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東横INN川崎駅前砂子 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前砂子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.40
  • 食事3.64
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:08:16

無料朝食ラッキー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 18:58:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:16:44

初めての利用でした。
商店街も近く利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 18:57:46

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:32:42

駅から近くコンビニもそばにあり便利です。部屋は清潔でとても満足でした。朝食はちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前砂子 2024年03月26日 19:02:03

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 21:38:25

場所が最高です。
スタッフは事務的

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前砂子 2024年02月26日 22:43:17

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:27:33

安定の東横インでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2024年01月28日 21:21:55

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:44:13

便利な立地で、スムーズなスケジュールが組めて助かりました。
お風呂の水栓が、ビジネスにありがちないちいち温度調整しないといけないタイプではなかったので、地味にストレスフリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2024年01月04日 17:23:57

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

旅行が元気の源さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

旅行が元気の源さん [60代/女性] 2023年12月21日 14:52:13

12/7の夜、ツアーの帰り羽田着、午後10:30頃なので利用させてもらいました。(予約は8月頃)半分眠くて、スマホを機内モードのままでホテルに行くのに、通り1本間違えました(笑)近くに、東横イン川崎駅前市役所通がありました。素泊まりプランでしたが、簡単な朝食付。朝食後、エレベーター待ちしてたら、女の人がサラダ(近くのコンビニで購入)とこちらのホテルの朝食をテイクアウトの容器に入れて待ってました。部屋に持って行けるのでと。ここ数年ビジネスホテル利用してないので、最近はチェックインカウンターの横に、寝具、歯ブラシなど置いてあるのですね(どおりで、部屋に無いわけです(笑)次回、飛行機使ったツアーで遅くなる時、利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年12月21日 17:30:26

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:56:00

水が流れる音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年12月21日 17:28:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:27:38

寝間着はフロントの横になります。立地条件は京急川崎駅からすぐで問題なく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前砂子 2023年11月25日 19:54:53

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ゆっきー2207さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

ゆっきー2207さん [50代/男性] 2023年10月23日 11:31:41

スマホ用充電器を忘れても借りれたのと部屋カードを紛失してもすぐに別のカードを用意してもらって助かりました。周りにすごくお店があって、駅も近いしとても良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前砂子 2023年10月24日 18:25:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ns35。さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

ns35。さん [50代/女性] 2023年09月18日 12:14:26

部屋は超コンパクト(クローゼットなし、壁にハンガー掛けのみ)ながら、清潔だしベッドは大きめだし満足でした。
それに、雑多な川崎にありながらも防音がしっかりしているようで、外の音はまったく気にならないのも◎。
…が、上か隣か、もしくはその両方か、シャワーの音とドアの開け閉めの音はすごく響く。
せっかく外の音はシャットアウトしているのだから、内側も防音設備調えて貰えたらなと思いました。
あと、後でその評判を知りましたが、朝食が豪華とは言えないながらも美味しかったです。
ただ、受付女性の対応はかなり不愛想というか不親切。
浴衣って普通部屋にあると思うのですが、実はチェックイン時にピックアップする場所があり、それを教えてはくれず。
部屋に入ってからないことに気付き電話で確認したのですが、「受付にありますよ?」的な不親切な対応。
他がよかっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN川崎駅前砂子 2023年09月22日 05:33:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回、受付スタッフの対応につきまして、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 15:51:01

悪いところはなく、まさに平均点のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:09:29

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

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投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 12:27:49

チェックインの際、待ち時間が意外と長く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:08:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、長くお待ちいただいたとのことで、
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

mob好きさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

mob好きさん [40代/男性] 2022年12月12日 11:26:07

出張で利用しました。
川崎駅から近く、少し路地に入っているため、夜も大変静かでした。

朝食会場や朝食内容についてのコメントがあり、心配していましたが、特に問題はないかなと思いました。

設備等は、いつもの東横品質で、安定しています。

壁や床が薄いのか、隣室や上階の音がかすかに聞こえ、朝早く目が覚めてしまうというのは、私が神経質なだけですが、気になる所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:03:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 12:29:12

全国旅行支援を利用して宿泊しました。確認作業に手間取りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 15:58:55

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全国旅行支援につき、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:18:49

出張で使用させていただきました。繁華街が近いので、夜でも、ご飯も、お酒も、心配ない場所ですが、反面、遅くまで、大声が聞こえるので、早い時間に寝たい方は、ちょっと厳しいかも。ただ12時以降は、静かになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN川崎駅前砂子 2023年08月21日 14:53:08

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるよう
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

essukyotoさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

essukyotoさん [30代/男性] 2022年06月12日 19:07:40

チェックインするのに時間かかりすぎる。待たされた時にフロントとマネジャーさんまで放置されて、説明も謝罪もなかった。
荷物預けたい時に「はっ」と言われた。フロント担当の方が不親切で失望した。
まだ朝8時なのに、朝ご飯のお皿がカラカラで、補充されなかった。まずかった。
他の系列のホテルと比べて、値段高めだが、完全ダメだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN川崎駅前砂子 2022年09月13日 16:53:48

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

かずたつ58さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

かずたつ58さん [20代/男性] 2021年12月24日 20:44:48

安心安定の東横さん、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN川崎駅前砂子 2022年09月13日 16:56:15

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、
また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ムシューさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

ムシューさん [50代/女性] 2019年04月07日 03:59:52

値段相応といいますが。ビジネス利用としては普通に良いかと思いますが。。いわゆる東横インです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

kondoyskさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

kondoyskさん [40代/男性] 2018年06月24日 09:07:38

布団が臭かったので定期的に選択してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

94件中 1~20件表示

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