18:24:02

みや7748 様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
今回のご滞在では、私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスのカーテンの件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は確認し交換しております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック/素泊り】2022年春本館全室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★小上がりツインルーム★】

総合2

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 16:03:04

 ビジネスホテルで、今時チェックイン時に住所を記入しなければならないのはどうだろうか?
 便座のフタが上がりきらない等は致命的な欠陥、一回泊まってみたらわかるような欠陥が目立つ。
 朝食(洋食)はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
プレジデントホテル博多 2024年02月25日 22:35:28

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。洋食はイタリアンシェフ監修でございます。自家製アップルバターとソフトフランスパンの相性は抜群でございます。また和食には契約農家から直送の魚沼産コシヒカリを水素水で炊いております。ご機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

便座の蓋の件はご不便をお掛けして申し訳ございません。大きな課題とし改善の参考にさせて頂きます。
また、宿泊台帳記入に関しても今後の改善としてタブレットの導入を検討しております。何かとご不便をお掛けしますがご理解の程宜しく申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!博多駅より送迎サービスあり★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:51:40

JR博多駅とホテル間の送迎サービスがあり、とても助かりました。ホテルは駅から近いとはいえ、重い荷物を抱えて歩くのはおろか、駅周辺の道路が混雑していたので、タクシー代もバカにならなかったと思います。ホテル内は清潔で、フロントの女性の接客態度も良く、無料のお茶もカモミールやアールグレイなど、私好みの物がありました。チェックアウトの時間が11時だったので、朝ゆっくりと出来たことも大変良かったです。朝食付きのサービスもありがたかったのですが、朝食場所のレストラン(ホテル内)には、とてもがっかりさせられました。混んでいたのでカウンター席に案内されたのですが、厨房の出入口の直ぐとなりの席で、ナプキンやらお箸が積まれていました。厨房の出入り口に近いので、スタッフの出入りが多く、バタバタとして落ち着かず、私がセルフサービスのお茶を取りに行っている間に、私の食べ物の上で、スタッフがナプキンやお箸、ナイフ・フォークを出し入れしていたのには閉口しました。後から来た客には奥の壁側のカウンター席を案内していたのに、先に来た私に、どうしてその席を案内してくれなかったのか、ちょっとムッとしました。明らかに差別だと思います。ホテルは好きですが、そこのレストランには2度と行きたくないです。スタッフの接客態度も愛想がなく、良いイメージが全く見当たりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
プレジデントホテル博多 2024年02月20日 19:55:19

投稿者 様

この度は福岡市内に数多くございますホテルより、プレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様のお言葉が今後のサービスの励みとなります。今後もそのお言葉に甘んじる事の無くサービスの向上に努めて参る所存でございます。
しかしながら、レストランサービスについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食は1日の始まりを爽やかにお過ごし頂けるよう様にお食事、サービスを提供しなければいけません。それにも関わらずご配慮が足りなかったこと重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました、ナプキンや箸、ナイフ・フォーク類に関しましてはお客様の目の届かない場所へと移動させて頂きました。またお席のご案内、接客に関しましてもレストランスタッフ全体で共有し、ご利用いただいているお客様全員が安心して、気持ちよくお食事ができる雰囲気を意識してサービス致します。

レストラン接客だけではなくフロント接客についても常にご利用されるお客様の事を考えより良いサービスを提供出来るように日々精進致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック/朝食付】2022年春本館全室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:04:19

小さい部屋でしたが、綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
プレジデントホテル博多 2024年02月16日 10:55:27

ご投稿者様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、併せまして厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、とても嬉しい限りでございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★小上がりツインルーム★】

総合4

ゆき・やまさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

ゆき・やまさん [40代/女性] 2024年02月04日 12:55:59

子供の受験のため宿泊しました。チェックイン時に、太宰府のお守りをいただき、親子で感動しました!
部屋は小上がりがあったので、気持ちよく過ごせました。備え付けのシャンプー類がとても良かったです!
また、朝食がとても美味しかったです。我が家は農家でブランド米を作ってますが、そんな私達でも唸るほど、美味しいお米でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
プレジデントホテル博多 2024年02月16日 10:49:01

ゆき・やま様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、併せまして厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、とても嬉しい限りでございます。
お子様の受験はいかがでしたでしょうか。毎年この時期は受験の為にご宿泊されるお客様がいらっしゃいますのでホテルスタッフからの応援の気持ちでお守りをお渡し致しております。お喜びのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

また、朝食に関してもお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。お米は魚沼産コシヒカリ、イタリアンシェフ監修の洋食と当ホテル自慢の朝食でございます。
また次回福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック/素泊り】2022年春本館全室リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★小上がりツインルーム★】

総合5

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 18:26:52

短時間でしたが、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
プレジデントホテル博多 2024年02月11日 18:19:47

ご投稿者 様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、併せまして厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊では私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、とても嬉しい限りでございます。

次回福岡にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 18:25:47

短時間の宿泊でしたが、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
プレジデントホテル博多 2024年02月11日 18:22:23

ご投稿者様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
今回のご滞在では、私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合2

みぽりぽさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

みぽりぽさん [50代/女性] 2023年12月20日 18:13:39

お世話になりました!駅から近いのですが、送迎や荷物預り、荷物を駅まで持ってきてくださるサービスなどが大変ありがたく助かりました。事前にご相談した時やチェックインの時、とてもご丁寧な対応でよかったです。おかげで試験勉強も静かにできました!
ドームでコンサートがあったせいか、宿泊料金が博多周辺はどこも高かったです。

風呂の縁の水垢が気になったことと
洗面所の下が黒カビで、風呂に入っている時にめくれて落ちてきたので掃除しました。
気持ちのいいものではなくて…

ベッドは寝心地がよかったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
プレジデントホテル博多 2024年01月01日 19:42:47

みぽりぽ 様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、みぽりぽ様に快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。ホテルのサービスの一環として、博多駅から徒歩8分程の距離ではございますが、無料送迎サービス(8時~20時)を行っております。お荷物のみのご移動でもご利用頂けます。今回ご利用頂きこの様なコメントを頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、浴槽・洗面台の件につきましてはご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご利用のお客様に清掃して頂く事はあってはならない事であり、お恥ずかしい限りでございます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後清掃を強化し再発防止に尽力して参る所存でございます。誠に勝手ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★セミダブルルーム★】

総合5

カツウさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

カツウさん [40代/男性] 2023年12月16日 09:03:34

仕事で3泊しました。
駅から近く、眼の前にコンビニもあり便利です。
日中リモートワークするために、部屋の液晶テレビにフロントで借りたHDMIケーブルを仕事パソコンに接続して、マルチディスプレイで利用しました。
部屋のドリンクがお茶パックだけなので、コーヒーがあると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
プレジデントホテル博多 2023年12月24日 08:06:46

この度はプレジデントホテル博多でのご滞在誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねて感謝致します。

私共のホテルは博多駅より徒歩6分程と、近隣にコンビニもあり立地に優れております。また、駅近ながら送迎サービスも行っております。お気軽にご連絡下さいませ。

コーヒーの件、ご案内が不足しており申し訳ございません。1階ロビーにサービスアメニティがあり、コーヒー・紅茶・入浴剤のご用意がございます。ご機会がございましたら是非ご利用下さい。
最後になりましたが、多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも客室品質管理の維持とサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

poo1128さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

poo1128さん [60代/男性] 2023年12月15日 10:37:08

友人の予約を代行しました。満足との事でしたが、写真より、部屋が狭かったと申しておりました。その他は問題なかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレジデントホテル博多 2023年12月21日 07:03:43

poo1128 様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋の広さに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回poo1128 様にご利用頂きましたお部屋は小上がりツインルーム(14.5㎡)でございます。別のご提案ではございますが、当ホテルには本館ツインルーム(19㎡)、別館アネックスファミリーツインルーム(30㎡)といった広いタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/朝食付】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★小上がりツインルーム★】

総合3

チップ3527さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

チップ3527さん [50代/男性] 2023年12月14日 14:51:02

初めて宿泊しました。
提携している駐車場の場所が徒歩で5分ぐらいは掛かります。
雨降りで荷物を持って歩くのは
大変だなぁと感じました。
宿泊日もちょうど雨降りでした
近くにたくさん駐車場はあるのですが
何故?遠い所なのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
プレジデントホテル博多 2023年12月21日 07:02:11

チップ3527 様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご利用につきましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました通り、提携の駐車場は200m程離れた場所にございます。ご希望のお客様にはチェックインやお荷物をお部屋へご移動頂く間、ホテルの正面スペースへの一時駐車をご案内致しております。チップ3527 様へはこの度ご案内が漏れてしまいました事深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際はお気軽にフロントスタッフまでお尋ね頂けますと幸いでございます。
今後も、お客様に心地よく安心してお過ごし頂けるホテルづくりに尽力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/素泊り】嬉しいポイントUP&12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

_piiiさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

_piiiさん [30代/女性] 2023年11月24日 20:30:56

チェックインが日付を超えてしまいましたが、対応していただきありがとうございました!
博多駅からも近く行きやすかったです。
一つだけ気になった点が、トイレの蓋が洗面台にあたってしまい、しっかり開けられなかったことです。
そのほかは特に問題なく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレジデントホテル博多 2023年12月18日 12:53:24

_piii 様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回スタッフの対応やアクセスについてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ホテルでは、サービスの一環として博多駅とホテル間の無料送迎サービスを朝8時から夜8時の間行っております。次回のご宿泊の際はお気軽にご利用頂けますと幸いでございます。

しかしながら、トイレの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。_piii 様から頂きましたお言葉を参考に改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。

今後も、よりお客様に心地よく安心してお過ごし頂けるホテルづくりに尽力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 犬山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 13:34:50

清潔感のあるいいホテルだった。
朝食は洋食と和食が選べる。

博多駅まで送迎してもらえた。時間を伝えたら、送迎してもらえます。
雨が降っていたので非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレジデントホテル博多 2023年11月22日 20:16:58

投稿者 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルのご朝食は、料理長が和定食・洋定食共に自信を持ってご提供させて頂いておりますので、今回お喜び頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。またご送迎サービスでございますが、悪天候の際やお荷物の多いお客様には大変喜ばれておりますサービスの1つでございますので、今回の口コミは大きな励みになります。

今後ともお客様に寄り添ったサービスの提供が出来ますよう努めて参ります。次回お出掛けの際にも、プレジデントホテル博多をお選び頂ければ幸いでございます。またお客様をお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。


フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/朝食付】嬉しいポイントUP&12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム1名様利用☆】

総合5

HKSPさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

HKSPさん [50代/男性] 2023年11月13日 16:39:35

久しぶりに利用させていただきました。コロナ禍にリニューアルされて凄く良い部屋になっていました。枕を選べるなど細かな細かなサービスも変わらず、チェックアウト後にも丁寧に荷物を預かっていただき、仕事もスムーズに進みました。また利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレジデントホテル博多 2023年11月20日 07:16:58

HKSP 様

この度は、プレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには過分にも高い評価と身に余るお言葉を賜りまして大変光栄でございます。

私共のホテルは昨年全館改装を行い、利便性に優れ上質で洗練されたお部屋に仕上がっておりますので、今回お部屋で快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、いつまでも皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう誠実に努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様をお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。


奥田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム1名様利用☆】

総合5

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 15:44:10

はじめて別館の方を利用しました。とても過ごしやすかったです。
今回は駅に着いてからご連絡し、荷物だけ先にお渡しして預けるかたちになりました。
帰りも荷物が増え重たい中で駅までの送迎付きがとても有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレジデントホテル博多 2023年11月20日 07:16:35

投稿者 様

この度は、プレジデントホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在では、私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。ご送迎サービスは、悪天候の際やお荷物の多いお客様には大変喜ばれておりますサービスの1つでございますので、今回の口コミは大きな励みになります。

これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、いつまでも皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう誠実に努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/素泊り】早めの予約がお得!
ご利用のお部屋
【ANNEXファミリーツイン【禁煙】3名様でご利用】

総合4

だいりゅうママさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

だいりゅうママさん [50代/女性] 2023年11月01日 17:25:06

マリンメッセ福岡のライブのために泊まりました。友人が足を痛めていたので博多駅まで送っていただけたのはありがたかったです。コンビニも近くにあって便利でした。お部屋もキレイでしたがキャリーを広げる場所がないくらいちょっと狭いのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プレジデントホテル博多 2023年11月06日 11:37:24

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
ホテルのサービスの一環として、博多駅から徒歩8分程の距離ではございますが無料送迎サービス(8時~20時)を行っております。今回ご活用頂けたようで嬉しく存じます。

お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本館ツインルーム(19㎡)や別館アネックス(30㎡)には少し広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊のご参考にして頂けますと幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!博多駅より送迎サービスあり★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:27:15

布団カバーにシミがあったり掃除は完璧ではない感じでしたが、許容範囲内でした。
建物等は全体的にきれいで、部屋は少し狭いので荷物を広げる場所に少し困ったものの、お風呂は少し広めで良かったです。(トイレの蓋がしっかり開けられないのはちょっと気になりました。)
入浴剤等のサービスに気付くのが遅かったのでチェックイン時に教えていただけたらなと思いました。くるくるドライヤーなどの貸し出しもあるそうです。
フロントの方の対応が事務的で愛想がなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プレジデントホテル博多 2023年11月06日 10:20:29

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
今回のご滞在では、私共のホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
しかしながらご案内に不足があった事申し訳ございません。入浴剤やコーヒー、紅茶のサービスもございます旨ご案内するように再指導致します。
くるくるドライヤーの他に、目元エステやアロマディフューザーなどの美容系貸出備品を取り揃えております。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】博多駅&祇園駅徒歩圏内!★素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

パギさんさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

パギさんさん [50代/男性] 2023年10月29日 17:37:08

レンタカー店に近く、手頃価格だったので予約した。以下感想です。
フロントは、混雑していなかったが愛想がなかった。部屋は小上がりツインだったが、荷物を置くなど余裕スペースが少なく、予想以上に狭い。アメニティは十分。朝食、和食は品数は少ないが、小アジ、卵焼きなど定番料理が美味しかった。洋食は個人的にはベーコン3枚より、もう少し野菜が欲しかった。接客は皆ていねいで感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレジデントホテル博多 2023年11月06日 10:16:18

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
私共ホテルの朝食は、料理長が和定食・洋定食共に自信を持ってお客様へご提供させて頂いておりますので、今回お喜び頂けた様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。本館ツインルーム(19㎡)や別館アネックス(30㎡)には少し広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊のご参考にして頂けますと幸いです。
接客に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントはホテルの顔という事を再認識させ笑顔が基本という事を今一度指導致します。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず「丁寧で感じが良い」というお言葉頂きました事、誠に幸甚に存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロントマネージャー 三島

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】個別アクセスポイントで安心・高速のWi-Fi環境★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★小上がりツインルーム★】

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